Секреты клиентоориентированности
704 subscribers
1.45K photos
6 videos
18 files
394 links
Полезная и интересная информация для людей, профессионально работающих с клиентами.
Автор канала - Верченко Василий Александрович, бизнес-консультант, кандидат экономических наук.
www.vverchenko.ru
Download Telegram
Пример 905. Рекламный щит "заботится" о водителях. К концу недели большинству людей нужен отдых.
👍5🔥1
#Рекомендации

Опубликован новый Доклад Кирсановой Татьяны Викторовны, прочитанный на II-й онлайн-Конференции Верченко по Клиентоориентированности.
Тема Доклада: «15 ОИБОК в КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ КУЛЬТУРЫ со СПОНСОРАМИ».

Вы узнаете:
1) Чем внешняя #Клиентоориентированность отличается от внутренней?
2) Какие 15 ошибок годами совершают организации культуры при работе со спонсорами?
3) И что делать, чтобы НЕ совершать этих ошибок?

Дополнительная серия ответов на вопросы от Участников Конференции:
1) Какие можно привести доводы для Спонсоров в области именно креативных индустрий? (Вопрос Викентьева И.Л.).
2) Насколько велико влияние Советского прошлого на Клиентоориентированность организаций культуры при работе со Спонсорами? Какие положительные и отрицательные стороны есть у этого влияния? (Вопрос Бритикова А.А.).
3) Важна ли Клиентоориентированность для Спонсоров? Какие ошибки для них наиболее характерны? (Вопрос Павленко И.А.).
4) Какие риски и далеко идущие последствия возникают от действий чиновников-самодуров? (Вопрос Флореску Р.С.).

Смотрите видео по ссылкам:

ВКонтакте

YouTube

Ссылка на бесплатный плакат
4
Задача 187. В октябре 2025 года городу Амстердаму исполнилось 750 лет и по этому поводу испекли большой торт.

Как голландцы "обыграли" число 750 во время празднования Дня города?

#Задачи
🔥4
Задача 188. Что означает Внучек, Домик и Шарик на языке московских таксистов?

#Задачи
👍4🔥2
Пример 906. В торговом центре Саларис в Москве работает виртуальная примерочная. Покупатели могут примерить одежду, которая продается в центре, не надевая её и посмотреть как она будет смотреться со стороны на экране монитора.
🔥7
Задача 189. Какие сувениры можно сделать из пустой обычной банки Кока-колы?

#Задачи
Задача 190. Из какого материала сделана эта картина?

#Задачи
🔥6
Пример 907. Производитель батареек обещает работу до 20 раз дольше.

1,5 раза это тоже "до 20"...
🔥6🤔1
#Рекомендации

Уважаемые коллеги!

24 апреля в Москве пройдет Главная отраслевая HR Конференция от Кадрового клуба Агроотрасли и Международной школы агробизнеса.

Сегодня кадровый вопрос в агробизнесе — это уже не только зона ответственности HR. Это фактор, который напрямую влияет на устойчивость компании, скорость развития, управляемость площадок и эффективность бизнеса.

На конференции соберутся директора по персоналу, HR-бизнес-партнёры, руководители функций и собственники агрокомпаний, чтобы обсудить, что сегодня реально работает в управлении людьми в агробизнесе.

В программе:
— 150+ участников отрасли
— 30+ спикеров
— 9 тематических секций
— 30+ практических разборов опыта компаний

Ключевые темы:

кадровый дефицит в регионах и на производственных площадках;

удержание сотрудников и снижение стоимости ошибок в адаптации;

развитие руководителей на местах;

цифровизация HR и повышение эффективности процессов;

молодые кадры, кадровый резерв и будущее рынка труда в агро.

Среди спикеров — HR-директора и эксперты компаний Черкизово, АГРОЭКО, ВИК, МегаМикс, РОСТАГРО, РСХБ и других лидеров рынка.

Если для вас важно понимать, какие кадровые решения уже сегодня помогают компаниям расти устойчивее и сильнее, эта конференция — возможность за один день собрать лучшие практики рынка.

📍 Москва
📅 24 апреля 2026

♦️Больше информации - на сайте конференции
https://hr-agro.club/hrkohferenciya

По вопросам участия:
📞 +7 925 672-60-89
💬 @AgroMBA
🔥5
Пример 908. Организация детского праздника является не только способом заработка сегодня, но и при хорошей организации может быть инструментом формирования долгосрочной лояльности к компании с детства.

#Доверие
4
Пример 909. Гости ресторана Бургер кинг сами наливают себе газировку, а если аппарат неисправен, зовут менеджера.
👍3
Задача 191. Во многих городах стараются сделать необычными обычные канализационные люки. Некоторые туристы даже специально собирают коллекцию фотографий люков из разных городов.
А как без больших затрат удалось сделать уникальными все люки, расположенные в центре поселения Глубокое в Белоруссии?

#Задачи
👍2
Пример 910. Специализированный поезд метро Сибура рассказывает Пассажирам о будущем полимерных материалов.
2😁1
Пример 911. Астронавты, совершающие миссию на Луну, достигли сегодня крайней точки своего путешествия и возвращаются назад. В момент прохождения самой дальней точки в Центре управления полетами все сотрудники по команде перевернули магнитики, розданные ранее. Было - изображение Луны на фоне земли. Стало - изображение Земли на фоне луны.
NASA продолжает прямую трансляцию миссии в прямом эфире на своём канале в YouTube.
🔥5
Задача 192. У колеса обозрения в Иваново есть особенность: каждая кабинка уникальна и называется по своему.

Предложите варианты, какие разные названия можно дать 18 застекленным кабинкам?

#Задачи
🔥5
Пример 912. Размещение монитора наблюдения в торговом зале на видном месте помогает снизить кражи.

#Безопасность
👍5
Задача 193. В начале нового тысячелетия в польском городе Лодзь с населением 650 тысяч человек решили сделать необычную аллею звезд.
Плитки с именами каких людей выложили на центральной аллее?

Источник фото.

#Задачи
👍3