💬 LingoChat — Telegram-бот для изучения английского языка

Наткнулись на интересный кейс: обучение иностранным языкам сделали доступным прямо в Telegram, без установки приложений.

📍 Задача
🔵 Дать возможность учить английский в удобном формате.
🔵 Повысить вовлечённость через игровой подход.
🔵 Сделать практику доступной для широкой аудитории.

✅ Решение

🔵 Telegram-бот, который имитирует диалоги с виртуальными собеседниками.
🔵 Подсказки и исправления прямо в процессе общения.
🔵 Геймификация: баллы за диалоги и использование продвинутой лексики.
🔵 Прогресс фиксируется — пользователи видят свой рост.

❓ Что реализовано
1️⃣ Выбор собеседника и сценариев диалога.
2️⃣ Подсказки и корректировка ошибок.
3️⃣ Игровая механика — баллы и достижения.
4️⃣ Всё работает без регистрации и сторонних приложений.

❗️Почему это сработало

🔵 Минимум барьеров — всё в Telegram.
🔵 Мотивация через геймификацию.
🔵 Простота и доступность для всех.

Хотите запустить своего бота или Mini App для онлайн-школы или сообщества?
Напишите ➡️ @chatlabs_manager — соберём решение под ваши задачи.

🔝 ТОП-5 конструкторов Mini App

Собрали лучшие сервисы, которые реально закрывают задачи бизнеса:

🔵 UNITEE SPACE — от $15/мес, высокая нагрузка (до 500 чел/мин), 27 способов оплаты, безлимит товаров. Подходит для крупных магазинов и игровых проектов.

🔵 BOTMAG — от 0 ₽, до 10 000 пользователей, каталог до 1000 товаров, простое масштабирование. Удобен для e-commerce.

🔵 BOTIQUE — около 6500 ₽ за магазин до 200 товаров, интеграции с 1С, CRM и маркетплейсами. Хорош для розницы и омниканальных продаж.

🔵 SMARTBOTPRO — от 990 ₽, до 500 000+ пользователей, поддержка CRM/ERP, GetCourse и Google Таблиц. Отличный выбор для образовательных проектов и крупных сообществ.

🔵 WAME.TOOLS — от 2490 ₽, до 10 000 пользователей, 20+ интеграций (оплата, доставка). Универсальный вариант для магазинов и сервисов.

❗️ Лайфхак: выбирайте конструктор не по цене, а по нужным функциям.

📍 А если вам нужно кастомное Mini App без ограничений и под ваши задачи — напишите ➡️ @chatlabs_manager, поможем реализовать проект под ключ.

📈 Будущее чат-ботов: ключевые тренды для бизнеса

Еще вчера чат-боты были лишь простыми скриптами, но всё изменилось с появлением генеративного ИИ. Сегодня они понимают контекст, адаптируются под стиль общения и решают реальные бизнес-задачи.

🔵 Главные тренды:
➡️ Интеграция с ИИ и LLM: боты становятся полноценными ассистентами, а не просто FAQ.
➡️ Персонализация: учитывают историю общения и подстраиваются под пользователя.
➡️ Мультимодальность: текст, голос, изображения и документы в одном интерфейсе.
➡️ Омниканальность: единый диалог в Telegram, на сайте и в приложении.
➡️ Автоматизация процессов: CRM, ERP, HR, документооборот — всё внутри чата.
➡️ Новые профессии: conversation designer, AI-trainer, bot-analyst.

📍 Уже через 5 лет чат-боты станут ключевыми интерфейсами для e-commerce, HR и клиентской поддержки. Пользователи будут ждать не просто ответов, а реальных решений — быстрых, персональных и удобных.

❗️ Готовиться нужно уже сейчас: кто внедрит ИИ-ботов первым, тот получит преимущество в скорости, сервисе и доверии клиентов.

❓ Хотите внедрить чат-бота нового поколения в свой бизнес? Напишите ➡️ @chatlabs_manager — расскажем, как технологии ИИ помогут автоматизировать процессы, увеличить продажи и улучшить сервис.

🌐Дайджест новостей Telegram

🔵Музыка в профиле
Telegram готовит новую функцию — возможность добавлять любимые треки в свой профиль. Пользователи смогут формировать публичные плейлисты, выбирать «треки дня» и делиться ими с друзьями. Функция доступна даже без Premium-подписки, но остаются вопросы о защите авторских прав.

🔵Редизайн профилей на Android
Вместе с глобальным обновлением 12.0 мессенджер впервые за 4 года обновит дизайн аккаунтов на Android, сделав его ближе к iOS. Теперь можно будет выбрать, какой раздел показывать первым — например, «Подарки» или «Истории».

🔵TON под контролем
Telegram разрешил вывод TON из встроенного кошелька «Мои TON», но с серьёзными ограничениями: обязательный KYC, 2FA и активная сессия минимум сутки. Это мера для защиты аккаунтов от взломов и угонов подарков.

🔵Вывод Звёзд
Теперь пользователи личных аккаунтов могут выводить заработанные Звёзды. В разделе «Мои Звёзды» появилась статистика с историей поступлений и балансом.

🔵Telegram — топ-площадка для блогеров
По данным АБА, рынок монетизации в мессенджере превысил 8,5 млрд рублей в год. Больше всего авторы зарабатывают через Tribute (59% оборота), следом идёт Lava Top (35%). Telegram стал ключевой платформой для блогеров после ограничений в других соцсетях.

🔵Дуров о задержании
Год спустя Павел Дуров назвал свой арест во Франции «абсурдным» и заявил, что уголовное дело не смогло доказать вину Telegram. По его словам, компания всегда соблюдает юридические процедуры и отвечает на запросы властей.

❗️Подписывайтесь на наш канал, чтобы не пропустить самые свежие новости о Telegram и цифровых трендах!

🍨 Milkis — Telegram-бот для промо-акции с чеками и розыгрышами

Для бренда Milkis мы разработали чат-бота в Telegram, который стал основным инструментом маркетинга и вовлечения покупателей. Через него пользователи регистрировались, загружали чеки и участвовали в автоматизированных розыгрышах с полной аналитикой.

❓Что реализовано:

🔵 Регистрация и авторизация
Телефон + email, подтверждение через одноразовый пароль, приветственный стикер и доступ в личный кабинет.

🔵 Загрузка и проверка чеков
Чеки проходят автоматическую верификацию через ФНС/ОФД. Каждый подтверждённый чек — шанс на победу.

🔵 Автоматические розыгрыши
Админ задаёт параметры розыгрыша, система случайным образом выбирает победителей, а бот уведомляет их напрямую.

🔵 Рассылки и уведомления
Поддержка массовых рассылок с текстами, фото и видео + персональные уведомления о статусе чеков и результатах участия.

🔵 Статистика и аналитика
Дашборды с ключевыми метриками, карточки пользователей с полной историей участия, контроль активности.

🔵 Поддержка участников
Встроенный раздел «Поддержка» с передачей обращений менеджеру через админпанель или напрямую в Telegram.

✅ Результат
Бот упростил проведение масштабной акции, собрал активную пользовательскую базу и повысил вовлечённость потребителей.

❗️Хочешь такой же промо-бот для бренда?
Пиши ➡️ @chatlabs_manager — соберём под ключ.

⚙️Архитектура Telegram Web App

Чтобы запустить Mini App в Telegram, важно понимать, как устроена её архитектура. Она объединяет несколько уровней:

🔵Клиентская часть (frontend)
Это всё, что видит пользователь. Страницы собираются на HTML, внешний вид оформляется с помощью CSS, а интерактивность обеспечивается JavaScript. Само приложение открывается внутри WebView — встроенного браузера в Telegram, который позволяет работать с веб-контентом прямо в мессенджере.

🔵Серверная часть (backend)
За кулисами обрабатываются данные, хранятся базы и происходит интеграция с внешними сервисами. Здесь чаще всего используют Node.js, но подойдут и Python или Ruby. Для связи с Telegram задействуется Bot API — через него можно управлять ботами, обрабатывать сообщения и пользователей. А готовые SDK и библиотеки помогают ускорить разработку мини-приложений и сделать код чище.

🔵Контроль версий и деплой
Любой серьёзный проект требует системы для отслеживания изменений. Git, GitVerse, SVN или Mercurial позволяют фиксировать, кто и когда вносил правки, работать командой параллельно и быстро откатывать ошибки. Это упрощает поддержку и выпуск обновлений.

📍В итоге архитектура Telegram Web App сочетает веб-технологии и возможности Telegram. Именно этот симбиоз делает мини-приложения удобными, лёгкими и быстрыми в разработке.

❗️Если вы планируете запуск Mini App для бизнеса или хотите обсудить идею — напишите ➡️ @chatlabs_manager. Мы поможем разобраться в деталях и подобрать оптимальное решение под ваш проект.

🧑‍💻 Мы подготовили чек-лист “ТОП-10 ошибок при создании чат-бота”

Этот список поможет избежать распространённых промахов: от перегруженного функционала до игнорирования Mini App и отсутствия возможности связаться с человеком.

📍 В чек-листе мы собрали всё самое важное, что нужно знать, чтобы ваш бот не превратился в «швейцарский нож», а реально решал задачи и приносил пользу.

❗️Скачивайте бесплатно и проверяйте свой проект

💬 ВТБ — чат-бот с искусственным интеллектом для поддержки клиентов

Нашли интересный кейс: банк ВТБ запустил цифрового помощника в чатах, который заменяет кол-центр в большинстве ситуаций. Бот консультирует по продуктам, помогает совершать операции и повышает лояльность клиентов.

❓ Что реализовано:
🔵 Мультиканальность — бот работает в ВТБ Онлайн, Telegram, WhatsApp, VK и даже в прелогин-зоне. Доступен как для клиентов, так и для новых пользователей.

🔵 Поддержка по продуктам и операциям — консультации по вкладам, кредитам, платежам, списаниям, входу в сервисы и обновлению приложений.

🔵 ИИ для понимания речи — бот умеет распознавать до двух вопросов в одном сообщении, адаптирует ответы и «очеловечивает» диалог.

🔵 Автоматизация сценариев — более 1800 тем, из которых 800 уже работают на ML: проверка платежей, оформление продуктов, опротестование операций и другое.

🔵 Коррекция ошибок — бот автоматически исправляет опечатки и неточности в запросах.

🔵 Актуальность базы знаний — более 1800 сценариев обновляются и дополняются на основе логов и реальных диалогов.

🔵 Аналитика и автотесты — каждое обновление проверяется тестами, ML-модель дообучается на свежих примерах.

🔵 Снижение нагрузки на операторов — до 85% обращений бот закрывает без участия сотрудников.

✅ Почему это сработало:

➡️Минимум барьеров для пользователей — доступ в привычных каналах.
➡️Персонализация и «живое» общение благодаря ИИ.
➡️Сокращение времени на обработку запросов.
➡️Постоянное развитие сценариев и базы знаний.

📍 Результаты:

➡️61% обращений клиентов теперь проходят через чат.
➡️Экономия для банка — 3,5 млрд рублей в 2024 году.
➡️Автоматизация выросла до 85%.
➡️Качество распознавания запросов — 76,1%.
➡️Удовлетворённость пользователей выросла до 78,2%.
➡️Чат-бот ВТБ стабильно в топ-3 по версии Markswebb и признан лучшим на рынке в рейтингах Naumen и Frank RG.

❗️Хотите запустить бота с ИИ под свои задачи или улучшить существующий?
Напишите нашему менеджеру Алексею. Он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.

❓ Кнопочные, текстовые и голосовые чат-боты: что выбрать бизнесу?

Сегодня чат-боты бывают разными, и выбор напрямую зависит от задач.

🔵 Кнопочные боты
Подходят для прагматичной автоматизации: опросы, сбор заявок, FAQ, записи на услуги, простые продажи.

➕ Внедряются быстро и дёшево.
➕ Хорошо закрывают рутинные задачи и экономят время сотрудников.
➖ Ограниченный диалог, неудобны при большом количестве опций.

❗️ Отличное решение для малого бизнеса и старта в автоматизации.

🔵 Текстовые боты (LLM + AI)
Понимают свободный текст и дают осмысленные ответы.
Используются для поддержки клиентов, HR, обучения, e-commerce, а также как интерактивная база знаний.

➕ Гибкость, персонализация.
➕ Подстраиваются под пользователя, повышая вовлечённость.
➖ Сложнее в настройке, выше требования к качеству данных.

❗️ Подходят компаниям, где важно построить «живой» диалог и расширить возможности сервиса.

🔵 Голосовые боты
Работают через телефонные линии или мессенджеры с голосом.
Используются в колл-центрах, банках, доставке, там, где критична скорость и живое взаимодействие.

➕ Естественное общение.
➖ Требуют продвинутого AI и хорошей инфраструктуры.

❗️ Отдельный класс решений для крупных компаний и масштабных задач.

✅ Вывод:
➡️ Для малого бизнеса и прагматичной автоматизации — кнопочные
➡️ Для роста, поддержки и вовлечения — текстовые с AI
➡️ Для масштабных компаний и колл-центров — голосовые

❓ Хотите понять, какой бот нужен именно вам?
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея.

🧑‍💻 Мы подготовили чек-лист “ТОП-10 шагов при запуске Mini App”

В нем собрали самые важные этапы: от постановки цели и анализа аудитории до запуска, тестирования и масштабирования.

📍Этот чек-лист поможет избежать ошибок и структурировать работу над проектом — будь то небольшой сервис или масштабное приложение.

❗️Скачивайте бесплатно и проверяйте свой проект

🔥 Lit Energy — Telegram-бот для чековой промо-акции с розыгрышами

Для бренда энергетического напитка Lit Energy мы разработали высоконагруженный чат-бот в Telegram. Он стал ключевым инструментом промо-кампании: через бота пользователи регистрировали чеки, проходили верификацию и участвовали в розыгрышах.

❓Что реализовано:

🔵 Авторизация и аккаунты
Регистрация через email с отправкой пароля в Unisender. Для участников первой волны промо — возможность войти в уже созданный аккаунт или восстановить доступ.

🔵 Интеграция с сайтом
Бот синхронизирован с лендингом акции: пользователи могли завести аккаунт на сайте, а чеки удобно загружать через Telegram. Все данные хранились в общей базе.

🔵 FAQ и поддержка
Встроенный модуль с ответами на часто задаваемые вопросы, сегментированный по темам. Если информации недостаточно — возможность написать напрямую в поддержку.

🔵 Загрузка чеков
Участники отправляли фото чека с QR-кодом, бот автоматически распознавал данные и проверял соответствие условиям акции. Каждый подтверждённый чек увеличивал шансы на победу.

🔵 Верификация через ОФД и ФНС
Бот сверял чеки по ключевым параметрам: наличие товара, торговая сеть, дата покупки, корректность данных. Это исключало махинации и гарантировало честность участия.

🔵 Веб-админка
Административная панель для клиента: запуск рассылок (массовых и сегментированных), мониторинг статистики, редактирование контента и контроль динамики промо.

📍Результат
Через чат-бот было зарегистрировано 328 000 чеков, а промо-акция прошла в две волны и охватила сотни тысяч участников.

❗️Хотите понять, какой бот нужен именно вам?
Напишите нашему менеджеру Алексею — он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.

❓На каких платформах работают чат-боты?

Сегодня чат-боты перестали быть чем-то «экспериментальным» и превратились в привычный инструмент бизнеса. Их главное преимущество — универсальность: бот может работать там, где удобнее вашим клиентам.

🔵Мессенджеры и соцсети — Telegram, VK, WhatsApp, MAX.
Боты помогают общаться с клиентами в привычных каналах: отвечают на вопросы, собирают заявки, обрабатывают лиды из рекламы и повышают вовлечённость.

🔵Сайты
Встроенный чат-бот превращает сайт в «живой» канал поддержки: отвечает 24/7, помогает с выбором и ведёт клиента к покупке.

🔵Приложения
Интеграция бота упрощает сервис внутри мобильных приложений: от поддержки до оформления заказов.

🔵Голосовые помощники — Алиса, Маруся, Google Assistant.
Общение с ботом превращается в привычный разговор голосом.

📍Чат-бот — это не отдельный инструмент, а гибкий интерфейс, который можно встроить в любую среду, где бизнесу важно быть на связи с клиентом.

❓Хотите понять, где именно бот принесёт максимум пользы вашему бизнесу?
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея.

⚡️Чат-боты и Mini App для промо-акций: какие задачи решают бренды

Сегодня промо-акции в мессенджерах — это не просто инструмент, а целая экосистема взаимодействия с клиентом. Чат-боты и Mini App позволяют запускать промо в удобной и привычной среде для пользователей, делая участие простым и быстрым — всего в пару кликов.

❗️С помощью таких решений можно:

➡️Раздавать промокоды, купоны и подарки с персонализацией
➡️Запускать розыгрыши и мгновенные игры
➡️Проводить опросы, квизы и собирать данные об аудитории
➡️Давать быстрый доступ к результатам участия
➡️Стимулировать вирусность: приглашать друзей и делиться ссылкой
➡️Встраивать геймификацию для вовлечения и удержания

🔵Mini App дают бренду больше контроля за визуалом и функционалом: кастомные интерфейсы, анимации, интеграции с CRM и платёжными системами.
🔵Чат-боты же идеально подходят для коммуникации, напоминаний и сопровождения пользователя на всём пути акции. Вместе они работают как единый инструмент, который повышает эффективность промо-кампаний и ROI.

📍 Такой подход помогает брендам не только вовлекать аудиторию, но и собирать важные данные для будущего маркетинга, превращая разовую акцию в долгосрочный канал общения с клиентом.

❓ Хочешь понять, какие именно механики подойдут твоему бизнесу?
Запишись на бесплатный аудит у Алексея — мы разберём твой кейс и предложим решения под задачи.

💬 BeautyBomb — первое в России ИИ-караоке в Telegram

Нашли интересный кейс: косметический бренд BeautyBomb запустил чат-бота в Telegram, который помогает продвигать коллекцию Cyberbomb через музыку и ИИ. Пользователи могут создавать персонализированные песни — от текста до мелодии — и делиться ими в соцсетях.

❓ Что реализовано:

🔵 Генерация текстов песен — GPT создает уникальные тексты с упоминанием продуктов бренда, адаптированные под настроение и жанр.

🔵 ИИ-караоке «СайберСонг» — бот превращает тексты в мелодичные треки с помощью Suno.

🔵 Настройка параметров — пользователи выбирают настроение, жанр, инструмент и продукт, чтобы получить персональный результат.

🔵 Интеграция с сервисом генерации музыки — реализация обхода ограничений и капчи через Selenium.

🔵 Масштабируемая архитектура — сервер выдерживает нагрузку и обеспечивает стабильность работы.

🔵 Линейная логика бота — пошаговый сценарий взаимодействия, от выбора параметров до получения готовой песни.

🔵 Автоматизация тестирования и мониторинг — система отслеживает ошибки и контролирует качество результата.

✅ Почему это сработало:

➡️ Уникальная механика — сочетание макияжа, музыки и ИИ, что идеально легло в тренды TikTok и Instagram.
➡️ Персонализация — каждая песня создавалась под конкретного пользователя.
➡️ Вовлеченность — геймифицированный опыт, близкий к интересам аудитории Gen Z.
➡️ Скорость запуска — проект реализовали в сжатые сроки к маркетинговой кампании.

📍 Результаты:

➡️ Первый в России ИИ-караоке в Telegram.
➡️ Эмоциональная интеграция ценностей бренда в пользовательский опыт.
➡️ Стабильная и масштабируемая платформа, готовая к высоким нагрузкам.
➡️ Высокий интерес и вовлеченность со стороныь аудитории 14–20 лет.

❗️Хотите запустить бота с ИИ под свои задачи или улучшить существующий?
Напишите нашему менеджеру Алексею. Он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.

❓Что такое AI-агенты и чем они отличаются от чат-ботов?

🔵Чат-боты знакомы всем: они работают по готовым сценариям — кнопки, команды, заготовленные ответы. Это удобно для простых задач, но ограничивает возможности бизнеса.

🔵AI-агенты — следующий уровень автоматизации.
Они основаны на искусственном интеллекте и действуют автономно:

➡️понимают запросы на естественном языке,
➡️анализируют данные,
➡️принимают решения,
➡️выполняют цепочку действий без участия человека.

Фактически, AI-агент — это «цифровой сотрудник», который не только отвечает на вопросы, но и умеет самостоятельно обрабатывать задачи: от подбора товара до интеграции с CRM и управления процессами.

✅Итог: чат-боты закрывают рутину, а AI-агенты превращаются в стратегический инструмент для бизнеса — они помогают масштабироваться, повышать эффективность и строить персонализированный сервис.

❓Хотите узнать, как AI-агенты могут усилить ваш бизнес?
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея.

🧑‍💻 ChatLabs в медиа!

Мы рассказали Точка Банку, как бизнесы используют реферальные программы в Telegram.

Владислав Деханд, руководитель ChatLabs:

«Для бренда полезных снеков мы разработали реферальную программу в чат-боте в Телеграм. За приведённых друзей начисляли бонусные баллы, которые можно было использовать при покупке в интернет-магазине...».

📍Читайте материал на сайте Точка Банка.

❗️Подписывайтесь на наш канал, чтобы первыми узнавать о новых кейсах и трендах.

🌐Дайджест новостей сентября с ChatLabs

Собрали главное из мира Чат-ботов за месяц⬇️

🔵В Telegram тестируется рейтинг профилей. У Premium-аккаунтов появится числовой показатель надёжности, который формируется на основе транзакций через «Звёзды». Это шаг к новой системе доверия внутри мессенджера.

🔵BotFather получил формат мини-приложения. Теперь настройка и запуск ботов происходят через удобный интерфейс: можно сразу редактировать описание, монетизацию и приветственное сообщение.

🔵Большое обновление Telegram принесло сразу несколько функций:

➡️музыка в профиле;
➡️Sticker Mini-App для управления стикерами;
➡️редизайн профилей на Android;
➡️подарки с анимированными темами и системой апгрейда;
➡️возможность выбора основной вкладки в профиле.

🔵OpenAI официально выпустила GPT-5 в трёх версиях: gpt-5, gpt-5-mini и gpt-5-nano. Модель доступна в ChatGPT и через API, а Microsoft расширяет мощности для её поддержки.

🔵В ChatGPT появился новый параметр «время мышления». Пользователь может выбирать — получить быстрый ответ или дать модели больше времени на детализированный вывод.

🔵В веб-версии ChatGPT теперь можно:

➡️разветвлять диалоги и возвращаться к нужной ветке разговора;
➡️использовать функцию «Проекты» даже на бесплатном тарифе.

🔵Выпущен GPT-5-Codex — специализированная версия для разработчиков. Она показывает лучшие результаты на задачах программирования и может работать с кодом в долгих сессиях до нескольких часов.

🔵Для подростков ChatGPT ввёл жёсткие ограничения:

➡️модель не поддерживает флирт;
➡️при обсуждении тем о самоубийстве может уведомлять родителей или экстренные службы;
➡️доступны «чёрные часы», когда бот недоступен для ребёнка.

🔵GPT-5 и Gemini 2.5 от DeepMind стали героями чемпионата ICPC. GPT-5 решил все задачи турнира, а Gemini справился с уникальной задачей, которая не покорилась ни одному участнику-человеку.

🔵OpenAI и Microsoft обновляют партнёрство и готовят новые условия сотрудничества. Это позволит OpenAI привлекать больше инвестиций и развивать бизнес-модель.

🔵Италия первой в Европе утвердила закон об ИИ. Он ограничивает доступ детей до 14 лет к AI-сервисам и вводит ответственность за опасные deepfake.

❗️Подписывайтесь на ChatLabs, чтобы всегда быть в курсе главных апдейтов из мира Чат-ботов!

💬 Mini App для психологических курсов и практик в Telegram

Мы разработали Mini App, которое объединило обучение, практики и геймификацию в одном сервисе. Пользователи проходят курсы, выполняют задания, получают персональные рекомендации и отслеживают прогресс через визуального аватара.

❓Что реализовано:

🔵 Онбординг и персонализация
Пользователь начинает со сторис-скрина, где объясняется суть продукта. Затем заполняет анкету (имя, дата рождения, пол, email), выбирает аватара и отмечает интересующие темы. На основании этих данных система формирует подборку курсов и практик.

🔵 Подписка и доступ к контенту
Оформление через встроенные платежи Telegram с пробным периодом и автопродлением. Без подписки доступ к материалам закрыт, что делает модель полностью подписочной.

🔵 Главный экран и пользовательский путь
Интерфейс под мобильные сценарии: текущий курс с прогрессом, рекомендации, «Послание дня», SOS-практики, блок привычек и статистика активности — всё доступно в один клик.

🔵 Обучающие курсы
Курсы состоят из 7–10 этапов: теория в формате аудио, текста или слайдов и интерактивная практика с ответами. По завершении начисляются баллы, которые повышают уровень аватара.

🔵 SOS-практики и relax-модуль
Специальный раздел для эмоциональной саморегуляции: короткие упражнения в формате текста, изображений, аудио и видео + фоновая музыка в relax-разделе.

🔵 Аватар и геймификация
Каждый пользователь выбирает аватара, связанного с шестью сферами жизни. За выполнение курсов начисляются баллы, которые распределяются по сферам и визуально «прокачивают» аватара.

🔵 Профиль и настройки
В профиле отображаются: имя, аватар, подписка, привычки, количество дней прохождения и накопленные баллы. Доступно управление темой оформления, уведомлениями и подпиской.

🔵 Рекомендации и каталог
Алгоритм подбирает курсы на основе выбранных болей и интересов. Каталог структурирован по темам, а также есть блок «Рекомендуем пройти».

🔵 Реферальная программа
Пригласив друга по ссылке, пользователь получает месяц подписки бесплатно после оплаты подписки приглашённым.

🔵 Административная панель
Управление курсами, практиками, пользователями, подписками и рассылками. Поддержка UTM-меток и аналитики по каналам трафика.

✅ Результаты:

➡️ Каталог из 50+ курсов и практик.
➡️ Полноценная подписочная модель с пробным доступом.
➡️ Сотни пользователей с персональными траекториями обучения.
➡️ Рост вовлечённости за счёт геймификации и рекомендаций.

❗️Хотите запустить Mini App для онлайн-образования или практик?
Напишите Алексею — он проведёт бесплатный аудит и подскажет решение именно под ваши задачи.

🧑‍💻 ChatLabs в медиа!

Мы опубликовали статью на Бизнес Секретах от Т-Банка.

В ней разобрали, как бизнесу запускать Mini Apps с геймификацией для продаж онлайн-курсов, психологических практик и других «мягких ниш».

📍 Рассказываем:

➡️ какие игровые механики лучше всего работают в Telegram;
➡️ как сегментация и персонализация повышают вовлечённость;
➡️ почему аватары, реферальные системы и «послания дня» помогают удерживать аудиторию;
➡️ как Mini App превращается в полноценный маркетинговый инструмент для онлайн-школ и коучей.

➡️Читайте статью: ссылка

❗️ Подписывайтесь на наш канал, чтобы быть в курсе свежих материалов и практических кейсов по Mini Apps.

🎙 Голосовые AI-боты: новая эра клиентского сервиса

Чат-боты мы привыкли видеть в мессенджерах и на сайтах, но всё больше компаний внедряют голосовых AI-ассистентов. Они разговаривают естественным языком, понимают контекст и берут на себя функции колл-центра.

❓Что умеют голосовые боты:

🔵 Подтверждение заказов — бот звонит клиенту, проговаривает детали, уточняет адрес и время доставки. Если клиент не ответил, делает несколько повторных попыток.

🔵 Приём входящих звонков — самостоятельно отвечает на типовые вопросы («Где мой заказ?», «Во сколько доставка?», «Как поменять адрес?»). В сложных случаях соединяет с оператором.

🔵 Сбор обратной связи — после покупки звонит клиенту, задаёт 2–3 вопроса, фиксирует оценки качества обслуживания.

🔵 Проведение опросов — маркетинговые исследования без участия операторов: бот прозванивает целую базу и собирает ответы.

🔵 Напоминания и уведомления — сообщает о предстоящем визите, окончании подписки, сроках действия договора.

🔵 Интеграция с CRM — автоматически вносит изменения по заказам и клиентам прямо во внутренние системы.

🔵 Обработка пиковых нагрузок — в сезон скидок, праздники или во время запуска новых продуктов бот может взять на себя десятки тысяч звонков.

❗️Почему это выгодно бизнесу:

➡️ Экономия на колл-центре: меньше операторов — ниже затраты.
➡️ Масштабируемость: бот справляется с любым количеством звонков.
➡️ Удобство: клиенты не ждут на линии и получают ответы мгновенно.
➡️ Качество сервиса: нет «человеческого фактора» — бот всегда вежлив и последователен.
➡️ Аналитика: все звонки фиксируются и анализируются для улучшения процессов.

📍 Пример: в eCommerce голосовые AI-боты заменяют десятки операторов в сезон распродаж, подтверждают до 40 % заказов автоматически и помогают не терять клиентов.

‼️Хотите узнать, как голосовые боты могут сократить затраты именно в вашем бизнесе?
Запишитесь на бесплатный аудит у Алексея — подберём решение под ваши задачи.

🔝ТОП-5 AI-инструментов для бизнеса в 2025 году

ИИ перестал быть хайпом — сегодня это рабочий инструмент, который помогает бизнесу зарабатывать и оптимизировать процессы. Но важно выбрать правильные решения, а не гнаться за модой.

📍 ТОП-5 инструментов, которые реально работают:

1️⃣ AI-ассистенты для бизнеса
Автоматизируют работу с клиентами, документы, CRM. Пример: чат-боты с интеграцией ChatGPT.

2️⃣ AI-аналитика
Модели, которые прогнозируют продажи, анализируют спрос и выявляют слабые точки в бизнесе.

3️⃣ AI в маркетинге
Генерация рекламных креативов, персонализированные рассылки, анализ эффективности кампаний.

4️⃣ AI в продажах
Умные рекомендации товаров, апсейлы и кросс-сейлы на основе поведения клиента.

5️⃣ AI в HR и обучении
Скрининг резюме, подбор персонала и персонализированное обучение сотрудников.

✅ Вывод:
Компании, которые внедряют AI точечно в ключевые процессы, получают +20–40% к эффективности уже в первый год.

❗️Хотите внедрить AI в ваш бизнес?
Напишите нашему менеджеру Алексею — он проведёт бесплатный аудит вашего проекта и предложит оптимальное решение.