7+1 неочевидных инсайтов по результатам участия в хакатоне «Решение бизнес-задач с помощью нейросетей»

Ниже мысли и выводы, которые я для себя сформировал по результатам:

- бизнесу нужны не технологии, как таковые, а технлогии, решающие конкретные боли бизнеса (тезис очевидный, но в очередной раз себя доказавший);

- бизнесу нужна польза от ИТ решения, и если вы, как исполнитель, можете сказать, как поставелнную задачу решить лучше или по другому (даже вопреки исходному ТЗ) Ваша ценность и результат будут кратно выше;

- бизнесу нужны не столько «космические решения, уровня научно-исследовательских работ и смены бизнес-модели», но в большей степени простые и понятные инструменты (механики, методология, наборы решений), которые могут использовать линейные сотрудники, для увеличения своей производительности и/или эффективности;

- даже крупный бизнес на всех уровнях «плавает» в возможностях нейросетей, то есть в компании есть условный «евангелист нейросетей в компании» (бизнес-аналитик или руководитель), но его одного не хватает на то, чтобы принести свет технологий до линейных сотрудников, которым в общем-то особо ничего не надо;

- поколение 80х и 90х имеют очевидное преимущество перед поколением 00х и дальше, так обладают большей работоспособностью, заинтересованностью, мотивированностью и умением «ебашить, если надо»;

- даже если Вы не смогли решить задачу, но сделали из этого правильные выводы и дали гипотезу альтернативного решения с учетом негативного опыта текущего решения – это тоже профит. Но тут главное правильно сформулировать и презентовать смыслы

- на защите проекта харизматичность выступления может дать больше эффекта, чем стройность решения.

И ключевой вывод (в очередной раз), если вы эксперт в своей области, то усиление Вашей экспертизы цифровыми инструментами (в частности, нейросетями) дает кратное увеличение для возможностей роста.

Логистика и таможенное оформление - бизнес с зашкаливающим эго.
Спойлер и это тормозит его развитие.

В очередной раз поймал себя на мысли, о том какой псевдо «особенный логистический бизнес».

Моя команда делает кучу разных задач в разных технических средах реализации.

Только за последний месяц:
⁃ упорядочение проектов по «торговому дому» для одних заказчиков в 1с, для других на подручном «Эксель+макросы».
⁃ Учетная система для учета перевозок и ТО в битркисе для одних, на гугле для других.

И в целом круг общения, решения задач и инструментов достаточно широкий, поэтому я уверенно могу сказать, что рынок знаю и понимаю.

И заметил такую особенность, что в логистике многие считают, что логистический бизнес он не такой, как другие бизнесы, что все по особенному, как-то не типично, не так как у других (что в отрасли, что за ее пределами), куча особенностей.
Короче логистика она «такая особенная».

Пример из встречи в среду, цитата про битркис:
«То есть «услуги» по нас в системе будут назваться «товары», «запросы» - «лид». Неправильная система».

Пример из общения в четверг по логике корректного рассчета для выручки в воронке продаж, цитирую:
«Давай, наконец, сделаем, не как в этой гребанной логистике, а как во всех торгующих и производственных компаниях, и ответственным за счет будет не логист, а клиентский менеджер».

*в обоих фразах есть к чему придраться по содержанию (они выдраны из контекста) но верны по смыслу.

Но все это "особенное" оно только на уровне "терминологического аппарата", "искаженного мышления" и "игр экспертного эго".
И по моему опыту общения, как раз выход из концентрации на "особенном" дает компаниям значительный рывок в развитии (оптимизация процессов, цифровые решения, компетенции сотрудников).

Тут дальше должен быть какой-то вывод. Их будет несколько. И все наговорю.

https://forms.gle/RXaAcy8NteoAmN7m7

Если кто-то видит интерес вступить в закрытое сообщество, в котором обсуждается много всякого полезного (не только про ИИ, но и про актуальные проблемы отрасли, мотивацию сотрудников, тенденции и перспективы), то прикладываю форму.

Итак: я иду снимать деньги в банкомат (ну жизнь как она есть), и при этом задача написать письмо заказчику по вопросу, что в их системе что-то не парсится.

Я или мои коллеги могли это делать по классике:
- сели и начали писать.

Но мы же в 21 веке.
Итак делай раз:
Надиктовал в Телегу 2 голосовых по сути вопроса (между первым и вторым умудрился денег в банкомате снять)

Делай два:
В телеге же распознал текст

Делай три:
Этот текст вставил в ИИ с промтом: «сделай из этого деловое письмо»

Делай четыре:
Осталось по минимуму отредактировать опечатки.

Скрины со временем ниже.
А как вы, также пишете подобные письма?

2 голосовых

Запрос в ИИ

Ответ ИИ

В 13.49 я набегу начал наговаривать драфт ответа
В 13.56 отправил на минимальную редактуру.

Если бы не отвлекался - сделал бы все 2 раза быстрее.
Как-то так.

Итак:

ссылка на оригинал на английском языке:
https://services.google.com/fh/files/misc/gemini-for-google-workspace-prompting-guide-101.pdf

а также перевод этого на русский.
Слово подсказка в переводе - это тот самый Promt.

А вот дальше будет самое интересное.

Как с подобной информацией можно работать в наше время с использованием нейронных сетей.

1. Перевод был сделан за меньше, чем 5 минут.
Многие используют нейронку Deepl
Но я использовал другой бесплатный сервис, потому что он еще позволил и в doc формат сохранить для редактирования.

То есть я просто загрузил PDF на 45 страниц и получил русскоязычный перевод с сохранением форматирования, структуры и т.д.

2.А вот теперь самое интересное.
По ссылке Ваш "ИИ консультант лайт версии" по этому документу, которому можно задавать вопросы по содержанию документа.
Он коротко ответит, а также даст ссылку на страницу, где содержится эта информация.
То есть это не просто "поисковик" по документу. Это прям что-то, что может отвечать на вопросы.
Сделать такую штуку ушло тоже порядка 5 минут.
https://app.humata.ai/ask/file/47c96624-8223-42d6-ad46-a23c3eab9e26?share_link=e3bbe46e-3afe-4141-b696-be6893a8f22e&selected-approach=Grounded

Для подобного функционала я использую 2 сервиса:
https://askyourpdf.com/
и
https://app.humata.ai/

ПС: вы же понимаете, что технология максимально маштабируема и прекрасно нишуется в любой специфический таможенный или логистический документ.

Всем мир-труд-май!
Сегодня я хочу поделиться одним замечательным видео, которое моментально расставило все точки над «i» в моих личных недопониманиях относительно того, почему во многих компаниях, где я был руководителем, у меня на первых этапах возникал полный дисконнект с моими заместителями и сотрудниками, которыми я управлял.

Это видео про спиральное развитие компании (про ценности, способ действия и т.д.)

Несмотря на то, что это видео старое, его суть остаётся не менее актуальной, а возможно, даже более злободневной сегодня, чем тогда, когда его записывали (так как некоторые компании достигли оранжевого-бирюзового уровня развития, который семь лет назад казался достаточно фантастичным).

Для всех тех, кто задумывается о развитии компании и не понимает, почему компания стоит на месте и не движется вперёд, это видео, как мне кажется, будет максимально полезным. А для таможенно-логистической отрасли, так тем более.
Так как, по моим наблюдениям, до сих пор многие компании находятся где-то между фиолетовым и синим уровнями.

ПС: Следующим постом дам короткую инструкцию, как с помощью ИИ можно резюмировать любое видео за считанные секунды, в том числе и это)

Как быстро резюмировать видео.
1. Устанавливаем Яндекс браузер
2. Открываем видео
3. Жмем кнопку пересказать
4. За считанные секунды получаем вполне годное резюме видео с таймингом:

Пользуйтесь.

Внимание, контент для эмоционально устойчивых подписчиков.

Друзья, всем хорошего выходного!
В какой-то момент в группе было 333 человека (уже кто-то один не дождался) и эта цифра навела меня на инновационный подход к построению системы управления рисками в логистике.
А ИИ любезно помог мне развить идею.

Во вложенном файле мозговой штурм с ИИ по заданному мной вопросу (с формулировками запросов и логики поддержания диалога и углубления вопросов).

И прежде чем Вы в очередной раз усомнитесь в моей психологической устойчивости подумайте о другом.
Вместо заданных мной условий формирования концепции вы можете задать свои. Абсолютно адекватные, профессиональные и глубокие.

Мой мозговой штурм занял 15 минут. Но если вы потратите где-то час Вашего времени, то поверьте мне, вы получите результат релевантный консультации стоимостью порядка 250 тыс. руб. и более.
И если к этому вы добавите свою экспертизу, то в итоге вы получите то решение, которые, возможно, долго искали, но не знали, как к нему подступиться.

И маленький пруф того, что это работает. Отзыв об аналогичном кейсе из логистики, с абсолютно живой задачей, в живой компании.

Так что берите логику формулирования запросов, меняйте под свои серьезные задачи и получайте результаты.

О чем будет речь.
3 кейса:

1) трижды переданная задача - почему и как это можно было избежать
2) неправильно рассчитанный бюджет на разработку x4 от планового, почему и что с этим делать
3) сисадмины и разработка, вроде все про одно, но с вечными нюансами.

Дальше 3 голосовых в порядке, указанном выше. Выбирайте, что для Вас актуально.