Секреты клиентоориентированности
703 subscribers
1.45K photos
6 videos
18 files
394 links
Полезная и интересная информация для людей, профессионально работающих с клиентами.
Автор канала - Верченко Василий Александрович, бизнес-консультант, кандидат экономических наук.
www.vverchenko.ru
Download Telegram
Задача 208. Американский художник Чад Найт создал скульптуру как символ родителей, которые живут и отдают часть своей жизни ради своих детей. Какой приём он использовал?

На фото: измененная скульптура Чада Найта без приема. Генерация Nano Banana 2.

#Задачи
👍5
Пример 939. Сеть магазинов Азбука вкуса доставляет экзотические фрукты самолетом.

#Коммуникации
👍1
Пример 940. Зона для фотографирования в легендарном кинотеатре "Художественный" в центре Москвы.
3👍1
Пример 941. Задача в один ход. Вместо того, чтобы думать, как лучше написать инструкцию для Покупателей как открывать дверь, её нужно отремонтировать или убрать.

#Барьеры
😁4
Пример 942. Рекомендации по здоровому питанию размещены на двери школьной столовой.
3👏2
Пример 943. Классики нарисовали на школьном асфальте для выпускников, перепрыгнувших в этом году все 11 клеточек.
😁2
#Рекомендации

На канале ДЗЕН VIKENT опубликована моя новая статья ко Дню рождения Санкт-Петербурга. 27 мая 2026 года знаменитому городу исполнилось 323 года.

На этот раз я рассказываю о неочевидных деталях памятников основателю Северной столицы - Петру I. Например о памятнике, в котором зрачки глаз Петра I сделаны в форме сердечек.

Для меня эта статья особенная. Она открывает серию публикаций полезных материалов, оформленных в виде специальных таблиц.
#ТАБЛИЦЫВЕРЧЕНКО познакомят Вас с наиболее интересными способами структурирования информации. Первый тип таблицы - уже размещён в новой статье:
https://dzen.ru/a/ahafeWPzBX1JtC3P

Полезного чтения!

Фотография Вдовкиной А.С.
🔥7👍2
Пример 944. Ко дню рождения московского метро, названия новых станций зазвучали в новом контексте.

#Коммуникации
👍5🔥4
Поздравляем Читателей канала с началом лета и Международным днем защиты детей!

Пример 945. В торговом центре Мега сделали детскую площадку в форме затонувшего корабля Васа, музей которого находится в Стокгольме. Пока родители делают покупки, дети могут дать волю воображению и отправиться на поиски пиратских сокровищ и окунуться в романтику морских приключений.

#Дружественнаясреда
5🔥1
Пример 946. На входе в магазин джинсовой одежды размещены зеркала в форме телевизоров. Каждый покупатель может увидеть себя "на экране".
👏4🔥1
Задача 209. Классический приём - как задержать Туриста, разглядывающего достопримечательность - добавить больше интересных деталей. Часто героев литературных произведений размещают вместе с их создателем. Так сделали и со знаменитым памятником Александру Грибоедову в Москве.

Сможете ли Вы найти Александра Андреевича Чацкого среди героев комедии "Горе от ума"?

#Задачи
5🔥1
Пример 947. В Нидерландах есть Зеленая библиотека. Вместо книг в ней можно обмениваться растениями.

"Возьмите себе что-нибудь из нашей зеленой библиотеки и приносите любые предметы из списка — мы будем рады!"
Иконки внизу показывают, что именно можно принести: лейку, перчатки, лопату, грабли, совок и ведро.

Благодарю за пример Чернягину М.В.

#Дружественнаясреда
👍61🔥1
Пример 948. В авиакомпании Азимут, капитан воздушного судна, когда приветствует Пассажиров и рассказывает о маршруте следования: высоте, расстоянии, пролетаемых городах, обязательно называет азимут полета.

P.S. Азимут - это точное компасное направление, которое помогает не заблудиться и дойти до цели: угол между направлением на север и направлением на любой нужный вам объект

#Коммуникации
👍3🔥2
Задача 210. С детства нам рассказывают сказки, в которых герой отправляется за тридевять земель, очень далеко от своего дома. Отравляясь однажды в Бразилию, на другой край Земли. автор канала не ожидал увидеть этот объект, как символ, ставший узнаваемым для международного бизнеса.

Что он увидел в крайней точке своего путешествия - в городском парке Сан Паулу?

#Задачи
Пример 949. Визуализация Пути Клиента и сопровождающих его Стандартов сервиса в автосервисе компании Рольф.

#Коммуникации
5👍2
Пример 950. Шуточная навигация в библиотеке Некрасовка в Москве.

#Коммуникации
👍62🔥1