Почему клиенты выбирают их?
94 subscribers
82 photos
1 video
2 files
26 links
Для владельцев бизнеса, самозанятых и тех, кто ищет клиентов.
Анализируем реальные ситуации : реклама, сайты, отзывы, контент и продажи.
Учимся смотреть на бизнес глазами покупателя.
Подписывайтесь если вам интересна эта тема.
Download Telegram
Почему вещь становится ценнее, когда мы немного участвовали в её создании?


✅ Собрали букет сами.

✅ Выбрали цвет.

✅ Придумали надпись.

✅ Настроили дизайн.

✅ Собрали комплект из нескольких вариантов.

⭐ И вдруг это уже не просто товар.

💥 Это немного наше.

Когда человек принимает участие в создании результата, он может воспринимать его ценнее.

Поэтому иногда бизнесу выгодно дать клиенту не готовый выбор «берите или не берите», а возможность немного собрать продукт под себя.


Например:

✅ «Выберите аромат + цвет + упаковку».

✅ «Соберите свой подарочный набор».


💡 Вопрос:

Что в вашем продукте клиент может выбрать или создать сам?

📩Делитесь в комментариях👇


Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
👍3
Эксперимент:

уберите логотип

Представьте, что мы убрали название вашей компании со страницы.

Остались:

✅ фото,

✅ текст,

✅ товар,

✅ цвета,

✅ стиль,

✅ подача.

И теперь вопрос:

Можно ли понять, что это именно вы?

🔴 Не по логотипу.

А по тому, как вы

✅ показываете продукт, ✅ разговариваете и
✅ оформляете предложение.

Если убрать название — и бизнес становится «как все», это не катастрофа!!!!

🩷 Это подсказка.👆

💡 Значит, пора искать собственный почерк!

🚀 Одна фраза.

🚀 Один принцип.

🚀 Один визуальный приём.

🚀 Одна особенность общения.

Что человек должен узнать в вас ещё до того, как увидит название?


Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤4
Клиент выбирает не лучший вариант.
Он выбирает тот, который легче объяснить себе!


Представьте два предложения.

1⃣ Одно объективно выгоднее.

2⃣ Но второе человек может объяснить себе одной фразой:

«Вот это мне подходит».

✅ И он выбирает второе!


Мы не всегда сравниваем характеристики до последней строчки.
Часто мозгу достаточно понятной причины.

Поэтому спросите себя:

👉 Как клиент объяснит себе покупку вашего товара одной фразой?

Если ответ получается длинным и запутанным — возможно, вы усложнили выбор.

📎 Я подготовила короткий чек-лист
«Легко ли клиенту выбрать?» — его можно сохранить и проверить своё предложение.

Скачивайте, проверяйте, делитесь - это займёт минут 5.


📩 А теперь напишите в комментариях:
какой одной фразой ваш клиент может объяснить свой выбор?👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤3
Иногда маленький шаг продаёт лучше большой скидки

«КУПИТЬ СЕЙЧАС».

Кнопка вроде правильная.

Но человек ещё не готов покупать.

И тут ему предлагают другой шаг:

«Подобрать вариант»
«Получить расчёт»
«Задать вопрос»
«Пройти тест»

И вдруг становится легче.

Потому что маленькое действие не требует сразу принимать большое решение.

💡 Иногда задача бизнеса — не подтолкнуть человека к покупке.

А помочь ему сделать первый шаг.

Посмотрите на своё предложение:

👉 какое действие клиент может совершить до покупки?

📎 Я собрала это в чек-лист «Лестница маленьких шагов».

Скачать чек-лист

Напишите: какой маленький шаг вы можете добавить уже сегодня?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
❤2
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Почему незаконченная мысль заставляет нас читать дальше?


«Клиент выбрал более дорогой вариант.

Но дело оказалось совсем не в качестве…»

И всё.

Вы уже хотите узнать:

А в чём тогда?

⚡️ Мозг не любит незавершённые истории.


❗️ Поэтому хороший пост иногда не сообщает вывод сразу.

Он сначала создаёт:

❓ вопрос.

👀 любопытство.

➡️ ожидание ответа.

✅ А потом раскрывает причину.

📌 Но есть важное правило:

✅ интрига должна оправдываться содержанием.

Не «сенсация!!!» ради клика.

А реальная история, наблюдение или неожиданный вывод.

👉 Посмотрите на свой следующий пост.

Можно ли первую фразу превратить в вопрос, загадку или незавершённую мысль?

📩 Попробуйте — и покажите первый вариант в комментариях.👇

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
Почему покупатель проверяет компанию в нескольких местах?


Вы нашли подходящий товар.
✅ Цена устраивает.
Но прежде чем купить, открываете отзывы, соцсети, сайт…

Зачем?
Возможно, вы ищете не новую информацию, а подтверждение, что выбор безопасен.

Практика:
посмотрите, совпадают ли:
✅ описание,
✅ цены и
✅ условия вашей компании на разных площадках.

👉 А вы где проверяете компанию перед покупкой?



Подписывайтесь в МАХ.


Подписывайтесь в Телеграмм.
Почему клиент не хочет звонить?


☎ Для бизнеса звонок — быстрый способ договориться.

☎ Для покупателя иногда это стресс: нужно объяснять, отвечать сразу, выслушивать предложение.

📩 Сообщение позволяет подумать и задать только нужный вопрос.

💡 Практика:
предложите клиенту выбор: позвонить или написать.


👉 Вы сами предпочитаете звонки или переписку?

📩 ПИШИТЕ в комментариях.

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
Почему мы кладём в корзину то, за чем вообще не пришли?


Вы зашли за шампунем. Вышли с шампунем, маской, новой расчёской и чем-то «по акции». Знакомо?

Дополнительная покупка часто возникает не из-за сильной потребности, а потому, что товар оказался прямо перед глазами в подходящий момент.

Для бизнеса: иногда важнее не расширять ассортимент, а вовремя показать подходящее дополнение к основной покупке.

💬 Что вы чаще всего покупаете незапланированно?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Почему слово «бесплатно» иногда отталкивает?


Бесплатный подарок может заинтересовать.

А может заставить насторожиться: «Что от меня потребуют взамен?»

Если условия неясны, человек начинает искать подвох.

Для бизнеса:
объясняйте условия бесплатного предложения сразу.
Не оставляйте важные детали мелким шрифтом.

💬 Бесплатное вас привлекает или заставляет искать подвох?

Подписывайтесь в МАХ.

Подписывайтесь в Телеграмм.