Давайте обсудим несколько вопросов.
1. В работе сейчас обмен данными о товарах и заказах через CommerceML. Хотя пока рано говорить о конкретных датах релиза, поскольку ещё предстоит провести большую работу по оптимизации запросов, информация уже успешно передаётся между CloudShop и Tilda, NetCat и WooCommerce (через платный сторонний плагин).
Хотелось бы узнать ваше мнение об этом процессе и узнать, какие ecom-движки вы бы порекомендовали для рассмотрения в первую очередь?
1. В работе сейчас обмен данными о товарах и заказах через CommerceML. Хотя пока рано говорить о конкретных датах релиза, поскольку ещё предстоит провести большую работу по оптимизации запросов, информация уже успешно передаётся между CloudShop и Tilda, NetCat и WooCommerce (через платный сторонний плагин).
Хотелось бы узнать ваше мнение об этом процессе и узнать, какие ecom-движки вы бы порекомендовали для рассмотрения в первую очередь?
🔥3
2. Про нашу витрину тоже не забываем, собираем фидбек. И сейчас на очереди возможность встроить виджет оплаты на сайте. Тоже интересно, какие сервисы наиболее интересны?
🔥3
Ну и 3-й вопрос: в работе полным ходом бонусная программа лояльности. Первый этап — простая программа, где просто начисляется % с продаж бонусами и при продаже этими бонусами можно оплачивать часть покупки. А вопрос такой: интересно ли вам, нашим пользователям, собственное кастомное мобильное приложение для покупателей, в котором они, как минимум, видят свои накопленные бонусы и ваши новости, а как максимум — могут оформлять заказы?
Как вы думаете, сколько может стоить такое персональное приложение?
Как вы думаете, сколько может стоить такое персональное приложение?
👍5🔥4
Новость дня! Мы запустили бонусную программу. 😙
Чтобы её активировать, перейдите в настройки компании.
Бонусная программа уже доступна для тарифов «Профи» и «Премиум», а для остальных тарифов её можно приобрести дополнительно.
Статья о программе уже опубликована в базе знаний.🤓
Мы назвали программу статической, поскольку для всех клиентов действует одинаковый процент начисления бонусов. Однако мы также рассматриваем возможность внедрения динамической программы, в которой процент кешбэка будет меняться в зависимости от суммы покупок за определённый период. Но окончательное решение зависит от вас.🤝
Ждём ваших отзывов и предложений!
Чтобы её активировать, перейдите в настройки компании.
Бонусная программа уже доступна для тарифов «Профи» и «Премиум», а для остальных тарифов её можно приобрести дополнительно.
Статья о программе уже опубликована в базе знаний.
Мы назвали программу статической, поскольку для всех клиентов действует одинаковый процент начисления бонусов. Однако мы также рассматриваем возможность внедрения динамической программы, в которой процент кешбэка будет меняться в зависимости от суммы покупок за определённый период. Но окончательное решение зависит от вас.
Ждём ваших отзывов и предложений!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥3
Сегодня хотелось бы поговорить о категориях. Вы, наверное, уже используете их для удобства работы на кассе или для оформления витрины, чтобы покупателям было легче ориентироваться.
А для чего ещё они могут пригодиться?
В CloudShop мы рассматриваем категории как теги. Это временные или постоянные метки, которые присваиваются группе товаров. В дальнейшем они помогают нам использовать различные выборки.
Например, сделали закупку товара, эти товары нужно как-то выделить на кассе или на витрине, а еще им нужно распечатать ценники.
Для этого открываем нашу закупку, выбираем «Действие над товарами» и нажимаем «Категории и группы». Создаём новую категорию «Новое поступление осень 2024». Затем идём в настройки витрины и добавляем эту категорию на сайт, а лучше всего выделяем её звёздочкой.
Если у вас было поступление, состоящее из нескольких закупок, вы можете обработать каждую из них по отдельности и связать с соответствующей категорией (не нужно создавать новую категорию). После этого товары моментально появятся на витрине.
А затем можно отфильтровать все товары и услуги по этой категории и подготовить ценники.
Иногда нужно на время пометить выборку, чтобы потом про нее не забыть. Например, вы проводите инвентаризацию по частям, за несколько дней. Сам бог велел, все товары пометить тегом «Нужно посчитать», а те товары, которые попадали в инвентаризацию, этого тега лишать. Как только тег пропал, всё сделано, все посчитано.
А у вас есть интересные кейсы применения категорий?
А для чего ещё они могут пригодиться?
В CloudShop мы рассматриваем категории как теги. Это временные или постоянные метки, которые присваиваются группе товаров. В дальнейшем они помогают нам использовать различные выборки.
Например, сделали закупку товара, эти товары нужно как-то выделить на кассе или на витрине, а еще им нужно распечатать ценники.
Для этого открываем нашу закупку, выбираем «Действие над товарами» и нажимаем «Категории и группы». Создаём новую категорию «Новое поступление осень 2024». Затем идём в настройки витрины и добавляем эту категорию на сайт, а лучше всего выделяем её звёздочкой.
Если у вас было поступление, состоящее из нескольких закупок, вы можете обработать каждую из них по отдельности и связать с соответствующей категорией (не нужно создавать новую категорию). После этого товары моментально появятся на витрине.
А затем можно отфильтровать все товары и услуги по этой категории и подготовить ценники.
Иногда нужно на время пометить выборку, чтобы потом про нее не забыть. Например, вы проводите инвентаризацию по частям, за несколько дней. Сам бог велел, все товары пометить тегом «Нужно посчитать», а те товары, которые попадали в инвентаризацию, этого тега лишать. Как только тег пропал, всё сделано, все посчитано.
А у вас есть интересные кейсы применения категорий?
👍6
Если нужно, можем записать видео по этим ☝️ кейсам. 🍸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Небольшое улучшение на кассе: при наведении курсора на название товара отображается полное наименование.
👍6❤2
CloudShop
Если нужно, можем записать видео по этим ☝️ кейсам. 🍸
Я немного простудился🤧 , но, как и обещал, записал несколько скринкастов по тем кейсам, о которых мы говорили.👨💻
UPD: Видео загрузилось в обратном порядке.😶🌫️
UPD: Видео загрузилось в обратном порядке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1
Всем привет! 🤝
Сегодня мы тихо и мирно отправили в релиз журнал чеков на веб/вин кассе! Ищите пункт в меню. Вот ключевые моменты:
✔️ Показываются продажи и возвраты по магазину, где работает касса
✔️ Работает поиск по номеру документа, данным покупателя и товара, плюс есть фильтр по дате
✔️ Можно сделать возврат по чеку, но если чек не оплачен полностью, нужно сначала закрыть долг, а потом оформить возврат
✔️ Деньги возвращаются тем же способом, что и покупка: наличкой — возврат наличкой, картой — на карту . При смешанной оплате сначала наличка, потом карта
✔️ Множественные возвраты по чеку доступны, с контролем количества товара, доступного для возврата
✔️ Контроль возврата товаров с маркировкой
Сделали всё это, во-первых, потому что так правильнее💯 , а во-вторых, чтобы подготовиться к возврату бонусов при возврате товара — это наш следующий шаг 🚀
В ближайшее время добавим право сотрудникам делать так называемый "свободный возврат" — возврат товара без выбора конкретного чека продажи.
Как вам такое обновление?😋
Сегодня мы тихо и мирно отправили в релиз журнал чеков на веб/вин кассе! Ищите пункт в меню. Вот ключевые моменты:
Сделали всё это, во-первых, потому что так правильнее
В ближайшее время добавим право сотрудникам делать так называемый "свободный возврат" — возврат товара без выбора конкретного чека продажи.
Как вам такое обновление?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5❤1
Всем привет! 👋
Маленькое, но полезное улучшение! Теперь в web-версиях отчётов добавлен фильтр по сотруднику.
Да что там, даже отчёт по сотрудникам можно отфильтровать по конкретному сотруднику.😏
Маленькое, но полезное улучшение! Теперь в web-версиях отчётов добавлен фильтр по сотруднику.
Да что там, даже отчёт по сотрудникам можно отфильтровать по конкретному сотруднику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
Привет всем! 🍸
Мы добавили в бонусную систему автоматическое начисление бонусов на День Рождения! Теперь каждое утро система сверяет список именинников и автоматически зачисляет бонусы на их счёт.😋
Парочка замечаний:
1️⃣ Если вы добавили нового покупателя и указали, что его День Рождения сегодня, бонусы начислятся только на следующий день.🙁
2️⃣ Если клиенту поменяли дату ДР, система проверит: были ли бонусы уже начислены в этом году. Если не было — всё начислим.🥳 Если уже начисляли, то повторно бонусы в этом году не придут. ✋
Кстати, в Новый год некоторые клиенты смогут получить двойные бонусы в декабре и январе, но только один раз.
Вот и всё! 😊 Пишите в комментариях, что ещё можно добавить в бонусную систему. Мы уже собрали множество идей, которые ждут своей очереди на внедрение, но вдруг что-то важное упустили? Делитесь своими мыслями — мы всегда рады улучшать CloudShop вместе с вами!🦄
Мы добавили в бонусную систему автоматическое начисление бонусов на День Рождения! Теперь каждое утро система сверяет список именинников и автоматически зачисляет бонусы на их счёт.
Парочка замечаний:
1️⃣ Если вы добавили нового покупателя и указали, что его День Рождения сегодня, бонусы начислятся только на следующий день.
2️⃣ Если клиенту поменяли дату ДР, система проверит: были ли бонусы уже начислены в этом году. Если не было — всё начислим.
Кстати, в Новый год некоторые клиенты смогут получить двойные бонусы в декабре и январе, но только один раз.
Вот и всё! 😊 Пишите в комментариях, что ещё можно добавить в бонусную систему. Мы уже собрали множество идей, которые ждут своей очереди на внедрение, но вдруг что-то важное упустили? Делитесь своими мыслями — мы всегда рады улучшать CloudShop вместе с вами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2
В ближайшее время ожидается релиз Android-кассы, и тогда мы подготовим подробную инструкцию для базы знаний. Всё максимально просто: нужно будет указать COM-порт и в настройках кассы выбрать, какой счёт CloudShop будет вызывать оплату на терминале.
Пока все вопросы по подключению решаются через чат поддержки. Следите за обновлениями! 🚀
#WinКасса #Сбер #Kozen #CloudShop
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7🔥6👎1
Всем привет! Несколько новостей!
1️⃣ В Win-кассу добавили поддержку ККТ ШТРИХ-М. Это какой-то ККТ Шрёдингера. 🐱 С одной стороны, наш знакомый из ЦТО говорит, что штрихи сильно проигрывают Атолам и по качеству и по количеству, но с другой стороны, мы регулярно слышим в поддержке вопросы про штрихи. Продолжаем наблюдать.
2️⃣ Ещё к нам едет большая коробка от компании Mertech. Там и весы и принтеры чеков и экраны покупателей. Так что наши кассы скоро будут с этим работать. 🤟 Подскажите, что из ассортимента Mertech вы используете или планировали бы использовать?
3️⃣ Ну и напоследок, вот секретная ссылочка на список покупателей.👁 Отчёт ещё на стадии альфа-тестирования, собираем метрики.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Вот конкретно сейчас, происходит акт дружбы между нашими Андроид программистами и терминалом Сбера.☺️ Обещали к концу недели результат дружбы выложить🫰
Не так давно я обещал, что всё вот-вот будет, но, похоже, ошибся.
Для работы с терминалом используется приложение сервиса «Эквайринг Сбербанк». Мы почему-то думали, что его любой пользователь может где-то скачать. Однако в Сбере нам не смогли вразумительно ответить, где это можно сделать. Обещали до конца этой недели дать ответ. Ждём.
Но если у вас это приложение есть, можем отправить apk для тестирования.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
CloudShop
Вот конкретно сейчас, происходит акт дружбы между нашими Андроид программистами и терминалом Сбера. ☺️ Обещали к концу недели результат дружбы выложить 🫰 Не так давно я обещал, что всё вот-вот будет, но, похоже, ошибся. 😔 Для работы с терминалом используется…
CloudshopPOS_1.3.6.apk
28.1 MB
Доброе утро.
К сожалению ответить пока вам ничего не могу.
Вопросом занимаемся. Предварительно с ответом вернусь до середины следующей недели.
Так ребята, пока
А файлик Эквайринга Сбербанка можем отправить по
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Знаю, что многие ждали эту фичу — прием оплат по СБП прямо в кассе. Но были нюансы: разные банки, разная документация, как лучше выводить QR-код… В общем, головняк. 🥴
И тут к нам приходит Яндекс Пэй и говорят, смотрите, что у нас есть - Бесплатная карточка с QR-кодом для всех ваших пользователей.😀
⁉️ Мы, конечно, их спросили: «Наверно, дополнительная комиссия будет?» — «Нет, комиссия стандартная от СБП — 0,4–0,7%».
⁉️ «Наверно, тогда банк только ваш?» — «Нет, — отвечают, — любой банк можно подключить».
❗️ «А ещё, — говорят, — наш QR-код можно сканировать не только из приложения банка, но и просто камерой смартфона. Прикол в том, что если камерой сканировать, то откроется наша страница с выбором вариантов оплаты, чем покупатель оплачивает обычно».
⚡ Цели ясны, давайте подключать. Подключили. Все технические детали и пошаговую инструкцию я подробно описал в статье базы знаний. По-моему, получилось шикарно.🤟
На данный момент сервис работает с Web и Win кассами. Поддержка Android находится в разработке.
И тут к нам приходит Яндекс Пэй и говорят, смотрите, что у нас есть - Бесплатная карточка с QR-кодом для всех ваших пользователей.
На данный момент сервис работает с Web и Win кассами. Поддержка Android находится в разработке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6
Всем привет!
1️⃣ Мы наконец-то разобрались с багом, когда у некоторых пользователей не отображались все созданные ценники. Приходилось обновлять страницу. Теперь всё отображается.🚪
2️⃣ Поправили отображение итоговой строки по НДС в печатной форме «Счёт на оплату». Теперь там выводится «Без НДС» вместо 0.00, если у товаров налог не указан.🚪
3️⃣ Добавили автоматическую смену клиента в ордерах, если его сменили в первичном документе. Т.е. если при продаже, закупке или при возвратах указали не того контрагента, а потом отредактировали на корректного, то в ордерах он автоматически поменяется. В обратную сторону не работает, смена клиента в ордере - не поменяет покупателя в продаже.
❗️ Важно: При изменении покупателя, бонусы не пересчитываются.🫰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3👍1