КБ: конструктор CRM/ERP для бизнеса
454 subscribers
167 photos
54 videos
1 file
224 links
🔹NOCODE-конструктор CRM и ERP – как Lego для предпринимателей
🔹Научим автоматизировать бизнес без программистов
🔹15 лет опыта, 1500+ проектов.

🚀 Хотите бесплатный прототип под ваш бизнес от КБ?
Пишите "Хочу прототип" 👉 @crm_kb

🌐 https://clck.ru/3RiY6S
Download Telegram
🚀 Мы теперь в MAX!

Друзья, у нас появился официальный канал в MAX!

Теперь следить за новостями, обновлениями системы, новыми возможностями и полезными материалами можно не только в Telegram, но и на новой площадке.

Подписывайтесь, чтобы всегда быть в курсе последних изменений и анонсов!

👉 Наш канал в MAX: подписаться
🔥7
Инжиниринговая компания уже больше 10 лет работает в «Клиентской базе» - и за это время система стала для них привычной частью работы ⚙️

Сначала помогала техническая поддержка, потом уже всё настроили сами и постепенно собрали базу под свои задачи. По мере развития бизнеса система просто донастраивалась под новые процессы.

В итоге в одном месте оказалось всё, что нужно для работы: переписка с клиентами, рассылки, файлы, рабочие пространства сотрудников, а также чертежи и техническая документация 📁

Благодарим за подробный отзыв и доверие к «Клиентской базе» 🤝
👍41👏1
🧠 База знаний для заполнения полей связи через ИИ

Интеграция «Текст → Заполнение записи» умеет автоматически заполнять поля CRM по текстовому описанию.

Но если среди полей есть связи с большими справочниками — например, таблицей клиентов на тысячи записей — возникает вопрос: как ИИ найти нужное значение быстро и без лишних затрат?

Для этого можно использовать базу знаний 📚

Она позволяет снизить расход токенов, ускорить обработку и эффективнее работать с большими связанными таблицами.

🎥В видео показываем, как настроить базу знаний и использовать её при автоматическом заполнении записей через Clientbase GPT.
🔥42👍2
За 5 лет работы многое меняется: процессы, задачи, подход к ведению бизнеса. И здорово, когда CRM может меняться вместе с вами.

Наш клиент отмечает, что именно в «Клиентской базе» удалось постепенно выстроить систему под свои потребности и адаптировать её под реальные рабочие процессы.

Сегодня в системе уже автоматизировано многое:
🔹 заявки с сайта и мессенджеров попадают в нужную таблицу автоматически
🔹 сохраняется вся история взаимодействия с клиентами
🔹 календарь помогает управлять бронированием и отслеживать свободные даты
🔹 счета и договоры формируются значительно быстрее

При этом работа над системой продолжается - впереди новые настройки и подключение бухгалтера.

Спасибо за отзыв ❤️
🔥41👍1
💰 Сколько стоит ИИ в CRM? Разбираемся с токенами

Один из самых частых вопросов после подключения Clientbase GPT - сколько будет стоить использование ИИ на практике.

В новом видео показываем:

• Что такое токены и как они расходуются
• Где посмотреть текущий баланс токенов
• Как модели влияют на стоимость обработки
• Зачем нужны лимиты символов и размера аудио
• Как базы знаний влияют на расход токенов
• Как заранее оценить стоимость будущего сценария

🎥 Подробнее смотрите в видео.
🔥51👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Закрыл же 🙃

На позитивной ноте завершаем неделю с нашим экспертом по ИИ-Аязом 🕺
😁8🔥64👍3
📄 Автоматическая выгрузка данных в CSV

Если вам регулярно нужно выгружать данные из подтаблиц, этот шаблон поможет полностью автоматизировать процесс.

С его помощью можно настроить автоматическое создание CSV-файла при наступлении нужного события или по расписанию.

Возможности шаблона:

Выгрузка записей из выбранной подтаблицы в CSV
Сохранение файла прямо в поле таблицы
Экспорт всех полей или только нужных через шаблон экспорта

Такой сценарий удобно использовать для обмена данными с другими системами, подготовки отчетов или передачи информации коллегам — без ручного экспорта.

🎥 В видео показываем, как настроить шаблон за несколько минут.
🔥6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вселенная, мы услышали, Юля, записывай! А вы-получайте крутые решения⭐️
Радуем вас пятничным роликом с наши персональным менеджером🌌

Если давно что-то откладывали,и вам нужен был знак,то это он 💯
🔥9👍43
🎓 Делимся одним из уроков нашего нового курса по ИИ

Сейчас мы готовим курс по работе с искусственным интеллектом в КБ. В нем разберем не только настройку интеграций, но и то, как получать от ИИ действительно качественные результаты.

А пока решили показать один из уроков.

В этом видео рассказываем:

Как использовать готовые промпты и адаптировать их под свои задачи
Зачем нужны предустановленные ИИ-дополнения
Почему не стоит бояться менять готовые промпты под свои процессы

Даже если вы только начинаете работать с ИИ, готовые промпты и дополнения помогут быстрее получить нужный результат и разобраться в возможностях системы.

🎥 Разбираем все подробнее в этом видео.
🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
С каждым неотвеченным сообщением в мире грустит один менеджер КБ🥺

Но это не мешает нам заряжать вас на классные выходные с Аязом и Юлей⭐️
А если в субботу и воскресенье вы трудитесь, то желаем вам лёгкой и продуктивной работы! 💪
1🔥7😁3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Признавайтесь, было?😄

Всем хорошего завершения недели!
😁10🤩21
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И снова пятница, а значит мы подготовили новое видео.
Это Вильдан — ваш технический ангел-хранитель😇 Он ещё не разучился улыбаться, хотя видел логи ваших ошибок👾

Желаем хорошего всем вечера!
1🔥8👍51😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нужно очень много потрудиться перед отпуском, чтобы потом спокойно отдохнуть😂
В свежем ролике наш верховный интегратор, директор по развитию партнерской программы-Михаил, а также всем знакомый, но от того не менее очаровальный менеджер- Юлия🙌
😁7🔥43
🤖 ИИ может не только отвечать на вопросы, но и работать с данными в CRM

Продолжаем делиться материалами из нашего будущего курса по работе с ИИ в КБ.

В этом уроке разбираем два типа интеграции:

«Текст - добавление строк» - ИИ по вашему запросу автоматически создает новые записи в нужной таблице CRM.

«Текст - заполнение записи» - достаточно написать информацию обычным текстом, а ИИ сам разнесет данные по нужным полям: определит даты, числа, значения списков и заполнит поля связи.

Такие сценарии помогают сократить ручной ввод данных и автоматизировать рутинные операции в CRM.

О том, как настроить оба типа интеграции и где их можно применять, смотрите в видео.
🔥3👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Это судьба 💯

Сегодня хотим познакомить вас с нашей феей тонких настроек-Аллой🧚‍♀️
Не забывайте ставить реакции, нам очень приятно☺️
🔥103👏2
Подтаблицы стали удобнее: просмотр, копирование и удаление в одном меню 📌

Обновили работу с записями в подтаблицах.

Теперь основные действия собраны в одном меню по кнопке рядом с записью:

Просмотр — открыть запись для просмотра и редактирования
Копировать — создать новую запись на основе существующей
Удалить — удалить запись из подтаблицы

Особенно полезна новая функция копирования: если в подтаблице часто создаются записи с похожими данными, не нужно заполнять их заново — достаточно скопировать существующую и при необходимости изменить отдельные поля.

Подробнее об обновлении и новых действиях — в видео.
🔥4👍3