ТРЕНИНГ ДЛЯ ТРЕНЕРОВ

По техническим причинам отменяется сегодня отменяется проведение презентации курса.
Приносим свои извинения.

Новую дату сообщим позже.

ДНЕВНИК РЕФЛЕКСИИ КОУЧА

ХОТИТЕ ВЕСТИ ДНЕВНИК, НО НЕ ЗНАЕТЕ КАК?

Напишите мне, в личном сообщении «Хочу вести дневник»
Я в ответ вам направлю лонгрид на эту тему, в котором есть описание и список вопросов для рефлексии.

Ирина Зарина @irina71717

Рубрика #СТАТЬИОКОУЧИНГЕ

Начну рубрику с темы:
Топ-5 причин, почему коуч не может отказать клиенту

На днях на супервизию пришла ко мне клиентка с запросом, что не может отказать своему клиенту в проведении сессии.

После супервизии я размышляла над этой темой, вспомнила кейсы из своей истории, из истории других клиентов.
И стало интересно, почему иногда коуч не может отказать клиенту и набросала топ-5 самых частых причин из практики:
1 коуч пытается очаровать клиента, чтобы тот остался с ним подольше;
2 чувствует свою экспертность в вопросе и играет с клиентом в «спасателя»;
3 участвует в тендере и хочет обогнать конкурентов;
4 берется за любые запросы из страха, что закончатся клиенты;
5 проводит сессии для галочки, лишь бы набрать больше часов практики.

Все это далеко не коучинг.
Если вы заметили, что не чувствуете партнерства, работаете не из интереса к личности клиента, а из-за вышеперечисленных причин - остановитесь. Дальше коучинг не получится, а значит, вы оба останетесь недовольны работой. Вам, как профессионалу, это грозит выгоранием и падением самооценки.
И как следствие:
- в лучшем случае- поход к супервизору
- в худшем случае - долгая и мучительная рефлексия.

Даже если сейчас вы сказали «Нет» клиенту, это еще не значит, что вы не поработаете с ним в будущем.
Порекомендуйте другое решение, другого специалиста, продемонстрируйте поддержку, опишите возможное сотрудничество в будущем и его возможные выгоды. Так вы сэкономите время, нервы и деньги клиента (ваши тоже) и создадите основу доверия. Расставайтесь партнерами и, возможно, клиент вернется к вам, когда будет готов к коучингу.

Поделитесь, пожалуйста, в комментариях:
1. Что откликнулось в вас, когда читали?
2. Было ли что-то похожее в вашем опыте?

Привет понедельник!
Привет Апрель !
Привет мои дорогие 🙏🏻💯

В какой сфере жизни или в каком проекте вам сейчас важно создать ресурс ?
Можете прокомментировать под этой записью.

Навеяло #СТАТЬИОКОУЧИНГЕ

Тревожность – яркая черта последнего времени.

Психика подаёт сигналы, что:
- то, что происходит, не соответствует внутренним ценностям;
- внешние опоры испарились;
- близкие люди могут перестать быть близкими;
- будущее не определено;
- желаемое будущее кажется невозможным.

Жан-Поль Сартр (экзистенциалист, писатель) видел тревогу человека как страх перед собственной свободой. Свобода (гипотеза) - ровно то понятие, которое здесь и является и проблемой, и решением.

Если вдуматься, то падение ожиданий и вправду может не только быть крахом, но и открыть коридор к принципиально другим возможностям.

Чем определённее будущее, тем у́же коридор событий, как при плановой экономике СССР: "знаю с детства, в какой ВУЗ пойду, сколько буду получать в начале карьеры, сколько – в конце, как состарюсь и сколько проживу". Честно говоря, именно так и учили нас при ясном планировании строить свою жизнь. Но это и мешало выйти за рамки привычных коридоров. Сейчас такие коридоры распадаются, болезненно для нас.

Новая реальность – и нам приходится иначе откликаться на время ускоряющихся изменений:
1. Широко наращивать свои компетенции (вместо прогнозирования, какие конкретно компетенции будут важны).
2. Искать опору в себе (особенно, когда других опор больше нет).
3. Фокусироваться на стратегиях (а не конкретных результатах).
4. Опираться на внутренние ориентиры и собственные ценности (а не на внешние индикаторы успеха).
5. Научиться чувствовать себя "здесь и сейчас" и проживать свои моменты целостно.

Так и коучинг в последнее время изменил свои акценты.
Вместо "Что ты хочешь получить?"
«Кем важно быть?" и "Что важно создать?"

Внутренняя свобода как решение.

Дорогие друзья, мастера коучи!

Приветствую вас на своём канале.
Рада быть с вами в этом пространстве и душевно благодарю каждого за ваш вклад, за идеи, творчество и приверженность в развитии своего Мастерства.

Я хочу, чтобы Мастерская была для вас максимально полезной, поэтому приглашаю вас пробовать себя в разных ролях в разных рубриках.
- активный участник
- наблюдатель
- идейный вдохновитель
- модератор
- и т.п.

Более подробную концепцию я представлю чуть позже.

Друзья, коллеги, приветствую!
Думаю, вам будет интересно

Представительство ICF в России опубликовало письмо Марши Рейнольдс к ICF Global
в поддержку коучей ICF в России

Решение о приостановке деятельности российского чаптера вызвало бурную реакцию со стороны многих зарубежных MCC. Для многих такое решение видится неприемлемым. Марша Рейнольдс проинициировала составление и отправку открытого письма в адрес ICF Global. Марша разрешила поделиться текстом письма с российскими коучами, чтобы вы также чувствовали поддержку мирового сообщества. 

Марша Рейнольдс, MCC ICF, PsyD, Магистр Гуманитарных Наук, Магистр Педагогических Наук, коуч, член Совета Директоров ICF Global - всемирно известный специалист с многолетним успешным опытом коучинга руководителей в многонациональных компаниях. Член Совета Директоров ICF Global, способствовала созданию и развитию программ аккредитации для Международной Федерации Коучинга (ICF).
Одна из первых 100 коучей и первая женщина-коуч, которые получили статус сертифицированного Мастер Коуча MCC ICF. Коуч #5 в мировом рейтинге TOP GURU 2022, Certified Speaking Professional

Текст письма пересылаю сразу переведённый на русский:

«В то время как российское вторжение в Украину поднимает вопросы о правах человека, злоупотреблении властью, политических проступках и человеческих ценностях, мы не согласны с аспектами позиции, занятой в отношении деятельности и роста отделения ICF в России.

Отказ от взносов для нынешних членов демонстрирует солидарность с нашими коллегами из ICF, базирующимися в России, независимо от их этнической принадлежности. НО, мы не согласны с тем, что любой русский, стремящийся стать членом или стремящийся продолжить свое аттестационное путешествие, должен быть наказан из-за решений, принятых его политическим лидером.

Именно во времена кризисов и потрясений, подобных этому, нам нужно найти как можно больше способов не только предпринять правильные действия, но и поддержать и воплотить в жизнь основные ценности ICF, такие как профессионализм, сотрудничество, гуманность и справедливость по отношению к системе. Нам также необходимо учитывать людей, которые остаются за бортом, маргинализируются и заставляют замолчать в результате этих действий. Это может быть небольшое число, но все же важно, что у них есть выбор продолжать свое аттестационное путешествие даже в такие трудные времена. То, как они это делают, также является их путешествием, и мы можем сотрудничать и поддерживать их мужество и стремление изменить мир к лучшему.
В поддержку человеческого развития независимо от этнической принадлежности, религии или культуры.»

Искренне Ваш,

Зоран Тодорович, MCC

Марша Рейнольдс, MCC
и другие подписи

Друзья,

Я готовлюсь сейчас и дополнительно прохожу обучение, и совсем скоро буду проводить Мастермайнд группы для членов ICF. Мероприятие очень ответственное, и это усиливает мое мастерство!

Параллельно я усиливаю свой курс интенсив онлайн «МОДЕРАТОР ММ групп»
Будет очень насыщенно и и динамично 🔥

Жду всех желающих освоить для себя новую роль - МОДЕРАТОР ММ групп
20 апреля - на первый день интенсива.
Подробности в чате
https://t.me/+DLcqQLxxrONiZDYy

​​ПОДРОБНОСТИ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В СЕРТИФИКАЦИИ ICF

Если вы ещё не оставили идею прохождения сертификации ICF, вам, наверняка, будут интересны разъяснения ICF по грядущим изменениям.

Ключевые моменты я постаралась изложить ⬇️

1️⃣ Обновлённые пути подачи заявок
В связи с обновленной структурой аккредитации для тренерского образования и поставщиков тренингов,
с 1 августа будут доступны следующие пути подачи заявок на сертификацию

АСС
ACC – Уровень 1/Уровень 2/Путь ACTP
Путь ACC – ACSTH
ACC – Путь портфолио

PCC
PCC – Уровень 2/Путь ACTP
PCC – Уровень 1/Путь ACSTH
PCC – Путь портфолио

MCC
MCC – Путь 3-го уровня
MCC – Путь портфолио

▶️ ключевое отличие в том, что для получения АСС теперь можно не подавать на сертификацию аудиозапись и стенограмму коуч-сессии, если вы идёте по пути Уровень 1 или 2 (остальное остаётся все в силе)

2️⃣ Обновленные Критерии Оценки Эффективности

С 1 августа 2022 г. любые новые заявки на сертификацию, требующие оценки эффективности (проверки сессии):
▫️ACC-ACSTH
▫️портфолио ACC
▫️PCC-Level1/ACSTH
▫️портфолио PCC
▫️портфолио MCC
будут оцениваться по обновлённым Основным компетенциям ICF, опубликованным в ноябре 2019 года.   

Кандидаты в PCC будут оцениваться с использованием обновленных маркеров PCC (выпущенным в октябре 2021) Обновленные критерии оценки эффективности (маркёры) для кандидатов в ACC и MCC будут опубликованы к 1 июня.

▶️ ключевым является то, что к 1 июня появятся маркёры для АСС и МСС и с 1 августа сертификация будет проводиться по обновлённым компетенциям (до 27 июля - ещё по старым)


3️⃣ Запуск Нового аттестационного экзамена ICF

1 августа будет запущен Сертификационный экзамен ICF Этот новый экзамен, который отражает обновленные Ключевые компетенции ICF, заменит текущую Оценку знаний тренера (CKA).

Через глобальную сеть центров тестирования и OnVUE (онлайн-сервис Pearson) кандидаты теперь будут иметь возможность либо сдать экзамен дома или в офисе под наблюдением онлайн-проктора, либо сдать экзамен в Pearson на месте.

Аттестационный экзамен ICF будет включать около 170 вопросов на основе сценариев, предназначенных для оценки знаний кандидата и его способности применять основные компетенции ICF на практике.

Кандидаты, подавшие заявку на получение Удостоверения ICF 1 августа или после этой даты, должны будут сдать новый экзамен ICF на аттестацию. Сюда входят кандидаты, которые сдали CKA для получения предыдущего удостоверения ICF.

Те кандидаты, которые подали заявку на получение сертификата ICF до 27 июля, будут оценены по исходным основным компетенциям и протестированы с помощью существующей оценки знаний тренера (CKA).

Лицам, обновляющим свои учетные данные ICF, не потребуется сдавать новый экзамен.

▶️ ключевое отличие в том, что это совершенно новый экзамен, по обновлённым компетенциям, новая процедура его прохождения в специальных центрах, либо удаленно под наблюдением и сдавать его придётся даже тем, кто раньше уже сдавал СКА


‼️ Все эти изменения будут реализованы одновременно, чтобы обеспечить плавный переход кандидатов на получение сертификата ICF. 27 июля 2022 г. будет последний крайний срок подачи заявок на получение сертификата ICF в соответствии с текущими путями подачи заявок и оценками (экзамен по оценке знаний тренера и стандарты оценки эффективности для ACC, PCC и MCC)

1 августа 2022 г. ICF возобновит прием заявок на получение учетных данных ACC, PCC и MCC с использованием обновленных путей подачи заявок. Кандидаты, подавшие заявку на получение сертификата в эту дату или позже, должны будут успешно сдать новый сертификационный экзамен ICF, а кандидаты, которым необходимо представить оценку эффективности, будут оцениваться с использованием обновленных критериев оценки эффективности.

❓ Какие вопросы у вас остаются? Буду рада вам помочь разобраться, пишите в комментариях 👇🏻
При необходимости организуем встречу «Вопросы-ответы»

Установочная сессия с клиентом
Она же сессия-знакомство.
Она же – ознакомительная

Интересно пообщаться на эту тему?

На первой встрече с клиентом коучи делают разное, кто на что горазд.

Встреча-знакомство, установочная, ознакомительная сессия – это одно и то же?
Это один и тот же тип сессии. Как ее не называй, цель одна – знакомство. Похоже на «смотрины» или «первое свидание», когда коучу и клиенту предстоит понять, насколько они подходят друг другу и договориться обо всех деталях будущего взаимодействия. 

Чтобы совместная работа была действительно продвигающей, важно понять, насколько обоим комфортно вместе, есть ли ощущение доверия и расслабленности во взаимодействии, хочется ли продолжать? Одним словом, возникает ли «химия»? Когда оба могут ответить твердое «да» на все эти вопросы – это верный признак, что все предпосылки для эффективной работы есть. 

Примерный план установочной сессии:
1. Познакомиться и наладить контакт. С первых минут общения не упускайте возможность наладить доверие в отношениях. Поможет небольшой small talk, чтобы все почувствовали себя более расслабленно. Еще можно коротко ввести в курс дела, что будет происходить (сколько времени длится встреча, какие вопросы будете обсуждать, принцип конфиденциальности и честность во взаимодействии).
2. Прояснить, знаком ли клиент с коучингом. При необходимости просто и понятно рассказать, в чем суть метода, чем он отличается от работы с другими специалистами (психологами, наставниками, консультантами).
3. Выяснить запрос. Над чем клиент хочет работать, и как он это формулирует сейчас. И тут на помощь приходит умение заключать контракт. А если не забыть задать вопросы о важности решения запроса, желаемом результате и критериях его достижения, то есть шанс выйти на глубинную цель. 
4. Рассказать обо всех условиях работы: стоимость и условия оплаты, логистика, частота встреч.
5. Ответить на все вопросы клиента и договориться о следующих встречах.

С кем назначать сессию-знакомство
1. С новыми клиентами, с кем раньше не работали
2. Кто не пробовал коучинг и не знаком с инструментом 
Если же поступил запрос от бывшего клиента с желанием продолжать работу, то достаточно выяснить важные детали в переписке без установочной сессии. 

Длительность ознакомительной встречи
Здесь нет жестких правил. Все зависит от желания, возможностей и особенностей коуча и клиента. У каждого своя скорость принятия решения, лимит времени и степень говорливости. Иногда бывает достаточно 15 минут, а порой требуется детально обсудить каждый пункт предстоящей работы и час времени.
Есть еще гибридный вариант, когда первая часть разговора – это установочная встреча, и, если клиент согласен, мы сразу идем в работу дальше и проводим полноценную сессию. Делать ли перерыв между этими частями – лучше обсудить с клиентом индивидуально.

Сессия-знакомство и оплата за нее
По факту – это не «чистая» коучинговая сессия, несмотря на то, что коуч в ней уже может начать задавать вопросы для формирования запроса. И все же, мы рекомендуем проводить такие встречи бесплатно. Вы здесь знакомитесь, налаживаете контакт и обсуждаете организационные моменты, чтобы в дальнейшем не тратить на это время. Эта встреча нужна как коучу, так и клиенту, чтобы тот мог спокойно выбрать того, с кем работа будет самой эффективной. 

Если «химии» не произошло?
Бывает, что на первый взгляд все было прекрасно, но внутри у коуча или клиента остается чувство недосказанности или осадок. Это во многом может в дальнейшей работе помешать. В первую очередь повлияет на контракт. А как мы знаем: нет контракта = нет коучинга. Поэтому лучше опираться на правдивость и честность. Если чувствуете, что что-то не то внутри вас или по ощущениям со стороны клиента, то правдиво в этом признайтесь. Регулярный запрос на обратную связь как коуча от клиента, так и наоборот, спасет от разочарования и в том, что ожидания не совпали с реальностью. 

Поделитесь, пожалуйста, в комментариях, какой ваш опыт в этой теме.

КНИЖНЫЙ КЛУБ!

Открываем двери с обсуждения книги ПОТОК.
Ждём всех желающих принять активное участие или побыть в роли слушателя
18 апреля в 18:00 Мск

Модератор встречи:
Коуч Юлия Боровик

Как бы вы решали главную задачу недели с позиции вашей целостности?

Друзья, коллеги!
Кто хочет вести дневник, но не знает как, напишите мне в личном сообщении «Хочу вести дневник»

ГРУППОВАЯ СУПЕРВИЗИЯ!

Чувствую волнение и трепет и пребываю в предвкушении.

Объявляю набор на групповую супервизию!

Для чего коучу супервизия?
На супервизии разбираются личностные вопросы, сложности с внутренним состоянием коуча, его страхами и убеждениями во время работы с клиентом:
• сессия пошла не по сценарию, стала неуправляемой, и я потерял уверенность
• боюсь отказать клиенту, а он просит слишком много
• не могу назначить стоимость за проведение сессии
• сильно волнуюсь во время сессии
• усталость и потеря сил после работы с клиентом.

Супервизор создает безопасное пространство «неосуждения», где коуч с помощью обратной связи супервизора и группы сможет:
- получить объемный и системный взгляд на отношения с клиентом
- на то, как это влияет на весь процесс, на взаимодействия внутри сессии
- на свою эффективность и потенциал.

Приглашаю только 5-х участников.
Про формат расскажу отдельно.
Дату и время согласуем отдельно.
Без оплаты.

Отправьте «+» мне в л/с, чтобы записаться в группу.

ГРУППОВАЯ СУПЕРВИЗИЯ!

Ещё есть 1 место, успейте присоединиться. Напишите «+» в комментариях, и я добавлю вас в группу.

ГРУППОВОЙ МЕНТОРИНГ!
Что это?

Менторинг — встреча опытного коуча (ментора) и коуч-менти, который обратился за поддержкой в профразвитии. Коуч-менти присылает материал для разбора, чтобы ментор и группа дали обратную связь по проявлению его компетенций ICF. Это поможет коуч-менти:
• Понять, что и как можно было сделать по-другому в сессии
• Получить системное и более широкое видение проявления компетенций
• Увидеть разные варианты реакций и поведения в работе с клиентом
• Получить менторинговые часы для личной аккредитации АСС / PCC / МСС ICF

Кто участвует в групповом менторинге? 

Ментор - опытный коуч, который, исходя из своих знаний коучинговых компетенций и опыта, дает обратную связь по проявлению компетенций ICF коуча-менти

Коуч-менти - тот, кому дают обратную связь по запросу о проявлении компетенций ICF.

Активные участники - группа коучей, кто может дать комментарии по запросу коуча-менти о проявлении компетенций ICF 

Слушатели - те, кто молча наблюдают за разбором аудиозаписи сессии и не имеют возможности дать обратную связь или задать вопрос.

ГРУППОВОЙ МЕНТОРИНГ!

Ближайший групповой менторинг состоится 19 апреля в 11:00 Мск

С согласия коуча-менти я приглашаю 3-х участников на роль «Слушатель».

Напишите «Слушатель» мне в личном сообщении. И я добавлю вас в группу.