Классификация_самооценка_Крым️️️️️
238 subscribers
72 photos
7 videos
11 files
35 links
Download Telegram
Лучший пляж💯-гордимся‼️

Прошедшая неделя была посвящена классификации одного из лучших (на мой взгляд) пляжей Крыма - Массандровского пляжа (г.Ялта).

Прежде всего, чему можно поучиться у коллег:

😊высокий уровень ответственности во всех направлениях

😊бесконечная забота о безопасности своих гостей (например, их спасательный патруль быство передвигается по картам пляжа на гироскутерах)

😊каждый год коллеги претворяют в жизнь уникальные услуги для своих посетителей (то это лифт для МГН и спец.коляски для купания, то бассейн на пляже, то эраторы воздушной пыли в зоне шезлонгов)

В этом году я была приятно удивлена организацией уголка для мам с детьми на базе медпункта, где можно покормить, отдохнуть, перепеленать, помыть и произвести все манипуляции с грудным ребенком в комфортном стерильном помещении ЗА БЕСПЛАТНО😍

Собственно, перечислять можно бесконечно. Кому интересно подглядеть идеи пляжного сервиса- вот их сайт
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
3🔥1
Как получить финансовую поддержку туризму сегодня⁉️

Коллеги, кто еще не знал: до сих пор в Крыму продолжает успешно функционировать ТУРИСТИЧЕСКИЙ КЛАСТЕР при Центре кластерного развития - сайт.

С данным фондом мы сотрудничали в течение ряда лет, в том числе и по направлению выделения средств соискателям.

Что от себя могу сказать, не на правах рекламы: получение средств💫💫💫💫💫💫💫‼️

Требуется лишь вступить (бесплатно) и при условии соответствия критериям (они тоже подробно описаны на сайте) подать заявку на оплату необходимых вам затрат (их перечень также представлен на сайте ЦКР).

Чем не помощь в этот непростой период‼️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1
Где проверить аккредитацию☹️

После закрытия реестра, располагающегося по адресу классификация.рф, осуществить проверку аккредитации у классифицирующей организации, можно следующим оборазом:

1️⃣Гуглим economy.gov.ru (реестр аккредитованных организаций)

2️⃣ Ищем по названию интересующую организацию

3️⃣Проверяем статус: должно быть "активно"

При ознакомлении с аттестатом аккредитации, помним, что
😊😱😱😍😢😱😊😱😌 всех аккредитованных организаций, срок которых истекает/истек в 2023 году, автоматически продлены на на 1️⃣8️⃣ месяцев (согласно Постановления 63 от 23.01.2023г.)

Желаем всем хороших и правильных партнеров!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️Время знакомства➡️➡️➡️

Тезисно:

⚡️ Работаем в гостиничном рынке Крыма с 2002 года. Начинали с управления отелем, затем в арсенал добавилась услуга- управление туристической недвижимостью. С 2009 года началась активная фаза консалтинговых услуг отелям по ведению операционной дейтельности и обучению персонала. Классификацией занимаемся с 2018 года.

⚡️Для получения статуса "специалиста по классификации" все эксперты прошли специализированное обучение и практику.

⚡️Все специалисты -ДЕЙСТВУЮЩИЕ УПРАВЛЕНЦЫ в гостиничном бизнесе (наши рекомендации предоставляются на основании опыта работы в гостиницах).

⚡️В составе комиссии по классификации состоят : Курдюкова Наталья, Туманова Надежда, Возная Светлана (🔗 🗄на fb)

Все специалисты готовы оказывать вам поддержку при классификации 24/7.

Подробно все резюме доступны на www.krasotel.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Полезный контент для гостей отеля: как не стать жертвой мошенничества при бронировании гостиницы🔽

Несколько лет назад мы имели подобный опыт, когда клонированный мошенниками сайт нашего отеля (www.levant.ru) вытеснил из поиска официальный сайт и в течение 3 дней успешно функционировал со скидками в 50%.

Последствия комментировать излишне, так как иголовная ответственность для мошенников не наступила, а гостей, оплативших им отдых у нас, было искренне жаль.

Теперь наш контент-план по smm регулярно содержит информацию,
что выдает мошенников-отельеров:

1⃣Сайт создали недавно

2⃣Неоправданно низкие цены со скидками

3⃣Возможность выбрать любую дату и номер

4⃣Оплата только на сайте

5⃣С администрацией не связаться


Надеемся, эти простые правила будут полезными вашим гостям🖍
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Подтверждение опыта организации

Ранее (🔗 пост выше) я писала о нашем опыте работы, как специалистов гостиничного бизнеса.

К сожалению, сегодня у инициаторов классификации (гостиниц) нет технической возможности ознакомления с реестром классифицированных гостиниц каждой конкретной организации.

💫💫💫💫

У себя на сайте мы, конечно, разместили часть нашего партфолио, для подтверждения опыта и стажа.

Интересно, а для многих важно резюме компании, или все-таки цена (даже если организация без стажа) главенствующий фактор выбора🤨?

Даже боюсь попросить прокомментировать. Но, если кто смелый - жду)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏠 Легазизация гостевых домов

Эксперимент хотят запустить в трех регионах


Законопроект о проведении такого эксперимента в Крыму, Краснодарском крае и Севастополе планируют внести в Госдуму 24 июля заместители председателя Комитета Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры Наталья Костенко и Татьяна Лобач.

«Совместно с Минэкономразвития и c участием регионов провели ряд совещаний и выработали новые подходы к регулированию в этой сфере, которые и изложили в своем законопроекте», — отметила Наталья Костенко

Предполагается, что эксперимент продлится с 1 апреля 2024 года до 31 декабря 2026 года. По законопроекту все гостевые дома должны будут войти в специальный реестр, который ведет Минэкономразвития, и получить уникальный номер. Реклама гостевого дома без указания реестрового номера будет запрещена.

Чтобы гостевой дом признали легальным и внесли в специальный реестр, нужно, чтобы он отвечал нескольким условиям. Так, его владелец должен быть зарегистрирован в нем по месту жительства. Либо он может быть зарегистрирован в другом жилье, но только если оно находится на том же участке, что и гостевой дом.

Гостевой дом должен быть расположен на земле, предназначенной для индивидуального жилищного строительства, и состоять на кадастровом учете. В нем должно быть не больше 15 номеров для туристов, а площадь всех жилых помещений, распложенных на участке, должна быть не больше тысячи квадратных метров. Регионы смогут установить меньшую предельную площадь.

По итогам эксперимента предлагается принять решение, нужно ли распространять такое регулирование на всю страну и делать его бессрочным.

#турновости
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Вопрос: может ли гостиница размещаться в цокольном этаже здания?

ДА, при соблюдении следующего:

➡️помещение (цоколь) должно иметь нежилое назначение

➡️помещение должно располагать отдельным входом

➡️в помещении в наличие окна

#консультации от специалистов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
Можно ли изменить 😀😀⁉️

✔️да, можно

Запрос достаточно частый: "хотим с двух/трех "звезд" перейти в категорию выше ".

Все возможно, если гостиница готова меняться, повышать свой уровень сервиса и материальную составляющую в том числе.

На этот случай мы осуществляем предварительное консультирование по тем критериям, которые необходимо улучшить, чтобы соответствовать более высокой категории.

Будем честны: при заключенном контракте на классификацию, мы осуществляем это бесплатно, если такового нет и не предвидится с нами, то это отдельно оговариваемая сумма.

В нашей практике были случаи😬, когда консультируя без контракта мы имели месяцы потраченного времени и нулевой доход. Последний "щелчок по носу" - большооой отель пять звезд в Алуште Крыму (не будем указывать пальцем).

В остальном, все без изменений: при классификации весь наш опыт, контакты поставщиков, юридическая подготовка по безболезненному официальному функционированию гостиницы, должностные инструкции, паспорта безопасности, консультации по заполнению документов, стандарты работы и все-все-все с нас при классификации БЕСПЛАТНО😊

А кто-то задумывался о смене звездности?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️

На текущей неделе был
определен регулятор, в ведении которого отныне будут находиться реестры классифицированных гостиниц. Им, согласно Указа Президента, стала Росаккредитация.

Простыми словами: мы проводим процедуру классификации без задержек, изменений в максимально возможные короткие сроки.


⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️: на данный момент публикация новых гостиниц в реестре временно не производится

⚡️КАК ТОЛЬКО В РОСАККРЕДИТАЦИИ будет определен сотрудник, ответственный за исполнение данной задачи, публикация на официальном сайте возобновиться

⚡️ждем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
398 фз.pdf
207.6 KB
☄️Закон вводящий уголовную ответственность вплоть до семи лет лишения свободы за нарушение требований к антитеррористической защищенности объектов (в т.ч. туристической инфраструктуры) подписан и опубликован!

Федеральный закон от 31.07.2023 № 398-ФЗ
"О внесении изменений в Уголовный кодекс Российской Федерации и статью 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации" во вложении.

#безопасностьтуризма
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Нарушение требований: быстро, опасно, дорого🔥

Вот, что бывает, если не соответствуешь заявленным категориям звездам‼️

Ситуация: гостиница хотела получить большее количество звезд, чем соответствовала на самом деле. Поэтому, на момент классификации представили специалистам комплектацию, услуги и т.д.После проверки-все вернули на прежний уровень сервиса (так бывает и часто, к сожалению).

Результат: к нам обратилась "недовольная сторона", как к компетентным лицам за разъяснениями. И долгие проверки от МинЭк отелю теперь обеспечены.

Лично мы всегда рекомендуем: заявиться и получить реальное количество звезд, не смотря на все амбиции. А заявиться на категорию выше можно позже, проработав предварительно с нами все требования и устранив недочеты.

#опыт #повышениекатегории #практика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM