Уже неделю как пользуюсь мессенджером MAX.
В меня чуть ли не плюют, когда я это говорю. Давайте вот что примем:

- Whatsapp всегда был хуже, чем telegram. Качество фото и видео урезал, несколько лет вообще сокращал продолжительность видео, которые перекидываешь, в общем, это был так себе мессенджер. У телеги, в свою очередь, огромный минус в том, что там бардак полный из-за телеграм каналов, всё же не очень удобно, когда у тебя личные переписки вперемешку со СМИ.

- Нам постоянно будут что-то запрещать или что-то разрешать, так работает институт государственности. Я убеждён в том, что это полезно, когда за тобой присматривают, когда кто-то находится выше тебя по иерархии и некоторые вопросы решает самостоятельно и ставит тебя перед фактом.

- Принципиально функционал там тот же самый, на мой вкус эстетически он немного симпатичнее.

- Это всего лишь способ связи, рабочий, со звонками и видеозвонками. Всех просто бесит, потому что вопрос этот политический.

- Над Госуслугами тоже все смеялись много лет. А сейчас выяснилось, что это сервис, аналогов которому почти нет в мире.

Очень удобно, когда начинают бесить рабочие уведомления, я просто отключаю уведомления отовсюду, кроме Max, потому что там пишет только жена 😁

Поздравляю всех! Мы достигли сезона "Давайте после праздников".
В нашей стране последние недели апреля и октября, а так же 2 последние недели декабря носят народное название "Давайте после праздников". Этой фразой заканчиваются все переговоры, связанные с деньгами, на этом прерываются разговоры и срываются договорённости. И всё, ты ничего не сделаешь с этим.

Хорошая сытая жизнь, подписанные договора и собранные оплаты - всё это где-то там, после праздников. Там, куда мы ещё не пришли - всегда лучше.

Я в прошлой жизни работал в сфере ветпрепаратов, в "фарме", так сказать, и там последние 3 недели декабря были фактически нерабочими, невозможно было что-то запланировать и договориться нормально.

Может быть, январь не будет в нашем российском бизнесе таким традиционно сложным и упадническим месяцем, если мы в декабре будем нормально работать? Нет-нет, мне показалось, январь всегда плохой просто так...

А вы в праздники работать всё равно не будете...
Ещё один аспект, который в конце декабря исправно применяется в переговорах по ту сторону. Даже некоторые действующие клиенты почему-то пытаются за январь заплатить сумму поменьше, аргументируя это тем, что в январе меньше рабочих дней, в связи с чем смысла платить нам полную сумму - не наблюдается. Объясняю, как всё работает.

Я не могу отключить SEO в январские праздники, это приведёт к тотальному краху, особенно для тех, у кого позиции держатся за счёт пфа, ведь наша задача имитировать такое развитие событий, при котором в понимании Яндекса, наш клиент получает определённое качество трафика, за счёт чего Яндекс и даёт позиции в топе. Таким образом, если я работать в январские не буду, сайт не просто упадёт, а ещё и когда он будет опять расти, это будет очень "странно" выглядеть в глазах поисковика, и это уж точно не в интересах собственно клиента. Более того, я до конца января буду проплачивать то множество сервисов, которое мы используем в своей работе заранее, по 20 января, чтобы не дай бог ничего не отвалилось. Ну и зарплаты, конечно, буду платить сотрудникам в полном объёме прямо с первых рабочих чисел января, просто в соответствии с законодательством.

Помним так же про то, что большой объём работ делается на фрилансе, тексты и ссылки закупаются на биржах, где выходных дней просто не существует, там определённый объём вырабатывается по регламенту за определённое количество дней, и, кстати, в связи с этим, я это тоже буду вынужден оплачивать до конца декабря.

Сегодня Яндекс внедрил новый инструмент для анализа свежих отзывов, позволяющий сравнивать динамику обратной связи по своему бизнесу и организациям-конкурентам за последние три месяца. Кроме того, введена платная услуга стимулирования отзывов: бизнес выделяет бюджет, на основе которого Яндекс мотивирует реальных клиентов оставлять отзывы, вознаграждая их баллами программы Яндекс Плюс (от 10 до 200 баллов в зависимости от детализации отзыва, включая фото или видео).
Цели этих изменений:

1. Формирование объективной оценки для пользователей. Большое количество актуальных отзывов способствует более достоверному рейтингу организации, что, по имеющимся данным, положительно влияет на позиции в поисковой выдаче и локальном поиске в Яндекс Картах. Высокий рейтинг и объем отзывов повышают доверие потенциальных клиентов и могут способствовать улучшению ранжирования.

2. Повышение качества обратной связи. Мотивированные пользователи чаще предоставляют подробные отзывы с фотографиями, описанием преимуществ и недостатков услуги. Это позволяет бизнесу получать ценную информацию для мониторинга репутации и оперативного реагирования. Предполагается, что более развернутые отзывы (с визуальным контентом и детальным описанием опыта) принесут пользователям максимальное вознаграждение в виде баллов Яндекс.Плюс.

3. Усиление роли проверенных организаций в выдаче. Рейтинг на основе отзывов и оценок служит своего рода рекомендацией от поисковой системы и пользователей, способствуя продвижению надежных компаний.

Рекомендуется регулярно мониторить карточку организации в Яндекс Вебмастере и Яндекс Бизнесе, а также стимулировать клиентов оставлять объективные отзывы об оказанных услугах. С учетом текущих тенденций, в 2026 году вес рейтинга и отзывов в алгоритмах ранжирования Яндекса, вероятно, возрастет еще значительнее.

А что вы думаете на этот счет? Оставьте пару мыслей в комментариях.

В прошедшую пятницу провели корпоратив. Специфика нашей компании в том, что из нескольких десятков сотрудников только четверо работают в офисе, все остальные - удалёнщики. В таких условиях довольно сложно работать, вернее, работать-то нормально, а вот в достаточной степени понимать, с кем ты работаешь, что за люди работают с тобой в одной команде, на мой взгляд, почти невозможно полноценно.

Вот уже четвёртый год мы собираемся перед новым годом, кто-то знакомится, кто-то кого-то прощает (бывают такие персонажи сотрудники, которые напрягают, а потом ты видишь их лично впервые, и понимаешь, что на этого человека в принципе обижаться бессмысленно), кто-то очень быстро решает вопросы, которые ранее казались невыполнимыми. А ещё, перед корпоративом мы собираемся с ключевыми сотрудниками в рабочей обстановке, проводим стратсессию.

Очень важно понимать, что ты работаешь с живыми людьми, а не с аватарками из телеграм. По крайней мере для меня.

Всех поздравляю с выходом на работу!
За время праздников я 2 раза покоцал машину, сломал 2 лопаты в процессе уборки бесконечного снега и порвал самую тёплую зимнюю куртку. Набрал три с лишним килограмма. Всё же рабочие дни мне как-то лучше удаются. Всем успехов в новом 2026 году!!! Будет очень интересно. Мы вот учимся выставлять счета с НДС, например...

Клиент уволил маркетолога в связи с утратой доверия, год работали с ними. И теперь нам надо заново выстраивать всё то, что мы там разрушили по прямым директивам маркетолога. Не совсем понимаю, как относится к таким случаям, а такое бывает довольно часто.

Проблема здесь в том, что есть такая категория клиентов, где "Профессионал - значит, ручной" ("99 франков", цитата), и сохранить клиента возможно только в том случае, если делать так, как говорит клиент. Причём с нас требуют, чтобы результат был достигнут именно теми способами, которые навязывает сам клиент. Потом маркетолога увольняют... и до момента найма нового маркетолога можно нормально поработать, успеть помочь клиенту, пока опять не придёт человек, у которого по 4 локтя на каждой руке...

Лучшая книга про бизнес.
Я вообще бизнес-литературу не читаю, просто жалко времени на это. Однако чисто случайно я нахожусь в процессе прочтения очень бизнесовой книги, она называется "Незнайка на Луне", мы её с сыном читаем перед сном. Сыну в конце февраля будет 5 лет, кстати. На полном серьёзе, "Незнайка на Луне" - это всё, что вам нужно знать об устройстве бизнеса, хотя опубликована она была в 1964 г. в СССР в качестве книги для детей, подрастающих при социализме. Это третья часть приключений Незнайки, кстати, вторая - "Незнайка в Солнечном городе" (1958) описывает жизнь при коммунизме. Вообще это всё очень условно детские книги, я там часто сам не понимаю все слова, однако сыну заходит вроде. Ребёнок реально начинает благодаря этим книгам разбираться в том, как устроен мир.

Если хотите прослыть просвещенным в бизнесовой тематике индивидом, всегда говорите, что лучшая книга про бизнес - это "Незнайка на Луне", пусть хоть кто-нибудь попробует опровергнуть.

Все никак не могу налюбоваться. Не на себя, конечно, а на свой новый монитор. Не понимаю, как жил раньше. На канале вышел новый ролик. На этот раз - интересный

Мы 4 раза давали рекламу в телеграм канале Артемия Лебедева, и каждый раз с неё очень быстро подписывалось на меня 500 человек примерно. Это явно не могут быть живые пользователи, потому что просто слишком быстро это происходило. Думаю, что кто-то очень токсичный написал бота, который автоматически подкидывает ботов во все каналы, которые проходят под тегом #нативнаяинтеграция

Это я к тому, что в канале осталось 2 000 подписчиков, и у меня ощущение, что это только боты Лебедева остались. Накидайте огонёчков, пожалуйста, посмотрим, сколько здесь реальных людей)))

Вообще, 500 ботов - это не худшее, что может произойти после рекламной интеграции. Когда мы дали рекламу на VC.ru и потирали руки, что сейчас у нас пойдёт качественный поток лидов, такие же токсики нам положили сайт на 2 дня. Вот тогда действительно больно было 😅

Скорость в нашей работе очень важна, и зачастую мы получаем обидную обратную связь по поводу того, что наши сотрудники, в первую очередь речь про менеджеров проекта, недостаточно быстро отвечают. Недостаточно быстро - это не через одну секунду. Давайте честно, отвечать сразу практически невозможно. Это что вообще за сотрудник такой, который всегда сразу читает и отвечает? Он вообще чем занят в рабочее время? Ничем?

Порой на зуме с клиентом приходится что-то ковырять по несколько часов, вот в этом ролике в том числе такую ситуацию мы разбирали. После такого созвона открываешь мессенджер и некоторое время просто плачешь, только потом начинаешь отвечать. Это помимо того, что иногда на возникший вопрос ответить не получается просто из-за недостатка информации.

Удивительно, как одна и та же информация разных людей подталкивает к разным выводам.

Мы сейчас пытаемся действующих клиентов по определённым услугам перевести на оплату с НДС, в том смысле, что 5% НДС должны добавиться к цене. Очень интересно как люди реагируют. Например, один человек ответил:
"Да, мы тоже добавляем к цене 5%, это нормально"

И другой тут же, на ту же самую новость реагирует так:
"Да, у нас тоже 5% НДС, и я плачу их сам, поэтому и вы тоже платите сами"

Из нашего чата отдела продаж

Самый дорогой фотограф.
В последние пару лет к нам регулярно обращаются клиенты с такой проблемой: нам прислали досудебную претензию на 30-60 тысяч рублей за то, что на нашем сайте размещены фотографии, у которых есть собственник, автор фотографии, который не давал своё разрешение на использование его контента и требует теперь возместить ущерб. Там почти беспроигрышный вариант, однако были среди моих клиентов и те, кто дело выиграть в суде смог и не стал ничего выплачивать.

Недавно выяснилось, что во всех случаях это одна и та же компания подаёт иск, и фотограф там фигурирует один и тот же. Интересно, это изначально был такой план или чел сначала всё же планировал зарабатывать на фотографиях с помощью фотографирования, а не с помощью лазеек в законах?

Как хорошо, что сейчас можно фото вообще не делать, а обращаться за этим к ИИ.

Чем сейчас занимаемся в SEO-отделе.
Вынужден признать, что долгое время у нас вообще не было никакой адекватной системы в отделе сеошников, просто когда мы чувствовали, что ребята не справляются, нанимали новых, то есть, решали возникающие проблемы наймом дополнительных рук. По итогам прошлого года коллеги обратились ко мне с пожеланием, чтобы я отошел от коммерции, в которую был сильно погружен в сторону отдела, который реализацией услуг занимается. Не потому что там что-то плохо работает, а потому что непонятно, как оно там работает. Я стал ходить на собрания линейных сотрудников, задавать вопросы тимлидам, в целом фокус своего внимания направил больше на эту проблему. Основная цель - понять выработку, сколько один сотрудник реально может сделать за день и разработать на основе этого справедливую мотивацию. Пока делюсь первыми неопровержимыми выводами, которые ко мне пришли.

1. Гораздо легче взять неопытного сеошника и сделать его сильным в кратчайшие сроки, чем нанять дорого специалиста с HH, который будет требовать сразу большую зарплату и работать своими способами.
2. Сотрудникам нужен контроль, причём строгий. Строгость никому не нравится, но она ведёт к порядку, а порядок нравится всем.
3. Сотрудники крайне редко понимают, как расставлять приоритетность задач, у них нет взаимосвязи между теми действиями они выполняют, и большими целями, к которым их отдел идёт. Всё сводится к тому, что люди просто таскают камни.
4. Если спросить у любого сотрудника, насколько он загружен, каждый скажет, что на 100%, но если насыпать ему сверху ещё задач, он почему-то всё сделает в срок.
5. С учётом того, что всё в основном держится на личном профессионализме каждого отдельно взятого сотрудника (ввиду вышеупомянутой слабой системности управления), я сделал вывод, что нам удалось собрать сильную команду людей, которые разделяют наши ценности и которым нравится работать с нами.

По поводу блокировки Telegram.
1. Я до сих пор пользуюсь рутрекером, который заблокировали, когда президентом был Медведев.
2. В Youtube и Instagram (Meta - сообщник терроризма) захожу каждый день.
3. Прикольно, как люди сопротивляются переходу в Max, я много раз слышал фразу "будем стоять до последнего", очень принципиальная позиция. Благодаря этой позиции Max не падает. Прикиньте, насколько тяжело впустить в себя сразу 100 миллионов аудитории? Сырому продукту. А так получается плавненько, в самый раз.

Коротко и по делу.

Если вы давно читаете мой канал, знаете: мы делаем SEO без обещаний чудес — с понятной стратегией и прозрачной реализацией. До конца этой недели я открыл личку: можно писать напрямую, через описание канала.

Что предлагаю сейчас
Бесплатный аудит сайта: что конкретно мешает росту в поиске и что исправить в первую очередь.
Внутри — техническая проверка (скорость, ошибки, мобильная версия), структура и перелинковка, семантика, контент-приоритеты и план ближайших шагов.

Почему к нам
— Работаем по гарантии: к концу 3-го месяца фиксируем заметный (умеренный) рост. Это прописано в документах.
— Более 150 активных клиентов.
— Фокус на устойчивости: всё по науке.

Как получить аудит
Напишите мне в личку (ссылка в описании канала) с пометкой АУДИТ и ответьте на 5 вопросов:

Адрес сайта.
Что уже делали по SEO?
Есть ли сейчас подрядчик (агентство/фриланс)?
Регион и тематика.
Какие страницы/разделы важнее всего для бизнеса.

В ответ пришлю краткий разбор и дорожную карту. Если увидим, что сможем дать результат — предложу формат работы. Если нет — честно объясню почему и что делать дальше.

Почему-то вспомнилось...
В апреле 2016 года как-будто всё срослось у нас - боеспособный крепкий отдел продаж, полностью женский, кстати, клиенты стабильно платят, к концу месяца понятно, что будет рекорд. Ну, чтобы был понятен уровень, тысяч 500 у нас тогда рекорд был, его было несложно побить. И, за день до окончания месяца, мне звонит клиент, с которым когда-то мы работали, недолго совсем, говорит, что хочет встретиться. А у меня конец месяца, движуха, ехать далеко, и он чувствует, что я как будто колеблюсь, говорит, сам сейчас приеду. А у нас в офисе клиента особо и усадить-то негде.

Приезжает на BMW X5, я сажусь к нему в машину, он мне включает песни свои, которые записал в студии, довольно приличные, кстати, "вот, говорит, про кота песня, а вот - про жену"... Коротко рассказывает, какая идея ему в голову пришла, спрашивает, сколько денег нужно. Я понимаю, что у человека вообще всё хорошо сейчас.

Утром уже сам платёжку присылает. Вот бывает же так, а? Что клиент просто сам, на позитиве, даёт понять, что хочет что-то замутить и вкинуть в нас денег. Скоро 10 лет уже будет, как это произошло. 900 тысяч тогда сделали, в итоге.