Коучинг для коучей
273 subscribers
18 photos
4 videos
13 files
21 links
Все о коучинге для начинающих коучей. Коучинговые компетенции, сессии, техники, литература для коучей. Ответы на вопросы. Подробнее об авторе: https://moykouch.ru/irinapronina

По сотрудничеству: @irinapronina23
Download Telegram
Продолжая тему ценностей, думаю, многие из вас знакомы с упражнением на определение корневой ценности.

Рекомендую прочитать книгу «Сущностная трансформация» авторов Коннира Андреас и Тамара Андреас.

В книге подробно описана техника определения корневой ценности, которая в данной книге называется Сущностное состояние. И приведены много примеров и углубление техники путем определения всех частей психики, которые требуют проработки, взросления этих частей, отпечаток родительской линии и объединение Сущностной трансформации с нашей жизнью.

Крайне интересная техника. На мой взгляд, она приводит к признанию всех своих частей, и таким образом, к целостности.
Те, кто прочитают книгу и захотят попрактиковать данную технику, с удовольствием составлю пару. Обращайтесь. 😊

#книги #ценности #целостность
👍41
Формула успеха Томаса Леонарда:

Успех = 50% окружение + 40% мысли + 10% знания, навыки.

Согласны?🤓
🔥42💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Друзья, это мои размышления о коуч-позиции и эффекте Пигмалиона.

#коучпозиция
🔥3
В продолжение темы веры и коуч-позиции цитата:

Твоя вера в конкретного человека - это твоё вложение в него, усиление его...

Все великое рождалось от того, что двое решились поверить друг в друга.... СПОСОБНОСТЬ ВЕРИТЬ В ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА ЕСТЬ МЕРА ВЕРЫ В САМОГО СЕБЯ.❤️

Чем больше у человека внутри, тем больше у него способности верить. Верить в другого — значит усилить его.🌟 А усилить кого-то может только тот, кто сам силён.

Если ты веришь в другого человека, то в первую очередь это означает твою собственную наполненность : тебе есть что отдать, чем поддержать другого.

Сам этот факт означает, что ты не отдаёшь последнее что у тебя есть: даже если другой оступится, поступив не в соответствии с твоей в него верой, от тебя не убудет, твой мир не рухнет.

Поэтому верить — это черта сильных людей. Слабые люди никогда ни в кого не верят. Они живут в состоянии хронической пустоты и незащищенности, не способные ни на какие серьезные отношения ни с самими собой, ни с другими.

Игумен Евмений
👍5
Коучинговые компетенции

Международная Федерация Коучинга (ICF), основанная в США в 1995 Томасом Дж. Леонардом, является крупнейшей некоммерческой организацией профессионального коучинга.

На 2022 г. ICF насчитывала более 50 000 членов в 150 странах мира.
ICF разрабатывает профессиональные стандарты коучинга, проводит независимую сертификацию коучей и коучинговых программ обучения.
В 2022 г. ICF остановила свою деятельность в России.

Но на коучинговые компетенции, разработанные ICF все равно ориентируются все школы коучинга, и свободное проявление в сессии компетенций ICF свидетельствует о высоком профессиональном уровне коуча.

Есть 8 ключевых коучинговых компетенций ICF, и есть маркеры выраженности в сессии каждой компетенции.

Только первые 2 компетенции – «Опирается в работе на этику» и «Воплощает коучинговый образ мышления» - проявляются в сессии косвенно.

#компетенциикоуча #коучингICF
👍3
Почему обратная связь должна быть позитивной🌟

Материал из книги Р. Дилтса «Фокусы языка». Очень рекомендую к прочтению🔥

"Убеждения, как наделяющие нас силой, так и ограничивающие, нередко строятся на основе обратной связи и подкрепления, поступающих со стороны значимых для нас людей."

Представьте, что ребенок учится кататься на велосипеде, и он много падает в процессе. Если у этого ребенка есть старший брат, который уже научился ездить на велосипеде, то это может как усилить мотивацию к обучению, так и стать основой для неподходящих ожиданий, из-за которых младший ребенок будет негативно оценивать свои успехи в сравнении с достижениями старшего. Поскольку эти успехи не будут соответствовать ожиданиям ребенка, он может начать воспринимать ситуацию во фрейме проблемы или ошибки, что приведет к внутреннему состоянию разочарования.

Негативное внутреннее состояние может не только создать неприятные ощущения, но и повлиять на успехи ребенка, заставляя его падать чаще.

Так может сформироваться ожидание «я снова упаду», являющееся основой «самоисполняющегося пророчества».🙈

В конце концов, ребенок может принять убеждение «я никогда не научусь кататься на велосипеде» и перестать даже пробовать.😒

Если же ребенок, создавший обобщение «Я не могу кататься на велосипеде», получает поддержку и поощрение относительно дальнейших попыток научиться, то со временем он научится сохранять равновесие на велосипеде и достигнет определенных успехов.

Как правило, это наводит детей на следующую мысль: «Может быть, я все-таки на что-то способен».

По мере фокусирования на небольших успехах ребенок естественным образом проводит рефрейминг своих прежних убеждений, в результате чего оказывается «готов поверить» в свои способности и усомниться в кажущихся ограничениях.

Что конкретно могут сказать родители ребенку?
«Ты же совсем недавно продержался на нем целых 10 футов! А значит, ты не все время падаешь с него. Продолжай тренироваться, и научишься держать равновесие еще дольше».
Или
«Помнишь, как твой брат все время падал, когда учился кататься на велосипеде? А теперь он ездит легко и с удовольствием. Для того чтобы научиться, сначала приходится падать».

Таким способом можно укрепить уверенность ребенка (или «ожидание результата») относительно того, что можно научиться кататься на велосипеде, даже если ты все время падаешь с него.

Ребенок будет готов усомниться в том, что падение в конечном итоге означает неспособность научиться.🚴‍♂

Правильно подобранная ПОЗИТИВНАЯ обратная связь меняет жизнь человека к лучшему за счет того, что в его ограниченных убеждениях происходит сдвиг в сторону перспективы с большим количеством альтернатив.🏆

И я думаю, именно поэтому во время обучения коучингу профессиональные коучи дают студентам только позитивную обратную связь, оценивая первые сессии.👍

И поделюсь моим самым  любимым выражением, уже не вспомню, где прочитала: «Если другие люди, на которых ты смотришь, более успешны, чем ты, то просто потому, что они раньше начали».😊

#обратнаясвязь
👍3
Фокусы_языка_Изменение_убеждений_с_помощью_НЛП.pdf
1.7 MB
Друзья, интересная книга, если хотите узнать про то, как правильно задавать вопросы, как преобразовать фрейм ошибки во фрейм результата, как находить мешающие убеждения самостоятельно и избавляться от них, и много всего другого интересного.🔥
3
Может ли коуч давать клиенту обратную связь.🌟

Профессиональный коуч обязательно предоставляет обратную связь клиенту. И есть несколько пунктов в компетенциях ICF на эту тему.

Обратная связь коуча в сессии основывается на активном слушании.
И когда коуч внимательно слушает и с интересом наблюдает за клиентом, он замечает детали, которыми делится с клиентом и обязательно приглашает клиента оценить эту обратную связь.

Например, согласно компетенции 7.11, коуч «делится ненавязчиво наблюдениями, озарениями, ощущениями, которые имеют потенциал к созданию нового знания для клиента».

То есть, коуч может, например, поделиться: «Ты сейчас озвучил несколько действий. Для меня это звучит как конкретные шаги. А как для тебя?».

Или, компетенция 6.4 – коуч «замечает, отмечает и исследует эмоции клиента, изменения его энергии, невербальные сигналы и другое поведение.»

Коуч может сказать: «Замечаю, как изменилось настроение, что сейчас происходит?»

Компетенция 6.2 – коуч «возвращает или обобщает то, что транслирует клиент, чтобы обеспечить ясность и понимание.».

В течение сессии, коуч может сказать: «Могу я собрать, что уже обсудили?» И коуч кратко рассказывает, что происходило на сессии.

Этот прием можно использовать в сессии, когда, например, клиент зашел в тупик или, наоборот, поднято слишком много вопросов в один момент времени.
Тогда некоторое подытоживание того, что уже было сказано клиентом, может привести к новым идеям и осознанию у клиента и выбору дальнейшего направления в сессии.

В конце сессии, когда коуч благодарит клиента, важно благодарить, отмечая сильные стороны клиента и прогресс, который клиент достиг. 🏆

Ну и конечно, обратная связь коуча в виде негласного признания уникальных качеств клиента, его огромного потенциала, наличия у клиента всех ресурсов для достижения своих целей, создает то поле созидания и творчества для клиента и сильно вдохновляет последнего на подвиги. 💪

Именно поэтому после коуч-сессии хочется бежать и делать то, что в сессии было запланировано. 🏃‍♀

А по прошествии нескольких дней клиент может вернуться в свое обычное состояние, которое создавалось годами накопленными сторонними и собственными оценками и суждениями, не всегда позитивными.

И именно поэтому для решения вопроса, который не решается, или для изменения своего поведения требуется не одна, а много коуч-сессий, в которых коуч выступает поддержкой на пути к позитивным изменениям, улучшая самооценку и поднимая мотивацию клиента.👍

#поддержкакоуча #обратнаясвязь
👍3
1-я компетенция коуча ICF – Опирается в работе на этику.

И эта компетенция касается личных качеств коуча и его ответственности перед клиентами, перед своей деятельностью и практикой, перед профессией, перед обществом.

📍Личные качества в данном случае – это честность и порядочность во взаимодействии с клиентами, это чуткость к идентичности, ценностям и убеждениям клиента. Это также полная конфиденциальность взаимодействия с клиентом: запись сессий или раскрытие информации о коуч-сессии может происходить только после согласования с клиентом.

📍Эта компетенция включает также четкое понимание коучем природы своей деятельности и очень точное донесение до клиента информации о том, что такое коучинг, о ценностях коучинга, о деталях коучингового соглашения и пр.

Ответственность перед практикой включает стремление коуча к постоянному профессиональному обучению и развитию, обращение за помощью, когда необходимо, и пр.

📍Ответственность перед профессией включает точное определение коучем уровня своего профессионального развития, своей коучинговой квалификации, уровня компетентности в коучинге, уровня экспертизы. Также ответственность перед профессией распространяется на понимание и установление ясных, уместных и учитывающих культурные особенности границ, регулирующих физическое и любое другое взаимодействие. Коуч не вступает в романтические отношениях с клиентом, и это тоже является частью ответственности перед профессией.

📍Ответственность перед обществом, согласно кодексу ICF, включает соблюдение принципов справедливости и равенства во всех своих действиях, сохраняя уважение правил и культурных особенностей, избегание дискриминации по любой причине. И самое интересное – коуч придерживается философии «творить добро», а не «избегать зла».

Также данная компетенция включает четкое понимание коучем, какой клиент перед ним, можно ли проводить именно коуч-сессию, и направление клиента к соответствующему специалисту, если это необходимо.

#компетенциикоуча
👍3
Почему важно прояснять цель за целью.🌟

Потому что таким образом клиент может раскрыть глубинный смысл своего заявленного запроса и для себя самого, и для коуча. И тогда первоначальный запрос может измениться.

Но также первоначальный запрос может и остаться неизменным. И в данном случае нужно переуточнять у клиента, что конкретно ему важно достичь во время конкретной сессии.

Например, клиент заявляет, что хочет поисследовать, как ему заработать миллион.
Коуч задает вопрос: А что будет, когда ты заработаешь миллион?
Клиент отвечает: Я буду свободным.
Коуч спрашивает: А когда ты будешь свободным, что будет по-другому в твоей жизни?
Клиент отвечает: Я смогу много путешествовать и раьотать из любой точки мира.
Коуч говорит: Так ты хочешь путешествовать и работать из любой точки мира?
Клиент отвечает: Да.
Коуч должен дальше уточнить: Что бы ты хотел поисследовать сегодня на сессии? Или к какому результату ты хотел бы прийти?


И далее сессия пойдет на прояснение движение к этой цели. И это уже не про то, как заработать миллион, а про то, как путешествовать и работать в свободном графике.🚗

Или другой пример, когда есть возвращение к поставленному запросу.

На вопрос коуча, клиент отвечает, что хочет научиться контролировать свои эмоции в определенных ситуациях.
Коуч спрашивает: А что изменится, когда ты научишься?
Клиент отвечает: я буду более спокоен, и у меня будет больше энергии.
Коуч спрашивает: А зачем тебе больше энергии? Клиент отвечает: Чтобы меньше уставать и больше успевать?
Коуч говорит: То есть ты хочешь больше успевать?
Клиент отвечает: Да.
Коуч спрашивает: И что тогда ты хотел бы поисследовать сегодня?
Клиент отвечает: Как научиться контролировать свои эмоции в определенных ситуациях.😤

По моему опыту, лучше углубляться хотя бы до 3-го уровня целей.
Приглашаю делиться своими примерами.😊

#прояснениезапроса
3
2-я компетенция коуча ICF – «Воплощает коучинговый образ мышления.Развивает и поддерживает открытый, любознательный, гибкий и ориентированный на клиента образ мышления”.

Что же такое коучинговый образ мышления?

🌟Прежде всего, это полная уверенность коуча, что у клиента есть все способности со своей ситуацией разобраться.

🌟Во-вторых, искренний интерес к тому, какой человек перед коучем находится, и каким образом он будет решать свой вопрос.

При этом спокойствие и открытость коуча очень способствует раскрытию клиента, его лучших способностей и потребностей для решения конкретного вопроса.

🌟Поэтому для коуча крайне важно развивать свой эмоциональный интеллект – контролировать свои эмоции и распознавать эмоции других.

🌟Легкость принятия решения клиента коучем состоит в том, что коуч не несет ответственность за выбор клиента, но он создает условия для свободы совершения этого выбора клиентом.

🌟Коуч допускает, что клиент в каждый момент делает лучший выбор для себя в зависимости от уровня своей осознанности, которую коуч пробуждает своими вопросами.

🌟Коучинговое мышление включает также «непрерывную саморефлексивную практику с целью улучшения своих коуч-сессий», т.е. подготовку к коуч-сессиям и анализ проведенных сессий.

#коучинговоемышление
👍31
Как можно выявить причину, которая мешает клиенту достичь своей цели.🌟

Довольно часто (если не всегда) на коуч-сессии звучит запрос о достижении какой-то цели, которую клиент самостоятельно не может достичь. И именно поэтому он идет к коучу.

📍И задача коуча – выявить ту самую причину, позволить клиенту осознать, что конкретно его тормозит и предпринять нужные меры.

Согласно Р. Дилтсу, необходимо оценить 5 ключевых убеждений человека для выявления внутреннего конфликта.

Попробуйте проделать следующее упражнение и, таким образом, сразу оценить свои ключевые убеждения касательно вашей важной цели, к которой вы стремитесь, но пока не пришли.

🌟Первое убеждение для оценки – «Цель для меня желанна и стоит того, чтобы к ней стремиться». Оцените данное убеждение по шкале от 1 до 5.

🌟Второе убеждение для оценки – «Эту цель можно достичь» - оцените также по шкале от 1 до 5.

🌟Третье убеждение - «То, что необходимо предпринять для достижения цели, уместно и «Экологично»».
Также нужно оценить убеждение по шкале от 1 до 5.

🌟4-е убеждение для оценки: «Я обладаю необходимыми возможностями (ресурсами, способностями и пр.) для достижения результата».

🌟5-е убеждение: «Я несу ответственность за достижение этой цели и заслуживаю ее достижение.»
Оцените также по шкале от 1 до 5.

Теперь взгляните на ваши баллы по каждому убеждению. Там, где вы поставили любой балл, меньше 5, нужно углубляться и исследовать:

Если цель не желанна на 5 баллов, то, вероятно, есть какие-то более актуальные цели, и эту пока нужно отложить.

Если возможность достижения цели оценивается не по максимуму, то, скорее всего, есть сомнения в убеждении 4 – нужно позадавать вопросы, чтобы понять, каких способностей/возможностей/ресурсов не хватает для повышения уверенности в достижении цели.

Хорошим коучинговым вопросом в данном случае может быть следующий: «Какой человек, по вашему мнению, может достичь этой цели? Какими качествами он обладает?».

И далее, согласно ответу клиента, нужно оценить, насколько эти нужные качества есть у него, а что необходимо развивать и каким образом.

Касательно убеждения 3, можно выявить, что цель не экологична. Например, женщина в декрете с грудным ребенком хочет приступить к работе, но в таком случае страдает ребенок, которому на 1-м году жизни мама необходима. Или есть очень выгодное предложение о работе, но в другом городе, и здесь страдает семья. И в обоих случаях цели нужно подкорректировать для того, чтобы они были более конгруэнтны ценностям клиента.

Если же есть низкая оценка 5-го убеждения, здесь кроется заниженная самооценка, что также будет сильно тормозить достижение поставленной цели.

Соответственно, после такой диагностики становится понятно, в какую сторону нужно двигаться коучу с вопросами, чтобы помочь клиенту или с корректировкой цели или со способом движения к существующей цели.

#убеждения
👍31
В дополнение к предыдущему посту, хочу добавить, что можно и просто спросить клиента: "Что мешает достижению цели?"

Но клиент может не ответить или просто ответить, что ему не хватает уверенности. И тогда Коуч может пойти по пути выявления способов роста уверенности.
А на самом деле, дело может быть совсем в другом.

Поэтому более глубокая диагностика - это пройтись по оценке 5-ти убеждений, указанных выше.
Предлагаю посмотреть на качества, необходимые коучу, еще и с другой стороны.

Согласно компетенции ICF 5.5 Коуч «чувствует себя комфортно, работая в пространстве неизвестности».

Почему требуется такая компетенция?

Потому что каждая коуч-сессия - это полное творчество, это новое уникальное путешествие. И ни коуч, ни клиент никогда не знают в начале пути, к чему они придут в итоге.
Можно и даже необходимо обозначить цели в начале коуч-сессии, чтобы выбрать направление движения, можно изучить весь набор инструментов и техник, но каждая сессия будет уникальна.🌟

И именно поэтому начинающим коучам бывает страшно начинать практику с клиентами, поскольку нужно иметь готовность идти в пространство неизвестности и в то же время важно быть уверенным в том, что так или иначе результат будет достигнут.🌟

Какие же качества тогда требует от коуча данная компетенция?

Адаптивность. Коуч должен уметь приспосабливаться к различным обстоятельствам без стресса и подавленности. Другими словами, коучу важно развивать принятие.

Любознательность. Важен неподдельный интерес коуча к исследованию новых вещей и познанию неизведанного.

Непредубежденность. Коучу важно быть готовым рассматривать новые идеи, перспективы и возможности, даже если они отличаются от его собственных убеждений.

Находчивость. Коуч должен обладать способностью находить творческие решения и максимально использовать имеющиеся ресурсы.

Смелость. Готовность коуча решительно и уверенно смотреть в лицо неопределенности и потенциальным рискам очень поможет коучу во время сессий.

Эмоциональный интеллект. Коучу важна способность понимать свои собственные эмоции, а также эмоции других людей и управлять ими в незнакомых ситуациях.

Позитивность. Способность оправляться от неудач, провалов в работе или неожиданных вызовов.

Развивая в себе эти качества, коуч может уверенно ориентироваться в незнакомых новых ситуациях, не теряться и таким образом, проводить успешные результативные коуч-сессии.🏆

#качествакоуча #коучинговыекомпетенции
👍3
Что делать, если клиент отвечает «Не знаю».🤷‍♀

Когда на поставленный вопрос коуча клиент отвечает «не знаю», для этого может быть несколько причин:

Коуч не установил раппорт с клиентом, и у клиента нет доверия к коучу.

Коуч «выпал» из коуч-позиции и пошел не в истинный интерес клиента, а в направлении, которое клиенту неинтересно.

Для клиента вопрос действительно трудный, и он не может найти подходящий ответ.

Если клиент отвечает «не знаю», коуч может попробовать несколько вариантов.

Примеры вопросов:

1. А если бы вы знали ответ, каким бы он был?

2. Представьте, что вы разговариваете с самым мудрым человеком на свете. Как бы он посоветовал вам ответить на данный вопрос?

3. А если просто помечтать?

4. Тогда как бы вы хотели продолжить?

5. Тогда в каком направлении нам нужно идти дальше?

6. Тогда какой вопрос, на ваш взгляд, мне нужно сейчас вам задать?

7. Коуч в ответ просто молчит, держит паузу, ожидая, что клиент найдет ответ.
Здесь важно смотреть на реакцию клиента. Если он прямо смотрит в глаза, то нужно задавать следующий вопрос. Если же клиент смотрит вверх, то нужно держать паузу.


А что вы делаете/говорите/спрашиваете, когда клиент говорит вам «не знаю»? 🤷‍♀

#примерывопросов #когдаклиентговоритнезнаю
🔥3
Компетенция коуча ICF № 3 - "Создает и поддерживает соглашения."

Данная компетенция включает как работу коуча с клиентом ДО сессии, также маркеры данной компетенции можно отследить и в течение коуч-сессии.

Компетенция № 3 предполагает, что ДО СЕССИИ:

📍коуч доступно объясняет
клиенту, что такое коучинг, и чем коучинг не является.

📍коуч заключает контракт (письменный) с клиентом на работу, достигая соглашения о том, что уместно, а что не уместно в отношениях, что следует, а чего не следует ожидать, а также об ответственности клиента и заинтересованных сторон.

📍коуч «в партнерстве с клиентом и заинтересованными сторонами формирует общий план и цели на коучинг».

Также данная компетенция включает определение совместимости коуча и клиента, то есть проведение предварительной ознакомительной сессии.

Маркеры данной компетенции, которые менторы отслеживают в течение сессии, отражают качественное заключение контракта на конкретную сессию.

Основных таких маркеров - четыре:

1. Коуч в партнерстве с клиентом выявляет или уточняет, что клиент хочет достичь в этой сессии.

2. Коуч в партнерстве с клиентом выявляет или уточняет критерий(ии) измерения успешного результата этой сессии.

3. Коуч спрашивает или исследует, что важно или имеет глубокий смысл для клиента в том, чего он хочет достичь в ходе этой сессии.

4. Коуч и клиент в партнерстве определяют, что, по мнению клиента, нужно рассмотреть, чтобы клиент достиг желаемого результата этой сессии.

Уже размещено несколько постов про заключение контракта. Можно найти с помощью поиска по слову «контракт». В том числе, есть картинка Звезды контракта, которая и включает все 4 выше указанных маркера.

#компетенциикоуча
#компетенция3
👍3