​​За 5 лет консалтинга по метрикам в компаниях РФ я обучила свою нейросеточку. Приходят продукты, с прямыми конкурентами которых я уже поработала. Или на худой конец, работала с похожими продуктовыми и бизнес моделями.

Физик Ландау говорил, что начиная решать задачу по физике, необходимо заранее знать ответ. В этом плане следую заветам великих. И это провал.

Потому что истину надо пережить, а не услышать из уст консультанта.

Везёт, когда нахожу ответ вместе с командой, не зная заранее. Помогает не выспаться или быть внизу кривой самооценки.

Метрики про ситуацию, когда 3 соседствующих племени и говорящих на одном языке, пытаются договориться, а не переубивать друг друга. И мешает им диалект в языке.

Эти племена: бизнес топы, продуктовые топы (CPO) и менеджеры + аналитики. Каждому кажется, что сосед пытается спихнуть вину и проблемы.

Всегда вижу открытый или подавляемый конфликт на брейнстормах по метрикам.

Конфликт -- точка зарождения плохих метрик. Я встречала 2 точки его разрешения:

1) осознать, что говорим об одном и том же.
2) осознать, что глобально хотим одного, но говорим и делаем разное, классно дополняя друг друга.

Я как правило обостряю конфликт. Вывожу в поле осознания. Потом вижу, как руки из боков и карманов перемещаются к лицу. Как будто эмоция «начальник мудак» превращается в «блин, я погорячился».

Об этом классно написано у Майкла Брауна. Что динамика бесящего-триггерящего всегда и у всех одинакова:

1) Бешусь
2) Ищу виноватых
3) Испытываю стыд

В продуктовом трекинге мы добавляем четвертый шаг:

4) Нахожу метрику, которая избавит от конфликта хотя бы по одному вопросу.

Причины плохих метрик? Банальные недомолвки в команде. А если речь о конкретном продакте, то недомолвки в голове.

Завершу тем, что любимый подкастер душнил Huberman на днях выпустил видео про научные исследования медитаций и их влияния на мышление. Медитируйте, учите питон и матстат — и go спасать мир!

После изучения продуктовых чатов и каналов мысль одна:

#memes

обнимемся, друзья
пиздец крепчает
давайте быть вместе и давайте делать то, что нужно сейчас людям

❤️

Для тех, кто устал думскроллить: https://youtu.be/EbjfrIYffcw

Поверьте, это сейчас в 100500 раз лучше, чем почти любой другой контент ❤️

отправляйте в комментариях ❤️ если вам нужна моральная поддержка и 🌞 если готовы её оказать

#пирамидаметрик

Самая запомнившаяся мне фраза моего учителя физики и внучатого ученика Ландау звучала так:

— Когда пришло наше время делать и рожать детей, делать этого категорически было нельзя (он имел в виду 90ые и чеченский конфликт, от которого был вынужден бежать с женой и 2 младенцами).

Я знала страшные истории моего учителя, как он был в плену, как его хотели расстрелять. Знала, что он гений теоретической физики, в итоге долго работал учителем в деревне. Я всегда боялась, что однажды его слова будут применимы ко времени, в которое я буду жить.

Но в целом, вспоминая их по жизни вновь и вновь, я понимала, что учитель мой рассказал мне это, попутно показывая стою статью по теорфизике. А вот там было много дуализма, двойственности и неочевидных эффектов. В той статье силой было маленькое действие против потока, а счастьем — разрешение объединяться всему маленькому, что не такое, как основная волна. (Это конечно моя интерпретация его статью о предсказании цунами по первым флуктуациям).

И я понимала, что внешний запрет на жизнь, история про «замри и скройся» про то, чтобы осмотреться и побежать, затанцевать, обнять, полюбить, творить, раскрыть себя. Вот в этой кислотной, не дружественной среде. Потому что в Раю люди как правило затухают. Такой вот парадокс. А еще в Раю легко одевать на себя любую маску. Сейчас же маски слетели. И стало видно по-настоящему красивые сердца и их травмы.

Я часто смотрела на клок седины в черных волосах моего учителя физики. И ловила для себя в этом больше мудрости, чем в наших многочасовых разговорах о физике.

Всем тёплой пятницы. Обнимая себя, обнимая вас, обнимая мир.

АСЯ КАЗАНЦЕВА про work-life balance, полиаморию и эмбрионов от бывшего. Дебютный выпуск подкаста IT Hugs. Мы записали этот выпуск примерно год назад. За это время жизнь в мире изменилась до неузнаваемости, а Ася родила прекрасную дочь Елизавету. Передаём им обеим нежнейший привет!

🦄 Спонсор выпуска — курс «Английский для аналитиков» от Яндекс Практикума

Там вас научат всему без долгих и мучительных поисков репетитора:

✅ Самопрезентация.
✅ Работа в команде.
✅ Общение с заказчиками и исполнителями.
✅ Презентация результатов работы.
✅ Обсуждение решений по проекту.
✅ Рефлексия и самоанализ.

Запишитесь на бесплатную консультацию. Они определяет ваш уровень языка и расскажут про обучение бесплатно!!!

🧠🗣 А это содержание выпуска с Асей:

0:00 Вперед!
0:22 Кем работает Ася
1:20 Как Ася смогла найти своё призвание?
3:43 Несчастная любовь привела к популярности. Как?
5:00 Научная журналистика в России не нужна?
6:04 Лена про потерю ребёнка и науку
7:34 Как понять, что партнёр подходит генетически?
10:05 Сапиосексуалы
12:33 Как купить квартиру в Москве? Опыт Аси
13:43 Ася про детство и маму
16:50 Перепутье и поиски себя
19:57 Про планирование беременности
23:47 Сколько зарабатывает Ася?
24:52 Полиамория и ревность
33:40 Интеллект: что это и зачем?
36:43 Мозг и тело связаны?
38:20 Лайфхаки про баланс от нейробиолога

👁‍🗨 ССЫЛКА НА YOUTUBE

#podcast

Всем решительной пятницы

#lifestyle

5 пунктов планирования в лютую турбулентность.

Такой аналитики вы точно ещё не видели.


1️⃣ Планировать стабильное и предсказуемое. Спойлер: его больше в любой турбулентности (так говорил и Безос, и Ариэли в книге «Предсказуемая иррациональность»). Как правило — это ценности, в которых нуждаются люди. Ценности, которые формирую поведение людей.

2️⃣ Инвестировать в свою эмоциональную стабильность. Aka «опора на себя». На самом деле на свой ресурс — свои добрые чувства, положительные эмоции, отражение себя в глазах приятных людей. Для меня большим правилом стало: не действовать из нестабильности. Лучше поспать, подышать, сходить в душ. Мои источники стабильности:

медитации по книге «Процесс Присутствия» (популяризуемая сообществом Шмидтов),
прогулки на природе,
какао-медитации,
экстатик — медитация в танце с собой и другими людьми,
йога
конечно же терапия.

По моим наблюдениям, если человек избегает терапии, он не меняется или меняется очень медленно.

3️⃣ Сохранять только то, в чем нуждаешься. Расставлять приоритеты в том, что выбираешь как ценное. В турбулентные времена важно быть налегке и иметь заготовленные слоты на факап. Как только я стабильно 1-2 дня в неделю начала выделать на риски, я стала меньше психовать. Но вместе с этим приходится говорить нет даже тому, что нравится, просто не нужно. Если риски не реализовываются, стоит инвестировать время и ресурс в свою эмоциональную стабильность. Это наиболее привлекательный актив сегодня.

4️⃣ Перестать искать. Но быть открытым. FOMO мешает. Мир вокруг — это мир возможностей и рисков. Тебя всё чаще будет ждать риск, нежели возможность. Таковы вероятноси реальности. Поэтому поиски счастья, любви, себя, работы — это высоко рисковое занятие.

Вместо этого надо поработать над тем, что защищает от счастья, любви и работы мечты. Как правило, все всё уже много раз находили, но продолжали искать.

В организациях как консультант я всё чаще помогаю понять, какие силы удерживают компанию в состоянии «Треш и угар», а не ищу с ними инсайты и метрики. Это даёт прочную опору для роста. Потому что метрик и инсайтов как правило уже много найдено и до меня. Но всё внимание компании в поиске. А не в том, чтобы разрушить стены коробки, в которую заточено сознание.

5️⃣ Дом — это раскрытие индивидуальности, а не люди, геопозиция или что-то аналогичное. Это та часть, где я обживаюсь. Это правило я нашла недавно и учусь жить по нему. То единственное, чего у нас нельзя отнять — это то, что с нами было. Поэтому проявляться так, чтобы было вкусно, кайфово и не стыдно, а может даже приятно и круто, — вот это кажется главной (если хотите) метрикой в Новом Мире.

#планировние

Работа как практика.

Вчера была на первом занятии для диджеев экстатического танца. Это не столько про работу с музыкой ( сведение, подбор и анализ), сколько про движение и медитацию. Впрочем эта медитация, под которую порой прыгаешь и орешь вместе с толпой неистово, думая «ну всё, ты умрешь от танца», а тело не может остановиться. Но проходят минуты. И вот уже лежишь на полу. Лежишь с закрытыми глазами и знаешь, что вокруг красивые люди. Без веществ, стимуляторов и тд.


На занятии по DJ-ву узнала по факту 3 истины:

1️⃣ Многие процессы в жизни можно описать как волну. Волна в экстатике состоит из 6 или 9 выделяемых по ритму и смыслу элементов. Но для новичка хватит и трёх: (1) Погружение (2) Трансформация (3) Выход

2️⃣ DJ — тот, кто танцует и практикует всю жизнь. А не тот, кто ставит классные треки. Он понимает настроение и движение, для него группа — это партнер в танце. И DJ может поменять трек под настроение группы или изменить её настроение треком. По сути DJ — это шаман, потому что он всегда практикует то, чем управляет и чему учит.

3️⃣ Музыка побуждает к движению, которое сильнее психики и социальных рамок.

Но что если работа — личная практика? В которой коллега или компания — партнер в танце. Что если работа не ради того, чтобы что-то доказать внутреннему критику и не про выживание?

Если работа — это практика, то я могу проводить каждую сессию консалтинга и организацию процессов в бизнесе с глубинной пользой. Изучая себя, ставя намерение на то, чтобы понять, что на самом деле разумно делать. Какой танец тут хочет случиться? Не теряя себя и свои интересы, не теряя партнера и его танец.


Тогда работа как практика танца тоже опирается на эти 3 истины:


1️⃣ Встреча или работа с компом, выступление — это процесс или часть процесса. И я могу только раскачиваться, могу быть на пике волны (прыгать и орать внутри, выплескивать энергию) и могу угасать, отдыхать после. Это напоминает секс. Видеть во всем процесс или видеть что-то как часть процесса — это секс с жизнью.
2️⃣ Карьера должна стремиться не к экспертности, а к шаманству. Круто практиковать то, чем зарабатываешь, вне работы.
3️⃣ Деятельность должна побуждать к движению. К изменениям и трансформации.

Диджей аналитик? Видела в Инстаграм рекламного аналитика Яндекса, который ведет экстатические дискотеки как DJ. Это уже тренд. Хотя у него это всё-таки хобби, а я добавляю телесные штуки в работу как 1-to-1, так и в тренинги. Даже консервативные заказчики рады и просят ещё.

#практики

Пассивно-агрессивный консультант Лена

Мои эмпирически выведенные законы ведения дел:

Мудацкая типология. Если кто-то выглядит и ведёт себя, как мудак, на рынке по мнению более, чем двух людей, это мудак. Это важно понимать. Это хеджирование рисков.


Работа и бизнес как секс. И важно спрашивать себя: в какой позиции он сейчас происходит. Если теряешь время, кайф, любимые занятия, деньги куда-то исчезают, значит тебя имеют. И мало понять, кто. Важно, научиться менять позу без увольнения и разрыва отношений. Хотя иногда только так. Об этом напишу завтра, если неистово залайкаете и пошерите 😘


Намасте! И дата-дривен всем 🙏

#вненайма

Вынесу из комментариев:

Я видимо должна написать ещё один пост, почему социально одобряемые и популярные профессии — это выбор из травмы с наибольшей вероятностью вероятности.

И ещё меня триггерит, что после этого поста отписалось 4 человека.


В целом пох.й, но надо вам уже про метрики написать. Хотела про метрики ценности в b2b, но может быть у вас ещё есть конкретный вопрос 🙏

🔥Задачи для собеседований аналитиков (и ассессмента)


Нередко меня просят помочь в найме директора по аналитике или первого аналитика компаниию Но ещё чаще всего меня зовут проводить ассессмент — оценку уровня аналитиков в компании.

Я решила выложить крошечку своих любимых задач с собеседований, автором которых я являюсь, чтобы вы от меня не отписывались и не решали, что я совсем ушла в психологию. Отвечайте в коменарии (писать про это в ЛС нельзя). Вечером я напишу правильные ответы.


1️⃣ Какая метрика предпочтительнее для оценки привлекательности сервиса подбора ипотечного кредита?
1. Retention
2. Rolling Retention
3. NPS
4. Оценка сервиса от 1 до 5 ( так называемые «звёздочки»


2️⃣ Приложение для обработки фотографий добавило платные фильтры в своё подборку фильтров в очередном релизе. До него приложение было полностью бесплатным. Ваш руководитель просит выбрать платные фильтры, которые попадут в топ подборки. Ориентируясь на изменение каких метрик, вы будете принимать решение?
1. MAU приложения, Retention приложения, Revenue приложения
2. CTR фильтра, аудитория фильтра, Retention приложения, Revenue приложения
3. CTR фильтра, аудитория фильтра, Retention фильтра, C1 - конверсия в покупку платной версии приложения, после попытки использовать фильтр
4. CTR фильтра, CTR фильтра с учетом дисконтирование на положение в списке фильтров (чем ниже в списке, тем выше множитель дисконтирования), Retention фильтра, C1 - конверсия в покупку платной версии приложения, после попытки использовать фильтр

3️⃣ Что такое LTV и как его посчитать, если продукт только появился на рынке и не окупает вложения в его разработку.

4️⃣ При проведении А/Б-теста с тестированием новых цен сервиса для изучения китайского языка вы увидели шокирующие результаты. В течение месяца проведения А/Б-теста фактическое LTV (накопительное Revenue) в тесте (где цена на 100 руб выше) и в контроле (где цена оставлена прежней) прокрасилось по-разному в разных системах проведения А-Б тестирования. Так, калькулятор АБ-тестов в Интернете, в котором использован критерий статистической значимости Стьюдента t-test, показал, что нет статистической значимости в наблюдаемых различиях между LTV в обеих выборках. Аналогичный результат показал критерий Байера в другом калькуляторе из системы аналитики. В то же время ваш аналитик прогнал тест через U-test критерий Манна-Уитни, и согласно ему, в выборе с повышенной ценой LTV меньше, чем в контроле. Руководство имеет сильное видение, что ваш сегмент — это премиальная аудитория, которая ценит комфорт и качество, готова за него платить и положительно реагирует на высокие цены (без риска даже локального проседание Revenue). Какое решение Вы примите по итогам этого эксперимента и почему?

☮️ Тому, кто правильно ответит на все вопросы, я подарю набор церемониального какао. Хах)

💟PS: посты про эктатик, какао и психологию никуда не уйдут) теперь аналитика и эта штука — одна большая семья контента этого канала)

#собеседования

Намерение на неделю как практика

На днях летала в Ереван и брала интервью у русских ИТ предпринимателей. Поговорила с Микаэлом Яном (основатель ManyChat, сын Давида Яна) и Димой Мацкевичем (основатель Handl, Эмоциональной гранулярности). Микаэл в разговоре перед интервью поднял тему планирования как практики. И я хочу поделиться тем, что вынесла для себя.

Важно, заметить, что буду писать свои мысли, а не пересказывать Микаэла.

🌚Начну с того, что писать to-do листы на день и неделю +/- бесполезное занятие. Конечно, важно помнить хотя бы, что там надо сделать. Но ничего градиозного ждать не стоит. Будет список дел редко выполнен на 100%. Это расстраивает. Конечно, можно сознательно писать только 3 дела или писать то, что 100% сделаете ( «попить чаю»). Но это не даcт ничего грандиозного.

🌒 А что могло бы быть грандиозным результатом? Инсайты, вроде того, что «а-гааа» — так вот устроена жизнь! Кстати, об одном таком инсайте в ходе анализа времени я писала 3 года назад тут.

🌓 Ещё хотелось бы, чтобы действия, на которые мы тратим ресурсы, вели к жизни, которую мы мечтаем жить. Это намерение убирает противоречие между «хочу» и «надо».

🌔Микаэл показал фокус. Он сказал «вот что ты не любишь делать, но надо?» Те, кто работал со мной, знают: я ненавижу документы и бухгалтерию. «Окей, а зачем это надо?» — спросил Микаэл. «Я хочу денег!» — уверенно ответила я. «То есть то, что ты не хочешь, ведет тебя к тому, чего ты хочешь? Или может быть, ты уже хочешь заняться бухгалтерией и навести порядок в документах?» Аааа! Да! Моё сердце буквально рвалось в эту деятельность. И до сих пор хочет.

🌕 Связь НАДО из todo с наивысшим ХОЧУ прекрасна тем, что большинство НАДО в наших ежедневно to-do — это НЕ НАДО. Они нужны другим людям. Лично я, как эмпат и человек с травмой хорошей девочки, регулярно обрастаю целыми проектами, которые мне не нужны. Поэтому если теряется связь образа прекрасного будущего и надо в тудушечке, растёт риск прожить чужую жизнь.

🌝 Следующий шаг -- осознать, что не надо пахать 25 лет, чтобы проснуться например на Бали в объятьях тантрического партнера, с которым мы вместе воспитываем детей, собак и пилим проекты (+/- моя мечта). Что это недосягаемый мираж можно разложить на состояния и через коррекцию внимания прийти в эту точку сейчас. Это как туннелирование. И это звучит эзотерически, магически. Но по факту является сочетанием психотерапии и управления жизнью как проектом.

🌞 Жить жизнь мечты, как спорт, — дело дисциплины и усилий. По сути я хочу вернуться в эту практику, так как жила в ней до объявления спецоперации. Этот пост -- начало истории возвращения в практику и жизнь мечты. Приглашаю вас наблюдать, не давая мне слиться. А давайте вместе?

Сейчас утром понедельника надо написать намерение на эту неделю. Не думая пока про образ будущего и не усложняя.

☄️Моё намерение: начать логировать и анализировать то, на что я сейчас трачу деньги, время и чувственное внимание. На следующем шаге навести порядок в материальных и чувственных аспектах жизни.

🌝🌚🌞 Какое намерение у вас? Оно может быть любым.

#практики

​​Как перестать натягивать чужие метрики на свои цели

Извечный вопрос, который в очередной раз мне недавно задали студенты в MBA МГУ:

— Елена, а как же мы можем полагаться на метрику, если не можем её точно посчитать?

☑️ Ответ на этот вопрос — ключ к решению и вопроса «как найти ту самую метрику», и к радостной жизни. Потому что (да-да) я продолжу утверждать: 👌метрики — это ауто-терапия и практика, которая делает личное счастье и эффективность синонимами.

Две опоры, на которых строятся все лучшие метрики:

🥇 Никакая метрика не считается точно. Выдохнули. Фуф. Точность расчета — это иллюзия. Как иллюзия и то, что квадратное уравнение с отрицательным дискриминантом не имеет корней. Это дискриминация! Нет, ну правда. Цифровой след пользователя всегда не полон, часть данных неизбежно теряется, фильтруется, даже фильтр по времени и то, как оно определено на сервере, где хранятся данные, — уже выстрел по иллюзии «точности».

🥈Метрики — это мечты, приземленные на реальность сбора и хранения данных. Поэтому сделать кастовую метрику проще простого. Сначала надо как следует помечтать, потом придумать как оценить эту метрику. Создать модель оценки своей мечты. Нижу примеры.



🐰Тиндер. Метрика ценности для сегмента людей, которые хотят чаще ходить на свидания. Модель оценки строится на двух факторах — «пересечение геопозиций в одно и то же время длительный промежуток времени» + «NLP фичи договоренности в переписке о встрече» (возможно, переход в другой мессенджер и совпадение геопозиций в течение 2-3 недель также можно считать более грубой оценкой для свидания).

🐭Приложение Кошелёк. Метрика ценности — количество сэкономленных денег. Но они не собирают данные об экономии денег пользователей через карты лояльности магазинов. Зато мы можем умножить число использований карт лояльности в магазинах на оценочный коэффициент — сколько в среднем наш пользователь экономит денег в магазинах партнёров.

🐙Придумайте метрику для оценки надежности человека. Надежность — мечта, субъективность. Но я придумала парочку оценок для разных жизненных задач. Задаю людям вопросы, и кстати, работает!

🔥🔥🔥 3 важных объявления:

🔥 В честь Чёрной Пятницы мой Курс про Пирамиду метрик стоит не 3900, а 1170 руб до конца этой недели.

🔥🔥 Недавно я писала пост с вопросами на собеседований для прокатов и аналитиков. Ответов под постом мало. Переходите и отвечайте. За лучший ответ я дарю подарок — «упаковку церемониального какао».

🎧 Решила делиться с вами своей любимой музыкой иногда, ведь я диджей-аналитик

​​Вокруг трыднец, а уже ты устал. Что делать?

Так вышло, что люди, находящиеся у меня в личном или корпоративном консалтинге, стали подниматься вопросы не про аналитику. И довольно скоро я под влиянием своего психотерапевта, позволила себе быть с ними немного проводником, одновременно укрепляя свой метод вылезания из Болота 2022.

Метод я формировала через:

💡Интервью с прорывными людьми и особенно общение за кадром.
💡💡Терапию. Но всё дело в том, что у меня super match с моим терапевтом.
💡💡💡Практики телесного и социального толка. Спокойная сидячая медитация перестала для меня работать.. А врать себе я не умею. Думаю, практики надо менять и иногда возвращаться к старым.

✅ Итого у меня сформировался метод вылезания из болота в прекрасную жизнь. Описывать его я буду тут серией из 8 постов. Делать из метода книгу мне лениво, а тренинг — стыдно.

Начнем с перечисления шагов (про каждый шаг будет отдельный пост в течение декабря):

1️⃣ Золотая тень. Почти наверняка я забыл о своих талантах, мечтах и о том, что возвращает в поток. Я все время уставший, меня бесит работа или я в подавлении (просто ничего не ощущаю и не чувствую).
2️⃣ Синдром Самозванца как ремонт. Нельзя вылечить, можно только остановить.
3️⃣ Квантовая физика без эзотерики. Приоритизация из образа будущего.
Рогатка для Чёрных лебедей. Планирование на основе анализа прошлого, в котором каждые 3 месяца случается 3,14здец.
5️⃣ Антихрупкость как способ реализации плана. Не так важна приоритизация, как умение вовремя остановиться в реализации говно-плана.
6️⃣ Надсистемное мышление. Вычисляем всех судаков, из-за которых у нас нет денег и сил. Не пугаемся тому, что они всего лишь зеркалами наши страхи: страх увидеть свои таланты и страх перестать обесценивать свои заслуги.
7️⃣ Постковенция. Шлём на х.й фреймворки, правила, догмы, мудаков, а по факту свои устаревшие взгляды.
8️⃣ Няшинг. Обнимая другого, снимаем себя. Почему так важна семья, команда и община. И как их найти, если главный абъюзер в любых отношениях — это ты (а оно так и есть).

Дописала этот список и подумала. Блин, а может всё-таки тренинг? С какао и экстатиком! Хм… Но посты всё же напишу.