Пример 833. Дублирование информации для того, чтобы люди не заходили не в ту дверь.
Отражает высокую степень эмоциональности и усиливает информационный шум.
Кстати, большие красные стрелки видно, а название "Мои документы" написано мелким шрифтом и не считывается с первого раза. Слово "Вход", расположенное на двери, оставляет неоднозначность.

#Коммуникации #Ошибки

Пример 834. Удобный указатель времени вместо привычного неопределённого "буду через 10 минут".

Пример 836. Производитель конфет предлагает поздравить Маму с помощью своих продуктов.
Если бы они сами поздравили своих Мам и признались бы им в любви - это была бы совсем другая коммуникация.

#Коммуникации

Пример 837. Надпись на выходе из кафе в одном из административных зданий.

#Коммуникации

Задача 163. Предположите, на упаковке какого продукта разместили эту надпись?

#Задачи

Пример 838. Русская печь на фермерской ярмарке привлекает Посетителей.

#Доверие

Задача 164. Оформление стены с помощью часов - хороший ход, оживляющий деловое пространство.
О чём не следует забывать, размещая часы на стене?

#Задачи

Пример 839. Сказительница из советских сказок помогает привлекать внимание Клиентов на строительном рынке.

#Коммуникации

Пример 840. Указатель в магазине Гиперглобус помогает найти товар с помощью приложения.

Задача 165. Кто самый главный Покупатель в гипермаркете?

#Задачи

Пример 841. Важная информация на входе в торговый павильон.

#Барьеры

#Рекомендации

Опубликован Доклад Денисова Максима Васильевича, прочитанный на II-й свободной онлайн-Конференции по Клиентоориентированности.
Тема Доклада: «ЧЕК-ЛИСТ по АУДИТУ КОМФОРТНОСТИ ГОРОДСКИХ ОБЪЕКТОВ ДЛЯ ГОРОЖАН».

Вы узнаете:
1) Как НЕ надо оборудовать пешеходные переходы?
2) Какие существуют 6 самодельных мифов умных людей о Клиентах?
3) Как с помощью 21 критерия описать комфортность окружающей среды для горожан?
4) И какие 100 вопросов содержатся в Чек-листе Денисова по аудиту комфортности городских объектов для горожан?

Дополнительная серия ответов на вопросы от Участников Конференции:
1) Имеются ли в России ЭТАЛОННЫЕ примеры комфортности?
2) Какие стереотипы Горожан могут помешать объективному проведению аудита?
3) Какие ошибки может совершить Горожанин после проведения аудита комфортности? Какие сильные ходы можно предпринять?
4) Какие представления о городском комфорте наиболее часто вызывают конфликты?
5) Как связана комфортность города с типовыми функциями горожан, а также с функциями города, как звена в производственной цепочке страны?
6) Если существуют анти-примеры, нарушающие элементарную безопасность и комфортность объектов для горожан, то следует ли наказывать ответственных лиц городских служб, строящих и допускающих их к внедрению?

Подробнее: здесь.
Смотрите видео по ссылкам:

ВКонтакте: https://vkvideo.ru/video-224222156_456239060

YouTube: https://youtu.be/Z7E3aEfvUug

Ссылка на бесплатный плакат:
https://vverchenko.ru/poster210

***

Сайт Конференции: vverchenko.ru/konf

Сообщество Конференции ВКонтакте: vk.com/verchenko_konf

Задача 166. Что сделали с Башней Независимости в Душанбе для того, чтобы превратить её в полноценный туристический объект?

#Задачи