🎦 Основатель ManyChat Микаэл Ян: как аналитика внимания влияет на самореализацию. Подкаст ITHUGS

https://youtu.be/hjY7MiG3TwE

В конце ноября я поймала Микаэла Яна в Ереване и записала с ним разговор о:

🔥 предпринимательстве и продуктовом подходе в B2B-проектах
🔥аналитику внимания и времени
🔥ГЛАВНОЕ о том, помогают ли медитации быть успешным?


Цитирую комментарий нашего постоянного зрителя:

...Самый интересный инсайт для меня:
- Нет такого понятия, как свободное время. Время это постоянный поток распределения внимания, и внимание это очень дорогой ресурс. Можно его слишком быстро раздать там, где оно на самом деле не нужно и остаться без ресурсов для решения главных задач жизни. Похоже на луч света, который за ночь заряжается, и нужно его направлять на то место своей жизни, где хочешь увидеть рост. Причем если направлять на "сорняки", то и они будут расти. Захотелось в качестве эксперимента пологировать по крайней мере какие-то виды своей активности - самые близкие к стратегическим приоритетам и самые далекие от них.

🔚 Это видео завершает первый сезон подкаста. В первом сезоне мы говорили про реабилитацию неизмеримого и неосязаемого, не имеющего подтверждения в научных исследованиях, но всё же помогающего нам жить счастливую жизнь на работе и за её пределами.

🔜 Второй сезон будет посвящен исследованию отношений в бизнесе, влиянию романтических отношений на успех и связи этих сущностей с практиками осознанности. Первый гость — Иван Замесин с женщиной его мечты (она же богиня UX-исследований и корпоративный топ — Алёна Замесина).

Кстати, вы медитируете?

#podcast

​​Перестать работать и жить из травмы

..и начать любить/творить из сердца. Это путь бесконечных падений на ровном месте.

Вроде столько часов терапии, попа-часов в медитации и вот, наконец, результат. А потом?

Нет никакого потом. Ты падаешь, летишь вниз. И зачем это было?

Уже в полёте настигает стыд. Зачем мозги себе вспахивала? Могла же быть хорошей девочкой.

Тут первое, с чего нередко начинается устойчивый рост — это развод с Родом. Ведь травма оказывается часто следствием родовой программы. Самое сложное то, что развод с родом без потери близости с родственниками — задача потруднее большинства.

Второе, очень важное. Становясь более лучшим, всё лучше и лучше, всё идеальнее для кого-то и для себя, в какой-то момент выбрасываешь важную детальку.

Психика в её причудливых процессах внутренней эволюции, которые нам самим подчас не ясны, прекрасна как жизнь и её продолжение. Что-то мешающее или пугающее может оказаться секретом успеха или источником силы.

И получается забавный поворот в сознании. Чтобы перестать любить и служить из травмы, да начать всё это творить из сердца, надо сначала полностью отвергнуть старые шаблоны поведения, чтобы потом вернуться к некоторым их частям, в травму, в свою неидеальность или даже хуже, чтобы там обрести опору и быть уже дальше кем получается.

Потому что любовь и счастье в работе для меня — это синонимы. А любовь — это сила. А сила почти всегда имеет корни во тьме, в страсти, в ярости. И если теряешь свою тьму и силу, то теряешь талант и любовь.

Оказывается, что идеальность и happy ever after — те две сказки, которые надо достать с ментальной полки и сжечь.

PS: Эта фоточка из моего Instagram. Как думаете, в ⬆️ или ⬇️ она повлияет на подписки?

Anyway, вот мой Instagram:

https://instagram.com/elenest007

#человеческое

Правило трёх ⛔️ при выходе из найма

Если ты читаешь этот текст, находясь в найме, я тебя понимаю. Помню работу в Яндексе, когда периодически думала: «Сделаю бизнес и заживу! Будет интересно и денежно!»

Если ты не в найме, то бро, иди, обниму. Вот уже как 6 лет Я ТЕБЯ ПОНИМАЮ.

Тренинги, книги экономистов и коучей, дружба с людьми из списка Форбс, личная терапия и практики осознанности (от сидячей медитации до yoga dance). Где я только ни искала ответ на вопрос: что делать и как. Прежде, чем раскрыть "Правило трёх НЕТ", дам вводные своей сложившейся философии.

🌚Невероятный успех — казино. Скорее всего проиграешь, но можно пробовать ещё. Невероятный успех — это кредит из других жизненных сфер. Выплачивать придётся счастьем и полнотой жизни.

🌚Простой человеческий успех — не казино, а зеркало ментальных, психических и духовных пределов человека. Преодолеть все пределы невозможно. Надо искать, какой из пределов наиболее готов быть отодвинутым, «разминать» другие пределы. Для меня работа на себя стала работой с пределами. Делая периодически аудит того, что мне про меня отражает работа, я впадаю в депрессию. Оказывается, что я обычная девочка, а не рок-звезда.

🌚Внимание = время на реализацию планов. И управлять им можно только, проанализировав, где оно сейчас и где было раньше. Забирая внимание из зон, где оно застряло, даришь себе свободное время и силы. Но часто вижу по себе и другим, что освободив из заложников внимание и поняв, как же много времени, человек тут же залипает на новой ерунде. И снова теряет связь со стратегической целью. Бессмысленно логировать свою активность или анализировать экранное время в телефоне. Лог внимания я открыла недавно и напишу о нём в конце недели.

🚀🔥"Правило трёх НЕТ" помогает приручить непослушное внимание и направить его в рост. Мне кажется, вне найма без этого правила не выжить. А в найме оно поможет значимо преуспеть. Я протестировала это на моих клиентах.


1️⃣ ❌ Фабричности. Любимая Наташа Бабаева пару лет назад написала статью «Специалист по неясной херне». Смелость быть специалистом по неясной херне — это ОСОЗНАНИЕ СВОЕЙ УНИКАЛЬНОСТИ на профессиональном рынке. Фабричных и универсальных на рынке вне найма не ждут. Отдельный челлендж — объяснить себя рынку. Но и в найме за фабричными вряд ли за ними будут бегать HR агентства.

2️⃣ ❌ Гениальности. Периодически я ловила звездную болезнь. Это опасная ловушка мышления и духовности. Никогда НЕЛЬЗЯ ПРЕКРАЩАТЬ УЧИТЬСЯ. Причем не по книгам, а у людей. Потому что быстро выходишь на тот уровень, где навыки и знания, необходимые для роста, еще не успели попасть на полки книжных магазинов.

3️⃣ ❌ Экспертности. Важно понимать, что ТЫ НЕ ЭКСПЕРТ ни в чем. Во-первых, не эксперт в том, чем никогда глубоко не занимался. Да, я знаю статистику и провела не один AB-тест. Но я не эксперт в AB-тестировании. Во-вторых, не эксперт даже в том, где преисполнился. Я не эксперт в метриках. Ситуации, пределы, клиенты и ученики — это мои учителя. Если я не эксперт, то партнер — и расту вместе с клиентом. Когда я эксперт, то навязываю людям свою картину мира, которая является отпечатком моего прошлого.

Кстати, у меня есть курсы по метрикам. Но цель поста — поделиться вайбом. И если вам зашло, то поделитесь этим текстом с тем, кто вам нравится.

Намасте и дата-дривен 🚀❤️😘

#счастьенаработе

Работа с привычками через свободное время

Недавно я осознала дихотомию: либо я трачу 15 минут на утреннюю тренировку ежедневно, либо — 1,5 часа на психотерапию еженедельно. Тренировки и психотерапия отчаянно не могли ужиться в моем расписании.

А потом я умножила 15 на 7 и получила в точности время одного сеанса терапии.

Позже, изучая исследования о привычках и зависимостях (из недавних побед —абсолютный отказ от кофе 💪) поняла, что «время» — ключевой аргумент в функции исцеления.

Однако важно не забрать ресурс из других сфер при замещении «плохого» слота на «хороший». Известен психологический феномен: люди бросают курить, но начинают пить или бросают объедаться, но начинают курить.

Есть масса подходов к устойчивому замещению привычек. Один из них — постепенное замещение вредной активности здоровой.

Например, час просмотра сериалов сначала завершается 5/10/15 минутами йоги, а затем совмещается с йогой. Когда йога вызывает те же эмоции, что и сериал, мы меняем их местами: час йоги завершается 20/10/5 минутами просмотра сериала.

Впрочем, чаще всего для того, чтобы найти на что-то время, достаточно его просто из чего-то забрать.

#внимание

​​КОГО УВОЛЯТ В 2023

Итак, кого же уволят в 2023? Я помогаю компаниям проводить асессмент сотрудников. Что такое асессмент? Это, когда компания хочет понять реальный skillset сотрудника. Способен ли он выполнять те задачи, которые нужны компании? И если не способен, то сотрудника либо перемещают в другую команду, либо отправляют на обучение. И крайний вариант - увольнение.

И вот сейчас с позиции нескольких проектов, хочу поделиться тем:

☠️Кого же стремятся уволить и от каких продактов хотят избавиться?

Здесь речь не столько про увольнение конкретного человека. Сколько про увольнение роли, которая не приносит компании прибыли. Так что же не устраивает компании?

Ответ: 🚫менеджеры, которые не являются носителями продуктового и стратегического мышления. Я специально написала не «продакты», а «менеджеры». Потому что речь идёт про любую профессию, которую можно назвать менеджерской: аналитики, маркетологи, пиарщики, продажники, тимлид разработки. Ну и, конечно же, продуктовые менеджеры!

Если нет этих двух типов мышления, человек пилит фичи/проекты, но не способен закрывать KPI. Компании нанимают консультантов, чтобы мы помогли аргументировано уволить человека. И это разумно. Потому что переучивать сложно. Да, можно купить эксперта или курс. Но если человек внутри себя не понимает:

😮Зачем мне это нужно?!

То проще нанять того, кто уже понял и уже прошёл обучение, успел получить практический опыт с применением продуктового стратегического мышления. И кстати говоря, таким людям компании готовы платить больше чем тем, кого уволили.

Именно этот механизм создаёт интересный эффект. Если мы проведём анализ зарплат, то увидим даже в сегменте Middle зарплаты около 300 тысяч рублей. А, если у более опытных 500-700 тыс руб — уже почти рыночная норма.

🍔🍇🧁По сути мы всё еще наблюдаем перегрев на рынке найма продуктовых менеджеров. Это явная реакция на голод по продуктовому мышлению.

Сейчас, когда найм заморожен, особенно тяжело. Я вижу, какие трудности преодолевают компании для того, чтобы пробить хотя бы одну вакансию.

Какой вывод из всего выше сказанного? Если вы аналитик, маркетолог, пиарщик или если вы уже продуктовый менеджер, не думайте, что вы уже обладаете классным продуктовым мышлением. Сейчас те времена, когда свою ценность нужно укреплять и доказывать ежедневно.

🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️🏃🏻‍♀️Я разрешила себе думать, что у меня нет никакого продуктового мышления и таланта в аналитике. И мне надо учиться у тех, кто круче и тех, кто только начинает. Использовать любой шанс для роста.

🔥Рекомендую курс с редкими знаниями по не только продукту, но и стратегии моего друга и партнёра по проектам — Димы Безуглого. Курс стартует 27 марта. Там научат:

👁 находить конкурентные преимущества и выигрывать у конкурентов
👁 развивать продукты далеко за пределами «скорости роста» рынка
👁 внедрять стратегию в свою практическую работу


👉 Регистрация на открытый вебинар о курсе: https://master-strategy.ru/intensiv
👉 Канал Продуктовых историй Дмитрия Безуглого: @product_advices


Не воспринимайте это как что-то только для новичков. Это для всех, кто не хочет бояться быть уволеным в 2023 году. Ведь если ты не боишься, то занимаешь лидерскую позицию. И тогда тебе открыты любые дороги.

#реклама #итолькополюбви

​​​Про лидерство

Недавно девушка и лидер команды быстро растущего продукта попросила меня помочь ей с задачей лидерства (я ментор, нанятый её компанией). Поскольку я не только в аналитику умею, но и в психологию, с радостью согласилась.

У девушки оказался похожий на мой рисунок травмы (наши тараканы одной породы). Я буду писать о ней и о себе. Возможно, это будет серия постов.

Давайте рассуждать на тему:

Почему лошадь больше всех работала, но председателем так и не стала?

Уберем частотную причину:

Человек еще не поднялся над суетой, закапывается, гиперболизирует экспертизу и делегирует не по Эйзенхауэру, а отчаянно — то, в чем не разбирается.

Если Вы не недавний студент или закончили «школу менеджеров», то у вас наверняка нет описанных проблем. Но можете все еще не быть лидером в своей команде. Даже если формально ваша должность называется «руководитель». Или даже если вы основатель проекта, как не раз бывало у меня.

👆Какие признаки проблем с лидерством?

🐰 Напряжение, когда ставите задачу или даете фидбек
🐰 Страх, что ты уже не душа компании и отношения с сотрудниками не такие тёплые
🐰Постоянно желание понравиться подчиненным (вплоть до постоянных влюбленностей в этом направлении)
🐰 Вина, когда приходится ставить дедлайны, неинтересные задачи и давать негативный фидбек
🐰Проблемы с качеством выполнения задач и сроками, которые не связаны со потенциалом команды
🐰Желание перестать быть «руководителем»
🐰Горизонтальные и вертикальные конфликты

🔥Что лично мне помогло проработать женское лидерство:

💄 Осознанное обесценивание ситуации. Когда я попадаю в ситуацию, требующую от меня лидерских качеств, то ощущаю тревогу. Но мысли о том, что мне всё равно, чем это закончится и все эти люди — не мои дети, не мой секс-партнер и не Илон Макс, очень успокаивают.

😳 Осознание чувства вины. Именно вина у меня и у тех, с кем я работала, является тем канатом, который заваливает лидерство. Но чувство вины можно использовать против самого себя. Недавно в фильме Тарковского «Андрей Рублев» нашла для себя такой контр-аргумент против вины:

Пока ты винишь себя и лишаешь мира себя как Творца (потому что с чувством вины невозможно быть Творцом), ты наказываешь мир. Но не имеешь такого права. Ведь мир не виноват ))

💃Игра «Сброс агрессии во благо». Это нормально, что тебе не хватает тестостерона и агрессии. Иногда тебе кажется, что в тебе нет агрессии. И когда тебя «альфа-самцует» коллега, нормально хотеть опустить глаза, заплакать и слиться. Но не надо!

Вспомни, как тебя разозлили дома или на дороге. Но там было нельзя проявлять агрессию. На работе можно. Иногда я вспоминаю бывшего для культивации агрессии на работе. Это всегда приводит к успешному исходу.

Лишь только один раз моя культивированная агрессия вышла боком. Сегодня. Но я до конца не уверена, что это был неудачный кейс. Ведь игра продолжается.

Всем отличной пятницы! 😽 намасте и дата дривен, котаны 😘❤️‍🩹

#бизнеспсихология

​​Нежная прожарка метрик

Намедни коллеги назвали нашу встречу с продуктовой командой «Нежная прожарка метрик с Леной С». И поскольку я регулярно прожариваю чьи-то метрики, пора систематизировать секреты👇

1️⃣ 💪Плечо силы продукта. Первое, что надо понять, куда смещена точка баланса в продукте: в счастье пользователей или в рост бизнеса. Для этого выписываем все ключевые показатели продукта. Их не должно быть не больше 5-7. И про каждый спрашиваем:

⚖️КТО ВЫИГРАЕТ ОТ РОСТА МЕТРИКИ? Бизнес или Пользователь?

Считаем число ответов «Пользователь» и делим на число фокусных метрик. Так мы поймём "плечо силы продукта". Чем оно меньше, тем выше риск падения бизнес показателей на длинной дистанции (больше квартала).

2️⃣🧑‍🦯Слепые пятна команды. Чтобы увидеть, какие аспекты продуктовая команда забывает считать как про бизнес, так и про продукт, проведите классификацию метрик по моей Пирамиде метрик. Слои, где мало метрик или их нет — слепые пятна. Практически никогда наличие слепого пятна не оправданно например этапом в развитии продукта. Это всегда риски уйти в минус по марже или уронить выручку.

3️⃣🎯Чтобы что? Спросите про каждую фокусную метрику:

🔗НА КАКИЕ ВОПРОСЫ МЕТРИКА ДОЛЖНА ДАВАТЬ ОТВЕТЫ? И правда ли даёт.

В половине случаев по моей огромной (не буду скромничать) статистике, ответ на 2й вопрос: НЕТ

4️⃣ 🤓Зрите в корень. Если в вашей команде никто не может объяснить смысл "P value” или чем Манн Утни отличается от t-теста, наймите такого человека. А ещё лучше бегите на Курс Профессия Аналитика Данных от Changellenge >> Education! 🚀 Регистрируйтесь, чтобы получить скидку 25% до 22 марта, и не забудьте использовать мой дополнительный промокод CLOSE2SENSE на 3000 рублей!🤑

🦄И знаете почему вы просто обязаны рекомендовать этот курс знакомым? Если бы не его маркетологи, я бы в жизни не села писать этот пост.

Намасте и дата дривен, мои будущие и действующие знатоки data аналитики 😘

~~~~~~

😽Кстати на Курсе Data Аналитиков от Changellenge >> Education! Будет действующий сотрудник Google и крутейшая программа:

🔹 Python, SQL, Excel и BI-системы .
🔹 10 индивидуальных кейсов и 3 групповых бизнес-проекта
🔹 Подготовка к CV-скринингу, тестовым заданиям, интервью с рекрутером и нанимающим менеджером
🔹 Доступ в закрытое бизнес-сообщество из 1300+ аналитиков из крупных российских и международных компаний: Тинькофф, VK, Сбер, Mars, Яндекс, McKinsey, Deloitte и других. Даже после окончания курса вы сможете получать советы по прохождению отбора в конкретную компанию и личную рекомендацию от участников сообщества.

Medium

​​​​(Online Stream) GPT, AI в продуктовом менеджменте с Андреем Себрантом от Epic Growth

Вчера собеседовала аналитика, в очках которого отражался GPT, так что achievement unlocked 💪💃

А сегодня буду обсуждать AI в карьере продактов и продуктах на онлайн дискуссии с Андреем Себрантом.

Это для меня особенно трогательно. Ведь именно Андрей был тем человеком, что собеседовал меня на мою первую взрослую работу — стажёром аналитиком в Яндекс.

что: дискуссия в прямом эфире
название: AI: внедрять нельзя игнорировать
когда: сегодня (21.03) в 18:00
где: https://t.me/epicgrowth

☝️📹🎤 Запись — на YouTube: https://youtu.be/kgZOq0AUvVo

​​Привет из Минска

Сегодня веду тренинг, где будем работать не столько с Пирамидами метрик, сколько с KPI и OKR. Это опыт с пылу с жару.

По итогам последних трёх проектов в корпорациях (B2B и B2C сегменты). Этих знаний нет не только в Интернете, но даже на моих слайдах в момент написания поста (он отложенный).

Всем, кто оставит комментарий, пришлю в ЛС ссылку на miro-борд по этой работе.

Всем чудесных выходных 🌞

🗣Нужна ли аналитика в компаниях, производящих исключительно commodity?
предлагаю обсудить в комментариях

PS: вы "убили" меня числом запросов на miro-борд по OKR и KPI. Я такого не ждала 🤷‍♀️ Вот думаю, что теперь с эти наплывом делать.

​​🚀🖤 podcast В 23 продать стартап в NASA. В 31 вывести формулу счастья

Девочка Катя выросла в бедной семье военного. Как и многие читатели канала, она технарь по образованию и мышлению (МИФИ, Вышка, Сколтех). На этом узнаваемый сюжет, как ракета, резко взлетает. Катя

👩🏼‍🚀переезжает в Калифорнию 19 лет
👩🏼‍🚀учится в MIT с наивысшими баллами
👩🏼‍🚀создает аэрокосмический стартап и сразу мирового уровня
👩🏼‍🚀продает стартап в свои 23 года
👩🏼‍🚀получает звание первой (русской) женщины — вице-президента в компании, принадлежащей NASA

🖤Какие чувства вызывает у вас эта история?

Узнаю свои смелые, но не сбывшиеся мечты. Чувствую гордость за похожего человека. Ощущаю щекочущий на уровне груди интерес к тому, что же было дальше? ➡️

Я взяла интервью у Екатерины Ленгольд спустя 8 лет. После бурного взлета неминуемо следует падение. Таковы законы жизни, мозга и гормональных процессов. Человек не может быть вечно на пике успеха, любовной эйфории и максимальных результатов.

Почти любой сломался бы под гнетом собственного взлета. И опускаясь по дофаминовой лестнице, ощущал бы одиночество и недоверие к жизни. Но не Екатерина. Она:

🧠изучила нейробиологию
🧠написала книгу бестселлер о личной эффектвиности
🧠провела масштабное исследование паттернов выгорания и самосаботада, которые мешают людям быть счастливыми
🧠основала свой исследовательский институт нейроинтеграции
🖤нашла методику счастья
🖤построила отношения и семью, о которых мечтают все

Об этом пути наше новое интервью:

https://youtu.be/7OsS42J9IL0

🖤Часто спрашиваю себя: зачем мне делать подкаст? Как будто бы большая часть этой истории об изучении горок судьбы. Ведь мечты сбываются у любого, кому хватает смелости принять подарок судьбы. Проблема в том, что дальше ➡️

Намасте и happiness-driven 🚀🖤➡️

🔥 ССЫЛКА НА MIRO фреймворк работы с OKR и KPI

OKR & KPI IMPROVER

Вебинар по применению фрейворка будет объявлен в этом канале.
Прямой эфир с пояснениями и ответами на вопросы coming soon

Задавайте вопросы в комментариях и ЛС

​​Хочешь изменить метрики? Начни с себя!

🔹Кайфово ли тебе на работе? Нравится ли образ жизни? Что с личной жизнью?

📝5 лет назад я вышла из травматичных отношений и одновременно — из найма.

Облегчение ощущалось лишь на поверхности. Обретя внешнюю свободу от токсичного начальника и не подходящего партнёра, я оказалась в уязвимом положении.

🔻На свободе было не только одиноко, но и туго с деньгами, сексом и решением бытовых задач. Тут я передаю привет всем коучам, мотивирующих вас с Бали послать всё подальше ради счастья (и заодно оплатить их курс, в точности равный кредитному платежу).

🔻Тогда, 5 лет назад, у меня впереди был трудный путь. Я свято верила, что опыт в аналитике и топовых корпорациях мне поможет.

И да. Помог. Но лишь тем, что аналитика и опыт работы научили меня непрерывно учиться.

Довольно скоро я открыла для 2 эвристических закона.

💤 Люди не достигают личных целей в части счастья или успеха потому, что не умеют выбирать правильные метрики и гипотезы для их роста. Поэтому моя работа консультанта по аналитике немного бессмысленна в отрыве от людей. Работа – зеркало наших жизней.

🌀 Работа, особенно в проектах с акцентом на пользователя, подразумевает, что мы (не счастливые люди) сделаем счастливыми других. Но как, если никогда не видел и трогал это счастье? Верю, что работающая стратегия: научиться самим быть счастливыми.

Получалось, что чтобы преуспеть в аналитике или бизнесе, мне надо было научиться быть счастливой, любить себя и стать менее хаотичной и несобранной, чем я была (селф менеджемент).

Я наблюдала за собой и клиентами. Как правило личные метрики тщеславны, как и в бизнес среде. Примеры:

🍓Рост, вес, цвет волос, возраст, доход для ранжирования людей.
🍔Калории и вес для оценки качества еды.
🏖Продолжительность и цена активного отдыха

🔹Есть ли у вас привычка спрашивать себя:

Как я чувствую себя после общения с этим человеком? Что происходит в моем теле после этой еды? Как меняется мое состояние после той или иной активности?

Кто-то из вас точно пробовал логировать свою жизнь. Но точно знаю, эти логи быстро забывались на кладбищах экселей «Новая жизнь с понедельника».

🔻Почему? Сложно логировать то, что не умеешь измерять. Чувства, состояние.

И хотя мозгу нравится любое оправдание, истинная причина провалов в логировании жизни— дисконнект между частями нервной системы: рациональной и чувственной. Это часто называют нарушением контакта между мозгом и телом, иногда примешивают сюда низкий Эмоциональный интеллект.

🔻Но проблема в том, что мозг не обучен измерять чувства.

За свои пять лет одиночества, зависимостей и депрессий, в движении из забвения к некоторому уровню успеха и счастью в личной жизни, я попробовала массу техник и теорий. Шла в логику и в тело. Копала научные статьи и эзотерику.

Сейчас я не в силах это скрывать. И хочу делиться находками. Что-то уже прорывалось сквозь привычную вам оболочку Лены аналитика. С чем-то предстоит познакомиться.

🔜Скоро на YouTube выйдет первый выпуск нового подкаста про любовь к себе, а тут – пару статей о метриках личного менеджмента и даже метриках ревности.

🎤Но чтобы энтузиазм автора не угас, поделитесь живыми запросами и историями в комментариях.

PS: ссылка на долгожданный MIRO в прошлом посте)

Намасте и дата-дривен, котаны 😇

​​new Анти-переобучения пост

Говорят: «GPT — зеркало вопрошающего». Наш мозг похож на GPT. Одна нейросеть отражается в другой.

⛔️ Для нейросеток характерно переобучение. Когда сеть замыкается в рамках знания обучающего ряда.

😟 Переобучение в мозгах людей выглядит как узость суждений и неспособность просто решать «сложные задачи».

✅ Если сложно найти выход из тупика и депрессивно. Это симптомы переобучения внутреннего GPT.

💊 Лечение от переобучения — глоток рандома. Но важно, чтобы рандом не был попыткой сбежать из одного пузыря суждений в другой.

Поэтому каждые 1-2 недели я буду делиться YouTube и Telegram-каналами. Не массовыми, но крутыми. АНТИ-МЕЙНСТРИМ или АНТИ-ПОПУЛИЗМ.

1️⃣ Канал Маши Цегельник, коуча лидеров распределённых команд. Маша больше 14 лет работает в IT, прошла путь от QA до Head of PMO, и помогает руководителям и владельцам бизнеса растить крутые команды удалённо.

Топ-3 полезных поста:
- Переформулируй как способ перевести с токсичного на конструктивный
- Как выстроить доверительные отношения в команде (и нужно ли?)
- Мне сказали - я делаю, или как повысить вовлеченность команды на примере парусной регаты

👉 https://t.me/lvngmybestlife

#3 KOTELOVcom — подкаст о разработчиках, продуктовом подходе и карьере в диджитал. С юмором и без цензуры. Иногда бесполезный, но смешной. Людям без чувства юмора не смотреть. Ну и в догонку самый бесполезный канал про айти.

👉 https://www.youtube.com/@KOTELOVcom

4️⃣ Катерина Ленгольд: 🧠 Про мозг и мышление. Еженедельные аудиолекции про то, как жить с удовольствием и смыслом, используя потенциал нашего мозга. Кстати не так давно, мне повезло взять интервью у Екатерины:

👉 https://youtu.be/7OsS42J9IL0

5️⃣ Флесс — YouTube Канал с кейсами и математикой для бизнеса. Раньше это была школа стратегического консалтинга, а сейчас (когда жизнь в РФ изменилась) — просто полезный контент. Когда люди спрашивают меня, где брать кейсы и их решение, я всегда скидываю им эту ссылку.


❤️🧘🏻‍♀️🌇

​​🤼‍♂️ Бей или замри: почему мы сливаем споры

😱Последние полгода я работала как фасилитатор сессий по KPI и метрикам, которые превращались в арену столкновения мнений в компании:

🔻 Борьба отделов за бюджеты
🔻Борьба линейных менеджеров за власть (например, два PO из одного портфеля продуктов)
🔻Ранговая глухота (например, неспособность топов услышать проблемы функциональных команд: от HRо-в до аналитиков)
🔻Внутренняя борьба противоречащих желаний внутри каждого человека 🤯

Мой клиент, корпоративный директор, обронил после какао в кафе:

💬 Тебе бы переориентироваться в человека, который решает конфликты в организациях. Это нужно миру не меньше, чем Пирамида метрик. И даже больше, ведь там много человеческого.

🍓Через час в кафе зашёл аналитик, который стал моим тантрическим партнёром (был пост-мечта об этом, сбылось). Мне было суждено придать совету про PIVOT в психологию космическое значение💫. Что я и сделала.

🌀Изучая в бою и по книгам великих людей, включая физиков-психологов и учась у экстатик-диджеев, по книгам шаманов, которых ценит сообщество предпринимателей, я выцепила секрет решения любого конфликта:

🔴 Принять, что важна и искренне интересна точка зрения всех сторон спора
🟠 Заметить всех носителей уникальной точки зрения, включая и тех, кого неудобно или непривычно замечать
🟡 Дать высказаться всем сторонам, культивируя в себе искренний интерес к говорящему, даже если он раздражает вас одним видом
⚪️Секретики, суть которых: сохранять доброжелательность, светить ясностью ума и блистать экспертизой, можно говорить умные слова "метрики", "cjm", "custdev" - что в голову взбредёт
🟢 Але-гоп! Конфликт решён! Выглядит как чудо. Но если отрефлексировать, то вспомните момент, когда конфликтующие стороны поняли:

♥️Оппоненты хотели одного и того же. Но формулировали это разными словами. Смотрели на конус с ортогональных сторон. Напоминает "Пирамиду....трансперсональных переходов", но рано об этом)

😎Я говорила клиентам, что надо следовать пунктам рецепта. И можно не звать меня на помощь в совещаниях. Клиенты следовали рецепту. Но успеха не было.

🤯Спустя пару месяцев я поняла, что не указала критически важный пункт.

🔹Как думаете, какую системную ошибку все совершали? Подсказка: (на картинке) в итоге клиенты сваливались либо в дзен пофигизм, либо в слёзы обиды, либо в ярость.

Ответ будет в новом формате уже в эту пятницу 😇

​​Как найти Life Time и оценить срок окупаемости юнита?

🔷 Кем бы вы ни работали, эти задача — основы вашего успеха. Судите сами: продакт, аналитик и маркетолог, которые умеют смотреть в сердце бизнес-модели продукта, — белые кролики рынка труда 🐇. Предприниматели и стартаперы, которые не могут придумать и оценить арифметику своего успеха, вызывают жалость 😥.

🔥🔥🔥Сначала я расскажу вам пушка-новость, пропустить которую, — грешновато. Потом раскрою ключевые советы, которые даю командам во время трекинга.

💸💸💸💸💸

Уже сегодня, 14 апреля, стартует недельный «Практический интенсив по аналитике данных». На нём вам не будут лить воду в уши, а создадут с вами комплексный бизнес-проект, используя Excel и Python.

Работа будет проходить в командах из 4–5 человек — мощный нетворкинг и прокачка командных навыков. По итогам финальной презентации решения эксперт интенсива даст обратную связь и расскажет, как оптимизировать работу в будущем.

Каждый участник получит диплом!

🚀Эксперт интенсива Федор Лисицын — Product Operations в Google.
Федор уже более 10 лет в сфере дата-аналитики — вы сможете задать любой вопрос как по текущим задачам, так для будущих проектов.

🎁Сейчас на интенсив действует скидка 25% — от 5990 ₽

👉Регистрация: https://u.to/uH9ZHw

💸💸💸💸💸

🔴🌀Советы по оценке Life Time и срока окупаемости юнита

🔻Life Time

1️⃣ Life Time — не время жизни пользователя в продукте (это метафора всего лишь), а оценочное время получения ценности в продукте и генерации прибыли для бизнеса пользователями (оценочное в терминах среднего арифметического или медианы)
2️⃣ Из п1 следует, что для начала надо понять глубинную структуру характерных времен пользователей в продукте. Контрастность этого явления можно встретить в сегментах, платформах (mobile/web), географии. Но это уровень на первых шагах too much.
3️⃣ Просто постройте 🔥распределение времени в продукте🔥 в разрезе по когортам: годовые, квартальные и месячные когорты имеют смысл, недельные и дневные — too much.
4️⃣ Экспертно поработайте с графиком из п3. Уберите когорты, которые не репрезентуют вашу аудиторию.
5️⃣Оцените Life Time:
5.1 Как AVG для расчета unit-экономики в PnL
5.2 Как AVG для расчета unit-экономики для инвесторов и прогноза LTV

🔻Окупаемость юнита:

1️⃣ При оценке окупаемости юнита используйте не используйте Life Time
2️⃣ Постройте 3 таблицы:
2.1 CPL по когортам (цена лида по когортам)
2.2 C1 по когортам (конверсия из лида в покупателя по когортам)
2.3 Размер базы новых покупателей по когортам (MAU of New custоmers)
3️⃣ Постройте таблицу и/или 🔥график роста накопительного и фактического значения валовой прибыли по когортам и порядковому номеру покупки в продукте🔥
4️⃣ Разделите значения из таблицы п3 на размер базы по когортам
5️⃣ Смело вычитайте по когортам из значений п4 значения CAC =CPL / C1
6️⃣ Порядковый номер покупки в продукте, на котором вы переход из минуса в плюс — точка окупаемости среднего юнита в когорте!


Намасте и дата-дривен. Всем любви в эти выходные ❤️❤️❤️

Презервативный менеджмент и глубокие данные

Нашла у себя в заметках такое, чем не могу не поделиться. Посмотрите это шедевральное видео от «Папы бренда». Смотреть всем! Даже если вам кажется, что «папа» и «бренд» — не про вас. Поставьте в закладки, положите в to-do. Оно из разряда тех, что меняют жизнь к лучшему.

✍️ Вот некоторые цитаты:

🟣 "Чуйка - это готовность слушать своё сердце. Чуйка - это готовность принимать алогичные решения.<…> Однажды Джон Хэгерти (патриарх современной рекламы) сказал:

-Я вижу, что вы переизобрели термин «данные». Теперь вы называете их «большие данные». Неплохой вариант. Вы также могли бы назвать их «широкие данные», «глубокие данные»… Но знаете, в чем проблема? Это всего лишь данные! В лучшем случае данные смогут позволить вам правильно поставить вопрос. Но ответ вам всё равно придётся искать в области идей. А значит в области иррационального. В области чуйки»

🟣 "У менеджеров в корпорациях другая тактика. Я называю её «презервативной». Что это такое? Это когда они относятся к людям и подрядчикам, и партнерам, как к одноразовым презервативам. Которые можно использовать сейчас, в свою выгоду, а завтра выбросить, отжав их максимально. Потому что завтра они не нужны. И деньги вам здесь не помогут.

Поэтому взаимоотношения - это то, на чем стоит сконцентрироваться".

тыц: https://youtu.be/eWfr-6Sxn2U


Намасте и дата-дривен ❤️
Кстати у автора этого канала есть тоже свой YouTube

​​Противотанковый ёж успеха 🦔

🔹Давеча работа с одним хэд оф аналитикс снова перешла в … терапию (мать аналитики стала сестрой психологов). 

📝Человек 5 лет пытается перейти из менеджера и аналитика в своё хобби. Бьёт лапками и инвестирует в хобби. Но молоко не превращается в сметану или сливочное масло. Почему этот аналитик не может решить кейс самореализации? Ответ: противотанковый ёж!

🦔Противотанковый ёж успеха — методика Берлинской Школы Бизнеса, где случился мой первый MBA.

Противотанковый ёж успеха про то, что:

🌀Сложные задачи сложно решить последовательно, но легко решить скоупом: всё и сразу. Например, всё и сразу — это папка ценных каналов по продукту, созданная экспертами по продукту и аналитики:

👉 https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

🌀Застрявшие на нелюбимой работе люди схожи в стратегиях жизни. У них часто есть любимое хобби. Но они не умеют на нём зарабатывать нет. Их фокус внимания в нелюбимой работе.

🧲На сессии с аналитиком из примера выше мне удалось поймать ментальную ошибку таких людей. Это смена полюсов между тем, что считается проявлением силы или источником успеха и тем, что считается проявлением добра и источником наслаждением.

🦔Вспоминая Кёльнский MBA, я поняла, что решения сложных и плохо формализированых задач похожи на сбор противотанкового ежа: детали собираются только одновременно. Этому принципу был посвящен embodiment тренинг на MBA в Кёльне. Плохо, что я узнала его слишком рано (в 23 года). Но хорошо, что нас учили в сильной интеграции со спортивными занятиями, что сохранило память и возможность вернуться к знаниям спустя 10 лет.

🔹Почему люди даже не пытаются собрать все детали ежа успеха? Мешает социальный миф, что нельзя быть и успешным, и счастливым. Это и о противоречии между силой и любовью (как в отношениях, так и в работе VS хобби). 

🔹Как выявить у себя заражение социальным мифом? Я о невозможности одновременно собрать все детали ежа успеха? Внутри звучит голос критика! 

🔻Может быть, голос критика напоминает мамин или папин. Или голос критичного коллеги. Или бывшего. Ох уж эти голоса в голове!

🔻Замечала другой симптом заражённости мифами. Частое употребление слова «баланс». Поиска баланса. Из-за иллюзорного разрыва между деньгами и счастьем, добром и силой.

Экспериментально я работаю как бизнес-психолог с несколькими менеджерами, которые ощущают дискомфорт в текущей деятельности. Я заметила, что у этих людей есть общие особенности. Кстати, эта работа является и моей терапией. Потому что я подмечаю баги в своём мышлении.

В случаях трудности зарабатывать на том, что по-настоящему любишь, люди ассоциируют мечту с тем, что они любят, но не принимают в себе. А основная работа, где зачастую есть успех и деньги кажется про то, за что себя сложно любить, но легко принимать.

Мечты возвращают человека к себе. Хотя голос критика, похожий на голос того, чью любовь мы зарабатываем, говорит:

🗣Будь айтишником, продактом, аналитиком!

Но можно ли любить себя, будучи сильным? И надо ли отказываться от успеха ради любви?

🦔 Мой рецепт -- это ёж успеха. Делать в хобби то, что приносит успех на работе или на работу приносить то, что больше всего любишь в хобби. Этот шаг поможет сформировать нейронные связи об одновременном проживании успеха и истинного счастья.

🔻Я помогаю клиентам вылечить конфликт не только между деньгами и продуктом на уровне бизнеса, но и успехом и счастьем на личном уровне. И что я вижу? Они кайфуют от жизни. Становятся симпатичнее (худее, внешне молодеют).  Растут карьерно.

Но не тоните в новом болоте кайфа от того, как всё стало круто. Долгосрочное круто -- это ежедневный труд.

Возвращайтесь! К терапевту или в этот канал. Я вернусь к этой теме и расскажу, что делать дальше!

✨И помните, что ёж успеха — это и вот эта бомбическая папочка:

👉 https://t.me/addlist/YvmnHCHUp700Nzky

​​Прокси-метрика стресса

🍰 Динамика уровня глюкозы в крови во время стресса похожа на падение энергии и настроения, которое бывает после плотного обеда или кофе со сладкой будочкой (или двойного чизбургер с колой).

🔷 Понять, вызывает ли у тебя коллега стресс, можно без электродов в мозге. Достаточно понять: есть ли упадок сил и настроения после общения с конкретными людьми?

🚨 Это не всегда очевидно. Допустим , коллега по-настоящему бесит. Но психика адаптируется под законы социума: надо премию получать, а не на х… начальника слать.

Поэтому кстати люди ходят к психологам. Чтобы понять, что с ними происходит. Ведь сами они смотрят не на те метрики.

🗣Бесит меня мой руководитель? Въеб 👊л бы я ему?
🐰Ой нет. Задачи меня вдохновляют. Хорошая зп. И компот в столовой вкусный.

🟥 Вот он дашборд сознания человека, который не ходит на терапию и не медитирует.

Тут бы условный Дима Мацкевич сказал:

🗣 А можешь ли ты осознавать, что хочешь въеб👊ть своему руководителю и ничего с этим не делать?

🐰Казалось бы: ЗАЧЕМ?

🟢 Выход в честную интенсивность чувств избавляет от массы проблем. В частности: от скачков уровня глюкозы в крови. И потому — паления сил и настроения.

🔥Поэтому прокси-метрика стресса — падение сил и настроения, как после двойного чизбургера с колой.

Такой чек и ежеднельный лог своих скачков глюкозы может привести вас к:

💃увольнению
🎉 разводу
🥳 обнаружению токсичной дружбы

Поэтому вы вряд ли будете отслеживать свой истинный стресс. Ровно как и мои бизнес-клиенты редко сморят на продуктовые метрики даже после работы со мной.

Ведь двойной чизбургер 🍔 с колой — это fast wins. А стратегия кажется херней полной. Но вот уже и первый дроп настроения….И они снова ищут спасение в метриках и фреймворках.

Ещё некоторые факты:

✅ Кортизол коррелирует с уровнем глюкозы в крови.

✅ Я не ем добавленный сахар 15 лет

✅ Мой парень не ест добавленный сахар 5 лет. Но когда это случается, уровень нашей Эмоциональной близости падает 📉

Намасте и дата-дривен 🧘‍♀️📈

Я Лена Серёгина, автор метода «Пирамида метрик», практикующий эксперт по продакт менеджменту и аналитике. Сейчас проживаю пивот в бизнес-психологию. Веду тренинги, развиваю аналитику в корпорациях и консультирую топов. Воспитана Яндексом и шестью годами в свободном плавании (своё аналитическое бюро, проект ITHUGS и многое другое).

Мой курс по Пирамиде метрик: https://clck.ru/33kQzG

🌀Темы, на которые я пишу:

🔘Продуктовый менеджмент
🔘Аналитика
🔘Психология
🔘Работа на себя
🔘Работа над собой

🌀Cамые полезные материалы:

🎁 ССЫЛКА НА MIRO фреймворк работы с OKR и KPI
🎁 Как самостоятельно сделать Пирамиду метрик?

🌀Ссылки на интересные посты

🔻Психология от Data аналитика:

🔹Почему бесит работа | 4 мин
🔹Хочешь изменить метрики? Начни с себя! | 3 мин
🔹Про лидерство | 2,5 мин
🔹Намерение на неделю как практика | 3 мин
🔹Самая запомнившаяся мне фраза моего учителя физики | 1 мин
🔹Мотивация сотрудников | 1 мин

🔻Продуктовый менеджмент:

🔸Как выбрать правильную метрику? | 1 мин
🔸LTV —НЕ продуктовая метрика | 2,5 мин
🔸Как продуктовый менеджмент стал мемом | 1 мин
🔸Метрики двойного послания (double bind metrics | 2 мин
🔸Математика продуктового подхода | 30 сек
🔸Миллиард Пушкина и медитация продакта | 2 мин
🔸GPT, AI в продуктовом менеджменте с Андреем Себрантом от Epic Growth | 30 сек

🔻Работа на себя:

▪️Правило трёх не при выходе из найма
▪️Когда продакт или аналитик готовы консультировать

🔻Работа над собой:

☘️ Метрика моей самореализации
☘️ Почему я перестала пить кофе
☘️ Спорт помогает стать умнее? Мне — да!
☘️ Физика окружения

🔻Аналитика:

🍁Что объединяет аналитика и Эмбер Хёрд?
🍁Задачи для собеседований

Намасте и дата-дривен 🍀

Я в Instagram: https://instagram.com/elenest007

​​Метамодерн в продуктах, аналитике и бизнесе

✍️ Модернизм основывался на вере, что при наличии времени на анализ, наука откроет все секреты бытия. Постмодернизм ворвался с разрушительным призывом осознать: наука создала ядерное оружие, но не победила рак. Если модернизм — это наука. То постмодерн — эзотерика.

🟠 Модернизм — это аналитика и прожект менеджмент. А постмодерн — это custdev и продуктовый подход. Ну и смузи, стартапы и вера в кратный рост бизнеса, если звезды сложатся и чакры раскроются. 

С началом двадцатых годов началась эпоха метамодернизма. Сегодня поговорим о некоторых особенностях этой плодотворной эпохи.

🔮Для затравки отмечу находку. Многие директора по аналитике, что я знаю (а знаю таковых не мало) на публику топят за научный подход, но лечатся гомеопатией и одной ногой украдкой в эзотерике. Это психическая слабость в ответ на турбулентность?

🟠 Описанное выше -- симптомы мета-модернизма. Думающие, передовые люди, понимают, что научный подход похож на модель плоской Земли. Он даёт описание реальности, которое подходит для задач среднего уровня сложности. Но не подходит для ситуаций, где гранулярность и объём данных не дают получить стат значимость (пример — астрология). Не подходит научный подход и для ситуаций, где White paper еще не появился, а жизнь уже идет (большинство практик медитаций не излучались в воспроизводимых экспериментах).

Конечно же, темное место, куда науке попросту не пробраться, место для профанации и всех отсталых и умалишенных. Этими людьми и полны тусовки для саморазвития и эзотерических практик. А астрология  стала мемом, потому что её популяризированная часть -- изображение человеческой тупости.

🔥В продуктах, аналитике и бизнесе аналогично. Мы упираемся в невозможность найти драйверы для кратного роста в данных не потому, что их там нет. А потому что не хватает стат значимости, чтобы находка была аналитической, а не эзотерической. Другое дело — глубинные интервью. Полнейшая чушь, как правило, в духе популярной астрологии. 

Метамодернизм — синтезирующее решение противоречий между наукой и частью мира, куда науке некогда или невомозможно добраться. Я верю в то, что метамодернизм в бизнесе — это новый уровень продуктового подхода и построения компаний.

🔴 Вот некоторые идеи Метамодернизма:

💡Follow the process. Вместо того, чтобы изучать материю и данные (как модернисты), или потусторонние миры (как постмодернисты), метамодернисты сосредотачиваются на процессе (следование процессу — термин, означающий, что мы не просо измеряем явление, но подключаем все органы чувств для восприятия процесса).

💡Холократия. Целое – это нечто большее, чем сумма частей. Модернизм -- иерархия, постмодернизм -- анархия. Метамодерн про холократию: структурность там, где все кажется хаотичным. Что даёт структуру? Функциональное разделение и рефакторинг.

💡 Надсистемное мышление. Модерн про системы: экономические и корпоративные игры. Вера в предсказуемость результата на основе четких правил. Постмодерн игнорировал игры и системы. В частности, в бизнесе: постмодернисты забивают на законы классической экономики и менеджмента. Но в итоге получаются пачки джунов в костюмах топ-менеджеров, не способных принимать не детские решения. Метамодерн предлагает смотреть на Систему со стороны, изучать игру на расстоянии.

🔥Ну а теперь программа анти-переобучения:

🧡Картины в духе Васнецова и Левитана. У этой художницы много живых картин, которые про настроение, воздух и состояния. Работы можно посмотреть на сайте art-yusim.com или в телеграм https://t.me/artyusim

🧡Канал профи сервиса Кати Таряник про клиентский опыт и роста компаний. Ссылка на канал https://t.me/supp000rt

Сервис - это дорого?
Уходят клиенты? Сhurn rate! 🦇
Малый бизнес и большой сервис

🧘🏻‍♀️🚀🖤Намасте и дата-дривен! Всем метамодерн, котаны!