КБ: конструктор CRM/ERP для бизнеса
452 subscribers
163 photos
47 videos
1 file
217 links
🔹NOCODE-конструктор CRM и ERP – как Lego для предпринимателей
🔹Научим автоматизировать бизнес без программистов
🔹15 лет опыта, 1500+ проектов.

🚀 Хотите бесплатный прототип под ваш бизнес от КБ?
Пишите "Хочу прототип" 👉 @crm_kb

🌐 https://clck.ru/3RiY6S
Download Telegram
✍️ Заполняйте записи из обычного текста с помощью ИИ

Тип интеграции «Текст → Заполнение записи» в модуле Clientbase GPT позволяет автоматически заполнять поля в таблице на основе текстового описания.

Вместо ручного ввода вы просто пишете текст - а система сама распознаёт данные и распределяет их по нужным полям

Как это работает:
• указываете поле, куда пользователь вводит текст
• выбираете, какие поля нужно заполнять
• система анализирует текст и подставляет значения автоматически

Что умеет:
• заполнять текстовые и числовые поля
• распознавать даты
• работать с полями связи и списками

Такой подход значительно ускоряет работу и снижает количество ошибок при вводе данных 🚀

🎥 Как настроить интеграцию - смотрите в видео
6🔥3👍1👏1
🏗 CRM под сложные процессы: опыт клиента из строительной сферы

Клиент искал решение с гибкой настройкой под свою специфику - и в итоге выбрал «Клиентскую базу».

Как проходило внедрение:

Начали с прототипа - смогли быстро оценить возможности системы
Увидели гибкость конструктора и широкий потенциал настройки
Реализовали сложный бизнес-процесс как индивидуальную разработку
Получили решение, полностью соответствующее ожиданиям

Сейчас клиент продолжает развивать свою систему и открывает для себя новые возможности платформы.

Рекомендуют «Клиентскую базу» не только для строительной сферы, но и для других направлений.

Спасибо за доверие 🤝
6👍1🔥1
🚀 Новый шаблон вычислений и доп. действий: «Отправить вебхук»

Добавили шаблон, который позволяет отправлять данные из «КБ» во внешние сервисы через HTTP(S)-запросы (GET, FORM-DATA, JSON).

Теперь можно автоматически передавать заявки, клиентов и любые другие данные в сторонние системы - например, при создании или изменении записи.

⚙️ Доступна передача нужных полей и добавление заголовков (например, API-токена) для интеграции с внешними сервисами.

🔥 Отличный инструмент для автоматизации: данные сами отправляются в нужный сервис без участия пользователя, что экономит время и снижает количество ошибок.

Как это настроить — смотрите в видео
1👍7🔥1👏1
📲 Уведомления из CRM прямо в Max

Теперь в CRM «Клиентская база» можно отправлять уведомления прямо в мессенджер Max.

📩 Что это даёт:
— мгновенные уведомления о новых заявках
— оповещения об изменении статусов
— напоминания о просроченных задачах и оплатах
— контроль важных событий в работе

Например, можно настроить так, что при создании заявки менеджеру сразу приходит сообщение в Max - и он не пропустит ни одного клиента.

⚙️ Настройка занимает всего пару минут: указываете ID пользователя, создаёте напоминание и включаете отправку в Max.

🔥 В итоге вы получаете удобный инструмент автоматизации: вся важная информация приходит прямо в мессенджер без необходимости постоянно заходить в CRM.

Как это настроить - смотрите в видео
2🔥61👍1
🚀 Модуль «Конструктор ботов» для Max

Теперь в «КБ» можно подключать собственных ботов Max и автоматизировать общение с клиентами прямо внутри системы.

🤖 Что доступно:
— подключение нескольких ботов Max
— автоответы через GPT
— расшифровка голосовых сообщений
— сценарии общения
— модерация пользователей
— базы знаний для AI-ответов
— хранение всей переписки в CRM

Например, бот может автоматически отвечать клиентам, проводить опросы, собирать данные, или обрабатывать голосовые сообщения.

🔥 Отличный инструмент для автоматизации поддержки и продаж: бот самостоятельно общается с клиентами, а вся история и данные остаются внутри CRM.

Как это настроить — смотрите в видео
6🔥3👍2
Из Excel и 1С — в CRM. Первые итоги за месяц 📦

Клиент - поставщик кормов и добавок для сельского хозяйства. Раньше работали в Excel и 1С, но с ростом базы стало понятно: менеджерам и руководителям нужен более удобный инструмент.

Что успели за первый месяц:
• Настроили календарь - сделали его удобнее и нагляднее
• Перенесли данные всех клиентов
• Осваивают добавление своих таблиц
• Продумывают отчёт по оборудованию

Сейчас база постепенно приобретает тот вид, который нужен бизнесу - процесс ещё идёт, но результат уже виден.

Продолжаем работу и помогаем дальше выстраивать систему под их задачи 🤝
👍3🔥1🤩1
Новые возможности в модуле ClientBase GPT 🚀

Теперь в модуле доступны команды для работы с PDF-документами:
📄 Текст → PDF
📄 PDF → Текст
📄 PDF → PDF

Вы можете автоматически формировать PDF-документы на основе данных из CRM, извлекать текст из загруженных файлов и даже редактировать готовые PDF с помощью ИИ — прямо внутри системы.

Например:
— автоматически создавать коммерческие предложения, карточки заявок и отчеты
— извлекать данные из PDF-файлов клиентов в текстовые поля CRM
— обновлять готовые документы без ручного редактирования

Как это работает и как настроить — показали в новом видео
1🔥4👍1👏1
Наш клиент уже давно работает в «Клиентской базе» и использует систему для задач в сфере такелажных работ, аренды и ремонта грузоподъёмного оборудования.

В работе особенно ценят:
— понятный и удобный функционал
— возможность вести несколько компаний в одной системе
— быструю помощь по возникающим вопросам

Для нас важно не просто предоставить CRM, а помогать клиентам выстраивать удобную систему работы под свои процессы.

И особенно приятно, когда систему рекомендуют за её простоту и удобство в ежедневной работе 🚀
👍5🎉1🤩1
📝 Анализ текста в CRM

Шаблон вычислений и допдействий «Текст: количество символов и слов» помогает автоматически определять:
• количество слов
• количество символов
• количество символов без пробелов

Это удобно, если нужно контролировать заполнение заявок, комментариев или других текстовых полей.

🎥 Как это настроить — смотрите в видео.
🔥4👍1👏1
⚖️ Проверяйте договоры и документы с помощью ИИ прямо в CRM

Дополнение «ИИ Юрист» позволяет автоматически анализировать документы внутри «Клиентской базы» с использованием нейросети.

Подходит для работы с:
• договорами
• актами
• коммерческими документами
• юридическими файлами 📄

Как это работает:
• загружаете документ в CRM
• запускаете проверку
• ИИ анализирует файл и формирует результат
• при необходимости - создает доработанную версию документа

В дополнении доступны готовые промпты. Также можно создавать собственные промпты под свои задачи ⚙️

🎥 Как подключить и настроить - смотрите в видео.
1👍51🤩1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Шеф сказал, что если это видео не наберет 50 реакций, то он меня уволит🫣
🔥29😁138👍1🤔1
📊 Анализируйте данные CRM с помощью ИИ

Дополнение «ИИ: Анализ данных» помогает автоматически анализировать таблицы CRM с использованием искусственного интеллекта.

Система может:
• формировать аналитические отчёты
• находить проблемные зоны
• анализировать продажи и эффективность менеджеров
• выявлять популярные товары и клиентов
• автоматически собирать сводки по данным 📈

Доступны два режима работы:
• однократный анализ — запуск вручную по кнопке
• периодический анализ — автоматический запуск по расписанию

Также можно создавать собственные промпты под любые бизнес-задачи ⚙️

Все вычисления выполняются с помощью Python, что позволяет получать более точную аналитику и бизнес-отчёты

🎥 Как подключить и настроить — смотрите в видео.
🔥6👍3🤩2
Иногда партнёрами Платформы КБ становятся не IT-компании, а люди, которые глубоко понимают свою отрасль.

Хороший пример — Станислав Мас. Он пришёл не из программирования, а из транспортной сферы: видел процессы изнутри, понимал, где теряются данные, где Excel перестаёт работать, где компании нужен не «ещё один сервис», а нормальная система учёта.

На КБ он начал собирать конфигурации под реальные задачи: техника, топливо, затраты, права доступа, отчёты, оперативные данные. Со временем эта экспертиза стала не просто внутренним опытом, а партнёрским направлением.
В этом и смысл платформенного подхода.

Партнёр КБ — это не обязательно программист. Часто сильнее тот, кто понимает отрасль, процессы и боль клиента. Платформа даёт технологическое основание: данные, роли, автоматизацию, отчёты, API и интерфейс. А партнёр превращает свою экспертизу в решение.

История Станислава:
https://vc.ru/id518375/1422645-kak-zarabotat-na-partnerke-crm-kogda-ty-ne-aitishnik

Если у вас уже есть настроенная система, отраслевой опыт или идея решения для похожих компаний — посмотрите направление стартап-партнёров:
https://startup.clientbase.ru/

Возможно, ваша внутренняя автоматизация может стать основой для нишевого продукта.
1👍8🔥2👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Спасибо за реакции под предыдущим видео❤️
Рабочая неделя подходит к концу, подготовили для вас свежий ролик с участием очаровательной Марины⭐️
Всем легкой пятницы🙌
🔥11👏5😁4
9 лет с «Клиентской базой» — лучший показатель того, что система действительно помогает в работе.

Когда наш клиент выбирал CRM, сравнивал несколько решений. Важно было не только вести клиентскую базу, но и анализировать данные, контролировать сроки страховых полисов и поддерживать связь с клиентами.

За годы работы оценили:
— гибкую настройку полей и таблиц под свои задачи
— удобную фильтрацию и наглядное отображение данных
— возможность убрать всё лишнее и оставить только нужную информацию
— персональную поддержку по возникающим вопросам

Спасибо за доверие на протяжении всех этих лет ❤️
🔥51👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔘 Кнопки в «Конструкторе ботов»

В модуле «Конструктор ботов» появился новый функционал - кнопки для взаимодействия с пользователями в мессенджере.

Теперь пользователям не нужно вводить команды и ответы вручную - достаточно нажать нужную кнопку.

Для настройки доступны различные типы кнопок:

• кнопки с готовыми вариантами ответов для опросов и анкет
• кнопки для запуска других сценариев и создания многоуровневых диалогов
• кнопки меню мессенджера
• кнопки запроса номера телефона

С помощью кнопок пользователи могут:

• получать информацию прямо из записей CRM
• запускать дополнительные действия
• создавать заявки прямо из чата

Это позволяет создавать удобных ботов, которые не только отвечают на вопросы, но и помогают пользователям взаимодействовать с CRM без участия менеджера.

🎥 С полной инструкцией и видеоуроком можно ознакомиться в документации.
1👍5🔥42👏1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Продолжаем вас знакомить с нашим коллективом, в видео наш серый кардинал инфраструктуры-Сергей👨‍💻
1🔥8😁8🤩2