Chatforma. Новости.
646 subscribers
61 photos
7 videos
624 links
Официальный канал новостей и обновлений сервиса chatforma.com
Есть вопросы? Напишите нам @chatformasupportbot
Download Telegram
📣 Воркшоп "ChatGPT и чат-боты" в эфире!

Разбираемся с вопросами:
📌 как использовать ChatGPT для создания интеллектуального бота;
📌 как создать визитку для бизнеса, которая будет работать в Telegram;
📌 как запустить умного бота для вашего бизнеса, который будет осмысленно отвечать на вопросы пользователя о компании, опираясь на заранее подготовленную информацию;
📌 как использовать конструктор чат-ботов для создания бота с ChatGPT без навыков программирования.

👉 Присоединяйтесь https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
🎥 Запись воркшопа "ChatGPT и чат-боты: как сделать визитку для вашего бизнеса, используя искусственный интеллект"

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Для всех, кто вчера не смог присутствовать на встрече, опубликовали запись. Узнайте, как использовать наш конструктор для создания бота с ChatGPT без навыков программирования.

‼️ Запись доступна по ссылке трансляции: https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

⚠️ Также рекомендуем ознакомиться с кейсом по созданию бота ChatGPT на Chatforma и n8n https://youtu.be/YtovmxAH-EI

⁉️ Вчера уже после завершения трансляции в чат прилетел вопрос: «Елена, если бот основывался только на тексте о компании, где он взял контактные данные в ответе?»
Отвечаем: ChatGPT обучен на данных до сентября 2021 года, поэтому он добавил также общедоступные данные с сайта Чатформы. В компании в сценарий текст специально была добавлена информация, которой на сайте нет, и на воркшопе мы увидели, что он ее использует при ответах.

Коллеги, смотрите запись, оставляйте вопросы в комментариях, делитесь обратной связью🤝

С уважением,
Команда Chatforma
‼️ Технические работы Chatforma во вторник (23 мая) с 21:30 до 21:50 мск.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

⚠️ Сообщаем, что завтра (23 мая) с 21:30 до 21:50 мск на платформе пройдут технические работы.

В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.
Мы действуем в ваших интересах и надеемся на понимание!

С уважением,
Команда Chatforma
‼️Обновление Chatforma! Платежная система Prodamus для оплат в ботах.

Всем привет!
На связи Chatforma)

А у нас для вас новые крутые возможности✌️

🔥 Добавили платежную систему Prodamus для оплат в ботах через корзины и продукты. В настройках бота подключаются платежные системы и выбирается, какая из них активна.

👉 Ловите подробную инструкцию с вариантами https://learn.chatforma.com/payments_in_bots

‼️ В четверг (08 июня) в 20:00 мск. проведем воркшоп "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

⚠️ Это значит, что у вас будет уникальная возможность узнать все о процессе подключения платежей в ваших чат-ботах и максимально эффективном использовании функционала данной платежной системы.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.
Подробнее о воркшопе и вопросах для рассмотрения в последующих анонсах. Не пропустите.

С уважением,
Команда Chatforma
📣Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus! Воркшоп 08 июня в 20:00 мск.

🗓 Приветствуем, коллеги! Рады пригласить вас на наш запланированный воркшоп на тему "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Продамус".

🔎 Вопросы, которые мы будем разбирать на воркшопе:

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

🎯 На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

🌟 Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

📆 Дата и время воркшопа: 08 июня в 20:00 мск.
Ссылка придет в день мероприятия в рассылке за час до начала. Не пропустите!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Сегодня в 20:00 мск ждем вас на воршкопе "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Напоминаем, что на этой неделе мы добавили платежную систему Prodamus и сегодня разбираемся с деталями.

На воркшопе рассмотрим:
1️⃣ Подключение оплат через Prodamus.
2️⃣ Оплату товаров через функционал Корзина и Продукт.
3️⃣ Настройку уведомлений о покупках в ботах.
4️⃣ Настройку сегментации пользователей по покупкам определенных товаров.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.

⚠️ Стартуем в 20:00 мск. Ссылка придет в 19:00 мск.

С уважением,
Команда Chatforma
🔥Через 1 час (в 20:00 мск) начинаем воркшоп на тему приема оплат в ботах через Prodamus.

Ждем всех, кто хочет разобраться в процессе подключения платежей и узнать о максимально эффективном использовании функционала Prodamus.

‼️ Присоединиться можно будет по ссылке https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

Приходите сами и приглашайте коллег!

С уважением,
Команда Chatforma
Готовность 10 минут!

Скоро начинаем наш воршкоп "Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus"

На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

‼️ Переходите по ссылке и занимайте места https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
🚀 Воркшоп в эфире!

Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату через Prodamus в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Расписание работы саппорта в понедельник 12 июня.

Дорогие коллеги, партнёры, друзья!

Команда Chatforma поздравляет с праздником - Днём России!

12 июня в РФ официальный выходной день. Но саппорт работает для вас с 10 до 13 часов по мск.

📚 Традиционно обращаем ваше внимание, что при возникновении вопросов по функционалу конструктора или реализации ваших идей в ботах вы также всегда можете получить помощь в наших активных чатах клиентов и партнеров. Также найти подробную информацию по созданию ботов можно в наших инструкциях https://learn.chatforma.com

С уважением,
Команда Chatforma
‼️ Технические работы Chatforma в четверг (22 июня) с 22:00 до 23:59 мск.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

⚠️ Сообщаем, что завтра (22 июня) в 22:00 мск на платформе начнутся технические работы. Продолжительность составит 2 часа.

В указанное время конструктор будет недоступен, боты будут работать с перебоями, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.
Мы действуем в ваших интересах и надеемся на понимание!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах 22 июня.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы.

⚠️ Время проведения работ:  
Начало -  22:00 мск.
Завершение - 23:59 мск.

👉 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Технические работы Chatforma в ночь с 26.06.23 на 27.06.23.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Мы продолжаем обновлять и укреплять платформу. В связи с этим проводится ряд технических работ. Каждое наше действие направлено на повышение эффективности конструктора. Просим вас отнестись с пониманием🙏

‼️ В ночь с понедельника на вторник на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

⚠️ В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах Chatforma в ночь с  26.06.23 на  27.06.23.

Коллеги, приветствуем!

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

📌 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

📌 Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов.

Приносим извинения за неудобства. Признательны за понимание🙏

С уважением,
Команда Chatforma
⚠️ Обновления Chatforma!

Коллеги, привет)

Подготовили для вас несколько обновлений:

1️⃣ Стало удобнее добавлять пользователей в список. В настройках списка теперь можно выделить всех пользователей бота или выборочно и добавить их.

2️⃣ При оплатах через Prodamus на страницу оплаты подтягиваются контакты из карточки пользователя. Их можно спросить в боте в форме, на мини-лендинге или при запуске пользователем бота по специальной ссылке, в которой содержатся его контакты.

3️⃣ Вкладку «Инструменты роста» перенесли из профиля на главный экран. Напоминаем, что данная вкладка предназначена для создания мини-лендингов и виджетов.

4️⃣ А еще ещё управляющий теперь может добавлять на лендинг боты, которые у него под управлением. Это делает работу более структурированной.

Используйте информацию об обновлениях для усовершенствования своих ботов✌️ А мы продолжаем трудиться для вас. Продуктивной недели!

С уважением,
Команда Chatforma
🤖 Бот на основе ChatGPT в Chatforma - без технических навыков и настроек интеграций!

Приветствуем всех, кто стремится улучшить свой бизнес и оптимизировать рабочие процессы!

Команда Chatforma рада представить вам 🔥новую возможность создать бота с ИИ без сложных интеграций🔥

Все что понадобится сделать - это подключить аккаунт OpenAI и написать задание, которое должен выполнить ИИ!

🌐 Такой чат-бот способен:
Выступать в роли работника службы поддержки, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов.
Генерировать контент на заданные тематики, помогая вам экономить время на творчестве и разработке.
Подражать стилю и манере известных личностей, чтобы сообщения были максимально узнаваемыми и привлекательными.
Выполнять задачи по переводу или суммаризации текста, обеспечивая точность и краткость в работе с документами.

🔧 Просто настраивайте бота в несколько шагов:
1️⃣ Зарегистрируйтесь на платформе: OpenAI Platform Сгенерируйте секретный API ключ в своем профиле OpenAI.
2️⃣ Добавьте в Сообщение по умолчанию или форму элемент Запрос к OpenAI и опишите в нем задание, нужное поведение AI-помощника.

⚠️ Подробная инструкция здесь https://learn.chatforma.com/openai

📚 Как это работает: чат-бот на определенных этапах взаимодействия с пользователем обрабатывает информацию и генерирует ответы на основе заданных параметров в специальном элементе "Запрос к OpenAI". И затем возвращает ответ в сообщение пользователю.

💬 Приглашаем вас присоединиться и протестировать новый функционал. Он открыт на тарифах Триал и Новый Бизнес. Настройте бота-нейропомощника и откройте новые возможности в работе уже сегодня!

С уважением,
Команда Chatforma
🔥ChatGPT ассистент🔥

🤖 Подключите в боте ответы через OpenAI и используйте не только искусственный интеллект, но и все преимущества ботов на конструкторе: стройте заранее заданные сценарии, сегментируйте аудиторию, отправляйте рассылки и много чего еще.

🚀 Внедрение такого бота актуально для разных сфер:
📌 Малый бизнес и стартапы, которым нужна круглосуточная оперативная поддержка клиентов.
📌 Онлайн-школы и образовательные проекты, помогающие студентам в выборе курсов и ответах на вопросы.
📌 Команды поддержки клиентов, упрощающие обработку рутинных запросов.
📌 Интернет-магазины, предлагающие рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы.
📌 Организаторы мероприятий, предоставляющие доступ к информации о мероприятиях и билетах.

👨‍💻 Узнайте, как это работает:
Подключите аккаунт OpenAI к Chatforma.
Дообучите бота, добавив информацию о вашей компании, продуктах и услугах.
👉 https://learn.chatforma.com/openai
👉 https://youtu.be/KA933MkLJFw

Не упустите шанс улучшить ваш бизнес с помощью чат-ботов AI от OpenAI и Chatforma! 🌟

С уважением,
Команда Chatforma
⚠️ Обновления Сhatforma

Коллеги, приветствуем!

Продолжаем оттачивать функционал, чтобы вам было удобнее работать с ботами. Подготовили несколько обновлений:

1️⃣ В сообщениях тексты длиннее лимитов мессенджеров - свыше 4000 символов - теперь делятся на несколько текстов, которые приходят в бота последовательно. Напоминаем, что при составлении текстов нужно обращать внимание на специальные символы "больше", "меньше", "слэш", "обратный слэш" и другие. Если в тексте ботов Telegram используется выделение с помощью разметки, то такие тексты должны быть короче 4000 символов.

2️⃣ Теперь можно удалять информацию о покупках из сбора данных. Это сделано в том числе для соблюдения правил обращения с персональными данными.

3️⃣ В ботах Telegram при переходе к оплате или при оформлении заказа можно показывать пользователю форму или принимать оплаты и заказы без формы. Можно отменить ранее установленную форму. Форма используется для уточнения контактов пользователей или получения необходимых параметров заказа или комментариев.

4️⃣ Если пользователь заполнял форму ранее, но не оплатил, а затем собирает товары в корзину заново, то ему будет предложено заново заполнить форму.

Интересных проектов и эффективной работы!

С уважением,
Команда Chatforma
🤖 Хотите узнать, как создать бота, который не только генерирует уникальный контент, но и предоставляет персонализированные рекомендации пользователям?!

📚 Генерация контента для сайтов и соц.сетей - это один из главных вызовов для многих бизнесов и личных брендов. Но что, если у вас будет бот, который поможет вам с этим? Подготовили для вас новую инструкцию.

В нашем видео вы узнаете:
Как создать бота с помощью нашего конструктора.
Как обучить его генерировать качественный контент.
Как сделать так, чтобы бот адаптировался к предпочтениям каждого пользователя и предоставлял индивидуальные рекомендации.

Это актуально для разных областей:
📌 Контент-маркетинга: генерация статей, постов и заголовков.
📌 Музыкальных платформ: рекомендации треков и артистов.
📌 E-commerce: персональные рекомендации продуктов.
📌 Образования: рекомендации курсов и материалов для обучения.

Смотрите видео, чтобы узнать, как создать бота, который поможет вам в сфере контента и персональной работы с пользователями!

👨‍💻 Готовы начать? Давайте приступим! Переходите по кнопке ниже для просмотра видео.

С уважением,
Команда Chatforma