C-lvl Interview 🎤

Собрали подборку интервью с топ-менеджментом iGaming-индустрии — основателями, C-level-руководителями и экспертами. Лидеры отрасли рассказывают, какие подходы и решения стоят за успехом, масштабированием и результатами команд и компаний.

🔘Арина Елисеенко, Head of LeadGen N1 Partners, поделилась своим подходом к созданию долгосрочных партнерств и секретами эффективного нетворкинга, которые помогают находить win-win решения

🔘Соня Свердлова, ex-Head of Marketing GameBeat, рассказала какие тренды меняют iGaming, как изменилось поведение игроков и какая реклама сегодня действительно работает

🔘Павел Дергачев, сооснователь 4H Agency, рассказал о подводных камнях выхода на Tier-1 рынки и что ждет iGaming при усилении регуляции и развитии технологий

🔘Ольга Глуховская, Business Development Director 1spin4win, рассказала как создать продукт на стыке интересов игроков и операторов и и что такое «идеальный слот» с точки зрения бизнеса

🔘Левон Никогшосян, CEO AffPapa, рассказал как платформа прошла путь от идеи и стала узнаваемым брендом, и как создать рабочую экосистему для партнеров без посредников

🔘Артур Корольков, Head of Sales Media24, рассказал почему работа с SEO изменилась и как адаптация контента под тон, структуру и ожидания рынка влияет на конверсию

🔘Анна Веренич, CMO INSIDE, рассказала какие инициативы помогают партнерской программе оставаться востребованными и как формировать среду, в которой каждый специалист чувствует себя частью «большого» дела

🔘Артем Кириллов, CEO Brofist Partners, рассказал какие процессы в аналитике, нетворкинге и диверсификации помогают удерживаться на Tier-1 рынках при росте регуляторного давления и какие форматы в 2025 году конвертят лучше всего

🔘Алексей Громовиков, основатель и CEO арбитражной команды TSL, рассказал как сформировать команду, где KPI не главная мотивация и почему нужно «диверсифицировать» свое присутствие в медиа

🔘Виктория Григоренко, CEO The Playa, рассказала почему без discovery-этапа при запуске ИИ-интеграций не получится добиться окупаемости и какие действия на самом деле лежат в основе персонализации в iGaming

🔘Алина Фаменок, CEO Already Media, рассказала как женщинам в iGaming заявлять о себе и преодолевать барьеры, а также как выстраивать прозрачную коммуникацию, которая становится основой доверия и вовлеченности команды

🔘Гоар Саргсян, Head of Marketing TheGamblest, рассказала какие социальные сети актуальны сегодня для iGaming-медиа и какие факторы определяют релевантность контента для каждого ресурса

🔘Владимир Акимов, CPO GloryTech, рассказал как наращивается «продуктовая мускулатура», какие методы помогают снимать негативную эмоцию у игроков после проигрыша, а также какой подход помогает находить новые точки роста в iGaming

🔘Артур Мовчанюк, BDM Slotegrator, рассказал на каких технологических векторах Slotegrator делает больший акцент в 2025 году и какие факторы игрового продукта влияют на качество пользовательского опыта

🔘Нико Беликов, founder iKon, рассказал какие подходы в маркетинге работают, когда аудитория устала от «обещаний» и какие тактики позволяют адаптироваться к сезонным пикам и спадам

🔘Майя, СОО match, рассказала почему в условиях высокой конкуренции за сильных кандидатов именно рекрутинг становится ключевым фактором устойчивого развития iGaming и high-risk компаний

🔘Антон Хоменок, founder X6 GROUP, рассказал какие ГЕО сегодня приносят наилучшие результаты по трафику, а также какие качества определяют сильного affiliate-специалиста в 2025 году

🔘Александр Собко, СЕО LGaming, рассказал какие ключевые принципы помогут новичкам закрепиться в affiliate-сфере и как принимать стратегические решения в условиях ограниченных данных

⌨

C-lvl — первая полоса топ-менеджеров

Новое интервью на C-lvl 🎤

Мы поговорили с Алиной Фаменок, CEO Already Media — международной affiliate- и медиа-компании в сфере iGaming, которая занимает 17 место по версии EGR Power affiliate 2025.

Уже более пяти лет Алина выстраивает масштабный бизнес с командой в 350+ человек, активно развивает личный бренд и транслирует современное лидерство: честное, гибкое и ориентированное на людей.

🔘 Как выстраивать прозрачную коммуникацию, которая становится основой доверия и вовлеченности команды

🔘Чего не стоит бояться женщинам в iGaming и как заявлять о себе, чтобы быть услышанной

🔘Какие барьеры все еще стоят перед женщинами в индустрии — и как их преодолевать

🔘Почему женщины в iGaming — это не исключение, а часть нового ландшафта

Все ответы — в интервью.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Распространенные ошибки операторов в iGaming. Часть 1

Итаи Зак, глава iGaming-направления в Digicode, рассказал об ошибках в операционных и управленческих процессах операторов — и о том, какие шаги необходимо предпринять чтобы выстроить устойчивую опору в динамичной индустрии.

Ошибки которые допускают операторы

🔘Отсутствие стратегического фокуса — ситуация, в которой оператор хватается за все подряд, вместо концентрации на приоритетных рынках и продуктах. Успешные компании умеют говорить «нет» и ставят в приоритет реализацию перспективных направлений.

🔘Интуитивные решения без опоры на данные — подход, при котором бизнес полагается на субъективные мнения отдельных сотрудников или старые гипотезы, которые утратили эффективность.

🔘Отсутствие баланса между фокусом и гибкостью — ситуация, когда оператор концентрирует усилия на одном рынке или продукте, игнорируя необходимость диверсификации. В динамичной среде этот подход делает оператора уязвимым: закрытие ключевого региона или смена правил может обнулить рост всего цикла.

🔘Игнорирование роли технологий — ошибка, при которой использование технологий воспринимается как издержка, а не как возможность для роста. Такие компании работают на устаревших платформах до первого кризиса.

Рано или поздно такие компании упираются в стену. Платформа не масштабируется, не поддерживает новые функции или не соответствует новым требованиям регулирования. Когда они это осознают, миграция на современный технологический стек становится рискованным шагом.

🔘Погоня за проектами с низкой отдачей — частая ошибка, когда ресурсы утекают на «трендовые», но бесполезные инициативы. Эффективные команды фильтруют идеи: если проект не усиливает доход, не повышает удержание и не экономит бюджеты — он просто не имеет смысла.

Какие шаги необходимо предпринять чтобы сделать процессы эффективными

🔘Определите что действительно важно для бизнеса — эффективность начинается с расстановки приоритетов. Важно определить, какие рынки, продуктовые направления и клиентские сегменты дают наибольшую отдачу, и сфокусируйте на них команду и бюджеты.

🔘Инвестируйте в масштабируемые технологии — технологический стек не должен тормозить развитие. Компании, которые вовремя обновляют инфраструктуру и переходят на модульные решения, быстрее адаптируются к регуляторным требованиям и бизнес-возможностям.

🔘Определите какие разработки лучше иметь in-house, а что рационально отдать на аутсорс — процессы могут зайти в тупик если оператор пытается сделать все своими силами.

Успешные операторы понимают, какие компетенции формируют их уникальность и оставляют их внутри, а операционные блоки передают профессиональным провайдерам.

🔘Создавайте кросс-функциональные команды — объединяя в одну команду специалистов из разных отделов, компании устраняют микроменеджмент, сокращают время на согласования и ускоряют запуск решений. Общие KPI и управление плечом к плечу делают такие команды гибкими и автономными.

🔘Сделайте непрерывную оптимизацию частью культуры — регулярные ретроспективы, обратная связь и вопросы «что можно улучшить» формирует среду, где рост это часть корпоративного пути, а не разовая история.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Новое интервью на C-lvl 🎤

Мы поговорили с Гоар Саргсян, Head of Marketing в TheGamblest — B2B-медиаресурсе, ориентированном на iGaming-провайдеров и операторов. Ее отделу удалось выстроить гибкую и эффективную структуру с сильной экспертизой в сегментации контента, продвижении и построении как внутренних, так и внешних коммуникаций.

🔘 Какие социальные сети актуальны сегодня для iGaming-медиа и какие факторы определяют релевантность контента для каждого ресурса

🔘Какие форматы приносят наибольшую вовлеченность у B2B-сегмента — и что помогает сохранять баланс между быстрым и экспертным контентом

🔘Почему медиаполе iGaming меняется и как платформам адаптироваться к новым запросам индустрии

Все ответы — в интервью.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Распространенные ошибки операторов в iGaming. Часть 2

В недавнем материале Итаи Зак, глава iGaming-направления в Digicode, разобрал ключевые операционные и управленческие ошибки, которые снижают эффективность операторов.

В этой части — почему iGaming особенно чувствителен к слабым решениям и какие инструменты и приемы позволяют повысить устойчивость и продуктивность бизнеса.

Почему индустрия iGaming особенно уязвима к неэффективным решениям

Сектор iGaming особенно чувствителен к неэффективности из-за сочетания высокой скорости изменений, сложного регулирования и зависимости от технологий. Рынки и правила меняются стремительно и комплаенс требует серьезных ресурсов. Платформы должны работать в реальном времени и быть связаны между собой — любые сбои или устаревшие решения создают уязвимые места. При этом конкуренция в iGaming высока, а стоимость привлечения новых игроков обходится дорого.

Управленческие советы для усиления команд

🔘Правило 80/20 — найдите те 20% решений, которые дают 80% результата — будь то в продукте, маркетинге или технологии. Вместо разработки пяти новых функций, эффективнее улучшить одну, которая уже приносит доход и вовлеченность.

🔘Еженедельный формат «остановить или ускорить» — регулярные встречи с командой, где обсуждаются два ключевых вопроса: что можно остановить и что нужно ускорить позволяют грамотно распределять обязанности внутри команды, выявлять инициативы с неясным ROI и проекты, которые тянут ресурсы, но не дают результата.

🔘Обозначьте критерии «успеха» до старта — это снижает риски расползания задач, двусмысленных ожиданий и лишней работы. Команда должна знать, как будет оцениваться проделанная работа: что именно считаем успехом, и как должен выглядеть итоговый результат.

🔘Не стройте с нуля то, что можно купить. В индустрии существует множество решений для автоматизации CRM, KYC, аналитики, комплаенса. Строить это с нуля — значит тратить месяцы времени и перегружать команду. Внутренние ресурсы должны быть сфокусированы на том, что действительно создает конкурентное преимущество.

Инструменты для улучшения эффективности iGaming-операций

🔘CRM и real-time engagement-платформы — ключевой инструмент для удержания и роста LTV. Современные системы позволяют сегментировать игроков, прогнозировать их поведение и запускать персонализированные кампании в моменте — через email, push, SMS или in-app.

Если VIP-игрок начинает проявлять признаки оттока, CRM автоматически отправляет удерживающее предложение, основанное на его прошлых предпочтениях.

🔘BI и аналитические дашборды предоставляют доступ к данным в реальном времени, позволяя командам быстро реагировать на отклонения, такие как: падение конверсии, проседание по депозитам или снижение эффективности кампаний. Гибкие дашборды дают продактам, маркетингу и комплаенсу возможность принимать решения без задержек

🔘Агрегаторы игр и контент-хабы позволяют операторам получать доступ к широкой библиотеке контента с помощью одного подключения. Это не только экономит ресурсы разработчиков, но и позволяет оставаться гибкими в работе с локальными предпочтениями, акциями и сезонным спросом.

🔘Системы антифрода и оценки рисков. Современные решения используют ИИ и поведенческую аналитику, чтобы выявлять мультиаккаунты, бонусный абьюз и подделку документов до того, как ущерб станет ощутимым.

🔘Платежные оркестраторы — инструмент, который направляет каждую транзакцию через наиболее подходящего провайдера в зависимости от географии, типа операции и вероятности успеха. Это снижает долю отклоненных платежей и повышает конверсию депозитов.

🔘Автоматизация комплаенса и регулирования — инструменты автоматически сверяют документы, анализируют поведение, фиксируют рисковые паттерны и ведут аудит.

🔘Автоматизация клиентской поддержки — полноценная система первой линии. ИИ-ассистенты берут на себя простые запросы вроде условий бонуса, статуса верификации или сброса пароля. Это разгружает агентов, ускоряет обработку обращений и повышает удовлетворенность игроков.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Новое интервью на C-lvl 🎤

Мы поговорили с Владимиром Акимовым, CPO GloryTech — группы компаний, которая развивает продукты в направлениях iGaming, Fintech, Affiliate Marketing и Media Buying.

Попав в iGaming больше четырех лет назад, Владимир столкнулся с главным вызовом: как перенести эмоции и атмосферу оффлайн-казино в онлайн-продукт. Ответ — в продуманной сегментации основанной на эмоциях и индивидуальном пользовательском опыте.

🔘Как снимается негативная эмоция после проигрыша и что заставляет игрока продолжить игровую сессию

🔘Что значит «продуктовая мускулатура» и почему ее нужно наращивать

🔘Как подход out of the box помогает находить новые точки роста в iGaming

Все ответы — в интервью.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

C-lvl | Лидеры iGaming: июльский дайджест

ИИ-интеграции, масштабирование affiliate-команд, женское лидерство и стратегии B2B-маркетинга — в этом месяце мы поговорили с лидерами, которые выстраивают гибкие процессы, формируют сильные команды и занимают лидирующие позиции в условиях высокой конкуренции.

Ниже — подборка интервью и практических материалов месяца.

Интервью:

🔘Интервью с Викторией Григоренко, CEO The Playa

Как ИИ усиливает экспертизу специалиста, а не заменяет его — и что лежит в основе настоящей персонализации в iGaming.

🔘Интервью с Алиной Фаменок, CEO Already Media

Как формируется вовлеченность в команде из 350+ человек и почему женское лидерство в iGaming — часть нового ландшафта.

🔘Интервью с Гоар Саргсян, Head of Marketing TheGamblest

Как устроен B2B-маркетинг в iGaming сегодня, почему медиаполе меняется — и как адаптироваться к новым реалиям.

🔘Интервью с Владимиром Акимовым, CPO Glory

Какие элементы переносятся из оффлайн-казино в digital-продукты и почему подход «out-of-the-box» сегодня не опция, а необходимость.

Голос индустрии в iGaming Chat:

🔘Affiliate как система: как строить и масштабировать сильные команды

Ольга Пархоменко, Team Lead Aff INSIDE, Миша, Head of Affiliates Riddick’s Partners и Эдвард COO CPA BRO — о внутренней культуре affiliate-отделов, мотивации команд, балансе между автоматизацией и личным контактом, а также о принципах устойчивого роста в партнерской экосистеме.

Обзорные материалы:

🔘5 вызовов с которыми сталкиваются маркетологи в iGaming

🔘Неэффективные решения в iGaming. Распространенные ошибки и их минимизация в бизнес-процессах

🔘Неэффективные решения в iGaming. Советы и приемы для повышения эффективности в бизнес-процессах

🔘Инфлюенс-маркетинг как инструмент привлечения и удержания аудитории

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Геймификация в слотах — улучшает игровой процесс или усложняет проверенные механики

Екатерина Мичуганова, менеджер по продукту и партнерствам в Silverback Gaming, Дэвид Манн, CEO Swintt, и Юлия Алексеева, CPO в BGaming, поделились взглядом на то, как геймификация влияет на восприятие игрового процесса, продолжительность сессий и пользовательский опыт, а также рассказали, как грамотно использовать геймификацию для привлечения новой аудитории, сохраняя при этом лояльность существующих игроков.

Существует ли риск потери традиционных игроков при использовании геймификационных механик в слотах

Геймификация становится важным элементом в дизайне слотов: миссии, системы достижений и социальные функции дополняют классические бонусы и джекпоты. Однако наличие подобных функций не означает, что традиционная аудитория будет утрачена. Все зависит от того, насколько органично эти элементы встроены в игру и не усложняют ли ее.

Одни игроки по-прежнему предпочитают классический слот-контент, другие ищут новые впечатления. Баланс между этими подходами позволяет сохранять широкий охват, не исключая ни одну из аудиторий.

—Екатерина Мичуганова, менеджер по продукту и партнерствам в Silverback Gaming

Традиционные игроки не будут чувствовать себя исключенными, если эти функции необязательны и не мешают основному опыту.

— Юлия Алексеева, CPO BGaming

Геймификация: краткосрочный всплеск или путь к долгосрочному удержанию

Геймификационные механики способствуют росту вовлеченности в краткосрочной перспективе — миссии и награды мотивируют вернуться, а турниры формируют соревновательную атмосферу. Особенно хорошо это работает среди молодой аудитории и пользователей мобильных устройств.

Но главный фактор, определяющий эффективность, — это то, как именно оператор применяет геймификацию на уровне отдельной игры и в рамках всего продукта. Грамотная настройка геймификационных уровней становится ключом к успеху: сложные механики должны быть дополнительным уровнем, а не заменой привычного геймплея.

В конечном итоге приоритетом всегда должно быть улучшение общего пользовательского опыта. Если игрокам не нравятся сложные механики и системы промо, они могут вернуться к «колокольчикам, фруктам и огню».

Главное — знать свою аудиторию и понимать, насколько геймификация уместна в конкретном случае.

— Дэвид Манн, CEO Swintt

Как Tier-1 рынки реагируют и регулируют геймификационные механики

Геймификация в слотах становится все более заметной — и регуляторы Tier-1 рынков пристально следят за ее развитием. В Европе, где аудитория давно знакома с онлайн-играми, геймифицированные элементы воспринимаются позитивно. Игроки здесь привыкли к бонусам и миссиям, и уже ожидают их в составе игрового контента. В то же время регулирование становится более жестким.

🔘В Европе действуют более устоявшиеся правила, где в центре прозрачность и защита игроков.

🔘В Северной Америке, особенно в США, подход все еще формируется, и регулирование отличается от штата к штату.

Это создает фрагментированный ландшафт, где студии должны адаптировать свои механики под местные реалии.

— Юлия Алексеева, CPO BGaming

Как интегрировать современные функции в классические слоты, чтобы заинтересовать старую и новую аудиторию

Современное развитие слотов — это не выбор между классикой и новыми форматами, а поиск баланса. Студии все чаще комбинируют проверенные механики с инновациями, сохраняя привычную структуру игры.

Главный принцип — необязательность. Опциональные функции позволяют «олдскульным» игрокам наслаждаться привычными слотами, в то время как новые пользователи получают больше разнообразия.

Опциональность — простой способ предоставить любителям традиционных игр привычные механики, не отпугивая при этом новых игроков.

Все, что добавляет ценности, призов и удовольствия, будет положительно воспринято обеими группами.

— Дэвид Манн, CEO Swintt

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

SOFTSWISS выпустила калькулятор затрат для запуска спортсбука

Компания запустила Sportsbook Cost Calculator — бесплатный онлайн-инструмент для оценки затрат на запуск и ведение букмекерского проекта в 2025 году. Его задача — помочь операторам сформировать реалистичный финансовый план на основе вводимых параметров и введенных данных.

Калькулятор предназначен как для новичков, так и для опытных игроков индустрии. Он структурирует ключевые статьи расходов по трем направлениям:

🔘Подготовительные расходы — лицензии, разработка, настройка платформы

🔘Операционные затраты — команда, маркетинг, инфраструктура

🔘Прогнозируемые доходы

Наша цель — упростить и прояснить сложный процесс запуска букмекерского проекта. С помощью этого калькулятора мы стремимся предоставить бизнесу любого масштаба инструмент для уверенного освоения новых направлений на основе анализа данных.

Независимо от того, выходите ли вы на новый рынок или планируете расширение, понимание возможных вложений и ожидаемой рентабельности — ключ к принятию обоснованных решений.

— Виктор Секушенко, Руководитель отдела продаж SOFTSWISS Sportsbook

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Новое интервью на C-lvl 🎤

Мы поговорили с Артуром Мовчанюком, BDM Slotegrator — одного из ведущих мировых провайдеров ПО и бизнес-решений в iGaming-индустрии.

Артур присоединился к Slotegrator более пяти лет назад. В основе его подхода — способность говорить на языке локальных рынков: учитывать поведенческие особенности, культурный контекст и реальные запросы пользователей, адаптируя продукт под ожидания конкретных ГЕО.

🔘На каких технологических векторах Slotegrator делает больший акцент в 2025 году

🔘Как выявить, какие элементы игрового продукта действительно важны для пользователя и какие факторы влияют на качество пользовательского опыта

🔘Как специалисты из Slotegrator работают с ИИ-инструментами

Эти и другие вопросы — в интервью.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Как развивался iGaming в Европе и Северной Америке

Алекс Картер, специалист в области финтеха и индустриальной аналитики рассказал, как развивались два крупнейших рынка iGaming и с какими вызовами сталкиваются операторы в регионах сегодня.

Раннее развитие индустрии в Европе

В начале 2000-х Европа задала вектор развития всей индустрии iGaming. Великобритания и Мальта первыми сформировали регуляторные рамки, которые привлекли международных операторов и сформировали стандарты лицензирования, признанные по всему миру.

Понятные правила усилили доверие игроков, обеспечили стабильность для бизнеса и создали условия для масштабирования — от букмекерских сервисов до полноценных онлайн-казино.

Регуляторная инициатива дала европейским платформам фору в улучшении пользовательского опыта и внедрении технологических инноваций, став ориентиром для глобальных игроков рынка.

Медленное развитие в Северной Америке

В отличие от стремительного старта Европы, Северная Америка развивала iGaming медленно и фрагментарно. В США на протяжении многих лет жесткие федеральные и региональные ограничения сдерживали рынок, тогда как Канада демонстрировала большую гибкость — особенно в Британской Колумбии и Квебеке, где первые онлайн-платформы уже работали под контролем государства.

Переломным моментом стала отмена PASPA в 2018 году, открывшая штатам возможность легализовать ставки на спорт и онлайн-казино. Это привело к активному выходу в онлайн крупных наземных операторов, которые использовали свой бренд и офлайн-экспертизу для захвата аудитории, теперь уже в цифровой среде.

BetMGM Online Casino стала примером успешного синтеза классического казино-опыта и онлайн-платформы.

Регулирование — один из ключевых факторов, влияющих на развитие

В Европе каждая страна живет по своим правилам: у Великобритании, Мальты, Швеции и Нидерландов — собственные лицензии, налоги и стандарты ответственной игры. Для операторов это значит, что под каждый рынок приходится адаптироваться, но в итоге такая система подталкивает к инновациям и повышает уровень комплаенса.

В США все решается на уровне штатов: где-то разрешены только ставки на спорт, где-то обсуждают онлайн-казино, а в некоторых юрисдикциях легализации вовсе нет.

В Канаде регулирование тоже региональное, но, например, Онтарио считается самым открытым и конкурентным рынком. Такой ландшафт замедляет экспансию и повышает издержки, влияя на скорость запуска платформы и ее продвижения.

Как технологии и привычки игроков повлияли на развитие iGaming в регионах

В Европе, где рынок формировался раньше, платформы быстро перешли на mobile-first модель, внедрили геймификацию и многоязычную поддержку. В Северной Америке, стартовавшей позже, проекты часто строятся на современных стэках и опираются на опыт офлайн-казино, делая упор на дизайн, атмосферу офлайн-казино в онлайне и бесшовную игру на разных устройствах.

Общие тренды — рост лайв-дилерских игр, персонализация с помощью ИИ и интерес к блокчейну.

Предпочтения игроков тоже разные: в Европе доминирует спортбеттинг и региональные игры, в Северной Америке — бурный рост ставок на спорт и постепенное развитие онлайн-казино.

Платежные привычки игроков различаются: в Европе чаще используют e-wallet, в Северной Америке — банковские карты и прямые переводы.

С какими сложностями сталкиваются операторы в регионах сегодня

🔘Европа — ужесточение регулирования, ограничения рекламы и «усталость» игроков.

🔘Северная Америка — разрозненные законы, риск перенасыщения рынка и давление со стороны инвесторов, ожидающих быстрые результаты.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Новое интервью на C-lvl 🎤

Нико Беликов, основатель бренда iKon рассказал, как компания выстраивает работу по принципу партнерской модели, помогает развивать in-house команды и специализируется на performance-маркетинге.

🔘Какие регионы сегодня демонстрируют наибольший потенциал роста — и какие особенности важно учитывать при масштабировании на новых рынках

🔘Какие подходы в маркетинге работают, когда аудитория устала от «обещаний»

🔘Как сезонность влияет на поведение пользователей — и какие тактики позволяют адаптироваться к пикам и спадам

Все ответы — в интервью.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

#iGN #ДайджестНовостей

❗⚡ Дайджест новостей iGaming News - Выпуск #22

0:21 - Рекордные заносы ROSHTEIN и Trainwreck

2:06 - Комментарий Эрдэма Ухинова, CEO Royal Partners

3:41 - Stake заключил многолетнее партнерство с Team Vitality

4:18 - Stake x SLS (Street League Skateboarding)

5:06 - Plinko+ от Pragmatic Play

6:02 - Ozempic снижает риски игровой зависимости на 13%

6:41 - Нашествие насекомых в офисе Evolution Latvia

8:15 - Рынок Второго пришествия Христа на Polymarket

📹 Смотреть на YouTube

@igaming_news

Эффективные методики управления командой в арбитраже

Сегодня в iGaming Chat прошел 1to1 с Семеном Лавровым, CEO Stars — арбитражной компании с международным масштабом. Эфир провел Саша Уснул, CMO G GATE.

Разговор был о построении внутренних процессов, распределении задач между тимлидами и байерами, выходе на новые рынки, а также роли медийности в развитии компании.

Тимлид должен быть сильным специалистом в баинге

В Stars каждый тимлид знает как работать с трафиком.

Только личный опыт дает право называться экспертом и качественно управлять командой. Без собственной экспертизы в трафике тимлид не сможет вести людей.

— Семен Лавров, СЕО Stars

Тимлид должен уметь выстраивать процессы, эмоционально держать команду и давать прикладные советы.

Участвует ли Семен в заливах сегодня

На старте Семен много заливал сам; по мере роста — перестроил собственное участие во внутренних процессах. Основной фокус заложил на развитие, проверку гипотез и контроль конверсии. Операционка внутри компании закрыта качественной инфраструктурой и автоматизацией, что освобождает время на развитие компании.

Если грамотно выстроить инфраструктуру, все работает без глубокой вовлеченности — и остается время на тестирование различных гипотез.

— Семен Лавров, СЕО Stars

Сколько байеров можно закрепить за тимлидом

Формально за тимлидом можно закрепить до 15 баеров, однако в таком формате неизбежно падает эффективность. Оптимальная нагрузка напрямую зависит от автономности основного «костяка» команды: опытные и самостоятельные байеры требуют минимального контроля, тогда как новичкам и менее опытным
специалистам необходима высокая вовлеченность и больше времени со стороны тимлида.

Джуны — один из эффективных инструментов для масштабирования компании

🔘Минусы: «долгие деньги» — результат не приходит сразу, а в условиях нынешнего арбитража требуются сильные харды и софты.

🔘Плюсы: высокий драйв и вовлеченность, лояльность за счет вложенных в них ресурсов, сложность «перехвата» конкурентами.

Такие специалисты ценят, что компания дает им все инструменты и поддержку для роста, и на дистанции показывают выдающиеся результаты.

Ключевые soft-скиллы сильного специалиста

Сильного байера отличает умение брать ответственность за результат, формировать и тестировать гипотезы, а также готовность постоянно искать и пробовать новые подходы. Также важна креативность, «здоровая жадность» до достижения целей и умение сохранять мотивацию даже после неудач.

Внутренняя конкуренция — как между отдельными байерами, так и между командами — при правильной подаче становится мощным драйвером роста и помогает поддерживать высокий темп работы.

С какими рынками работает Stars

В основе работы — рынки Tier-1 и Tier-2. Команда учитывает «баннерную слепоту» и разрабатывает креативы с учетом особенностей целевой аудитории, избегая при этом «проходных» решений. Параллельно тестируются все перспективные ГЕО, включая франкоязычную Африку.

Медийность — часть стратегии роста

Публичность CEO и корпоративные каналы усиливают найм, помогают привлекать сильные команды и рекламодателей.

Медийка — не «слава ради славы», а рабочий инструмент.

— Семен Лавров, СЕО Stars

Личная операционка и дисциплина

Рабочий день Семена начинается в 7:20 утра — он принципиально избегает пробок и приезжает в офис задолго до «часа-пик». Такой ритм позволяет быстрее включаться в задачи. Регулярные точечные проверки гипотез и оперативное тестирование идей помогают поддерживать высокую скорость реакции и принимать более точные управленческие решения.

Что помогает развиваться как управленцу

Ключевой фактор — постоянная практика и взаимодействие с командой. Ранее значительную роль играли книги и образовательные материалы, однако при масштабировании компании на первый план вышел личный опыт.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Видеомаркетинг как инструмент удержания и роста LTV. Часть 1

Команда Slotegrator рассказала, как в условиях высокой конкуренции и дорогого привлечения игроков видеоконтент становится главным инструментом удержания и лояльности к казино-брендам.

Видеоконтент — один из ключевых инструментов в 2025 году

Согласно прогнозам Cisco, на сегодняшний день более 82% глобального интернет-трафика приходится на видеоформат. Это подтверждает: именно видео становится базовым способом потребления информации.

По данным Wyzowl, объясняющий видеоконтент сегодня стал сильным форматом: его смотрят 96% пользователей. Для большинства именно такие ролики становятся опорой при выборе продукта, а подавляющее число маркетологов фиксирует высокую окупаемость вложений в этот формат.

Почему видеомаркетинг важен для казино-брендов

🔘Доверие и прозрачность. Видеоконтент усиливает доверие к бренду, показывая реальных людей — стримеров, ведущих, сотрудников — и открывая доступ к закулисной жизни компании. Такой формат делает коммуникацию более живой и прозрачной, формируя у игроков ощущение подлинности и повышая уровень доверия.

🔘Обучение и упрощение взаимодействия с продуктом. Explainer-видео наглядно объясняют правила игр и бонусных программ. Такой формат снижает нагрузку на поддержку и уменьшает число недопониманий со стороны игроков.

🔘Вовлечение и органический охват. Яркий и эмоциональный видеоконтент получает больше лайков, репостов и комментариев, обеспечивая органическое распространение без значительных затрат.

Один из главных факторов оттока — отсутствие эмоциональной связи с брендом

Игрок может сменить площадку ради бонусных $10, если за казино не стоит история или ценность. Видеомаркетинг закрывает этот пробел: реальные эмоции победителей, ролики в которых участвуют сотрудники или даже бренд-маскоты формируют нарратив, к которому игроки хотят быть причастными.

Динамичный контент влияет на поисковую эффективность

🔘В YouTube миллионы пользователей каждый день ищут «обзоры слотов», «стратегии в блэкджек» и другие игровые темы. Алгоритмы YouTube отдают приоритет роликам, с которыми зрители активно взаимодействуют: дольше смотрят и комментируют. Для iGaming-брендов это означает одно — ценность приносит не реклама в лоб, а контент, который обучает, развлекает и вызывает доверие.

🔘В Google видеоконтент рассматривается как фактор ценности страницы. Видео, встроенное на сайте, увеличивает время, которое пользователь проводит на странице, а значит улучшает ключевые метрики — среднюю длительность сеанса и показатель отказов. Для поисковых алгоритмов это прямой сигнал о полезности контента.

Если на одну и ту же тему продвигаются и текстовая страница сайта, и ролик на YouTube, это дает шанс занять сразу два места в поисковой выдаче, отодвигая конкурентов.

Видеоконтент стал частью игрового процесса

Интеграция видеоконтента в игровые механики превращает слоты в полноценные мультимедийные продукты. Интро-ролики задают настроение еще до старта, бонусные раунды с анимацией усиливают эффект участия, а использование тематических элементов из популярных фильмов и сериалов формирует эмоциональную привязку. В результате пользователи не просто крутят слоты, а погружаются в историю, где каждый раунд становится частью цельного игрового сюжета.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента

Искусственный интеллект в iGaming

Бартек Борковски, CEO createIT, рассказал о ключевых ошибках, которые компании совершают при внедрении ИИ, и о мифах, мешающих использовать его с пользой для бизнеса.

Главные ошибки внедрения ИИ

🔘Погоня за трендом на ИИ-инструменты
Компании покупают «модный» инструмент без понимания, какую задачу он решает. Результат — дорогая игрушка, которая не влияет на продуктовые метрики и не окупается.

🔘Игнорирование организационной готовности
Технологию можно подключить за день, но внедрение требует обучения команды, изменений внутренних процессов и постоянного тестирования.

🔘Отсутствие прозрачности
Игроки и партнеры все чаще задаются вопросами: как работает ИИ, влияет ли он на честность игр, безопасны ли данные. Если компания не отвечает на эти вопросы — доверие падает.

🔘Попытка заменить людей
ИИ усиливает экспертизу, но не заменяет ее. Он ускоряет аналитику, автоматизирует рутинные задачи, но за стратегий по-прежнему должны стоять люди.

Мифы о внедрении ИИ

🔘«ИИ решит все проблемы»
Нет. Он работает только там, где компания четко определила цели и задачи, и обучила встроенную систему с помощью релевантных данных.

🔘«ИИ слишком дорогой инструмент»
Да, есть дорогие решения, но часто они избыточны. Для многих задач достаточно использование простых сервисов, использование которых окупается в первый квартал.

🔘«ИИ заменит людей»
Наоборот — он требует еще большего участия. Нужно ставить задачи, проверять результаты и корректировать алгоритмы.

🔘«Это волшебная кнопка»
ИИ не начнет приносить деньги сам по себе. Это процесс, связанный со стратегией, культурой и готовностью компании меняться.

Как изменится iGaming с точки зрения ИИ в ближайшие 2 года

По прогнозам экспертов, в ближайшие 2 года ИИ изменит iGaming-рынок в трех ключевых направлениях:

Персонализация: более точные бонусы и предложения;

Маркетинг: быстрый анализ больших массивов данных и оптимизация кампаний в реальном времени;

Операционка: автоматизация рутинных процессов и снижение издержек.

C-lvl — первая полоса топ-менеджмента