В ходе опроса, проведенного среди топ-менеджеров крупнейших российских компаний из 11 сегментов рынка, аналитики выяснили, что 90% респондентов принимают решения на основе аналитических данных, но при этом только треть опрошенных целенаправленно работают над повышением качества данных.
В это же время, 72% компаний сталкивались с крупными финансовыми потерями из-за некачественных данных или их отсутствия.
Удовлетворенными аналитикой оказались лишь 13% руководителей.
В чем причины?
У 53% — отсутствие сквозной аналитики и несогласованность между отделами. 37% оказались не удовлетворены объемом собираемой информации. 36% респондентов сообщили, что аналитические данные им недоступны по техническим причинам. Еще 33% сообщили, что при формировании метрик отсутствует прозрачность и из-за этого не понятно, как с работать с полученными данными. Порядка 31% топ-менеджеров не могут получить доступ к данным из-за внутренней политики безопасности компании. А 30% не хватает знаний о навыков. 27% участников опроса пожаловались на несвоевременное предоставление информаци. И целых 17% признались, что попросту потеряли аналитику.
Помимо этого респонденты рассказали, какие инструменты используют для сбора данных. Чаще всего — дашбордами (инфопанель, собирающая данные из других систем и отображающая их в понятном виде). В дополнение идет Excel, а также мнение штатных аналитиков.
Ответственные на местах.
У 63% топ-менеджеров, участвующих в опросе, в компании существует полноценный аналитический департамент. У 37% в организации работает директор по данным. Еще 33% анализируют самостоятельно или привлекают к работе непрофильных менеджеров. Чаще же всего — в 73% случаев аналитики есть в разных отделах.
Что эффективней?
Примечательно, что почти у половины опрошенных компаний не выработана единая стратегия управления данными. Хотя, как показала практика, в компаниях с утвержденной data-стратегией на 35% было меньше финансовых потерь.
При этом самыми эффективными себя показали дашборды. В компаниях, где их «достаточно», в 95% случаев топы получают ответы на все вопросы благодаря аналитике.
#цифрадня
В это же время, 72% компаний сталкивались с крупными финансовыми потерями из-за некачественных данных или их отсутствия.
Удовлетворенными аналитикой оказались лишь 13% руководителей.
В чем причины?
У 53% — отсутствие сквозной аналитики и несогласованность между отделами. 37% оказались не удовлетворены объемом собираемой информации. 36% респондентов сообщили, что аналитические данные им недоступны по техническим причинам. Еще 33% сообщили, что при формировании метрик отсутствует прозрачность и из-за этого не понятно, как с работать с полученными данными. Порядка 31% топ-менеджеров не могут получить доступ к данным из-за внутренней политики безопасности компании. А 30% не хватает знаний о навыков. 27% участников опроса пожаловались на несвоевременное предоставление информаци. И целых 17% признались, что попросту потеряли аналитику.
Помимо этого респонденты рассказали, какие инструменты используют для сбора данных. Чаще всего — дашбордами (инфопанель, собирающая данные из других систем и отображающая их в понятном виде). В дополнение идет Excel, а также мнение штатных аналитиков.
Ответственные на местах.
У 63% топ-менеджеров, участвующих в опросе, в компании существует полноценный аналитический департамент. У 37% в организации работает директор по данным. Еще 33% анализируют самостоятельно или привлекают к работе непрофильных менеджеров. Чаще же всего — в 73% случаев аналитики есть в разных отделах.
Что эффективней?
Примечательно, что почти у половины опрошенных компаний не выработана единая стратегия управления данными. Хотя, как показала практика, в компаниях с утвержденной data-стратегией на 35% было меньше финансовых потерь.
При этом самыми эффективными себя показали дашборды. В компаниях, где их «достаточно», в 95% случаев топы получают ответы на все вопросы благодаря аналитике.
#цифрадня