Наибольшее впечатление на меня произвёл вот этот снаряд. Как живой человек может подняться на такую высоту, я так и не понял. Но и не увидел, никто не смог подняться

Ох уж эта роботизированная техподдержка. Никак не могу получить ответ на свой вопрос…

Именно так работает SEO

У меня был самый странный зум с потенциальным клиентом.

Молодой человек слабо разбирается в SEO, но получил задание от руководителя собрать предложения. И поскольку ничего не понял из нашего КП, попросил встретиться в зуме. Моя задача была в том, чтобы рассказать что-то. И я рассказывал. Меня не покидало ощущение, что я всё делаю неправильно и что я очень плох и неубедителен. Потому что не было вообще никакой обратной связи. Мне не задавали вопросы, никак не комментировали то, что я говорю. И в конце я просто сказал, что у меня всё, меня поблагодарили и попрощались.

Это как продажа со сцены получилась. Совсем другой жанр, к которому я оказался не готов. Всё таки очень важно, что тебе говорит клиент, с помощью его обратной связи можно лучше понять, как ему можно помочь, что именно для него можно сделать.

Разговаривайте.

Когда в офисе Ислам Ринатович (это бывает 2-3 раза в год), мое рабочее место оживает.

Одна из самых неприятных вещей в моей работе - это объяснять клиенту, почему у него через неделю после начала нет эффекта. Это, конечно, к контекстной рекламе относится. Оплатили, запустили рекламу, и, видимо, сразу должен открываться волшебный кран с деньгами, под который нужно просто успевать по очереди подставлять карманы.

На контекст будем цены повышать. Потому что спрос за эту услугу идёт такой, как будто нам доверили всё своё будущее и настоящее. Причём всё сразу должно решиться и начать работать идеально. Мне на днях позвонила клиентка, с которой я долго работал исключительно из спортивного интереса, хотелось понять, насколько меня хватит. Она звонила каждый день с утра до поздней ночи и орала. Месяц на шестой я сдался и вернул деньги. И вот звонит, в прошедшую субботу в 23:46. Видимо, забыла, что мы 2 года уже не работаем...

Иногда такое бывает, чаще всего по понедельникам, когда проверяешь свои SEO-проекты в Топвизоре, и видишь, что в основном все они упали, по крайней мере тенденция везде на понижение пошла. Раньше я так нервничал, так переживал в такие моменты, а вот, какие выводы в таких случаях я делаю сейчас:
✏️ Алгоритмы Яндекса изменились, и поисковая выдача перемешалась, это явно коснулось сейчас всех, не только меня и моих клиентов
✏️ Это произошло в том числе и с теми, кто работает не со мной, отчего повышается вероятность, что они теперь найдут меня
✏️ Любой алгоритм рано или поздно нам поддаётся, главное - попытаться найти правильные механизмы как можно раньше

Портфель ответственного руководителя.
Если вы представлены в интернете и платите за продвижение в нём, проверьте, есть ли у вас:
📌 доступы от домена - чтобы когда вы заходите обновить сайт, вы смогли это сделать. Ещё желательно знать, кто юридически является собственником домена
📌 доступы от хостинга или хотя бы понимание, где физически находится ваш сайт. Нужно, чтобы там были бэкапы, с помощью которых, при необходимости (поломке, например), можно было оперативно восстановить сайт в том виде, в котором он был, когда работал корректно
📌 доступы от административной панели сайта - чтобы можно было вносить на сайт корректировки
📌 доступы от систем аналитики, хотя бы Яндекс.Метрика, чтобы понимать, что происходит с сайтом, лучше - коллтрекинг или сквозная аналитика
📌 подписанный договор с компанией, которая занимается вашим продвижением
📌 отчётность от ваших продвиженцев

О важности памяти
Сегодня стоял в очереди в KFC (грешен), а там, в отличие от мака, чек не печатают с номером заказа, а просто выводят его на экран, чтобы ты запомнил. ЗАПОМНИЛ. И все, кто были в очереди до меня его фоткали. Там четырёхзначный код, просто 4 цифры. У вас правда так много событий произойдёт за те пару минут, что вы ждёте заказ, что из памяти выветрятся 4 цифры? У одного из них был код "2222" - он его тоже сфоткал. На всякий случай. На случай чего?

Во вторник мой барбер отменил стрижку, потому что у него была защита диплома. Я пришёл к нему в четверг и спросил тему дипломной работы. Он не помнит. Уже. И спрашивает меня, есть ли смысл идти в магистратуру. Я смог ему назвать тему своей магистерской, которую защищал в 2012-м.

Мне кажется, что это - уязвимость и слабость. Когда ты даже не пытаешься запомнить вообще ничего, чтобы башка всегда была пустой, ты очень уязвим и зависим от своего смартфона.

А ещё я точно помню свои паспортные данные. Чем иногда привожу людей в замешательство. Они просто не понимают, зачем мне это. Конечно, зачем вообще хоть что-то знать?

Хитрый Яндекс.
Дурацкая привычка - пополнять рекламный бюджет тогда, когда он подходит к концу, например, там тысяча рублей осталась или две, и в этот момент ты пополняешь, думая, что предотвращаешь нулевой баланс, и ты молодец.

На самом деле Яндексу важно чувствовать глубину, что запас есть, можно, так сказать, "разгуляться", и тогда выстраивает ваши показы так, что охваты становятся больше, а следовательно, и кликов, и лидов. Можно вообще ничего не менять в текущей рекламной кампании, а просто стараться сделать так, чтобы бюджета хватало всегда на неделю вперёд. И тогда вы заработаете за эту неделю на контекстной рекламе.