Forwarded from Дачный квест: строим мечту с нуля
Неожиданности пост. Загрузила бабушку, двух котов, дочь, вещи и тут звонок "Я привез беседку. Куда ехать?"
У меня шок. Менеджер обсуждал с нами дату доставки, но финального "ждите в понедельник в первой половине дня" я так и не получила, поэтому мы просто ждали.
Куда ехать, водитель не знает, потому что менеджер тупо взял адрес из договора (где нет номера дома, который ещё не зарегистрирован). Уточнить ему в голову не пришло, поэтому водителя грузового такси послали просто "в деревню Ключи".
Разгружать тяжеленные детали некому, потому что я одна, а водитель просто довозит. Муж на работе, потому что никто информацию по доставке так и не скинул.
Короче, договорилась с водителем, что доплачу и мы разгрузим вместе. Вот результат.
Самое неприятное, что менеджер по телефону обвиняет меня в том, что все согласовано и это мой косяк. Нет слов 🙈
/// Стоимость этого конструктора, на секундочку, 544000 рублей. И хотелось бы чуть больше тепла за эти деньги
У меня шок. Менеджер обсуждал с нами дату доставки, но финального "ждите в понедельник в первой половине дня" я так и не получила, поэтому мы просто ждали.
Куда ехать, водитель не знает, потому что менеджер тупо взял адрес из договора (где нет номера дома, который ещё не зарегистрирован). Уточнить ему в голову не пришло, поэтому водителя грузового такси послали просто "в деревню Ключи".
Разгружать тяжеленные детали некому, потому что я одна, а водитель просто довозит. Муж на работе, потому что никто информацию по доставке так и не скинул.
Короче, договорилась с водителем, что доплачу и мы разгрузим вместе. Вот результат.
Самое неприятное, что менеджер по телефону обвиняет меня в том, что все согласовано и это мой косяк. Нет слов 🙈
/// Стоимость этого конструктора, на секундочку, 544000 рублей. И хотелось бы чуть больше тепла за эти деньги
Иногда бывают ситуации, когда потенциальный клиент оставил заявку и мы не перезвонили.
Обычно это связано с тем, что мы не работаем с данной сферой, и нет смысла отнимать ваше время на переговоры. Автоматизировать отказы в данный момент нельзя, и дискуссии на тему "почему не работаете???" тоже будут не очень.
Да и сам процесс "мы вам позвонили, чтобы с радостью сообщить о том, что не можем с вами работать" вызывает у меня недоумение. Нехорошо это.
Поэтому: если мы не связались, значит, не можем взять этот проект. На рынке есть другие команды, которые с радостью сделают вам предложение.
Конкретно в этом списке заявок за последние дни это БФЛ (банкротство физических лиц). Так же мы не работаем с инфобизом, микрофинансированием, игровым бизнесом, розничной торговлей, криптовалютой и тд. Перечислить всё на сайте не получится, поэтому без обид 🤷♀
Обычно это связано с тем, что мы не работаем с данной сферой, и нет смысла отнимать ваше время на переговоры. Автоматизировать отказы в данный момент нельзя, и дискуссии на тему "почему не работаете???" тоже будут не очень.
Да и сам процесс "мы вам позвонили, чтобы с радостью сообщить о том, что не можем с вами работать" вызывает у меня недоумение. Нехорошо это.
Поэтому: если мы не связались, значит, не можем взять этот проект. На рынке есть другие команды, которые с радостью сделают вам предложение.
Конкретно в этом списке заявок за последние дни это БФЛ (банкротство физических лиц). Так же мы не работаем с инфобизом, микрофинансированием, игровым бизнесом, розничной торговлей, криптовалютой и тд. Перечислить всё на сайте не получится, поэтому без обид 🤷♀
Маловероятно, что это хорошая идея, но попытаюсь написать сюда)) Вдруг кто знает..
Как сформировать и отправить вебхук из чата с нейросетью? Как научить ее при определенных интентах передавать команду в сторонние сервисы - коннекторы? Напишите в лс плиз, если сталкивались с такими задачами 🙏
Как сформировать и отправить вебхук из чата с нейросетью? Как научить ее при определенных интентах передавать команду в сторонние сервисы - коннекторы? Напишите в лс плиз, если сталкивались с такими задачами 🙏
❗️ Вакансия в нашей команде❗️
Друзья, мы находимся в поиске бизнес-ассистента, подробности по ссылке https://ekaterinburg.hh.ru/vacancy/103342940?hhtmFrom=employer_vacancies
От себя добавлю пару моментов:
✅ Лучше всего в нашей команде себя чувствуют девушки/женщины 30+, но этот фактор не является определяющим
✅ Наличие жизненного опыта и детей это только плюс
✅ Возможность совмещать с другими проектами и компаниями (если они не фулл тайм)
✅ Для нас главное - ваши способности и мотивация
✅ Опыт в маркетинге/продажах, конечно, будет плюсом, но его отсутствие не блокирует. Все можно освоить, если есть желание и время
✅ Коммуникативные навыки первичны (общение с людьми, написание текстов, донесение смыслов, переговоры)
Если вакансия вам откликается, пишите мне в личку @lasalas. Жду от вас пару строк о вашем опыте и о том, почему вас заинтересовала эта позиция.
Всем отличного дня!
Друзья, мы находимся в поиске бизнес-ассистента, подробности по ссылке https://ekaterinburg.hh.ru/vacancy/103342940?hhtmFrom=employer_vacancies
От себя добавлю пару моментов:
✅ Лучше всего в нашей команде себя чувствуют девушки/женщины 30+, но этот фактор не является определяющим
✅ Наличие жизненного опыта и детей это только плюс
✅ Возможность совмещать с другими проектами и компаниями (если они не фулл тайм)
✅ Для нас главное - ваши способности и мотивация
✅ Опыт в маркетинге/продажах, конечно, будет плюсом, но его отсутствие не блокирует. Все можно освоить, если есть желание и время
✅ Коммуникативные навыки первичны (общение с людьми, написание текстов, донесение смыслов, переговоры)
Если вакансия вам откликается, пишите мне в личку @lasalas. Жду от вас пару строк о вашем опыте и о том, почему вас заинтересовала эта позиция.
Всем отличного дня!
ekaterinburg.hh.ru
Вакансия Бизнес-ассистент в департамент маркетинга и продаж в Екатеринбурге, работа в компании Клиентория (вакансия в архиве c…
Зарплата: от 30000 до 110000 ₽. Екатеринбург. Требуемый опыт: не требуется. Частичная занятость. Дата публикации: 05.07.2024.
Давно уже смотрю в сторону создания сервиса, основанного на llm модели (нейросети). Сейчас у нас есть несколько гипотез, одна из них - автоматическое создание коммерческих предложений, презентаций, договоров и счетов на основе ваших вводных.
Проще говоря, мы хотим автоматизировать бэк-офис отдела продаж.
Представьте себе: после разговора с клиентом вы открываете телеграм бот и голосом ставите задачу на подготовку КП: какие продукты/услуги нужно добавить, что указать дополнительно. Бот знает ваш ассортимент, сам прикрепляет фото/описание, может сделать КП на основе корпоративного шаблона презентации.
Так же можно переслать боту реквизиты клиента и попросить подготовить договор и счёт.
Если фирменного шаблона нет, можно создать КП/презентацию/картинку с нуля, просто задав пожелания по стилю и дизайну.
Как вам такое? Если есть такая потребность и вы готовы поучаствовать в кастдеве + стать первым пользователем - пишите мне в лс @lasalas
Проще говоря, мы хотим автоматизировать бэк-офис отдела продаж.
Представьте себе: после разговора с клиентом вы открываете телеграм бот и голосом ставите задачу на подготовку КП: какие продукты/услуги нужно добавить, что указать дополнительно. Бот знает ваш ассортимент, сам прикрепляет фото/описание, может сделать КП на основе корпоративного шаблона презентации.
Так же можно переслать боту реквизиты клиента и попросить подготовить договор и счёт.
Если фирменного шаблона нет, можно создать КП/презентацию/картинку с нуля, просто задав пожелания по стилю и дизайну.
Как вам такое? Если есть такая потребность и вы готовы поучаствовать в кастдеве + стать первым пользователем - пишите мне в лс @lasalas
Делюсь прямо сейчас, пока не забыла! ✍
Это блог предпринимателя, который строит дома бизнес-класса в Екатеринбурге. Не помню, когда и как его нашла, но каждый пост настолько откликается, что это невозможно держать в себе 😅
Например, сегодня была тема творчества vs выручки, прибыли и масштаба. Я тоже сознательно принимаю решение где-то притормозить, чтобы мы остались такими, какие есть. Потому что мне это нравится 🥹❤️
Когда каждый проект как бриллиант, интересный квест и приключение. Такие штуки плохо масштабируются, поэтому наш путь - бутиковое агентство, с которым заказчики работают годами, возвращаются с новыми проектами и даже могут услышать "извините, но это плохая идея".
Хотя... Думаю, и у нас есть несколько метрик, значения которых удивили бы конкурентов)) Это LTV, ретеншн и возвращаемость клиентов.
Короче, вот ссылка на этот блог в ВК (про другие соцсети не знаю):
https://vk.com/wall-211343323_537
Это блог предпринимателя, который строит дома бизнес-класса в Екатеринбурге. Не помню, когда и как его нашла, но каждый пост настолько откликается, что это невозможно держать в себе 😅
Например, сегодня была тема творчества vs выручки, прибыли и масштаба. Я тоже сознательно принимаю решение где-то притормозить, чтобы мы остались такими, какие есть. Потому что мне это нравится 🥹❤️
Когда каждый проект как бриллиант, интересный квест и приключение. Такие штуки плохо масштабируются, поэтому наш путь - бутиковое агентство, с которым заказчики работают годами, возвращаются с новыми проектами и даже могут услышать "извините, но это плохая идея".
Хотя... Думаю, и у нас есть несколько метрик, значения которых удивили бы конкурентов)) Это LTV, ретеншн и возвращаемость клиентов.
Короче, вот ссылка на этот блог в ВК (про другие соцсети не знаю):
https://vk.com/wall-211343323_537
VK
HAUSWERK строительство домов. Запись со стены.
Как подбирать бизнес модель: как хочет рынок, как диктует прибыль или как хочешь ты?
Общался ... Смотрите полностью ВКонтакте.
Общался ... Смотрите полностью ВКонтакте.
Есть одна вещь, которую я вынуждена прорабатывать всю профессиональную жизнь.
Это утверждение "я нанимаю людей, чтобы они были со мной, а не мной". Я не могу требовать, чтобы они говорили как я, писали как я и тд. Если я с ними работаю - значит, меня устраивает их формат. О каких-то вещах можно договориться, но именно договориться, а не "вылепить из глины под себя".
/// Слишком много местоимения Я, но здесь это неизбежно 😁
Это утверждение "я нанимаю людей, чтобы они были со мной, а не мной". Я не могу требовать, чтобы они говорили как я, писали как я и тд. Если я с ними работаю - значит, меня устраивает их формат. О каких-то вещах можно договориться, но именно договориться, а не "вылепить из глины под себя".
/// Слишком много местоимения Я, но здесь это неизбежно 😁