Сегодня поговорим о том, почему компетенции по доверию и безопасности — это не просто пункт в чек-листе, а основа вашей профессиональной практики

💻 Почему это важно именно вам:
•  доверие клиента напрямую влияет на глубину проработки запроса
•  безопасная среда позволяет клиенту раскрыться и достичь реальных результатов
•  профессиональное признание — компетенции по доверию входят в международный стандарт ICF
•  эффективность сессий повышается в разы, когда клиент чувствует себя  защищённым

💡 Интересный факт: исследования показывают, что клиенты, чувствующие себя в безопасности, достигают своих целей в 2–3 раза быстрее!

Ведущая курса 
Ольга Батум - Фетисова,
* коуч МСС ICF
* старший тренер ECI inc
* мастер трансформационных программ
* создатель обучающих форматов на стыке науки, игры и внутреннего роста
* ведущая тренингов по осознанности и эмоциональному интеллекту
* автор курсов для лидеров и команд
* спикер и исследователь психологии внимания
* автор книг
* микробиолог
* экономист
* психолог
* социолог

За годы работы с коучами, лидерами и командами я увидела:
🤝  именно 4-я компетенция ICF становится той точкой, где коучинг может стать пространством настоящей трансформации
🤝 там, где рождается доверие, появляется смелость клиента видеть больше, идти глубже и принимать сильные решения

На этом вебинаре я поделюсь:
🔐 тонкими маркерами компетенции 4, которые отличают зрелого коуча
🔐 живыми инструментами создания доверия и психологической безопасности
🔐 нюансами, которые помогают проходить сертификацию, супервизию и делать реальную практику сильнее

🤩 Мы поговорим про глубину, присутствие и то качество контакта, в котором клиент начинает позволять  себе слышать себя по-настоящему

🔐 Если вы коуч, который хочет не просто задавать вопросы, а создавать пространство трансформации — буду рада встрече

1 Качество слушания/ перебивание:
🤩 клиент не чувствует себя услышанным
🤩 полная концентрация на клиенте, паузы, уточняющие вопросы

2 Осуждение/ оценка:
🤩 клиент не доверяет, боится быть собой
🤩 нейтральная позиция, фокус на клиенте

3 Фокус на проблеме
🤩 клиент чувствует безысходность
🤩 выявление сильных сторон и прошлых успехов клиента

4 Неискренность/ чрезмерный энтузиазм
🤩 клиент ощущает фальшь и недоверие
🤩 подлинная эмпатия и естественность, состояние присутствия коуча

5 Нарушение конфиденциальности
🤩 полное разрушение доверия между коучем и клиентом
🤩 строгое соблюдение этики и конфиденциальности, получение согласия клиента, прежде чем делиться чем - либо с третьими лицами

6 Игнорирование эмоций
🤩 коуч не чувствует клиента, сессия идёт механически
🤩 наблюдение за телом, словами и чувствами клиента, проявление заботы и интереса

7 Поверхностные вопросы
🤩 закрытые вопросы коуча ведут к неэффективной сессии
🤩 использование глубоких, открытых и ресурсных вопросов

Особенность онлайн - вебинара в раскрытии  практической значимости компетенции, где коуч:
🤩создаёт пространство для клиента
🤩 стремится понять клиента в рамках его контекста
🤩 демонстрирует уважение к идентичности клиента, его восприятию, стилю и языку
🤩 отмечает и уважает уникальные таланты клиента, его идеи и работу
🤩 выражает поддержку, проявляет эмпатию и заботу о клиенте
🤩 отмечает и поддерживает выражение чувств, взглядов, опасений, убеждений и идей
🤩 демонстрирует открытость и прозрачность, как способ показать уязвимость и выстроить доверие

🤝  Без безопасности не бывает глубины!

В программе сегодня:
🤩 практические инструменты коуча MCC ICF
🤩 разбор реальных кейсов и примеры мастерства
для новых осознаний
🤩 раскрытие вашего потенциала
🤩 ответы на актуальные вопросы