Недавно в одном прекрасном городе мы увидели вывеску BLOOM 🌸

На первый взгляд в этом нет ничего необычного: вывески с подобными названиями сегодня встречаются практически в любом городе. И вопрос здесь даже не в ассоциативном мышлении.

Скорее, дело в другом. Владельцам бизнеса с такой вывеской нередко кажется, что абсолютно все люди понимают значение этого слова и безошибочно ассоциируют его именно с цветочным салоном. Однако на практике это далеко не так. Определённая часть людей попросту не знает, как переводится слово BLOOM и какое отношение оно имеет к цветам или букетам.

А многие из тех, кто уверен, что абсолютно точно понимает смысл этого слова, вряд ли смогут объяснить, например, чем BLOOM отличается от BLOSSOM.

Сразу подчеркнём: в данном посте речь не о нейминге.

Речь о том, что на вывеске, помимо слова BLOOM, не было ничего, что помогало бы мгновенно понять профиль бизнеса: ни пояснения о том, что здесь продаются цветы и букеты, ни элементов айдентики, ни оформления фасада или входной группы. Просто вывеска с BLOOM на пустом фасаде.

😊 Создаётся впечатление, что предприниматель словно ждал появления закона, ограничивающего использование англицизмов, чтобы получить внешний повод заменить вывеску на более понятную и работающую: такую, которая сразу вызывает ассоциацию с цветочным салоном и при этом содержит название, которое может быть зарегистрировано как товарный знак.

О нейминге мы ещё будем говорить отдельно и регулярно. Но здесь важно подчеркнуть главное: новый закон становится серьёзным стимулом для тех, кому уже давно стоило пересмотреть слабые, невыразительные и малоассоциативные названия своих магазинов.

#Чудопал_насулыбнуло

Там, где заканчивается привычный комфорт, начинается настоящее развитие

Небольшой город с населением менее 30 тысяч человек. Небольшая торговая сеть из нескольких цветочных салонов. Бизнес чувствует себя уверенно, и в этом, безусловно, сказывается 20-летний опыт работы.

На протяжении всех этих лет закупка цветов и логистика были выстроены по отлаженной схеме: поставки цветов поступали в ближайший крупный город, расположенный примерно в двух часах пути, а затем собственным транспортом доставлялись в распределительный центр и далее распределялись по салонам.

Но однажды в эту идиллию вмешались новые обстоятельства ⬇️

В другом крупном городе, находящемся уже в 16 часах езды автомобильным транспортом, появился инновационный и технологичный оптовый поставщик. В течение полугода значительная часть закупок была постепенно переведена именно к нему. При этом логистика осуществлялась сторонней компанией и, как это нередко бывает, не отличалась высоким сервисом.

В этой ситуации предприниматель принял, без преувеличения, смелое и яркое решение: открыть в том самом крупном городе розничный магазин с большой технической зоной, которая позволила бы консолидировать поставки, а затем уже собственным транспортом отправлять цветы в основной город присутствия 📍

При этом очевидно, что бизнес, успешно работающий 20 лет в небольшом городе, вовсе не обязательно столь же успешно проявит себя в большом городе. Именно в этом и заключается квинтэссенция фразы «выйти из зоны комфорта».

Важно подчеркнуть, что ключевая задача открытия нового розничного магазина заключается не только в развитии на новом рынке, но прежде всего в обеспечении основного бизнеса в небольшом городе качественным и современным ассортиментом.

При этом у магазина в большом городе есть преимущественное право оставлять у себя именно тот ассортимент, который позволит уверенно заходить на новый конкурентный рынок.

Безусловно, мы поддержали эту перспективную идею и уверены, что она приведёт к успеху, в том числе и в развитии розничного направления в новом крупном городе!

#Чудопал_выезднаяконсультация

Когда поступил запрос на консультацию, мгновенно в голове возникло наименование магазина:

«ВЫШЕ ВСЕХ. ЦВЕТЫ И БУКЕТЫ»

Итак, история.

Предпринимателю предложили, на первый взгляд, «немыслимое»: помещение в аренду не на первом этаже. В цветочном бизнесе такие предложения чаще всего ассоциируются либо с цокольным этажом, либо с первым этажом, но со входом со двора, из-за чего помещение уже воспринимается не как классический первый этаж.

Если обратиться к ресторанному бизнесу, с которым часто сравнивают цветочный бизнес, можно увидеть интересную особенность. Например, в Санкт-Петербурге, одной из главных ресторанных столиц страны, заметная доля заведений располагается не на первом, а на втором и выше этажах.

⚡️ Внимание!

И это не 2–3%, как можно было бы предположить, а около 15%!

Если Вы принимаете решение разместить цветочный магазин на втором этаже, важно учитывать три ключевые рекомендации ↗️

✔️ Во-первых, в большинстве случаев это должен быть Ваш не первый магазин. Формат второго этажа лучше подходит для предпринимателя, у которого уже есть имя, репутация и узнаваемость, позволяющие открывать следующие точки не только в классических, но и в более сложных локациях.

✔️ Во-вторых, цветы — это физически тяжёлый товар. Специфика деятельности в цветочном магазине делает наличие лифта не желательным, а фактически обязательным условием для комфортной работы.

✔️ В-третьих, принципиальное значение имеет арендная ставка. Разница по сравнению с аналогичным помещением на первом этаже должна составлять не менее 20–30%, а желательно и больше. Только в этом случае такой формат становится экономически обоснованным.

Как вы уже и догадались, мы поддержали идею открытия магазина на втором этаже. Более того, предложили название, о котором уже сказали выше, и сразу обозначили: у нового магазина должна быть связь с уже известной группой или сетью магазинов, которая присутствует на рынке данного города или региона.

#Чудопал_выезднаяконсультация