"импульс" — проверка ботов поддержки!
75 subscribers
215 photos
20 links
Download Telegram
Всем приветик, с вами #астра
Сегодня у меня на проверке бот "лунный заяц" ( @lunny_bunnybot) и админы #шалфей #супермаркет #монстр

Пункт 1-громотность

Все писали грамотно ошибок не увидела.

5/5

Пункт 2-скорость ответа
Ответили сразу и дальше тоже отвечали очень быстро.
5/5

Пункт 3- поддержка
От администратора #шалфей так и не дождалась поддержки и советов, администратор #супермаркет давала советы пыталась помочь а когда не знала сменила мне администратора (с моим разрешениям)
Администратор #монстр уже дал поддержку и пару советов.
4.5/5

Пункт 4- оформления
Название просто вау, видно что влд старался(лась) в ткк мусора не увидела, навигация есть!

5/5

Пункт 5-приветствие

У всех они красивые небольшие есть ссылки на тгк отзывы.

5/5

Совет администраторам если у вас поддержка не очень идите на общение ведь у пз бывает очень сложная ситуация в которой нужен человек который уже с опытом

Общая оценка: 4.8/5

Фотографии к посту: тык
Фотографии к посту: тык
«ᴨуᴧя ʍᴏжᴇᴛ и ʍиʍᴏ ᴨᴩᴏᴄʙиᴄᴛᴇᴛь, ᴀ ᴨᴩᴏʙᴇᴩᴋᴀ — ʙᴄᴇᴦдᴀ ᴛᴏчнᴏ ʙ ᴄᴇᴩдцᴇ...»

доброе время суток, дамы и господа, с вами #ҡасым, бот "Сад сакуры" (@Romashkrvaya_dolina_bot) и админ #рейв

ситуация:
я расстался с девушкой месяц+- назад, мы встречались с ней 3 года, причину расставания она мне не сказала, просто написала и заблокала везде. мне плохо без нее, каждый день думаю о ней, не могу так жить


—пункт 1. ᴦᴩᴀʍоᴛноᴄᴛь
проблемы с грамматикой
6/10

—пункт 2. ᴄᴋоᴩоᴄᴛь оᴛʙᴇᴛᴀ
ждал админа полчаса и мне кажется, если бы не повторил сообщение, мне бы так и не ответили. в остальное время #рейв отвечал быстро
7/10

—пункт 3. ᴨоддᴇᴩжᴋᴀ
с чего бы начать.. во первых, хромает грамматика, особенно пунктуация. второе, из советов единственное, что я увидел–это "отвлечься". как по мне, отвлечься после расставания крайне сложно, тем более что я уточнял, что не могу гулять, а мне все равно это предлагают, еще и с друзьями, это неразумно. поддержка так себе
3/10

—пункт 4. оɸоᴩʍᴧᴇниᴇ (ᴛᴦᴋ и боᴛ)
все выглядит красиво
10/10

—пункт 5. ᴨᴩиʙᴇᴛᴄᴛʙиᴇ
все ссылки присутствуют, задумка приветствия интересная
10/10

Итог: 36/50
совет: подтянуть грамотность, взять в руки учебник по русскому языку и сидеть зубрить правила. админам быть повнимательнее, когда им пишут люди, многие не станут дублировать сообщение, а просто заблокируют бот.

советую ли я вам бот?
решать вам, для поддержки ради одного совета можно сходить