Один из моих главных инсайтов этого года — я очень сильно поверил в форум-группы.
По сути, это небольшая группа предпринимателей из разных сфер, которая регулярно встречается и обсуждает реальные задачи: бизнес, деньги, семью, личные кризисы, решения. Не в формате «я сейчас научу вас жить», а через собственный опыт: что у меня сработало, что нет и почему.
И чем дальше, тем больше я думаю, что для предпринимателя такая группа может быть полезнее многих обучений.
Потому что ты получаешь не теорию, а опыт людей, которые прямо сейчас проходят примерно те же развилки, что и ты.
Вчера услышал историю про предпринимательские сообщества в Китае, где люди годами помогают друг другу расти: совместно находят возможности, вкладываются, поддерживают проекты друг друга — и в итоге вся группа становится сильнее.
И я поймал себя на мысли: мы в России очень мало используем этот инструмент.
Мне очень хочется, чтобы культура форум-групп у нас развивалась.
Потому что иногда самая сильная среда для роста — это не очередной курс.

Это 8–10 людей, которые много лет растут рядом с тобой.

Ничего не делает мой день лучше, чем осознание того, что наши клиенты довольны нашей работой.

Регистраций 368. Подписанных документов в пятницу - 1522.

У меня появился новый страх — как у CEO.

Кажется, наш главный bottleneck теперь вообще не разработка.

Мы научились довольно быстро делать нужные фичи.
Но потом приходим в компанию, где сидят 30 логистов.
У каждого свои клиенты, свои процессы и своё представление о том, «как правильно».

И внезапно понимаешь: ты внедряешь не программу.
Ты меняешь привычки людей.

Причём регистрация компании занимает несколько минут.
А настоящее внедрение — недели.

Возможно, главный вопрос любого B2B SaaS вообще не «насколько хороший у тебя продукт?», а «насколько быстро ты способен изменить поведение организации?»

Пока не знаю, как это масштабировать.
Но кажется, именно здесь сейчас наш главный вызов.

🚀 Мне предложили в следующем году сделать стенд на TransRussia.

Я вообще никогда раньше не делал выставочные стенды. И тут сразу ценник — около 4 млн рублей 💸.

Для меня это большие деньги. И я пока честно не понимаю: это инвестиция в продажи и бренд или просто очень дорогой способ постоять четыре дня на выставке 🙂?

Особенно интересно мнение тех, кто уже участвовал:
👉 нужен ли вообще стенд компании вроде Pooling?
👉 Что реально дает TransRussia — клиентов, партнерства, узнаваемость?

Буду очень благодарен за опыт и цифры 📊

Мы обожаем придумывать новые фичи 🚀. Обсуждать, что ещё можно сделать для клиентов, и как быстрее это запустить.

Но сейчас всё чаще приходится думать о другом: что будет, если однажды наше основное облако просто станет недоступно? 😬

Поэтому мы начали хранить резервные копии данных у другого провайдера и готовимся к тому, чтобы при необходимости восстановить Pooling в другом облаке. А потом проверим на учениях, сколько времени это займёт на самом деле. 🛠

Это стоит денег 💸. И, честно говоря, куда приятнее было бы потратить их на развитие продукта.

Но иногда самая важная работа — не новая фича, а уверенность, что завтра система продолжит работать. Для наших клиентов это уже вопрос сохранности бизнеса. 🛡

Как вам видео нового сервиса?

Еще 10–15 лет назад банковская система — это в первую очередь отделение Сбера и касса. 🏦
Сегодня — карта, QR, оплата улыбкой, умные кассы. И все это для нас уже стало обыденностью. 📱✨

Во многом эту трансформацию подтолкнуло и государство. В 2016 году была запущена реформа 54-ФЗ: бизнес начали массово переводить на онлайн-кассы, передающие данные о расчетах в цифровом виде. 📈

Сегодня встречался с Андреем Романенко, основателем «Эвотора». Он оказался одним из тех предпринимателей, кто увидел в обязательном изменении законодательства не проблему, а возможность — и фактически стал участником огромной трансформации целого рынка. 💡🚀

И все время ловил себя на мысли: кажется, в логистике сейчас происходит примерно то же самое. 🚚

Мой прогноз не сбылся 📉

Я верил, что благодаря хорошему продукту мы сможем привлечь на Pooling 5 000 перевозчиков за месяц. Не получилось.

Но произошло другое — и для меня это даже интереснее ✨

Ещё недавно я не мог представить, что крупнейшие грузовладельцы сами будут собирать своих перевозчиков и объяснять им, как работать с электронными документами через Pooling.

А сегодня ТК Лето, Детский мир и Май Брендз делают именно это 🚛📄

Позже отдельно расскажу, почему перевозчикам это оказалось нужно.

Но сейчас меня больше всего восхищает сам масштаб изменения: небольшая команда смогла сделать так, что крупные компании рынка сами начинают распространять новый способ работы среди своих перевозчиков 🚀

Я давно уже рисую. Не много, но иногда накатывает желание. Часто это связано с какими-то важными событиями в жизни. Один из моих триптихов. Был связан с переломным моментом в моей жизни.

Ура. Наконец, уже официально от Контур Логистики. С моей точки зрения у нас получается один из самых крутых продуктов для рынка. https://kontur.ru/press/news/88528-servis_logistika_ot_konturdiadoka_integrirovan_v_pooling

Это какой-то космос. Мы сделали автоподписание ЭПД (включая ЭТРН). Не нужно ничего настраивать в 1С. Все работает на компе в фоновом режиме. Сейчас попробовали уже 3 перевозчика и у них очень много положительных эмоций. Для всех, кто сегодня подключается этот сервис бесплатный до конца года.

Результат - за первые 5 часов работы уже 3000 подписанных документов

В начале месяца была цель помочь минимум 5-ти компаниям с запуском ЭПД. И эта цель достигнута. Очень приятно, что мы уже помогаем многим перевозчиком делать свое важное дело.

Первый месяц работы с электронными транспортными документами позади. Ощущения смешанные. 📅

С одной стороны, решение, которое мы собрали за полтора месяца, — огонь. 🔥 Особенно автоподписание.
Приходит перевозчик: «У нас в ящике 20 тысяч неподписанных ТРН. Что делать?»
Через пять минут запускаем процесс автоподписания. Реакция — шок: «А так можно было?!» 😲

Есть что дорабатывать и стабилизировать. Но когда видишь, какую проблему снимаешь у людей, — это прям космос. 🚀

С другой стороны, с маркетингом мы явно недоработали. Столько компаний до сих пор мучаются и просто не знают про наше решение. Показываем — и слышим: «Вау! Почему мы раньше об этом не знали?» 🤔

Сейчас в Pooling:
📊 420 регистраций;
✅ 100 компаний активно пользуются подписанием;
📄 около 4 тысяч подписанных документов ежедневно.

Пользу продукта видим. Теперь нужно сделать так, чтобы о нём узнали те, кому он нужен. 🎯

Не могу объяснить. Навеяло. Вспомнил про методологию Lean 6 Sigma.