Поставьте на завтра будильники...

Не благодарите 🌚

Трамп победил на выборах опять,
Биткойн уже по 75.
Пусть это вас не окрыляет,
На нашу жизнь никак не повлияет.

Почти экспромт. 6 ноября 2024 г.

Внимание! Если вам такое пишут - не реагируйте, пожалуйста. Это не я. Не буду я вам писать

Я вообще сейчас в СПА где-то посреди океана

Прямо зарисовка из моей работы)

Блокси. Часть 1
Это же не новый продукт, он не только что появился. Мы всё время в поиске и в процессе изменений на тему того, чем мы занимаемся и что продаём. И после примерно двух лет совместной работы с Исламом, то есть, в 2016 году летом пришло понимание, что мы слишком зациклены на продаже сайтов (в основном, лендингов, но и корпоративные сайты тоже продавали), а по сути сайт - это только инструмент для решения определённой задачи. Здесь нужно подчеркнуть, что тогда мы ещё не были SEO-компанией в том виде, в котором являемся сейчас, более того, мы продавали тогда свои услуги через звонки + личные встречи, то есть, утром менеджеры звонили и назначали встречи на вторую половину дня, потом разъезжались и на встречах продавали. Кстати, у нас ещё и продажа была двухступенчатая, на первой встрече была презентация + знакомство + сбор информации, а уже на второй встрече было коммерческое предложение с конкретикой. Жизнь себе мы усложняли конкретно тогда, вернуться бы в то время и по лбу себе настучать чем-нибудь тяжёлым. Сейчас понятно, почему роста никакого не было особо, а количество проблем увеличивалось в геометрической прогрессии.

Пришёл инсайт, это было ещё популярное слово, инфоцыгане все на воле были, что человек с нами заключает договор потому, что верит, что мы ему сделаем результат. А работа наша устроена так, что мы очень много времени тратим не на результат, а на согласование шрифтов, цветов фона, стоковых картинок и порядка блоков, в процессе клиент проходит все стадии гнева и кругов ада, и часто заканчивается это тем, что мы уже друг друга ненавидим. Напоминаю, это почти всегда ещё и в офлайне происходит, то есть, при личном общении, сколько времени на это уходило - жуть.

От слова "Байтик" тогда у всех коллег глаз дёргался. Там девушке ЛПРу мы очень понравились, и она заказала у нас сразу корпоративный сайт и 2 лендинга. И мы потом их пилили всю жизнь. После 17-й или 18-й итерации корректировок двух этих лендингов, она позвонила и сказала Амиру: "Амир, я смотрю сейчас на наши 2 лендинга и просто плачу". Это при том, что там сделано всё было с её слов в точности так, как ей надо было, понимаете, да?

И за все эти корректировки ещё и не платил никто, из-за того, что продажи были холодные, с самого начала формировалось неверное толкование наших с клиентом взаимоотношений, они как будто бы нам были больше нужны, чем им, "вы же сами к нам пришли, убедили нас, вот делайте теперь так, как нам надо". Если пересчитать затраты на разработку одного корпсайта в рабочих часах, то получалось, что к моменту принятия работ и подписания актов бизнес уже можно было закрывать 😂😂😂

А мы вообще-то не сайты продавали даже, то есть, технически клиент платил за сайт, но нужно-то ему было продвижение. И лиды. И продажи. Нужно было что-то с этим делать...

продолжение писать?

Блокси. Часть 2
Идея была гениальна и проста одновременно. Чтобы исключить из работы весь тот ужас, о котором было написано в предыдущем посте, мы решили клиентам предлагать следующую схему: заключаем с вами договор на 6 месяцев на SEO продвижение или контекстную рекламу, вы вносите предоплату за все 6 месяцев сразу, и сайт получаете в подарок. При этом, отсчёт первого месяца оказания услуги начинается не сразу, а в тот момент, когда мы непосредственно приступаем к продвижению созданного сайта, то есть, часики тикать не сразу начинают, а, например, когда уже показы контекстной рекламы начались. В этой ситуации все в выигрыше, особенно, как нам казалось, мы, потому что мы уходили от самого ненавистного этапа и получали возможность сконцентрироваться на том, что у нас получается хорошо, а клиенту в первую очередь и нужно, то есть, на продвижении.

Основной посыл: мы уже знаем, что работает, из каких элементов должен состоять сайт, чтобы он а) нравился поисковикам и б) нравился посетителям, чтобы они там заявки оставляли, поэтому мы на основе собственного опыта сами всё делаем как надо, а вы просто нам контент даёте по нашему запросу.

ГЕ-НИ-АЛЬ-НО

Для максимально быстрой реализации этой идеи мы приняли следующие решения:
1. Разработали собственную CMS систему Cinar PRO
2. Зафиксировали цены, чтобы не усложнять процесс согласования цены, всем продавали из расчёта 20 000 в месяц за услугу, но в случае с контекстом, понятно, клиенту предстояло ещё оплачивать рекламный бюджет, а в случае с SEO озвучивались расходы на закупку ссылок и статей, то есть, всё это делалось ради того, чтобы нам приходили предоплаты по 120 000 рублей
3. Наняли специального дизайнера, который стал заранее рисовать дизайны под каждую сферу деятельности. Чтобы менеджер звонил в компанию определённой сферы (всё же в холодную делалось, напоминаю) с уже готовым сайтом, например, можно было дать нашим "бульдогам" команду прозванивать только юристов или только кровельщиков с уже подготовленными макетами

Процесс запустили в августе 2016 года. Делитесь мнениями в комментариях, что стало после этого происходить. Подсказка: ничего не сработало. Как думаете, почему?

Блокси. Часть 3
Менеджеры начали звонить клиентам и говорить, что у нас вот такое уникальное предложение - сайт в подарок при оплате продвижения. Мы, в общем-то, как руководители, уже потирали руки, что сейчас на наш счёт посыплются баснословные количества 120-тысячных платежей. Что же стало происходить на самом деле?

Мы же это всё по Казани делали, поэтому несмотря на смешной ценник, нас всё равно ломали на рассрочку платежа, то есть, платили не по 120, а только по 20 тысяч, причём, нами не было предусмотрено, в какой момент должна приходить вторая оплата, рассрочки ведь вообще не было в торговых условиях и предложении. А ещё почему-то мы решили (или клиенты решили это за нас), что не 20 тысяч, а 15 😂😂😂 - пишу это и натурально смеюсь!

Кроме того, основная проблема, которую мы хотели решить своим продуктом, а именно долгое согласование сайта, тоже не была решена. Наши макеты частенько не нравились, людям было даже ещё прикольнее по 10 раз переделывать бесплатные макеты (ценности не было, в их понимании это было легко, хотя по-прежнему рисовалось вручную), самое ужасное - клиенты продолжали сыпать новыми сумасшедшими идеями, которые нужно было непременно реализовывать на этих бесплатных простых коробочных сайтах.

Думаю, что именно тогда во мне укрепилось понимание, что холодные продажи нам не подходят, но реально отказались мы от них только через несколько лет.

Сижу рядом с менеджером и слышу его разговор с клиентом, который оплатил 15 000 и уже второй месяц не может согласовать дизайн главной страницы ресторана, потому что ей ничего не нравится:
- Анна (имя изменено), поймите, пожалуйста, у нас с вами договор не на сайт даже, а на продвижение, мы не должны с вами так долго всё согласовывать!
- Руслан, я ничего не понимаю, это какая-то х**ня!!!

Спустя несколько месяцев болота мы решили, что будем продавать готовые решения по фиксированной цене 35 000. Стало поспокойнее.

продолжение следует...

Вывели в топ-3 95% запросов в нише с отрицательным спросом

Делюсь, как мы это сделали в кейсе

Польза прокрастинации.
Я по жизни крайне ленивый человек, люди, которые достаточно хорошо меня знают, иногда приходят в ужас от подробностей. Другое дело, что из-за образа жизни, который я себе организовал, прокрастинировать или просто дурабасить времени особо нет. Более того, я иногда даже мечтаю о прокрастинации, потому что это такое особое состояние, когда:

1. Время летит быстро. Бывает же такое, что хочется, чтобы день поскорее закончился и наступил следующий? Если у тебя есть срочная задача, а ты никак не можешь к ней приступить, минута идёт за десять.

2. Появляются силы смотреть ролики на ютубчике. Выделишь себе время посмотреть что-то из плейлиста "смотреть позже" (у меня там уже больше 1000 видео, там Навальный ещё жив и на воле), открываешь, а смотреть что-то неохота, листаешь-листаешь и просто злишься, что нет настроения, так чай весь и выпил. А вот если у тебя разрывается телефон, и все от тебя чего-то ждут, то 6-часовой стрим Понасенкова залетает в лёгкую!

3. Осознаешь, какая ты глубокая личность. Мы обычно бежим куда-то, всё время не успеваем и опаздываем. И вот в самый критический момент, когда дедлайны горят, а у тебя нет сил даже открыть важный документ, который нужно просто одобрить, ты очень легко додумаешься до того, что бог - это схоластическая манифестация, явлённая нам во плоти онтологическим обоснованием контекста нашей сущности.

Как говорил мне мой начальник на рыбхозе: "Если хочешь поработать, ляг поспи, и всё пройдёт"

Блокси. Часть 4
Итак, примерно с весны 2017 года мы перестали "продавать бесплатные сайты" и стали продавать их просто задёшево, то есть у нас стало 2 варианта разработки сайта - эксклюзив и готовое решение. Эксклюзив это когда у клиента есть возможность реализовать все свои фантазии, и работа состоит из большого количества этапов с несколькими шагами согласования на каждом. Готовое решение - что-то вроде упрощённого производства сайтов, этапов меньше, согласований тоже. Мы так и по сей день работаем, по большому счёту.

К концу 2018 года мы окончательно перепаковались в SEO-компанию, именно SEO стало нашим локомотивным и самым качественным продуктом, а от разработки сайтов мы в принципе пытались отказаться, однако, так и не смогли, потому что множество клиентов (минимум 50%) к нам приходили с запросом на SEO либо с непригодными сайтами, либо вообще без сайтов. И если в такой ситуации потенциального клиента отпустить делать сайт куда-то на сторону, то он на той стороне скорее всего и останется, поэтому, чтобы не терять эти лиды, мы всю возню с сайтами оставили, правда, сначала изо всех сил старались с сайтом клиента, и только в самом крайнем случае предлагали свою разработку.

Со временем компания выросла, лидов и клиентов стало больше, задач больше и пришлось опять идти к упрощению. На этот раз исходили из того, что вручную делать такое количество дешёвых сайтов (цена выросла с 35 тысяч до 100 за несколько лет, но это всё равно нерентабельно, конечно) нерационально, да ещё и с развитием нейросетей стало возможным добавлять в структуру сайтов гораздо больше сеошных элементов. Поэтому с февраля 2023 года мы стали заниматься разработкой собственного конструктора сайтов. Полтора года на эту работу ушло, сейчас мы можем несколько десятков таких сайтов в месяц сдавать. Продукт назвали "Блокси", потому что сайты состоят из блоков.

Таким образом, сейчас за 100 тысяч рублей мы можем сделать сайт за несколько дней. Сайт будет отвечать всем возможным требованиям по конверсии и по SEO, будет быстро загружаться и легко залетать в ТОП.

Подробнее - https://blocksee.ru/

Еще про сериалы
Я считаю, что делать выводы о фильме или сериале правильно, если ты посмотрел его полностью и внимательно, однако были в моей жизни сериалы, которые я не захотел и не смог осилить до конца, причем, сериалы популярные.

Клиника - не досмотрел пару серий первого сезона. Шутки нравились и вообще стиль чувствовался, но мне уже ближе к тридцатнику было, и как-то это не для меня было, надо было по студенчеству смотреть.

Обмани меня - осилил 4 серии. Тим Рот крут, но мне показалось, что ничего нового я уже не увижу после этих 4 серий.

Шерлок - несколько раз начинал, глох на второй серии стабильно, хотя первая прикольная. Так и не нашел причин продолжить.

Теория большого взрыва - бросил на середине шестого сезона. Сериал потерял для меня смысл, когда у всех этих задротов появились девушки и даже жёны, даже у Шелдона.

Отбросы - на мой взгляд, очень переоцененный продукт и просто трэш, тем не менее, я не досмотрел лишь финальную серию, сначала отложил, потом что-то не сложилось, потом просто забил. То есть, я отсмотрел 5 сезонов этого поноса, но так и не узнал, чем все закончилось.

Как считаете, что из этого все же достойно того, чтобы досмотреть?