Рубрика #вопросответ

И сегодня мы немного раскроем ответы на вопрос Елены.

Несколько клиентов, живущих в Москве хотят личные сессии, а не онлайн. Вопрос: есть ли профессиональные лайфхаки - советы для именно очных коуч-сессий с клиентами? Заранее, спасибо!

Выбор формата работы - это один из обязательных пунктов договоренностей с клиентом на входе в длительные отношения.

В рамках Клуба «Психология для коучей» мы уже несколько раз затрагивали тему «внешний и внутренний кадр».
Так вот формат работы (очно или онлайн) относится к внешнему кадру. А внешний кадр важно сохранять в неизменном виде, чтобы все процессы между коучем и клиентом были устойчивыми.

К внешнему кадру относятся:
- Оплата (стоимость сессии, форма оплаты)
- День и время встречи
- Формат встречи
- Оплата пропуска
- Перенос сессии
- и т.п.

Я не буду сейчас уходить в подробности, кому интересно, приглашаю всех в Клуб.

🔎Возвращаясь к вопросу, важно понимать, что если вы с клиентом выбрали очный формат работы, то важно всегда встречаться очно.
Почему и зачем? - это очень большая тема, которую мы раскрываем в рамках Клуба.

Итак, что можно порекомендовать для проведения очных встреч:
📎Держим кадр - сохраняем выбранный формат работы.

📎Выбираем кабинетный формат, и не зовем клиента в кафе или к себе домой.

📎В кабинете важно создать атмосферу уюта и нейтральности - мягкое освещение, нейтральные тона и минималистический декор, чтобы клиента ничто не отвлекало.

📎Обеспечиваем звукоизоляцию в кабинете - чтобы создавалось пространство безопасности.

📎Располагаем удобные кресла и диваны под углом, избегая излишнего давления прямого взгляда.

📎Устанавливаем длительность сессии 50-55 минут, чтобы оставалось время проводить одного клиента и подготовиться к встрече со следующим клиентом.

📎Сохраняем максимальную нейтральность, не предлагаем чай и пироги.

Если клиент принес с собой напиток/еду, просим отложить до завершения встречи, максимум оставляем рядом воду, салфетки.
Почему? тоже разберем в рамках Клуба.

📎Не ведем записи в тетради во время сессии, не отвлекаемся на телефон, компьютер и т.п.- помним про тотальное присутствие.
Инвестируем клиента!

📎 Обращаем внимание на то, как клиент зашел, как себя вел, пока обустраивался. Все эти детали важны - это тоже материал для работы.

📢13 декабря 13:00 мск
Групповой менторинг в психоаналитическом подходе.

Коллеги, приглашаем вас завтра быть активным участником или слушателем на групповом менторинге.

1. К нам на встречу подключится приглашённый клиент
2. Коуч проведет сессию для клиента.
3. После сессии мы попрощаемся с клиентом
4. Далее по запросам коуча и группы 2 ментора проведут менторинг в психоаналитическом подходе.

Менторы:
- Ирина Егорова, Коуч РСС ICF
- Ирина Зарина, Коуч МСС ICF

📎Регистрация на мероприятие
ПО ССЫЛКЕ

📢13 декабря 13:00 мск
Групповой менторинг в психоаналитическом подходе.

Коллеги, начинаем через 25 минут!

📎Подключайтесь по ссылке

📢📢📢Через 2 минуты к нам подключится клиент.
У вас еще есть возможность присоединиться по ссылке выше ⬆️

Какая у вас в среднем конверсия после первой встречи с клиентами?

—Как часто ваши потенциальные клиенты не возвращаются к вам после первой встречи?
—Какие это вызывает у вас чувства?
—Сколько вы вкладываете ресурса для поиска этого самого клиента, а финансовый результат в лучшем случае - 0.

Почему так происходит?
Как проводить эффективную первую встречу?
📢Об этом мы будем говорить на очередном вебинаре в рамках Клуба «Психология для коучей» в среду 18 декабря с 11:00 до 13:00 мск.

💞Клуб платный и закрытый.
Но этот вебинар в виде исключения будет открыт для всех.

На вебинаре Ирина Зарина коуч MCC ICF поделится работающими лайфхаками:
1. Как правильно подготовиться к первой встрече с клиентом?
2. Какие ключевые вопросы задать, чтобы помочь клиенту заговорить о своих потребностях?
3. Какие крайности мешают коучу установить доверительные отношения с клиентом?
4. Как помочь клиенту в формулировании запроса?
5. Как распознать реакции клиента и выявить возможные сопротивления?
6. Как завершить встречу, чтобы клиент захотел пойти в долгосрочное сотрудничество?
7. Примеры эффективных и неэффективных вопросов?

📎Регистрация на мероприятие
ПО ССЫЛКЕ

Дорогие коллеги!

Поздравляю с новым 2025 годом и желаю всем творческих реализаций и развития в профессии!

Наш Клуб продолжает свою работу, и я приглашаю всех желающих стать его участником.

🌟Уже завтра в среду 15 января в 11:00 мск в рамках Клуба состоится первый вебинар на тему «Пограничная организация личности».

Коучу хочется верить, что к нему на сессии будут приходить здоровые, взрослые, осознанные клиенты, которые быстро сделают результаты, будут счастливы, и таким образом коуч тоже будет счастлив.

Но реальность - это поле неизвестности. Поэтому профессиональному коучу важно научиться работать в этом поле и создавать индивидуальные, уникальные процессы для каждого клиента.

Приходите завтра 15 января на вебинар традиционно в 11:00 Мск.

➡️Стать участником Клуба «Психология для коучей» по ссылке ниже:
https://go.u-levelup.com/clubforcoach

Приветствуем на канале Академии психологии и коучинга Universe Level Up

На связи Ирина Зарина, создатель Академии психологии и коучинга Universe Level Up. Я рада приветствовать вас здесь в канале нашей Академии.

Этот канал полезен для всех:
- кто практикует в коучинге
- кто интересуется темой коучинга
- кто хочет открыть для себя мир психоаналитического коучинга

Что вас ждет?
- полезная информация в сфере коучинга и психоанализа
- разборы ваших ситуаций с клиентами
- демо-сессии, супервизии, менторинги
- анонсы программ академии
- вебинары, мастер-классы, семинары

Оставайтесь с нами и приглашайте своих коллег!

🎓 Ближайшие программы Академии психологии и коучинга Universe Level Up

— для тех, кто чувствует: пора расти. Глубже. Осознаннее. С опорой на себя и профессию.

🔹 1. МЕНТОР ДЛЯ КОУЧЕЙ
ССЕ ICF 40 часов
Для практикующих коучей

Это программа для тех, кто хочет выйти за пределы «просто коучинга» — стать вкладом в развитие других, сопровождать начинающих, поддерживать этические ориентиры профессии.

🧭 Уровень: Продвинутый
🗓 Старт: июль 2025
🔗Формат: онлайн

🔹 2. ВВЕДЕНИЕ В КОУЧИНГ
LEVEL 0

Мини-программа для тех, кто только начинает путь либо хочет попробовать себя в роли коуча.

Если вам откликается быть проводником перемен, но пока нет опыта в коучинге — это точка входа.

🎯Уровень: начальный (без подготовки)
📍Уникальность: психоаналитический подход
🗓 Старт: июль 2025
🔗 Формат: онлайн


🔹 3.ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ LEVEL 1 ICF
Основа профессии

Коучинг как опора для себя и для других.
Вы освоите ключевые компетенции ICF, начнёте практиковать с клиентами и увидите, как коучинг меняет не только других, но и вас.

🎯 Уровень: подготовка к АСС ICF
📍Уникальность: психоаналитический подход
🗓 Старт: август 2025
🔗 Формат: онлайн


🔹 4.ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ КОУЧИНГ LEVEL 2 ICF
Продвинутый уровень 

Программа для тех, кто хочет расти дальше в профессии.
Больше глубины. Больше ясности. Больше зрелости в профессии.
Этот уровень — для коучей, готовых работать с бессознательным, уметь слышать «между строк» и выстраивать по-настоящему трансформационные отношения.

📌 Уровень: подготовка к ACC/PCC ICF
📍Уникальность: психоаналитический подход
🗓 Старт: октябрь 2025
🔗 Формат: онлайн

Для связи: @universe_level_up_support

Сайт академии: https://go.u-levelup.com/

📈Мой путь к мечте и личной свободе

Всем привет!
Сегодня хочу поделиться с вами своей историей становления в профессии, и возможно, кого-то из вас она вдохновит на новые цели и достижения.

✅Я Ирина Зарина, мне 43.
В коучинге я более 8 лет,
прошла путь от первых шагов до получения самой высокой квалификации в Международной Федерации Коучинга - Коуч МСС ICF.
Этот путь дал мне не только знания, но и глубинное понимание себя и других людей.
👥И поскольку для меня важно не просто работать с людьми, но и соответствовать высоким международным стандартам, я продолжаю быть действующим членом ICF.

🔎И, как это часто бывает в коучинговом мире, я не только Коуч, я также сертифицированный ментор и супервизор для коучей – я не просто работаю с клиентами, но и помогаю другим коучам расти и повышать свою квалификацию.

🧩Обучение и развитие людей всегда было моей страстью. Вот уже 4 года я преподаю в разных проектах, создаю авторские программы.
И этот опыт дал толчок основать Академию психологии и коучинга Universe Level Up.
Этот проект стал воплощением моей мечты о месте, где люди могут получить качественное образование в психологии и коучинге, раскрывая свой потенциал.

📖И вот что я хочу вам сказать - такой успешный успех в коучинге я смогла создать, благодаря глубинному изучению того, как работает психика человека. Именно знания психоанализа помогли мне сделать квантовый скачок в коучинговой профессии.

🔥И да, за плечами у меня 11 лет опыта в управлении, 5000 часов менторства для команд, а наставничество стало важной частью моей жизни, а реализация масштабных проектов научила меня видеть картину в целом, управлять рисками и эффективно работать с командами.
💡Но я ушла из найма, чтобы создавать свою реальность, строить собственные проекты, которые отражают мои ценности:

-🌐Я работаю из любой точки мира, я создала для себя жизнь, в которой могу совмещать любимое дело и свободу передвижения.

⚖️Я инвестирую более 1 млн руб. ежегодно в свое развитие, и я убеждена, что лучший актив – это знания и опыт.

❤️Я замужем, у меня растут две прекрасные дочери – 23 года и 2,8 года, материнство для меня бесценный опыт, который учит терпению, гибкости и безусловной любви.

🌐Я часто путешествую, посещаю новые страны и верю, что пройдёт время, и я буду ездить по всему миру, чтобы передавать свои знания ученикам в разных странах, открывая филиалы своей Академии.

🌄А в перерывах я продолжу бегать марафоны, кататься на лыжах по черным трассам, продолжу свою альпинистскую деятельность и поднимусь на Эверест!

🎯Да, я прошла интересный и непростой путь, он был наполнен вызовами, преодолением страхов и сомнений. Но каждое испытание сделало меня сильнее, а каждое достижение вдохновляет двигаться дальше.

Поделитесь, пожалуйста, что вам откликнулось и какую самую большую мечту вы готовы воплощать в жизнь?

Сегодня мы начнём знакомить вас с программами Академии.

Наша Академия предлагает авторские программы от коуча МСС ICF, которые помогают вырасти в профессии коуча, освоить новые подходы и получить международное признание.
Мы постараемся рассказать обо всех деталях и преимуществах каждой программы.

🌟Профессиональный коучинг в психоаналитическом подходе Level 2
глубинная работа с клиентом

🔵Объем: 125 часов, 9 учебных модулей
🔵Для кого: коучей любого уровня, которые хотят глубже понимать своих клиентов, эффективно работать с бессознательными процессами, подготовиться к сертификации на уровень РСС ICF

💎Бонус: дополнительно всем участникам программы предоставляется 2 месяца бесплатного участия в Клубе «Психология для коучей» (про Клуб расскажем отдельно)

Что дает программа Level 2?

✅Освоите психоаналитический подход в коучинге, который позволяет работать не только с целями, но и с глубинными внутренними конфликтами клиентов.

✅Научитесь разбирать бессознательные установки, которые мешают клиенту двигаться вперед.

✅Получите опыт реальной работы с клиентами – в рамках программы предоставляются клиенты для практики.

✅Разовьете способность понимать скрытые смыслы за словами клиента, видеть его внутренние конфликты и помогать ему их осознавать.

✅Получите глубокий анализ своих коучинговых сессий под супервизией и менторингом опытных наставников

✅Освоите инструменты психоанализа в коучинге, которые помогут вам работать с клиентами на более высоком уровне.

✅ Повысите свою востребованность на рынке, научитесь работать в долгосрочном формате

✅ Подготовитесь к сертификации и сдаче экзамена в ICF для получения квалификации

😀Какие документы получите после завершения программы?
1. Удостоверение о повышении квалификации (Лицензия на образовательную деятельность
№ Л035-01298-77/01340982)

2. Сертификат Level 2 ICF

⏰ Старт программы - 24 марта 2025

По ссылке ниже вы можете оставить заявку на участие, и мы с вами созвонимся и ответим на все ваши вопросы.

https://go.u-levelup.com/level2