Почему клиенты выбирают их?
94 subscribers
82 photos
1 video
2 files
26 links
Для владельцев бизнеса, самозанятых и тех, кто ищет клиентов.
Анализируем реальные ситуации : реклама, сайты, отзывы, контент и продажи.
Учимся смотреть на бизнес глазами покупателя.
Подписывайтесь если вам интересна эта тема.
Download Telegram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1
🕵️ Найдите ошибку за 5 секунд.

У вас всего **5 секунд**.

Перед вами карточка товара:

📸 Красивое фото.

✨ Товар выглядит отлично.

📝 Описание понятное.

✅ Отзывы хорошие.

❓Что не так❓

А теперь представьте:

**ЦЕНЫ НЕТ.**

📝 Клиенту нужно писать продавцу.

🤔 Ждать ответа.

😳 Уточнять.

🤔 🏃 И часть людей просто уйдёт.

Не потому что товар не понравился.

А потому что покупать стало **сложнее, чем уйти**.

🔎 И цена — только один вариант.

🔎 Иногда спрятаны условия доставки.

🔎 Непонятно, что входит в комплект.

🔎 Нет размеров.

🔎 Неясно, как заказать.

💡 **Лайфхак:** откройте свою страницу и поставьте таймер на 5 секунд.

Что клиент успеет понять?

Если ему приходится искать главное — есть над чем поработать.


👇 Ну что, нашли бы ошибку за 5 секунд?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
👍3🔥1
❤️ «МНЕ ЭТО НЕ НУЖНО… НО Я ХОЧУ».

Б
ЫЛА У ВАС ТАКАЯ ПОКУПКА?

Вещь совершенно не нужна.
Старая, но ещё работает.
Дома уже есть похожая.

�НО…..... ХОЧУ!

И человек покупает.
Почему?
Потому что мы покупаем не только вещи.

ИНОГДА МЫ ПОКУПАЕМ:

✨ настроение;
🏠 ощущение уюта;
🎁 предвкушение;
💪 чувство «я могу себе это позволить»;
🌿 маленькую радость;
💭 воспоминание или мечту.

И ЭТО ВАЖНЫЙ ВОПРОС ДЛЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА:
Что человек получает вместе с вашим товаром
?

❌ Не технически.
✅ А эмоционально.

☕ Кофе — не только напиток.
👗 Новая одежда — не только ткань.
🎁 Подарок — не только вещь.

💡 Упражнение: закончите фразу:

«После покупки моего товара человек хочет почувствовать…
»

Вот здесь иногда скрывается гораздо более сильная идея для контента, чем просто перечисление характеристик.

💬 Пишите в комментариях👇 : Какая ваша покупка была совершенно «ненужной», но очень желанной? 😄
👍2
ПОДАРКИ И ХАРАКТЕР

🎁 ВЫБИРАЯ ПОДАРОК, ВЫ САМИ ВЫДАЁТЕ СВОЙ ХАРАКТЕР!


Есть люди:

✅ увидели → купили!
✅ сравнили 27 вариантов!
✅ спросили мнение у всех!
✅ ищут «что-нибудь необычное» три дня!

И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ:

иногда подарок выбирают быстрее для другого человека, ЧЕМ ДЛЯ
СЕБЯ
😄😎😄

👉 ВЫ КТО?

А — быстро решаю
Б — долго думаю
В — мучаюсь до последнего

💬 Пишите в комментариях👇 Посмотрим какой характер преобладает 🤔👇


Подписывайтесь в МАХ.


Подписывайтесь в Телеграм
м.
👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥1
Почему словосочетание : «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ » иногда заставляет нас уйти ?


✅ «Последний шанс!»

✅ «Только сегодня!»

✅ «Успейте!»

Кажется, такие фразы должны ускорять покупку.

❗️ Но иногда происходит обратное:

«На меня давят» — и закрываем страницу.

Срочность работает, когда она реальна!

Например:

«Заказы на эту неделю принимаем до четверга».

Здесь есть конкретная причина принять решение.

А «УСПЕЙТЕ!!!» без объяснения выглядит как попытка подтолкнуть.

💡 Покупателю легче принять решение, когда он понимает:

💥 почему сейчас,
❌ а не просто «почему срочно».

Проверьте свои призывы к действию.

💬 У вас есть причина — или только давление?

👉 Пишите в комментариях- разберём вместе!👇
❤3
Почему мы сильнее переживаем о том, что можем потерять?


Представьте две фразы:

❌ «Получите бесплатную доставку».

✅ «Не переплачивайте за доставку при заказе до пятницы».

Смысл похожий.

❗️ Но вторая фраза заставляет остановиться:

«А что я могу потерять?»

Человек часто сильнее реагирует на возможную потерю, чем на такую же по размеру выгоду.

Это можно использовать честно.

❌ Не запугивать.

✅ А показывать последствия выбора:


✅ «Без этой настройки реклама будет приводить трафик, который сложнее отследить».

✅ «Этот материал лучше выбрать сейчас, если изделие будет использоваться ежедневно».

💡 Не только «что вы получите».

Иногда полезнее объяснить:

«Что вы потеряете, если этого не сделать?»


Подписывайтесь на МАХ.

Подписывайтесь на Телеграмм.
❤3
Почему мы помним не весь опыт, а только несколько моментов?

Клиент может провести у вас час.

Но потом вспомнить всего две вещи:

1⃣ что его приятно удивило

и

2⃣ чем всё закончилось.

Поэтому финал общения имеет значение.

✅ Последняя фраза продавца.

✅ Упаковка.

✅ Сообщение после заказа.

✅ Маленькая благодарность.

✅ Инструкция, которая действительно помогает.

Именно эти детали могут остаться в памяти сильнее десятков обычных действий.

💡 Проверьте свой бизнес:

какое последнее впечатление получает клиент?

Он просто забрал товар?

Или ушёл с мыслью:

«Как же приятно здесь всё устроено».

💬 Делитесь своим опытом в комментариях 👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
👍1
КЛИЕНТ УХОДИТ НЕ ПОТОМУ, ЧТО У ВАС ПЛОХОЙ ТОВАР!

Представьте:

Человек нашёл нужный товар.
✅ Фото понравилось.
✅ Цена устроила.
✅ Отзывы хорошие.
✅ Он уже почти готов купить.

И тут видит:

«Для оформления заказа напишите нам сообщение».

⚡️ Куда писать?
⚡️ Что написать?
⚡️ Когда ответят?
⚡️ Как оплатить?
⚡️ Есть ли доставка?

Вроде мелочи. Но клиенту вдруг стало слишком сложно купить.

Он закрыл страницу. Возможно, купил у другого.

🔎 Проверьте себя: откройте свою страницу глазами нового клиента.

За 10 секунд понятно:
— что купить?
— сколько стоит?
— как заказать?

Если нет — вот где может теряться продажа.

📩 Поделитесь в комментариях:
А что вашему клиенту приходится додумывать
?👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤3
Человек нашёл мастера по ремонту телефонов.


В карточке:

📱 «Ремонт любой сложности»
⭐ 5,0
📸 красивые фотографии
📞 «Звоните!»

🤷‍♀️ Цена — нигде.🤷‍♀️

Клиент хочет заменить экран!
Он открывает ещё две карточки.

У конкурента сразу:

«Замена экрана iPhone 13 — от 4 500 ₽. 40–60 минут. Запись в WhatsApp».



Вопрос не в том, у кого лучше ремонт.

Вопрос в том :
👉 кто первым снял главный вопрос клиента?


Откройте свою карточку и найдите 3 вещи:

❓Что здесь продают?

❓Сколько это стоит?

❓Что мне делать дальше?

🚀 Если хотя бы на один вопрос нужно искать ответ — у вас уже есть точка для проверки.


Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤3
🎉🎉🎉❤️ СПАСИБО ВСЕМ ЧТО МЫ ВМЕСТЕ ‼❤️🎉🎉🎉

🔗 Кросспостинг между Telegram и MAX — https://t.me/MaxTelegramBridgeBot
👍2
Почему мы считаем число ориентиром, даже если оно ничего не доказывает.

«Было 7 900 ₽.
Сейчас 4 900 ₽».

Первое число уже увидено.

И теперь 4 900 кажется значительно более привлекательным.

Хотя если бы мы сразу увидели только 4 900, реакция могла быть другой.

Первое число становится якорем,
относительно которого мозг оценивает следующее.

Поэтому в бизнесе важны не только цены, но и контекст.

«От 1 500 ₽».

«Комплекс вместо трёх отдельных услуг».

«Базовый вариант / расширенный вариант».

💡 Посмотрите на своё предложение.

Какой ориентир видит клиент первым?

Иногда именно он меняет восприятие всей покупки.

📩 Делитесь в комментариях 👇 Будем вместе анализировать наши недочёты.😉

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
👍2
Почему вещь становится ценнее, когда мы немного участвовали в её создании?


✅ Собрали букет сами.

✅ Выбрали цвет.

✅ Придумали надпись.

✅ Настроили дизайн.

✅ Собрали комплект из нескольких вариантов.

⭐ И вдруг это уже не просто товар.

💥 Это немного наше.

Когда человек принимает участие в создании результата, он может воспринимать его ценнее.

Поэтому иногда бизнесу выгодно дать клиенту не готовый выбор «берите или не берите», а возможность немного собрать продукт под себя.


Например:

✅ «Выберите аромат + цвет + упаковку».

✅ «Соберите свой подарочный набор».


💡 Вопрос:

Что в вашем продукте клиент может выбрать или создать сам?

📩Делитесь в комментариях👇


Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
👍3
Эксперимент:

уберите логотип

Представьте, что мы убрали название вашей компании со страницы.

Остались:

✅ фото,

✅ текст,

✅ товар,

✅ цвета,

✅ стиль,

✅ подача.

И теперь вопрос:

Можно ли понять, что это именно вы?

🔴 Не по логотипу.

А по тому, как вы

✅ показываете продукт, ✅ разговариваете и
✅ оформляете предложение.

Если убрать название — и бизнес становится «как все», это не катастрофа!!!!

🩷 Это подсказка.👆

💡 Значит, пора искать собственный почерк!

🚀 Одна фраза.

🚀 Один принцип.

🚀 Один визуальный приём.

🚀 Одна особенность общения.

Что человек должен узнать в вас ещё до того, как увидит название?


Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤4
Клиент выбирает не лучший вариант.
Он выбирает тот, который легче объяснить себе!


Представьте два предложения.

1⃣ Одно объективно выгоднее.

2⃣ Но второе человек может объяснить себе одной фразой:

«Вот это мне подходит».

✅ И он выбирает второе!


Мы не всегда сравниваем характеристики до последней строчки.
Часто мозгу достаточно понятной причины.

Поэтому спросите себя:

👉 Как клиент объяснит себе покупку вашего товара одной фразой?

Если ответ получается длинным и запутанным — возможно, вы усложнили выбор.

📎 Я подготовила короткий чек-лист
«Легко ли клиенту выбрать?» — его можно сохранить и проверить своё предложение.

Скачивайте, проверяйте, делитесь - это займёт минут 5.


📩 А теперь напишите в комментариях:
какой одной фразой ваш клиент может объяснить свой выбор?👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤3
Иногда маленький шаг продаёт лучше большой скидки

«КУПИТЬ СЕЙЧАС».

Кнопка вроде правильная.

Но человек ещё не готов покупать.

И тут ему предлагают другой шаг:

«Подобрать вариант»
«Получить расчёт»
«Задать вопрос»
«Пройти тест»

И вдруг становится легче.

Потому что маленькое действие не требует сразу принимать большое решение.

💡 Иногда задача бизнеса — не подтолкнуть человека к покупке.

А помочь ему сделать первый шаг.

Посмотрите на своё предложение:

👉 какое действие клиент может совершить до покупки?

📎 Я собрала это в чек-лист «Лестница маленьких шагов».

Скачать чек-лист

Напишите: какой маленький шаг вы можете добавить уже сегодня?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤2