C-lvl | Лидеры iGaming
5.39K subscribers
166 photos
3 videos
5 files
266 links
Первая полоса топ-менеджмента

По поводу сотрудничества: @Yan_clvl

⚡️Instagram: https://www.instagram.com/clvl.blitz/
Download Telegram
C-lvl | Лидеры iGaming
Silver Lake и Endeavor Group Holdings В апреле 2024 года Silver Lake приобрела Endeavor Group Holdings за $13 млрд. Это крупнейшая сделка в истории iGaming. Silver Lake стремится укрепить свои позиции в глобальной индустрии iGaming. Приобретение позволит…
Рекомендации по M&A на основе анализа сделок 👾

🔘Учитывайте потенциал M&A при разработке стратегий роста, а также анализируйте риски и выгоды потенциальных сделок

🔘Минимизируйте негативные последствия интеграции

🔘Используйте M&A для доступа к новым технологиям и инновационным решениям, чтобы поддерживать конкурентоспособность и удовлетворять растущие ожидания клиентов

🔘Рассматривайте M&A как возможность для глобального расширения и диверсификации активов

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍73
Forwarded from C-lvl | iGaming Invest
💬Лео Джудкинс, коуч по благополучию и производительности, поделился тремя основными стратегиями, которые помогут добиться успеха в высокострессовой среде iGaming.

Подробнее в C-lvl | Лидеры iGaming индустрии

#Expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍53❤‍🔥1
C-lvl | iGaming Invest
💬Лео Джудкинс, коуч по благополучию и производительности, поделился тремя основными стратегиями, которые помогут добиться успеха в высокострессовой среде iGaming. Подробнее в C-lvl | Лидеры iGaming индустрии #Expert
Стратегии для лидеров iGaming

Лео Джудкинс — бывший iGaming-директор и специалист по управлению стрессом, которому доверяют лидеры из bet365, Entain и Flutter.

На своей странице в LinkedIn, Лео поделился тремя основными стратегиями успеха в iGaming индустрии:

Управляйте своей энергией ⚡️

Ментальная энергия — ключ к успешной работе под давлением


Для оптимальной производительности:

🔘Спите 7-9 часов в сутки, создайте расслабляющий ритуал перед сном

🔘Каждый час делайте короткие перерывы для растяжки или прогулки, чтобы предотвратить умственную усталость

🔘Проводите меньше времени в смартфоне, особенно в нерабочее время

Фокусируйтесь на важном 📢

Уведомления и сообщения разрушают фокус внимания


Чтобы сохранить концентрацию:

🔘По возможности отключайте уведомления на Teams/Slack, электронной почте и смартфоне

🔘Минимизируйте отвлекающие факторы, поддерживайте чистоту рабочего пространства

🔘Регулярно проверяйте и корректируйте фокус, возвращайтесь к приоритетной задаче

Управляйте своим временем 🕓

Эффективный тайм-менеджмент важен для успеха. Начните с малого, практикуйтесь ежедневно и оптимизируйте свои методы


Планируйте задачи с помощью схемы на картинке

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍108🔥6💯1
Пятая промышленная революция: как ИИ меняет индустрию iGaming

Труман Чиа, генеральный директор K36, известен уникальным стилем руководства, сочетающим технологии и эстетику. В интервью он поделился своим опытом интеграции ИИ на iGaming-платформах и взглядом на формирование пятой промышленной революции.

Следующие 20 лет должны привести нас к эпохе ИИ


Труман Чиа выделяет два направления:

🔘Снижение затрат на производительность — компании, которые первыми завершат ИИ-трансформацию, получат преимущество

🔘Повышение развлекательной ценности игр — Narrative AI и приложения для обработки естественного языка (NLP) улучшат взаимодействие пользователей с игрой, делая процесс интерактивнее и реалистичнее

Крупье, инструктор, администратор или даже ближайшие игроки могут быть ИИ. До такой степени реалистичными, что игроки не заметят. Например, в спортивной игре интеграция текстового комментирования в ИИ-ведущего, который может взаимодействовать и общаться с текстом игрока, уже происходит на платформах с прямыми трансляциями


Также, гендиректор K36 поделился своим удачным экспериментом по интеграции ИИ в рабочий процесс и кадровую структуру компании:

В процессе нашей активной ИИ-реформы, среди профессионалов возникает чувство неуверенности. Мы внедрили систему повышения — «План освобождения младших работников», которая успешно расформировала два отдела. Все задачи полностью выполняются ИИ, а члены первоначальных отделов были повышены


Таким образом, новая технология не просто не лишила сотрудников работы, но обеспечила продвижение по карьере и скиллам. Это многое говорит о стратегическом подходе Трумана и его умении эффективно использовать инновации.

Перспективы и вызовы для iGaming компаний 🤖

Первое, на что нужно обратить внимание, — это вопросы безопасности:

Предотвращение мошенничества или взломов станет первичной задачей


Второе — разработка инструментов для повышения производительности:

Мы разрабатываем образовательные и клиентские сервисные инструменты для операторов, которые могут напрямую сократить рабочую силу на 35%, что весьма значительно


Третье — интеллектуальные данные:

В прошлом мы предоставляли различные количественные данные для клиентов и их бизнес-стратегий. В будущем это будет делать ИИ. После компиляции сложных данных, ИИ будет предлагать эффективные стратегические планы


Резюмируя:

Развитие ИИ влияет не только на индустрию, но и на следующую эру человечества

— Труман Чиа

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👍42
GR8 Tech — что с компанией после ребрендинга?

Компания GR8 Tech, ранее известная как Parimatch Tech, начала работу в январе 2023 года. Тогда, из-за санкций против основного клиента Parimatch, она потеряла до 70% дохода, оказавшись в сложной ситуации.

Многие гадали и предсказывали, как GR8 Tech собирается выживать и что же станет с этим бизнесом:

Разработчик софта для игрового онлайн-бизнеса успел обновить бренд, но не клиентскую базу. Сможет ли он выплыть?

— Forbes UA

Рассмотрим текущее состояние компании, её модель и стратегии после ребрендинга.

Создание GR8 Tech — это долгожданное событие, над которым мы в Parimatch Tech последовательно работали в течение 2022 года. Я рад и горжусь тем, что люди Parimatch Tech начинают это новое путешествие в B2B-индустрии

— Максим Ляшко, ex-CEO Parimatch Tech

GR8 Tech унаследовала команду специалистов Parimatch Tech под руководством Евгения Белоусова. Ранее он занимал должность Deputy CEO в Parimatch Tech.

Как B2B-компания, GR8 Tech продолжает разрабатывать и предоставлять передовые технические решения для игорной индустрии. Платформа компании обслуживает миллионы активных игроков и успешно справляется с пиковыми нагрузками во время крупнейших глобальных спортивных событий.

Какие услуги предоставляет GR8 Tech:

🔘GR8 iGaming — платформа для букмекеров и/или казино с платежным хабом, гибким API, инструментами CRM, player management, risk management, антифрод-системой, геймификацией и другими специальными инструментами и услугами;

🔘GR8 BaaS (Business-as-a-Service, Бизнес как сервис) — готовый бизнес с запущенной структурой, отлаженными процессами, маркетингом, системой отчетности и ранними финансовыми результатами;

🔘GR8 Parimatch — франшиза, предоставляющая бренд Parimatch и платформу iGaming для регулируемых рынков под полным партнерским управлением.

Также, GR8 Tech предлагает консалтинг и услуги по интеграции и эксплуатации. Цены на продукты GR8 Tech варьируются в зависимости от размера клиента и состава программного обеспечения. Обычно компания берет от 3 до 20% от выручки клиента за использование софта.

Компания продолжает развитие и расширение, в частности, GR8 Tech сфокусировалась на азиатском рынке:

В этом году Азия — наш главный приоритет. Мы известны созданием прочных, долгосрочных партнерств, и этот подход не изменится при нашем расширении в этом регионе

— Евгений Белоусов, CEO GR8 Tech

GR8 Tech демонстрировала решимость и адаптировалась к тяжелым условиям 2023 года. Сейчас, когда положение компании вполне можно назвать стабильным, бренд продолжает укрепляться на приоритетных гео.

Ближайшие годы покажут, насколько успешными окажутся стратегии компании под руководством Евгения Белоусова, и сможет ли GR8 Tech стать лидером на азиатском рынке.

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5❤‍🔥1
EvenBet: 9 ошибок в отношениях с бизнес-партнерами в iGaming

В этом году EvenBet Gaming празднует своё 20-летие в индустрии. Компания-поставщик программного обеспечения делится накопленными знаниями о том, как строить и поддерживать успешные деловые отношения, избегая типичных ошибок в B2B-коммуникациях.

Ошибка №1: Все партнеры равны

Ни один клиент не хочет чувствовать себя менее значимым, чем другие. Поэтому, если вы поднимете этот вопрос в переговорах с поставщиками программного обеспечения, вам, без сомнения, скажут, что все партнеры равны. Но это не так.

Чаще всего бизнес-модель поставщиков основывается на принципе «чем больше зарабатывает оператор, тем больше зарабатываем мы». Здесь наблюдается принцип Парето: 20% усилий приносят 80% результатов.

Применительно к нашей индустрии, это означает, что 20% операторов генерируют 80% дохода. Соответственно, поставщик мотивирован уделять больше внимания этим 20%


При анализе потенциала партнера EvenBet Gaming учитывает следующие критерии:

🔘База игроков. Больше игроков — больше шансов на успех;

🔘Стабильный бизнес. Хорошая репутация, организованная система управления и отсутствие долгов способствуют продуктивному сотрудничеству и реализации эффективных бизнес-идей;

🔘Привлекательный рынок. Работа в регионах с растущим сектором iGaming, низкими налогами и благоприятным законодательством;

🔘Рациональный бизнес-подход. Сбалансированный и систематический подход партнера к построению бизнеса.

Ошибка №2: Лучший клиент — это тот, кто приносит наибольшую долю дохода

Оценка перспектив сотрудничества только на основе текущего уровня дохода ненадежна.

В EvenBet Gaming ценят клиентов, готовых к долгосрочному развитию и способных трезво оценивать риски и возможности. Лучший клиент – тот, кто искренне проявляет интерес к развитию проекта, трезво анализируя ситуацию


Ошибка №3: Партнер всегда знает, что ему нужно

Партнеры могут не осознавать своих потребностей или не знать, что поставщик может помочь в достижении их целей.

Важно активно интересоваться делами партнера и предлагать решения на основе наблюдений и анализа


⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥75
Ошибка №4: Настаивать на покупке — это эффективная стратегия

Агрессивные продажи могут отпугнуть партнеров. Лучший подход — предоставить объективную информацию и дать партнеру самому убедиться в необходимости покупки.

Может показаться, что любой бизнес заинтересован в том, чтобы продавать как можно больше. Поэтому у многих менеджеров по продажам может возникнуть соблазн продвигать сделку для увеличения доходов компании. В некоторых отраслях такой подход действительно приносит хорошие результаты, но не в нашем случае


Ошибка №5: Партнер — это то же самое, что и покупатель

Партнеры хотят, чтобы их потребности понимали, а не просто выполняли заказы. Поставщики должны предлагать свои экспертные знания и советы для более продуктивного сотрудничества.

Существуют поставщики, которые ведут свой бизнес так, как если бы это был супермаркет: клиент размещает заказ, и они его точно выполняют. Конечно, есть операторы с обширным рыночным опытом, которые точно знают, чего хотят. Однако, даже в таких случаях их запросы должны обсуждаться


Ошибка №6: Ненавязчивый партнер — хороший партнер

Отсутствие запросов от партнера может указывать на низкий интерес к проекту. Важно вовремя обратить на это внимание и выяснить причины молчания.

Очень удобно работать с партнерами, которые платят и молчат. По крайней мере, они не отвлекают от работы с теми, кто постоянно делает запросы. Но на самом деле это знак того, что партнерство может очень скоро завершиться или не будет процветать


⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍106🔥4🥰2
Ошибка №7: Подписание контракта — это знак доверия

Подписание контракта — это только начало. Доверие нужно заслужить через стабильные результаты и налаженное взаимодействие.

Доверие со стороны партнера при подписании контракта — это аванс. Его еще предстоит заслужить и умножить


Ошибка №8: Бизнес-партнер — это тот, с кем вы общаетесь

Решения на стороне клиента могут принимать различные заинтересованные сотрудники, включая руководителя отдела, руководителя службы поддержки, финансового или генерального директора. У каждого из этих лиц могут быть разные взгляды на сотрудничество по сравнению с прямым контактным лицом. Важно собирать обратную связь от всех членов команды партнера.

Причина этой ошибки — когнитивное искажение, когда общение с партнером происходит через одного человека. Команда поставщика интерпретирует отношение этого человека как отношение всей компании-партнера, но это неправильно


Ошибка №9: Вы можете построить долгие и крепкие отношения с любым партнером

Не все партнеры нуждаются в вас. Важно вовремя признать это и не тратить ресурсы на навязывание своих услуг.

Это нормально; это бизнес. Признайте эту ситуацию вовремя и не продвигайте свои предложения. В противном случае вы потратите своё время и ресурсы, навредив отношениям с партнером своим настойчивым поведением


Учитесь на чужих ошибках и укрепляйте свои деловые связи для достижения долгосрочного, успешного сотрудничества.

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍119🔥6
Стратегия выхода на рынок для новых операторов iGaming

Запуск нового продукта или бренда в сфере iGaming — сложный процесс, требующий тщательной подготовки. Фергал Бёрн, директор по стратегическому маркетингу в The Unit, поделился важными инсайтами о том, как правильно спланировать и измерить маркетинговые усилия для достижения положительных результатов.

Правильная оценка маркетинговой отдачи

Бёрн отмечает, что важно сосредоточиться на увеличении стоимости компании для акционеров, а не на мгновенной прибыли:

Задайте правильный вопрос: "Какова будет стоимость компании через шесть-восемь лет?", а не "Сколько прибыли я получу за эти расходы в первые три года?"


Запуск нового бизнеса требует значительных начальных затрат, что может привести к убыткам в первые годы, но это необходимый этап для дальнейшего успеха.

Методы оценки стоимости

🔘Дисконтированный денежный поток (DCF): качество клиентской базы — ключевой фактор оценки компании. Ошибка многих новых операторов заключается в использовании стоимости привлечения первого депозита (CPA) в качестве главного показателя эффективности

Важно сосредоточиться на долгосрочном удержании клиентов


🔘EV/EBITDA мультипликатор поможет определить потенциальную рыночную оценку компании

Коэффициент стоимости компании к EBITDA помогает определить диапазон оценки для планируемого IPO


В статье также приведены примеры оценки доходов и затрат для нового бизнеса (в виде таблиц) 📈

Помните, что конечная цель вашей маркетинговой стратегии — увеличение стоимости компании. Сосредоточьтесь на устойчивой ценности, сохраняйте скептицизм к краткосрочным показателям и стремитесь к пониманию метрик ценности клиентов.

Retention и качественный пользовательский опыт — важнейшие аспекты вашей стратегии привлечения клиентов


Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥94👏4
Влияние платежных регуляций на стратегии бизнеса в iGaming

Рост и развитие индустрии сопровождается усилением контроля и регуляторными изменениями, особенно в сфере платежей. Платежные регуляции разрабатываются для предотвращения незаконной деятельности: отмывания денег, мошенничества и гемблинга среди несовершеннолетних.

Правила и ограничения значительно различаются в разных юрисдикциях, что усложняет соблюдение требований.

Основная нормативная база включает:

🔘AML и KYC: операторы обязаны проверять и верифицировать клиентов, а также отслеживать транзакции для выявления «подозрительной активности»;

🔘Директива по платежным услугам (PSD2) в Европейском союзе: требует безопасную коммуникацию и строгую аутентификацию клиента;

🔘Закон о запрете интернет-игр (UIGEA) в США: запрещает финансовым учреждениям обрабатывать транзакции, связанные с iGaming, усложняя прием платежей.

Несоблюдение регуляций может привести к крупным штрафам, потере лицензий и ущербу для репутации. Получается, что современные операторы обязаны:

🔘Внедрять строгие процедуры KYC;

🔘Использовать продвинутые системы обнаружения мошенничества;

🔘Сотрудничать с проверенными платежными системами и финансовыми учреждениями.

И вот в чем загвоздка: операторам приходится балансировать между требованиями и пользовательским опытом. Многочисленные и жесткие процедуры регуляторного соответствия могут отпугнуть новых клиентов; а недостаточное их количество и качество — приведут к штрафу и прочим санкциям.

Как адаптироваться? 👀

Для успешной работы в условиях регуляций, операторы iGaming применяют несколько стратегий:

Диверсификация платежных методов: кредитные и дебетовые карты, электронные кошельки, криптовалюты и банковские переводы — широкий выбор платежных опций снижает риски, связанные с изменениями регуляций в конкретных регионах.

Усиление безопасности и доверия: компании инвестируют в технологии шифрования и конфиденциальности, проводят регулярные аудиты, чтобы укрепить доверие клиентов.

Географическая диверсификация: операторы расширяют деятельность в различных юрисдикциях, чтобы снизить зависимость от одного регуляционного окружения. Сюда же входит лицензирование в нескольких регионах и адаптация маркетинговых стратегий к местным требованиям.

Стратегические партнерства: сотрудничество с надежными платежными системами и финансовыми учреждениями помогает операторам справляться с регуляционными сложностями. Партнерства также обеспечивают доступ к экспертным знаниям в области соответствия и инновационным платежным решениям.

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍75
Forwarded from C-lvl | iGaming Invest
💬Лука Маркота, руководитель платформы в iGP, подчеркивает важность проведения исследований, интеграции технологий и тестирования игр для создания первоклассной платформы iGaming. Он выделяет пять шагов для успешного запуска:

🔘Исследование и анализ игроков;
🔘Укрепление бренда;
🔘Комбинирование внутренних и внешних технологий*;
🔘Объединение ставок на спорт и казино;
🔘Тестирование перед запуском.

*iGP использует внутренние и внешние технологии для разработки своих продуктов. Вместо того, чтобы полагаться только на собственные ресурсы, компания добавляет подходящие решения сторонних поставщиков.

К примеру, они сотрудничают с CRM-специалистом Fast Track, интегрируя специализированную платформу для вовлечения игроков.

Такой подход обеспечивает лучшее качество продуктов и услуг


#Expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25🔥94
Тренды в B2B

Ведущие B2B-эксперты поделились инсайтами и обсудили актуальные тенденции индустрии iGaming.

Конкуренция

Ирина Сазонова, глава отдела управления казино-аккаунтами из EveryMatrix, отмечает, что сектор B2B в iGaming — динамичный, но он стремительно переполняется:

Мы видим, что многие iGaming-провайдеры предлагают схожие продукты и услуги, а несколько мелких компаний, включая B2C, также выходят на рынок B2B. Рынок перенасыщен, но регулярно появляются новые территории, а с ними и пространство для роста


Следующий крупный рынок

Новые рынки — горячая тема, но когда они перестают считаться «новыми»?

Дмитрий Старостенков, CEO EvenBet, считает, что рынок США теряет привлекательность из-за высоких затрат на привлечение игроков и присутствия крупных компаний. Новый центр внимания — Латинская Америка, особенно Бразилия.

Все едут в Бразилию. Я слышу это от европейских и азиатских операторов — все ищут трафик из Бразилии

— Дмитрий Старостенков

Виталий Мацукевич
, CEO Softswiss, согласился с этим мнением, отметив:

Как B2B-провайдер, мы там. Регулирования только что опубликованы, нас всё устраивает


Динос Страномитис, директор и COO Altenar, дал другую точку зрения:

Если вы еще не в Бразилии, не идите туда. Вероятно, уже слишком поздно


Эксперты обсудили еще один перспективный рынок — Африку. Оценивая потенциал региона, Ирина Сазонова подчеркнула, что у континента есть нюансы, особенно в вопросах скорости интернета:

Африка — очень специфический рынок. Нужно быть готовым к тому, что население не может делать ставки в тех же количествах, что игроки в США или регулируемых европейских странах


⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍126🔥4
Need for speed и спрос на казуальные игры

Медленная загрузка игры может негативно повлиять на коэффициенты конверсии. Кристос Зулианитис из Playson отмечает:

Время загрузки и время вращения очень важны. Если игра загружается слишком долго или вращения не плавные, игроки уйдут через 20-30 секунд. Только надежные серверы с большой емкостью помогут эффективно управлять наплывом игроков в крупных растущих рынках, как та же Бразилия. Если игра выйдет из строя — маловероятно, что игроки дадут ей второй шанс.


Дмитрий Старостенков, CEO EvenBet, прогнозирует рост популярности казуальных игр:

Пользователи будут ожидать быстрых, увлекательных игр продолжительностью от трех до пяти минут. Также, повышается спрос на коллективные игровые форматы: видеочаты, живое общение во время игры. Они создают атмосферу «вечеринки с друзьями», такое нравится миллениалам и поколению Z.

Снижение интереса к ИИ

Виталий Мацукевич, CEO Softswiss, считает, что ИИ теряет популярность:

ИИ был в тренде 12 месяцев назад, но ажиотаж прошел. Индустрия мало использует ИИ — человеческий мозг все еще необходим для работы. Конечно, есть примеры использования ИИ для разработки игр или генерации изображений, но я скептически отношусь к его эффективности


Зулианитис из Playson поддержал мнение, отметив, что ИИ все еще требуется время для достижения значительных результатов:

ИИ не является чем-то божественным или всемогущим. Ему нужно время для развития, он еще недостаточно зрел. Нам лишь предстоит научить ИИ разрабатывать качественные игры


Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍138🔥5
Измеряем эффективность: основные KPI в iGaming

Успех любого бизнеса зависит от принятых решений, а решения зависят от данных. Каждый шаг, сделанный наугад, может привести как к позитивным, так и к негативным последствиям, а когда вы поймете это — будет слишком поздно.

Для эффективного управления необходимы четкие метрики, которые позволят визуализировать и анализировать результаты работы для дальнейшего роста и развития. Конечно, речь идет о KPI — ключевых показателях эффективности (Key Performance Indicators).

Какие KPI наиболее точно отражают специфику индустрии? В iGaming ключевые показатели эффективности можно свести к двум основным областям: финансы и пользователи.

Финансовые KPI:

🔘Gross Gaming Revenue (GGR) — валовой игровой доход, рассчитывается как сумма всех ставок минус выплаты выигрышей игрокам

GGR может значительно варьироваться из месяца в месяц в зависимости от «везения» игроков. Например, даже если количество игроков и объем ставок в марте и апреле будут одинаковыми, GGR может быть разным. Почему так происходит? Потому что выигрыши в iGaming генерируются случайным образом, и фактические результаты игр могут отличаться от «теоретического» среднего показателя отдачи.


🔘GGR на игрока — валовой игровой доход на одного игрока

🔘Net Gaming Revenue (NGR) — чистый игровой доход, отражает чистую прибыль казино после вычета расходов, таких как комиссии, налоги, рекламные кампании и т.д.

🔘Конверсия депозитов в GGR — процент депозитов, которые компания сохраняет в виде чистой прибыли после выплаты выигрышей игрокам

🔘ARPU (Average Revenue Per User) — средний доход на одного пользователя за определенный период, обычно за месяц

Эффективность маркетинга:

🔘Стоимость привлечения (CPA) — затраты на привлечение нового клиента, который совершил желаемое действие, например, зарегистрировался на платформе или внес депозит

🔘Рентабельность инвестиций (ROI) — сравнение GGR от игроков, привлеченных через рекламные кампании

Поведение игроков:

🔘Deposit Frequency — частота внесения депозитов пользователями, выраженная как среднее количество депозитов активного пользователя за определенный период

🔘Average Deposit Amount — средний размер депозита, помогает понять, какие депозиты вносят игроки: частые мелкие или редкие крупные, к примеру

🔘Conversion Rate — процент пользователей, выполняющих желаемое действие

🔘Retention Rate — процент активных игроков через определенный период; демонстрирует, насколько эффективно компании удается удерживать клиентов

🔘Churn Rate — отражает отношение числа пользователей, которые перестали играть, к количеству активных игроков за определенный период

🔘Bounce Rate — процент посетителей, которые покидают сайт или игровое приложение после просмотра одной страницы

Сегментация игроков:

🔘Segmentation by Value — разделение игроков по их ценности, например — высокоценные игроки против случайных игроков

🔘Player Lifecycle Analysis — анализ этапов жизненного цикла игроков (новые, повторные, неактивные)

🔘Lifetime Value (LTV) — средний общий доход, который игрок генерирует за время взаимодействия с компанией. По сути, все маркетинговые активности направлены на достижение более высокого LTV

После выявления основных KPI встает вопрос: как же их отслеживать и анализировать? Интерпретация KPI — задача маркетологов, а отслеживание, сбор и визуализация — работа iGaming-платформы.

Подготовленные отчеты еще предстоит грамотно расшифровать, а выводы применить на практике.

Но это уже совершенно другая история.


Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍96
Forwarded from C-lvl | iGaming Invest
⚡️Алексей Грачев, генеральный директор Единого регулятора азартных игр (ЕРАИ) дал интервью РБ Бизнес.

Ключевое:

🔘С 2024 года целевые отчисления (ЦО) букмекеров выросли до 2% от объема депозитов за квартал. В I квартале 2024 года ЦО составили рекордные 8,1 млрд рублей. ЕРАИ ожидает, что показатели II квартала будут соразмерны 2023 году с учетом увеличения ставки. Годовой объем отчислений может достигнуть более 25 млрд рублей

🔘Много говорилось о запрете «быстрых игр». Грачев отмечает, что на такие игры приходится до 15% от общего объема ставок, по некоторым видам спорта этот показатель достигает 90%

🔘Многие букмекеры не хотят изменений в рекламе, касающихся использования образов людей и увеличения времени трансляции рекламных роликов:

Рынок сейчас устоялся, и эти нововведения могут внести сумятицу


🔘Грачев ожидает, что 1хСтавка лишится лицензии из-за нарушений лицензионных требований

🔘ЕРАИ категорически против легализации онлайн-казино:

Это приведет к всплеску лудомании, и букмекеры не смогут конкурировать с онлайн-казино


🔘ЕРАИ активно работает с партнерами из Латинской Америки, Африки и стран СНГ:

Мы делимся опытом и предоставляем мощные инструменты для регулирования азартных игр


#Expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍94👏3💯3
Перспективы Азии

Юго-Восточная Азия на пороге значительных перемен: игровые центры и интегрированные курорты перестали быть просто местами для развлечений. Теперь это мощные экономические двигатели, которые питают и трансформируют весь регион.

Какие изменения влияют на рынок и какие возможности откроются для игроков и компаний в ближайшем будущем? Разбираемся вместе с экспертами и лидерами индустрии.

Ставка на роскошь

Игровые центры становятся важной частью региональной экономики, стимулируя рост и инновации. Особое внимание уделяется наземному сектору, который активно развивается, в том числе благодаря крупным конференциям и выставкам

— Эмили Микаллеф, генеральный директор SiGMA

Индустрия казино стала ключевой движущей силой в регионе. Знаковые места: Marina Bay Sands в Сингапуре и Resorts World Genting в Малайзии, привлекают миллионы туристов и генерируют существенные доходные потоки. Такая модель интегрированных курортов, включающая не только казино мирового класса, но и роскошные гостиницы и торговые площади, способствует экономическому росту и создает дополнительные рабочие места. В перспективе, инвестиции в игровой сектор ускорят дальнейшее развитие инфраструктуры и увеличат налоговые поступления.

Отдельного внимания заслуживает быстрорастущий рынок Филиппин: в первом квартале 2024 года доход от азартных игр в стране составил $442.89 миллиона, что на 42.57% больше по сравнению с прошлым годом.

Генеральный директор PAGCOR Алехандро Тенго отметил:

Игровой сектор будет нашим основным источником доходов в этом году и в ближайшие несколько лет благодаря инновациям и технологической интеграции


Рынки по всей Юго-Восточной Азии, безусловно, будут стремиться повторить успех Филиппин. На который, кстати, обратили внимание европейские и американские операторы, желающие расшириться в регионе. Никто и не против, всех ждут и манят благоприятными условиями:

Снижение налоговых ставок для онлайн и наземных операторов поможет привлечь больше игровых компаний на Филиппины и сократит количество незаконных операций

— Генеральный директор PAGCOR

Киберспорт, мобильные игры

Малайзия, Сингапур и Филиппины становятся центрами киберспорта: крупные турниры и мероприятия привлекают всё больше игроков, спонсоров и инвесторов. Это еще один плюс в экономику. И возможности для iGaming операторов.

Мобильные игры популярны среди миллионов пользователей, Эмили Микаллеф подчеркивает:

Всплеск мобильных игр открыл прибыльные возможности для разработчиков игр, создателей контента и платформ


Катрина Понс Энриле, генеральный директор CEZA, отмечает потенциал Филиппин стать ведущим игровым центром в Азиатско-Тихоокеанском регионе. Энриле считает, что повышенный уровень использования мобильных устройств и растущее число цифровых пользователей способствуют экспоненциальному росту рынка iGaming:

Филиппины имеют все необходимое, чтобы стать крупным игроком в индустрии. Во многом благодаря улучшенной регуляторной среде и высокому уровню использования смартфонов


Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍74💯3
Forwarded from C-lvl | iGaming Invest
⚡️Фернандо Саффорес, генеральный директор Focus Gaming News, о роли ИИ в iGaming:

Алгоритмы на основе искусственного интеллекта могут анализировать поведение игроков в режиме реального времени и адаптировать игровой процесс к индивидуальным предпочтениям, значительно повышая вовлеченность и удовлетворенность. Такой уровень персонализации был недостижим и произвел революцию в стратегиях удержания и лояльности игроков.


Подробнее в C-lvl | Лидеры iGaming индустрии

#Expert
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4
C-lvl | iGaming Invest
⚡️Фернандо Саффорес, генеральный директор Focus Gaming News, о роли ИИ в iGaming: Алгоритмы на основе искусственного интеллекта могут анализировать поведение игроков в режиме реального времени и адаптировать игровой процесс к индивидуальным предпочтениям…
Будущее ИИ в iGaming ✍️

Slotegrator взял интервью у Фернандо Саффореса, генерального директора Focus Gaming News, чтобы обсудить преимущества и проблемы интеграции ИИ в iGaming.

Ключевые моменты:

Персонализация пользовательского опыта

Фернандо Саффорес отмечает, что одним из самых удивительных эффектов ИИ на iGaming-индустрию стало его влияние на персонализацию пользовательского опыта:

Алгоритмы на основе ИИ могут анализировать поведение игроков в режиме реального времени и адаптировать игровой процесс к индивидуальным предпочтениям, значительно повышая вовлеченность и удовлетворенность пользователей


Основные преимущества ИИ в iGaming:

🔘ИИ позволяет настраивать игровой процесс для каждого игрока, поддерживая интерес и повышая Retention;

🔘ИИ эффективно выявляет необычные модели и поведение, защищая игроков и целостность игр;

🔘Чат-боты на базе ИИ обеспечивают мгновенную поддержку;

🔘ИИ автоматизирует задачи, такие как обнаружение ошибок и дизайн уровней, ускоряя процесс и повышая качество игр при разработке;

🔘ИИ помогает операторам принимать решения на основе данных, адаптируя маркетинговые стратегии к поведению игроков.

Основные проблемы интеграции ИИ:

🔘Важно использовать качественные данные для обучения моделей ИИ. Плохие или непроверенные данные могут привести к неэффективным или предвзятым результатам;

🔘У разных юрисдикций свои правила, это усложняет интеграцию ИИ;

🔘Интеграция ИИ с текущими игровыми платформами и инфраструктурой — сложный процесс;

🔘Высокие первоначальные инвестиции и затраты на обслуживание ИИ.

Конфиденциальность и безопасность данных

Использование ИИ в iGaming связано с обработкой большого объема данных игроков, что создает определенные риски:

Утечка данных представляет собой постоянную угрозу, потенциально раскрывающую конфиденциальную информацию игроков


Этические соображения:

🔘ИИ не должен создавать игрокам несправедливые преимущества или недостатки;

🔘Игроки должны знать, как ИИ влияет на их игровой процесс;

🔘Необходимо избегать стратегий, которые могут способствовать развитию аддиктивного поведения;

🔘Игроки должны знать об использовании ИИ и давать на это согласие.

Стратегии для компаний:

🔘Постоянные инвестиции в исследования и разработку необходимы для поддержания конкурентоспособности;

🔘Использование ИИ для персонализации на основе предпочтений игроков может повысить удержание;

🔘Сотрудничество с экспертами и технологическими компаниями приносит инновационные решения и преимущества;

🔘Важно быстро адаптироваться к новым технологиям и тенденциям ИИ.

Будущее искусственного интеллекта в iGaming-индустрии обещает сделать игры более увлекательными, безопасными и персонализированными, чем когда-либо прежде

— Фернандо Саффорес

Лента новостей C-lvl: @clvl_blitz 🎤
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥42👍1
На связи C-lvl! 🎤

Мы стремимся предоставлять вам самую актуальную и интересную информацию о ведущих компаниях в iGaming. У нас появилась возможность более детально рассмотреть один из популярных брендов; его актуальные метрики и не только.

Примите участие в нашем опросе и выберите из списка бренд, про который мы напишем на следующей неделе.

Голосуйте и следите за обновлениями — впереди много интересного!


⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥31
Какой бренд анализируем?
Anonymous Poll
29%
Bet365
7%
Betway
17%
888
6%
Sportingbet
5%
Betfair
33%
Melbet
38%
Parimatch
Forwarded from C-lvl | iGaming Invest
⚡️Эксперты обсудили новый тренд в iGaming: социальные функции.

Подробнее в C-lvl | Лидеры iGaming Индустрии

#Expert #Tools
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍43👎1