This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня промо-акции в мессенджерах — это не просто инструмент, а целая экосистема взаимодействия с клиентом. Чат-боты и Mini App позволяют запускать промо в удобной и привычной среде для пользователей, делая участие простым и быстрым — всего в пару кликов.
➡️ Раздавать промокоды, купоны и подарки с персонализацией➡️ Запускать розыгрыши и мгновенные игры➡️ Проводить опросы, квизы и собирать данные об аудитории➡️ Давать быстрый доступ к результатам участия➡️ Стимулировать вирусность: приглашать друзей и делиться ссылкой➡️ Встраивать геймификацию для вовлечения и удержания
Запишись на бесплатный аудит у Алексея — мы разберём твой кейс и предложим решения под задачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Нашли интересный кейс: косметический бренд BeautyBomb запустил чат-бота в Telegram, который помогает продвигать коллекцию Cyberbomb через музыку и ИИ. Пользователи могут создавать персонализированные песни — от текста до мелодии — и делиться ими в соцсетях.
➡️ Уникальная механика — сочетание макияжа, музыки и ИИ, что идеально легло в тренды TikTok и Instagram.➡️ Персонализация — каждая песня создавалась под конкретного пользователя.➡️ Вовлеченность — геймифицированный опыт, близкий к интересам аудитории Gen Z.➡️ Скорость запуска — проект реализовали в сжатые сроки к маркетинговой кампании.
➡️ Первый в России ИИ-караоке в Telegram.➡️ Эмоциональная интеграция ценностей бренда в пользовательский опыт.➡️ Стабильная и масштабируемая платформа, готовая к высоким нагрузкам.➡️ Высокий интерес и вовлеченность со стороныь аудитории 14–20 лет.
Напишите нашему менеджеру Алексею. Он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Они основаны на искусственном интеллекте и действуют автономно:
➡️ понимают запросы на естественном языке,➡️ анализируют данные,➡️ принимают решения,➡️ выполняют цепочку действий без участия человека.
Фактически, AI-агент — это «цифровой сотрудник», который не только отвечает на вопросы, но и умеет самостоятельно обрабатывать задачи: от подбора товара до интеграции с CRM и управления процессами.
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы рассказали Точка Банку, как бизнесы используют реферальные программы в Telegram.
Владислав Деханд, руководитель ChatLabs:
«Для бренда полезных снеков мы разработали реферальную программу в чат-боте в Телеграм. За приведённых друзей начисляли бонусные баллы, которые можно было использовать при покупке в интернет-магазине...».
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Собрали главное из мира Чат-ботов за месяц
➡️ музыка в профиле;➡️ Sticker Mini-App для управления стикерами;➡️ редизайн профилей на Android;➡️ подарки с анимированными темами и системой апгрейда;➡️ возможность выбора основной вкладки в профиле.
➡️ разветвлять диалоги и возвращаться к нужной ветке разговора;➡️ использовать функцию «Проекты» даже на бесплатном тарифе.
➡️ модель не поддерживает флирт;➡️ при обсуждении тем о самоубийстве может уведомлять родителей или экстренные службы;➡️ доступны «чёрные часы», когда бот недоступен для ребёнка.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы разработали Mini App, которое объединило обучение, практики и геймификацию в одном сервисе. Пользователи проходят курсы, выполняют задания, получают персональные рекомендации и отслеживают прогресс через визуального аватара.
Пользователь начинает со сторис-скрина, где объясняется суть продукта. Затем заполняет анкету (имя, дата рождения, пол, email), выбирает аватара и отмечает интересующие темы. На основании этих данных система формирует подборку курсов и практик.
Оформление через встроенные платежи Telegram с пробным периодом и автопродлением. Без подписки доступ к материалам закрыт, что делает модель полностью подписочной.
Интерфейс под мобильные сценарии: текущий курс с прогрессом, рекомендации, «Послание дня», SOS-практики, блок привычек и статистика активности — всё доступно в один клик.
Курсы состоят из 7–10 этапов: теория в формате аудио, текста или слайдов и интерактивная практика с ответами. По завершении начисляются баллы, которые повышают уровень аватара.
Специальный раздел для эмоциональной саморегуляции: короткие упражнения в формате текста, изображений, аудио и видео + фоновая музыка в relax-разделе.
Каждый пользователь выбирает аватара, связанного с шестью сферами жизни. За выполнение курсов начисляются баллы, которые распределяются по сферам и визуально «прокачивают» аватара.
В профиле отображаются: имя, аватар, подписка, привычки, количество дней прохождения и накопленные баллы. Доступно управление темой оформления, уведомлениями и подпиской.
Алгоритм подбирает курсы на основе выбранных болей и интересов. Каталог структурирован по темам, а также есть блок «Рекомендуем пройти».
Пригласив друга по ссылке, пользователь получает месяц подписки бесплатно после оплаты подписки приглашённым.
Управление курсами, практиками, пользователями, подписками и рассылками. Поддержка UTM-меток и аналитики по каналам трафика.
➡️ Каталог из 50+ курсов и практик.➡️ Полноценная подписочная модель с пробным доступом.➡️ Сотни пользователей с персональными траекториями обучения.➡️ Рост вовлечённости за счёт геймификации и рекомендаций.
Напишите Алексею — он проведёт бесплатный аудит и подскажет решение именно под ваши задачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы опубликовали статью на Бизнес Секретах от Т-Банка.
В ней разобрали, как бизнесу запускать Mini Apps с геймификацией для продаж онлайн-курсов, психологических практик и других «мягких ниш».
➡️ какие игровые механики лучше всего работают в Telegram;➡️ как сегментация и персонализация повышают вовлечённость;➡️ почему аватары, реферальные системы и «послания дня» помогают удерживать аудиторию;➡️ как Mini App превращается в полноценный маркетинговый инструмент для онлайн-школ и коучей.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Чат-боты мы привыкли видеть в мессенджерах и на сайтах, но всё больше компаний внедряют голосовых AI-ассистентов. Они разговаривают естественным языком, понимают контекст и берут на себя функции колл-центра.
➡️ Экономия на колл-центре: меньше операторов — ниже затраты.➡️ Масштабируемость: бот справляется с любым количеством звонков.➡️ Удобство: клиенты не ждут на линии и получают ответы мгновенно.➡️ Качество сервиса: нет «человеческого фактора» — бот всегда вежлив и последователен.➡️ Аналитика: все звонки фиксируются и анализируются для улучшения процессов.
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея — подберём решение под ваши задачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ИИ перестал быть хайпом — сегодня это рабочий инструмент, который помогает бизнесу зарабатывать и оптимизировать процессы. Но важно выбрать правильные решения, а не гнаться за модой.
Автоматизируют работу с клиентами, документы, CRM. Пример: чат-боты с интеграцией ChatGPT.
Модели, которые прогнозируют продажи, анализируют спрос и выявляют слабые точки в бизнесе.
Генерация рекламных креативов, персонализированные рассылки, анализ эффективности кампаний.
Умные рекомендации товаров, апсейлы и кросс-сейлы на основе поведения клиента.
Скрининг резюме, подбор персонала и персонализированное обучение сотрудников.
Компании, которые внедряют AI точечно в ключевые процессы, получают +20–40% к эффективности уже в первый год.
Напишите нашему менеджеру Алексею — он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Ещё несколько лет назад чат-боты были шаблонными помощниками.
Они выдавали одинаковые ответы, не понимали контекста и раздражали пользователей фразами вроде «Извините, я вас не понял».
Сегодня всё изменилось.
Это уже не инструмент автоматизации, а часть клиентского опыта.
Бот становится первой точкой контакта, голосом бренда, его цифровым лицом.
Он знает, чем помочь, как сказать и когда замолчать.
1️⃣ Масштаб без хаоса — тысячи диалогов параллельно, без ошибок.2️⃣ Персонализация — каждому клиенту свой сценарий, без копипасты.3️⃣ Контроль — все данные, ответы и решения в одном месте.
И в ближайшие годы он станет основным каналом коммуникации — быстрее, чем мы думаем.
Запишись на бесплатный аудит у Алексея — покажем, какие сценарии принесут реальную выгоду уже в первый месяц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Для Snaq Fabriq мы разработали Telegram-бот и Mini App с игровой механикой и бонусной системой. Проект объединил задания, тесты, опросы, мини-игру и реферальную программу — всё для вовлечения и удержания аудитории внутри экосистемы бренда.
Пользователь проходит простую авторизацию через Telegram — указывает номер телефона, email и подписывается на канал. Все данные (ID, ник, контакты) синхронизируются с внешней CRM.
Каталог заданий с системой отчётов: пользователь выполняет задание, отправляет фото или скриншот, модератор проверяет результат через админ-панель. При одобрении баллы начисляются автоматически.
Баллы начисляются за выполнение заданий, участие в тестах, опросах и за приглашения друзей. Интеграция с внешним API позволяет в реальном времени отображать баланс и историю начислений.
Каждый пользователь получает уникальную ссылку для приглашения друзей. За успешные приглашения — бонусные баллы и рост рейтинга. Весь процесс отслеживается внутри бота.
Игрок управляет героем, который собирает полезные снеки и избегает фастфуда. Баллы начисляются за пойманные «здоровые» продукты, а рекорды приносят дополнительные бонусы. Игра доступна раз в сутки — механика удержания и возвращения пользователей.
Контентные активности делятся на два блока — «Мои тесты» и «Мои опросы». Прохождение приносит баллы и помогает бренду собирать аналитику по аудитории.
Панель на React с модерацией заданий, настройкой тестов и опросов, управлением пользователями и рассылками. Поддерживается сегментация, фильтры и статистика активности в реальном времени.
Полная синхронизация с внешней CRM: регистрация, начисления, обновления статусов и балансов происходят через API и вебхуки.
➡️ 5 000+ выполненных заданий за первый месяц.➡️ 1 200+ новых участников по реферальным ссылкам.➡️ Ежедневное вовлечение за счёт мини-игры.➡️ Рост активности и повторных взаимодействий в Telegram.
Напишите нашему менеджеру Алексею — он проведёт бесплатный аудит и поможет подобрать механику под ваш бренд.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Раньше HR-специалист тратил часы на одно и то же: собеседования, письма, напоминания, таблицы.
Сегодня эти процессы можно отдать чат-боту — и сосредоточиться на главном: людях.
Он анализирует, коммуницирует и адаптируется под стиль компании.
➡️ сам проводит первичный отбор,➡️ задаёт уточняющие вопросы и сортирует кандидатов,➡️ записывает на интервью и напоминает о встречах,➡️ передаёт данные в CRM или HRM-систему.
А после найма бот становится частью корпоративной культуры:
Для сотрудников — ощущение, что с ними реально общаются, а не «обрабатывают анкету».
➡️ найм в 2–3 раза быстрее,➡️ меньше потерь кандидатов,➡️ вовлечённость растёт,➡️ HR превращается из административного центра в драйвер развития компании.
Напиши Алексею — он проведёт бесплатный аудит и покажет, какие сценарии принесут пользу вашей команде уже в первый месяц.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы опубликовали статью на Бизнес Секретах от Т-Банка.
В материале делимся кейсом Mini App с геймификацией для бренда Snaq Fabriq — как мы помогли превратить активацию в Telegram в инструмент удержания и вовлечения аудитории.
➡️ как работает механика «собери снэки — получи награду»;➡️ почему геймификация усиливает связь бренда с аудиторией;➡️ как Telegram Mini App помогает брендам проводить промо-акции без сложных интеграций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
чек_лист_Как_сделать_крутой_спецпроект_пошаговая_инструкция.pdf
768.6 KB
В нём — пошаговая инструкция от идеи до запуска: как определить цель, выбрать механику, сделать яркий дизайн и не забыть про аналитику.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
HR-бот без интеграций — как рекрутер без доступа к базе кандидатов.
Настоящая эффективность появляется, когда бот связан с системами, где живут данные и процессы компании.
меньше ручной рутины, быстрее найм, прозрачная аналитика и точная синхронизация данных между отделами.
Напишите Алексею — он проведёт бесплатный аудит ваших HR-процессов и предложит оптимальное решение.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Клиентский сервис меняется.
Вместо длинных очередей в поддержке и перегруженных операторов — AI-агенты, которые берут на себя рутину и общаются с пользователями так же естественно, как менеджер.
➡️ отвечают на вопросы 24/7 без задержек➡️ понимают намерения, подбирают товары и помогают оформить заказ➡️ проверяют статусы, оформляют заявки, собирают данные и передают сложные запросы сотрудникам➡️ ведут мягкие продажи, напоминают и возвращают пользователя в воронку
AI-агент подключается к CRM, ERP, каталогам, системам оплаты и логистики: получает актуальные данные, фиксирует действия клиента, обновляет статусы.
Всё работает в одном окне — без ручного копирования и человеческих ошибок.
AI-агенты не заменяют людей — они снимают рутину, чтобы команда фокусировалась на сложных задачах и качественном сервисе.
Напишите нашему менеджеру — он проведёт бесплатный аудит и подберёт эффективное решение под ваши процессы.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Современный HR уже не работает вручную с сотнями резюме, письмами и напоминаниями. Часть этих процессов берут на себя HR-боты — они помогают нанимать быстрее, системнее и без потери качества.
➡️ проводит первичный отбор и задаёт уточняющие вопросы;➡️ сортирует кандидатов по критериям компании;➡️ записывает на интервью, напоминает о встречах, снижая количество «пропавших» кандидатов;➡️ передаёт данные в CRM, ATS или кадровую систему без ручного ввода.
Интеграции — основа эффективности. Бот подключается к HRM, CRM, Google Sheets, ERP, внутренним порталам и Mini App. Все данные синхронизируются автоматически — HR видит аналитику в реальном времени.
➡️ рекрутинг в 2–3 раза быстрее;➡️ меньше потерь кандидатов;➡️ прозрачные процессы адаптации;➡️ меньше рутины и больше фокуса на людях.
Напишите нашему менеджеру — он проведёт бесплатный аудит и предложит оптимальные сценарии для вашей команды.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
чек-лист.pdf
1.1 MB
В нём — короткие и понятные описания основных задач, которые можно автоматизировать с помощью чат-ботов: от рекрутинга и онбординга до обучения, базы знаний и внутренней коммуникации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У нашего руководителя появился личный Telegram-канал 👀
Теперь можно заглянуть “за кулисы” ChatLabs: мысли о развитии digital-продуктов, подходы к управлению, разборы кейсов и немного того, что обычно остается между строк.
Канал уже открыт — подписывайтесь, если хотите понимать, как принимаются продуктовые решения и что движет командой ChatLabs каждый день.
Теперь можно заглянуть “за кулисы” ChatLabs: мысли о развитии digital-продуктов, подходы к управлению, разборы кейсов и немного того, что обычно остается между строк.
Канал уже открыт — подписывайтесь, если хотите понимать, как принимаются продуктовые решения и что движет командой ChatLabs каждый день.
Telegram
Айтишник без смузи
Мысли вслух о IT-бизнесе.
Автор: @chatlabsru
Автор: @chatlabsru
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Для сети «Магнит» мы разработали Чат-бот с нейросетевой генерацией изображений. Проект стал частью промо-акции и превратил ИИ-контент в инструмент узнаваемости бренда и органического роста аудитории.
Повысить узнаваемость бренда и вовлечённость аудитории через интерактивную ИИ-механику с возможностью делиться результатом.
Пользователь начинает работу с подтверждения согласия на условия акции и обработку персональных данных. Бот проверяет подписку на Telegram-канал и сохраняет Telegram ID для дальнейшей аналитики и коммуникаций.
Пользователь загружает фотографию, которая проходит многоуровневую валидацию:
— проверка формата и размера
— наличие одного лица
— фильтрация запрещённого контента
Это обеспечило корректную работу нейросети и юридическую безопасность проекта.
Фотографии обрабатывались через кастомный workflow в ComfyUI. Модель была адаптирована под стиль ар-деко и автоматически добавляла фирменный логотип бренда.
Среднее время генерации — около 20 секунд, в пиковые моменты — до 1,5 минут. Готовый портрет пользователь получал прямо в Telegram.
Каждому участнику было доступно 3 бесплатные генерации.
Дополнительные попытки открывались через реферальную механику — за приглашение друзей по персональной ссылке начислялись новые генерации. Это стало ключевым драйвером органического роста.
Бот сопровождал пользователя на всех этапах:
— напоминал о незавершённых шагах
— уведомлял об исчерпании лимитов
— возвращал в механику через рассылки
Коммуникации настраивались через административную панель.
Админка позволяла:
— отслеживать активность пользователей
— контролировать генерации и реферальные начисления
— запускать массовые и сегментированные рассылки
— анализировать эффективность акции и вовлечённость
➡️ 13 613 пользователей приняли участие в акции➡️ 25 320 сгенерированных ИИ-портретов➡️ Органический рост аудитории за счёт реферальной механики➡️ Высокая вовлечённость благодаря персональному и визуальному контенту
Напишите нашему менеджеру — он проведёт бесплатный аудит и предложит оптимальное решение под ваши задачи.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Мы опубликовали новую статью на Бизнес Секретах от Т-Банка.
В материале рассказываем, что такое digital-спецпроекты для бизнеса, какие механики работают в мессенджерах и как превращать развлечения в инвестицию.
➡️ простое объяснение, что такое спецпроект и для каких задач он подходит;➡️ какие форматы (игры, розыгрыши, реферальные системы, чековые промо) реально увеличивают вовлечённость и продажи;➡️ примеры успешных активностей брендов и разбор механик;➡️ советы по запуску спецпроекта в Telegram, MAX, VK и других платформах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM