О чём говорят клиенты | Кризисы. Развитие. Самореализация.
190 subscribers
88 photos
24 videos
9 files
101 links
Помогаю превратить перемены и кризисы в ресурсы для развития и самореализации
Запись на первую встречу @yzakhir
Download Telegram
Радость молчания

“Ты куда пропала из канала?” - уже три раза я получила этот вопрос..

На меня напала … лень.
Психологи (тут точно есть такие), вы же в курсе - от чего это чаще всего в конце года случается?
Я сдалась. Было любопытно понаблюдать - на сколько лени хватит?

Спала, гуляла. Гуляла и спала.
Постоянно готовила много вкусной еды. Из необычного в этом - “постоянно” и “много”.
Еще на коньках каталась и … молчала. В основном молчала.
Ничего не писала, не читала, не учила, не планировала.

Пока ко мне не стали “стучаться” люди и идеи. Через людей, конечно. За последние три дня - три неожиданные и глубокие встречи, на которых рождались новые смыслы и проекты.

Так что, разгоняюсь потихоньку.
Как и большинство тех, кто участвовал в опросе.

Спасибо за доверие
💜
13👍3🔥2👏1
Совсем забыла - каналу второй год пошел 🎉🎉🎉
Благодарю вас за поддержку и отзывы ❤️
Подготовила навигатор канала 🤓
Интересно было побродить по записям годовой давности.
🔥63🎉1
🔔 Навигатор канала

🪄 #из_коуч_сессий - фрагменты встреч с клиентами

🪄#хочу_обсудить - видеоразборы ваших вопросов

🪄
#анонимный_вопрос - аудиоразборы ваших вопросов, которые можно анонимно отправить по ссылке
http://t.me/anonimnyye_voprosy_bot?start=mp4jn

🪄#счастье_как_практика - вместе учимся быть счастливыми

🪄#отзыв - отзывы клиентов

🪄#консультации_родителей

🪄#подслушано и #прочитано - не мои мысли
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍72
О чём говорят клиенты | Кризисы. Развитие. Самореализация. pinned «🔔 Навигатор канала 🪄 #из_коуч_сессий - фрагменты встреч с клиентами 🪄#хочу_обсудить - видеоразборы ваших вопросов 🪄#анонимный_вопрос - аудиоразборы ваших вопросов, которые можно анонимно отправить по ссылке http://t.me/anonimnyye_voprosy_bot?start=mp4jn…»
🎉🎉🎉 Подарок на день рождения канала🎉🎉🎉

🎁 Приведи друга в работу с коучем и получи одну встречу со мной в подарок с 1 по 28 февраля 🎁

Привести друга просто.
Расскажи ему что я могу и передай мой тг @yzakhir. Пароль: «я- подарок для Ваше имя».

Благодарю за доверие
❤️
8
#консультации_родителей

Мой четвертый коучинговый год начался с нового запроса. 
«Хочу синхронизировать свои ценности и ценности моего ребенка», - пишет клиент. 

Круто. Интересно.

Благодарю за доверие
❤️
7🔥6
#делюсь_своим

Я разрешаю себе никого не улучшать, не перевоспитать, не убеждать.
Простая истина, кажется. Присвоить сложно.
«А что хочешь?» - вопрос, который в похожих местах я задаю клиентам.

Хочу сказать «да» тем, кто идет своим путем и самой идти своим.
Хочу помогать тем, кто ищет помощь.
Хочу научиться позволять жизни случаться.


Даже описание этих «хочу» дают столько свободы и энергии, что я хочу это хотеть.
8👍1👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
8🤩3🎉1
PS: а вы обратили внимание - я договорилась со своим самозванцем, что офисное кресло как фон говорящей головы - это не идеально, но допустимо 🙂 и он привычно уже согласился 🤓
9
Синдром самозванца
#из_коуч_сессий

“Моя карьера - череда случайностей”. Такими словами начинает свой рассказ клиентка, занимающая серьезную должность в большой федеральной компании.
“У меня ощущение, что моя некомпетентность до сих пор сходила мне с рук, но скоро все откроется”. Это из диалога с куратором отдела продаж, который признан лучшим специалистом года в большой компании.
“Когда руководитель хвалит меня, то первое, что я делаю, ищу подвох”. А это уже из обсуждения запроса молодой девушки на профессиональный рост.

“С синдромом самозванца можно и нужно бороться”, - утверждает Сенди Манн, директор MindTraining Clinic (Манчестер), в своей книге “Синдром самозванца. Как перестать обесценивать свои успехи и постоянно доказывать себе и другим, что ты достоин”. Читали?.

Но в данном случае “бороться” - это фигура речи. Конечно, не бороться. Исследовать, выявлять и изменять негативные установки о себе. А еще перестать думать как самозванец. И научиться думать по-другому.
👍85
#отзыв

Благодарю за доверие
❤️
9👍5🔥2
«Хочу изменений, но боюсь сделать шаг»  
#из_коуч_сессий

Я застрял между «надоело» и «а вдруг». Каждая мысль о шаге вперед порождает вопросы:  «А если не получится? А если пожалею? А если…». Так описывает состояние страха изменений молодой мужчина, управляющий сети магазинов.

«Страх.  Он как старый плед — колючий, но привычный.  Кажется, проще завернуться в него и сидеть, чем рискнуть выйти на холод.  Даже если под этим пледом уже душно». Это уже слова опытного руководителя, который получил новое назначение.

Слышите? «Застрял» - как будто ловушка. «Завернуться и сидеть» - на кокон похоже.
Страх изменений  парализует даже внутреннюю попытку движения. 

Но страх — не предатель. Он - часть тебя, которая кричит: «Эй, тут что-то важное!»  

Как выглядит эта твоя часть? В каких ситуациях твоей жизни она помогала тебе? Переезды? Расставания? Новые проекты?

Ты уже не раз делал то, что казалось невозможным.  Было страшно, не всегда идеально. Но ты делал шаг.
Как? У тебя есть собственная инструкция по смелости, чтобы услышать себя за шумом страха?  

Наверняка есть.  
Ее нужно найти и прочитать. Исправить. Переписать.

И сделать шаг. 

Или не сделать. 
Это тоже нормально.

Благодарю за доверие
❤️
Для личных сообщений @yzakhir
👍74🤩2
Истории, которые не дают спать
#хочу_обсудить

⛔️Коучи — это хранители волшебных советов обо всем.
Такое впечатление складывается после просмотра аккаунтов коучей во всевозможных соцсетях.

Коучи - это посредники диалога себя с собой . Помогают «услышать свой голос».
Голос, который заглушается страхами, «надо» и мнением тети Люды из третьего подъезда.

Как его услышать? Хочешь подсмотреть как это бывает? Показывала в видеоразборах  здесь, здесь и здесь.

Если у тебя тоже есть запрос для публичного обсуждения, пришли мне свою историю, которая не дает спать,   в личном сообщении @yzakhir

Про профессиональный и личный выбор, перед которым «застыл, как олень перед фарами». 
Про «потерял опору» и «не знаю что хочу».  
Про «зашел в тупик» и «отпустить контроль»

Всего три пункта: 
1) контекст, 
2) что хочешь изменить, 
3) какой результат работы над запросом будет наилучшим.

И фразу "Даю согласие на публичное прочтение и разбор моего запроса". 

P.S.
Если страшно писать — сохрани пост в «избранное».  

Вернешься, когда будет готовность.
Или не вернешься.  

Коучинг — он про выбор. Даже если выбор — пока не выбирать.
6🔥3👍2
О чём говорят клиенты | Кризисы. Развитие. Самореализация.
🎉🎉🎉 Подарок на день рождения канала🎉🎉🎉 🎁 Приведи друга в работу с коучем и получи одну встречу со мной в подарок с 1 по 28 февраля 🎁 Привести друга просто. Расскажи ему что я могу и передай мой тг @yzakhir. Пароль: «я- подарок для Ваше имя». Благодарю…
3️⃣ встречи в подарок за 3️⃣ недели - done

Спасибо вам, щедрые люди ❤️

Есть еще 5️⃣ дней до 28 февраля. Наверняка, среди вас есть те, кому нужен подарок на день рождения канала?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
Можно ли решить проблему?
#из_коуч_сессий

... и я хочу, наконец, решить эту проблему, - завершает клиент свою историю.
😐А как ты ее уже решал?
… много думал где же я ошибся.
😐Для чего ты это делал?
… чтобы понять как надо было сделать по-другому?
😐Как это приблизило тебя к решению проблемы?
… никак, пожалуй. Проблема - она сегодня. А я смотрю на картинку, которой уже нет.
😐И тогда в чем твоя задача?
… посмотреть в сторону картинки, которую я хочу .
😐Какой ты видишь эту картинку?

😐И тогда как будет звучать твой запрос на работу?
… и я хочу, наконец, решить эту задачу.

Решить задачу, а не проблему.
Чувствуете разницу в энергии запросов?

Благодарю за мудрость.

Записаться на встречу просто. Напиши в личку @yzakhir
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍1
Channel name was changed to «О чём говорят клиенты | Кризисы. Развитие. Самореализация.»
Хочу …

В этом месяце у меня было несколько новых клиентов. Традиционно основной вопрос первой встречи про результат нашей работы. Варианты “хочу” - в опросе. Какой из них прокомментировать на следующей неделе?
Anonymous Poll
20%
перестать бороться с прошлыми ошибками
40%
начать строить свое будущее
40%
понять почему со мной все время "это" происходит
Хочу начать строить свое будущее
#из_коуч_сессий

Этот запрос - фаворит для комментирования. Ловите, чтобы понять как складывается диалог с коучем 🤓

По секрету - для прояснения сути запроса понадобилось две встречи. Для нахождения ответа - 20 минут.

Итак.

1. «Строить будущее». Чувствуете масштаб в запросе? Круто ведь? И явно больше того, что этот парень делает каждый день. Слишком широко. А коучинг любит фокус.

Предлагаю игру, в которой я - строительный магнат, а клиент - застройщик. Проживаем ситуацию: пришел застройщик, говорит “Хочу построить дом!» и… все. Молчит.
Из чего строить? Где? Какой этажностью? С сауной или без? В какие сроки?
Магнат в недоумении поднимает бровь. Немая сцена. Занавес.


2. «Хочу начать…»
Что будет результатом? Макет будущего собран? Калькуляция на строительство составлена? Тендер для подрядчиков объявлен?

“Хочу начать” - повторяю я про себя слова клиента и … не чувствую энергии действия. “Хочу начать заниматься спортом”. “Хочу начать учиться”. “Хочу начать худеть”. “Хочу начать думать о путешествии”. Чувствуете? Нет?

3. «Хочу начать строить будущее». Знаю на своем опыте: за глобальными формулировками часто прячется простое человеческое «не знаю с чего начать».

Внимательно наблюдаю за клиентом. Судя по движению зрачков глаз, он больше вспоминает, чем конструирует то, чего еще нет. И как помочь ему перейти от глобального «хочу путешествовать» к конкретному «хочу билет в Прагу на август».

- И какой первый кирпич ты готов заложить уже сегодня в строительство будущего? - спрашиваю.
- Понять, какие цели — мои, а какие навязаны, - вот его ответ.
- И как это связано с желанием строить будущее? - продолжаю.

Пауза. Взгляд прямо. Улыбка. Выпрямляется спина.
- Это просто. Отделив цели, я буду уверен, что иду своей дорогой.

Ну что ж. Начинаем строить 🤓

Благодарю за мудрость.❤️

У тебя есть запрос? Записаться на встречу просто - напиши в личку @yzakhir
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥4👍1
Самооценка&уверенность
#из_коуч_сессий

“... И поэтому я хочу поработать на самооценкой и уверенность”, - формулирует запрос клиент.
И я каждый раз уточняю: “Как для тебя связаны самооценка и уверенность?”

“Самооценка - это знать, что провал может случиться и это не конец жизни.Уверенность - это когда я не боюсь держать лицо при провале”.

“Самооценка - знать, что я могу быть не прав и это нормально, я не обязана все знать и уметь. Уверенность - это когда “я различаю когда я прав и готов это отстаивать, а когда сомневаюсь в своей правоте и готов менять позицию”.

“Самооценка - понимание своих возможностей в теории. Уверенность - вера в них, а для этого нужен опыт взаимодействия с другими”.


Такие ответы. Получается, что уверенность - результат самооценки?

А в вашем вокабуляре эти понятия есть? Как они для вас связаны?

Есть запрос про уверенность и самооценку?
Записаться на встречу просто - напиши в личку @yzakhir
7👍3👏2🤩1
#подслушано

Счастье это состояние, а не достижение.
Погоня за счастьем делает человека несчастным.
Чем больше ты нацеливаешься на счастье, тем меньше в эту цель попадаешь.
Виктор Франкл

Как оно сейчас, твое счастье?
👍74👏1