✴️ Армія шанувальників Poster, системи автоматизації для HoReCa, може радіти.

✅ Ви просили, ми зробили.

Модуль ПРРО Checkbox не буде розміщуватися на внутрішньому маркетплейсі сторонніх додатків Poster, а буде доступний лише за прямим посиланням на нього.

🏃‍♂️ А ми запрошуємо на тестування тих, кому кортить спробувати продукт до офіційного релізу.

🍀 Залишайте заявку на участь у закритому тестуванні

У зв'язку з підвищеним навантаженням час відповіді служби підтримки збільшився. Намагаємся усім допомогти. Обов'язково відповімо на всі звернення.

💔 У кожного співробітника технічної підтримки Checkbox зараз відкрито близько 70 чатів одночасно.

Ми наполегливо працювали два роки задля того, щоб сьогодні ви обрали програмну касу Checkbox.
Ми щасливі від того, що ви обираєте нас, і робимо все, щоб допомогти вам.
На жаль, кількість звернень настільки велика, що відповідь може займати більше години.

Наша підтримка зараз дуже потребує вашої.

Що можна зробити перед тим, як написати/зателефонувати нам:

1. Вивчити інформацію на сайті та у спеціально підготовленому документі “Часті питання”
2. Пройти легку реєстрацію на сайті самостійно
3. Подивитися відео на нашому Youtube-каналі
4. Поставити сердечко у коментарі до цього посту, щоб співробітники нашої підтримки відчували вашу ❤️

✌️ Це, мабуть, один з найкрутіших дайджестів в історії Checkbox. Зібрали для вас всі останні новини в одному місці.

1️⃣
✅ Інтеграція з Finmap
FINMAP.online - це онлайн-сервіс, який допомагає навести порядок у фінансах. Дуже скоро користувачі сервісу зможуть аналізувати статистику по транзакціях в особистому кабінеті Finmap - завдяки інтеграції з Checkbox. Подати заявку на участь у закритому тестуванні можна через форму

2️⃣
✅ Простий тестовий режим
Зараз, щоб потренуватися працювати з Checkbox, потрібно звернутися до техпідтримки за тестовими доступами. Ми працюємо над тим, щоб можливість протестувати весь функціонал була доступна в кожному акаунті одразу після реєстрації. Про готовність повідомимо додатково, чекати залишилося декілька днів.

3️⃣
✅ Облік товарних запасів
Запрошуємо на бета-тест обліку товарних запасів у Checkbox
Ще можна подати заявку на участь у закритому тестуванні

4️⃣
✅ Підключення ПРРО Checkbox до 1C / BAS за 3 хвилини
Завантажуйте файл майстра підключення, тисніть дві кнопки: “Встановити”, “Налаштувати”. Все, Checkbox до 1С / BAS підключено. Детальніше

5️⃣
✅ Партнерська програма Checkbox
Ваші клієнти підключають кращий програмний РРО, ви отримуєте % з кожної оплати. Більше інформації

6️⃣
✅ Еквайринг від monobank
Еквайринг від mono в Checkbox - це можливість приймати безготівкові платежі як в офлайнових торгових точках (без банківського POS-терміналу), так і в інтернет-торгівлі. Подати заявку на закрите тестування

7️⃣
✅ Інтеграція з Poster
Модуль ПРРО Checkbox не буде розміщуватися на внутрішньому маркетплейсі сторонніх додатків Poster, а буде доступний лише за прямим посиланням на нього.
А ми запрошуємо на тестування тих, кому кортить спробувати продукт до офіційного релізу

Дякуємо, що обираєте Checkbox ❤️

✅ Тестові каса та касир:
1. Не потребують встановлення програми Checkbox.Підпис або завантаження ЕЦП касира на сервер (на відміну від реального облікового запису касира)
2. Не потребують попереднього створення реальних торгових точок, кас та касирів.
3. Можуть бути використані для тестування роботи у мобільному додатку Checkbox або у програмі Checkbox.Kasa.
4. Можуть бути використані для створення тестових чеків у розділі “Продаж” (інструкція по роботі з порталом Checkbox)
5. Касові зміни, відкриті за допомогою тестових даних, будуть відповідним чином позначені у розділі “Робочі зміни”. На чеках буде позначка “Тестовий чек”.
👉 Детальніше в інструкції

❗️ Зверніть увагу - тестові дані не призначені для реальної роботи! Тестові чеки не потрапляють у податкову, вони призначені для перевірки роботи сервісу Checkbox користувачами, навчання персоналу основам роботи з програмною касою, розробки нових інтеграцій програмістами та вирішення інших задач, не пов’язаних з реальною фіскалізацією. Тестові чеки - це не розрахунковий документ, тому ні в якому разі не можна видавати їх покупцеві у якості реального чеку.

❓ Є багато пРРО на ринку, чому Checkbox?
❓ Чому Checkbox - найзручніший програмний РРО на думку Михайла Смоковича та яку нову функцію Checkbox йому кортить випробувати?
❓ Скільки грошей можна зекономити завдяки Checkbox?
❓ Чи допомогає техпідтримка Checkbox серед ночі?
✅ Відповіді на ці та багато інших питань - в інтерв’ю зі співзасновником Checkbox Андрієм Суховим
https://www.youtube.com/watch?v=5PNyo46bnlg

Шановні кліенти, протягом останніх днів Checkbox працював дуже нестабільно. Приносимо вибачення, якщо ви зіткнулися з проблемою в роботі сервісу.

Збої пов’язані з колосальним навантаженням у кінці року - кількість реєстрацій виросла в 50 разів. Також додає проблем те, що збоять суміжні системи, які не залежать від нас. І дуже прикро, що через безпрецедентну перевантаженість служби підтримки ми не можемо швидко реагувати на всі звернення.

Наразі ми ще проводимо заходи, щоб все стабілізувати. Ми розуміємо, наскільки важлива для вас стабільність і працездатність каси, тому команда робить все можливе, щоб оперативно відновити систему. Як тільки систему буде відновлено, ми одразу вам повідомимо.

🍀 Не турбуйтеся, штрафів від податкової, пов’язаних з цими збоями, не буде. Вони знають про ці збої.
🍀 В якості вибачень ми зробимо один місяць користування касами Checkbox безкоштовним (всім, хто постраждав).

👉 Що робити, поки тривають роботи по відновленню системи:
1. Вимкніть касу та продовжуйте ведення бізнесу без ПРРО, штрафів з податкової не буде.
2. Якщо ваша система обліку використовує ПРРО, переведіть її у нефіскальний режим та продовжуйте видавати чеки.

Після відновлення системи ми надішлемо вам повідомлення про це на e-mail.

На даний момент роботу системи стабілізовано. Протягом дня ще вносяться деякі критичні правки, це може тимчасово впливати на роботу, але не блокувати її.
.
Основне завдання нашої команди на сьогодні – виправити помилки щодо деяких кас, які виникли внаслідок збою. На жаль, звернень дуже багато, кожне питання потребує індивідуального розгляду, тому наша підтримка перевантажена відпрацюванням таких проблем і не завжди може оперативно відповісти.
.
Але ми впораємося, і з кожним днем проблем буде менше. До речі, за останні 2 дні було встановлено рекорди з відкритих змін та по проведених чеках - це свідчить про те, що система працює стабільно під навантаженням, яке збільшується щодня.
.
Ми дуже шкодуємо про всі незручності, що завдали нашим клієнтам. Ми дуже намагаємося все виправити.
.
Дякуємо, що ви з нами ❤️

Сервери ДПС тимчасово не працюють.
.
1. Поточні клієнти Checkbox - все в порядку, на вашу роботу це не впливає, спокійно продовжуйте працювати в офлайн-режимі (в межах 2000 чеків). Як тільки відновиться робота серверів ДПС, каса автоматично перейде в режим онлайн, всі чеки будуть відправлені до ДПС, ніякі додаткові дії не потрібні.
.
2. Нові клієнти Checkbox (тільки реєструєтесь або вперше починаєте працювати з касою) - на жаль, необхідно зачекати відновлення роботи серверів ДПС.
Орієнтовні терміни відновлення – 17:00

✅ Ви знали, що у Checkbox є близько 100 інтеграцій з системами автоматизації обліку, СMS, CRM тощо? А ось і нові інтеграції, завдяки яким ви зможете видавати фіскальні чеки швидко та зручно, зі звичного інтерфейсу, в якому ви працюєте щодня:
⭐️ Posman - програма для автоматизації роботи кафе та ресторанів;
⭐️ HelloClient - автоматизація для сфери послуг (ремонт техніки, автосервіси, побутові послуги тощо);
⭐️ KeyCRM - CRM/ERP для інтернет-торгівлі;
⭐️ PawnShop - програма для автоматизації роботи ломбардів;
⭐️ LP-CRM - CRM-система для продажу товарів через односторінкові сайти та інтернет-магазини;
⭐️ InSales - платформа, що дозволяє керувати всіма каналами інтернет-продажів: свій сайт, маркетплейси, соціальні мережі та месенджери;
⭐️ OtelMS - система управління готелем.
Повний перелік інтеграцій можна подивитися тут

✅ Додавати товари вручну довго, а коли йдеться про номенклатуру у тисячах позицій - мішн імпосібл. Ми зробили цей процес простішим - імпортуйте товари в один клік за допомогою файлів Excel у форматах xls, xlsx, csv (“Товари” - “Інші дії” - “Імпорт товарів”).

✅ Тестові каса та касир у кожному акаунті - це дуже зручно, коли ви тільки починаєте працювати з Checkbox і бажаєте потренуватися видавати чеки без передачі даних до податкової. З часом, коли ви освоїли всі процеси, тестові каса та касир можуть стати непотрібними, і якщо вони вас візуально відволікають - просто видаліть їх (“Дії” - … - “Видалити”).

Дякуємо, що ви з нами! ❤️

🍀 Підключити ПРРО Checkbox в Poster дуже просто!

1. Зареєструйтеся на порталі my.checkbox.ua

✅ Торгову точку, касу та касира можна зареєструвати за 15 хвилин, не виходячи з особистого кабінету Checkbox. В розділі “Податкові ставки” особистого кабінету Checkbox встановіть ставку з кодом податку 1.
❌ Ходити до податкової, на сторонні сайти, платити комусь за “допомогу” з реєстрацією – не потрібно.

2. Завантажте та встановіть додаток Checkbox для Poster (залиште свій e-mail у формі, щоб отримати пряме посилання на завантаження)

3. В особистому кабінеті Poster у меню “Функції” оберіть Checkbox ПРРО, введіть ліцензію та пін-код касира (доступні у вашому кабінеті Checkbox)

🍀 Все готово, можна видавати чеки.

Checkbox - одна з перших українських IT-компаній, яка стала резидентом Дія.City! 🇺🇦

Шановні клієнти, підтримка працює в черговому режимі.

❗️❗️До уваги платників податків!
Державна податкова служба у зв’язку з оголошенням воєнного стану, з метою захисту прав платників та вжиття заходів щодо інформаційної безпеки повідомляє про можливе обмеження надання електронних сервісів (у т. ч. часткове зупинення деяких з них) та доступу до Електронного кабінету.
Просимо вибачення за тимчасові незручності. Про повне відновлення електронних сервісів буде поінформовано додатково.
При виникненні додаткових запитань, в тому числі щодо режиму роботи інформаційно-комунікаційних систем, відповідну інформацію можна отримати за телефоном контакт-центру 0 800 501 007 (напрям «0»).
Додатково повідомляємо, що ненарахування штрафів та/або пені за порушення, що були зумовлені виключно технічною та/або методологічною помилкою чи технічним збоєм у роботі електронного кабінету, закріплюється (реалізується) у програмному забезпеченні, яке застосовується для автоматичного розрахунку штрафів та/або пені за порушення податкового законодавства.

Друзі, сьогодні ДПС України опублікувала офіційне повідомлення про те, що протягом дії форс-мажорних обставин, які настали 24.02.22 у зв’язку з військовою агресією РФ проти України, штрафні санкції за порушення законодавства з питань РРО не застосовуються.

Checkbox відключив блокування кас за несплату 24.02.22 та двома днями пізніше зупинив відправку листів з рахунками.
Checkbox буде працювати безкоштовно до стабілізації ситуації в країні.

Працюємо заради перемоги.
Бережіть себе та своїх близьких.
Слава Україні!

Друзі! Через російську агресію вести бізнес в Україні сьогодні вкрай важко, часом просто неможливо. Але ми впевнені, що переломний момент війни вже минув. Перемога не за горами. Дуже близько ті часи, коли ми не будемо прокидатися від сирен повітряної тривоги, коли зможемо спокійно вести дітей до школи, займатися улюбленою справою, зустрічатися з друзями, ходити на футбол та подорожувати.

А поки йде війна, кожен працює на своєму місці. Військовий, волонтер, вчитель, підприємець - кожен робить свій внесок у те, щоб наша країна жила і щоб мирне завтра наступило якнайшвидше.
І робота мирних професій не менш важлива. Країні дуже потрібні гарячий хліб, запашна кава, одяг, книги, корм для домашніх тварин - все, з чого складається наше нормальне життя.

Якщо є можливість працювати - будь ласка, працюйте.
А ми в Checkbox завжди на зв’язку і готові допомогти з будь-якими питаннями по програмних касах.

Чим Checkbox може бути корисним для вас сьогодні та найближчим часом? Є побажання до сервісу? Пропозиції по додаткових функціях? Напишіть нам через форму. Готові дослухатися та реалізувати пропозиції в найкоротші терміни.
Слава Україні!