Секреты клиентоориентированности
702 subscribers
1.46K photos
6 videos
18 files
394 links
Полезная и интересная информация для людей, профессионально работающих с клиентами.
Автор канала - Верченко Василий Александрович, бизнес-консультант, кандидат экономических наук.
www.vverchenko.ru
Download Telegram
Пример 375. Ёлка желаний в спортивно-оздоровительном комплексе как социальный эксперимент и возможность заглянуть в будущее. Большинство желаний не содержат даже обращения к Деду Морозу. Крайне мало тех, кто желает что-то не для себя, а для других. Но надежда на лучшее остаётся. Загадывайте правильные желания и добивайтесь высоких профессиональных результатов! С Наступающим Новым годом, дорогие друзья!
5👍1🔥1
Пример 376. Одна из лучших короткометражек о дружбе - победитель Оскара 1956 года - фильм-притча Альбера Ламориса "Красный шар". Хороший способ начать Новый год. https://youtu.be/VexKSRKoWQY?si=u6touaXHranGI_L9 #Системаотсчетаклиент
👍31
Пример 379. Мировой рекорд по количеству подписчиков (226 миллионов) на YouTube принадлежит видеоблогеру Джимми Дональдсону, работающему по псевдонимом Mr Beast. Но мало кто знает, что Мистер Бист реализует масштабные благотворительные проекты, помогая разным людям осуществить свою мечту. Например, помогает вновь начать ходить 2000 людей: https://www.youtube.com/watch?v=l5PvwYZQtT8 #Системаотсчетаклиент
👍4
АНОНС
Данный телеграм-канал изначально задумывался как учебный тренажер по Клиентоориентированности.
Он основан на базе знаний из более 3 000 качественных примеров того, как компании привлекают и удерживают Клиентов.
При анализе базы из тысяч примеров выяснилось, что все они могут быть объединены в 12 групп, которые мы назвали «Секретами Клиентоориентированности».
В ближайшие 12 дней мы представим вашему вниманию все 12 секретов. С помощью системы хэштегов можно получить мгновенный доступ к десяткам примеров по различным аспектам 12 тем, которые формируют профессиональную интуицию.
Также на канале уже опубликованы обучающие вопросы из 11 книг по теме обслуживания Клиентов. Доступ к ним можно получить по хэштегу #Книги.
В этом году количество разобранных книг будет доведено до 50.
Дополнительно мы публикуем #Задачник по Клиентоориентированности и размещаем ссылки на актуальные #Исследования.
Рекомендуем ежедневно знакомиться с содержание канала и адаптировать примеры из разных сфер для своей работы.
👍8🔥42