Пример 953. На стенде Ивановской области на выставке «Путешествуй!», которая сейчас проходит на ВДНХ, предлагают попробовать города «на вкус» — деревянную ложку со сбором трав для чая.

Задача 213. На площади перед музеем космонавтики в Москве расположена целая серия объектов - таких - как изображены на фотографии.

Предположите, какую задачу они выполняют?

#Задачи

#Рекомендации

Опубликован Доклад Бритикова Александра Андреевича, прочитанного на II-й онлайн-Конференции по Клиентоориентированности. Тема Доклада: «Управляемые КОНФЛИКТЫ с Клиентами».

Вы узнаете:
1) Какие задачи можно решить с помощью управляемых конфликтов с Клиентами?
2) Из каких этапов состоит Алгоритм планирования управляемого конфликта?
3) И какие 7 ошибок обычно допускают при реализации управляемых конфликтов с Клиентами?


Дополнительная серия ответов на вопросы от Участников Конференции:
1) Как можно контролировать / управлять идущим Конфликтом «в процессе» (т.е. он уже идёт)?.. (Вопрос Викентьева И.Л.).
2) Какие бывают страховки от того, чтобы конфликт не перешел в неуправляемый? (Вопрос Павленко И.А.).
3) Есть ли случаи, когда Конфликт с Клиентом помогает решать задачи Клиентов? (Вопрос Калугина К.С.).
4) Является ли типовой ошибкой или сильным ходом прогнозирование и недопущение управляемого конфликта? (Вопрос Флореску Р.С.).


Смотрите видео по ссылкам:
ВКонтакте
YouTube


Ссылка на бесплатный плакат

Пример 955. Одноразовые перчатки доступны для автолюбителей на АЗС.

Внимательные Читатели канала заметили ошибку. А Вы?

#Ошибки

Пример 956. Целый килограмм вернулся! Кефир "Домик в деревне" отстраивается от конкурентов и бросает вызов 70 грамовым шоколадкам и пачкам масла меньше 200 грамм.

#Коммуникации

Пример 957. Копеечная история: дать ребенку карандаши и предложить раскрасить рисунок.
Маленькая деталь: можно сразу закрасить маленькую фигурку, чтобы убрать барьер "первого шага".

#Дружественнаясреда #Барьеры

Пример 958. Карта с планом эвакуации во время проведения Книжного фестиваля на Красной площади.

#Безопасность

Пример 959. Выставка картин современных художников на переходе в транспортном узле Славянский бульвар в Москве.

Пример бюджетного тематического оформления обычной стены.

Пример 960. В Москве на рекламных щитах простым разговорным языком предупреждают мотоциклистов о необходимости экипировки.
Картинка шлема привлекает внимание и иллюстрирует текст.

#Безопасность

Задача 214. В Саратовском селе с необычным названием "Лох" возникла проблема. Туристы, которые приезжают в село, чтобы сфотографироваться на фоне дорожного знака с названием населенного пункта, часто воруют знак и забирают с собой. За 4 последних года украли уже 20 указателей.
Жители села хотят защитить знаки от пропажи и собираются установить камеры и снабдить таблички GPS-трекерами.

А что сделали бы Вы?

#Задачи

Пример 961. На выставке Путешествуй 2026 в Москве активно используют аттракцион выбора билетов со скидками. Вместо обычной скучно лотереи, когда игрок тянет билеты, ему предлагают поймать купоны со скидками своими руками за ограниченной время. Обычный компрессор нагнетает воздух и поднимает купоны вверх, но поймать их не так то просто.

Пример 962. Вместо обычного стаканчика - знак тепла и уюта. Надпись для горячих напитков ВкусВилл "К тебе со всей теплотой" будто написана карандашом. А нарисованное сердечко придаёт надписи еще и душевную теплоту.

#Коммуникации

Пример 964. В книжном магазине "Москва" на Тверской Покупателям раздают бесплатные пакеты с надписью "У нас всегда хорошая погода".

Как Вы думаете, для чего?