Chatforma. Новости.
646 subscribers
61 photos
7 videos
624 links
Официальный канал новостей и обновлений сервиса chatforma.com
Есть вопросы? Напишите нам @chatformasupportbot
Download Telegram
‼️Обновление Chatforma! Платежная система Prodamus для оплат в ботах.

Всем привет!
На связи Chatforma)

А у нас для вас новые крутые возможности✌️

🔥 Добавили платежную систему Prodamus для оплат в ботах через корзины и продукты. В настройках бота подключаются платежные системы и выбирается, какая из них активна.

👉 Ловите подробную инструкцию с вариантами https://learn.chatforma.com/payments_in_bots

‼️ В четверг (08 июня) в 20:00 мск. проведем воркшоп "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

⚠️ Это значит, что у вас будет уникальная возможность узнать все о процессе подключения платежей в ваших чат-ботах и максимально эффективном использовании функционала данной платежной системы.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.
Подробнее о воркшопе и вопросах для рассмотрения в последующих анонсах. Не пропустите.

С уважением,
Команда Chatforma
📣Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus! Воркшоп 08 июня в 20:00 мск.

🗓 Приветствуем, коллеги! Рады пригласить вас на наш запланированный воркшоп на тему "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Продамус".

🔎 Вопросы, которые мы будем разбирать на воркшопе:

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

🎯 На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

🌟 Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

📆 Дата и время воркшопа: 08 июня в 20:00 мск.
Ссылка придет в день мероприятия в рассылке за час до начала. Не пропустите!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Сегодня в 20:00 мск ждем вас на воршкопе "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Напоминаем, что на этой неделе мы добавили платежную систему Prodamus и сегодня разбираемся с деталями.

На воркшопе рассмотрим:
1️⃣ Подключение оплат через Prodamus.
2️⃣ Оплату товаров через функционал Корзина и Продукт.
3️⃣ Настройку уведомлений о покупках в ботах.
4️⃣ Настройку сегментации пользователей по покупкам определенных товаров.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.

⚠️ Стартуем в 20:00 мск. Ссылка придет в 19:00 мск.

С уважением,
Команда Chatforma
🔥Через 1 час (в 20:00 мск) начинаем воркшоп на тему приема оплат в ботах через Prodamus.

Ждем всех, кто хочет разобраться в процессе подключения платежей и узнать о максимально эффективном использовании функционала Prodamus.

‼️ Присоединиться можно будет по ссылке https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

Приходите сами и приглашайте коллег!

С уважением,
Команда Chatforma
Готовность 10 минут!

Скоро начинаем наш воршкоп "Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus"

На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

‼️ Переходите по ссылке и занимайте места https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
🚀 Воркшоп в эфире!

Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату через Prodamus в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Расписание работы саппорта в понедельник 12 июня.

Дорогие коллеги, партнёры, друзья!

Команда Chatforma поздравляет с праздником - Днём России!

12 июня в РФ официальный выходной день. Но саппорт работает для вас с 10 до 13 часов по мск.

📚 Традиционно обращаем ваше внимание, что при возникновении вопросов по функционалу конструктора или реализации ваших идей в ботах вы также всегда можете получить помощь в наших активных чатах клиентов и партнеров. Также найти подробную информацию по созданию ботов можно в наших инструкциях https://learn.chatforma.com

С уважением,
Команда Chatforma
‼️ Технические работы Chatforma в четверг (22 июня) с 22:00 до 23:59 мск.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

⚠️ Сообщаем, что завтра (22 июня) в 22:00 мск на платформе начнутся технические работы. Продолжительность составит 2 часа.

В указанное время конструктор будет недоступен, боты будут работать с перебоями, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.
Мы действуем в ваших интересах и надеемся на понимание!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах 22 июня.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы.

⚠️ Время проведения работ:  
Начало -  22:00 мск.
Завершение - 23:59 мск.

👉 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Технические работы Chatforma в ночь с 26.06.23 на 27.06.23.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Мы продолжаем обновлять и укреплять платформу. В связи с этим проводится ряд технических работ. Каждое наше действие направлено на повышение эффективности конструктора. Просим вас отнестись с пониманием🙏

‼️ В ночь с понедельника на вторник на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

⚠️ В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах Chatforma в ночь с  26.06.23 на  27.06.23.

Коллеги, приветствуем!

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

📌 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

📌 Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов.

Приносим извинения за неудобства. Признательны за понимание🙏

С уважением,
Команда Chatforma
⚠️ Обновления Chatforma!

Коллеги, привет)

Подготовили для вас несколько обновлений:

1️⃣ Стало удобнее добавлять пользователей в список. В настройках списка теперь можно выделить всех пользователей бота или выборочно и добавить их.

2️⃣ При оплатах через Prodamus на страницу оплаты подтягиваются контакты из карточки пользователя. Их можно спросить в боте в форме, на мини-лендинге или при запуске пользователем бота по специальной ссылке, в которой содержатся его контакты.

3️⃣ Вкладку «Инструменты роста» перенесли из профиля на главный экран. Напоминаем, что данная вкладка предназначена для создания мини-лендингов и виджетов.

4️⃣ А еще ещё управляющий теперь может добавлять на лендинг боты, которые у него под управлением. Это делает работу более структурированной.

Используйте информацию об обновлениях для усовершенствования своих ботов✌️ А мы продолжаем трудиться для вас. Продуктивной недели!

С уважением,
Команда Chatforma
🤖 Бот на основе ChatGPT в Chatforma - без технических навыков и настроек интеграций!

Приветствуем всех, кто стремится улучшить свой бизнес и оптимизировать рабочие процессы!

Команда Chatforma рада представить вам 🔥новую возможность создать бота с ИИ без сложных интеграций🔥

Все что понадобится сделать - это подключить аккаунт OpenAI и написать задание, которое должен выполнить ИИ!

🌐 Такой чат-бот способен:
Выступать в роли работника службы поддержки, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов.
Генерировать контент на заданные тематики, помогая вам экономить время на творчестве и разработке.
Подражать стилю и манере известных личностей, чтобы сообщения были максимально узнаваемыми и привлекательными.
Выполнять задачи по переводу или суммаризации текста, обеспечивая точность и краткость в работе с документами.

🔧 Просто настраивайте бота в несколько шагов:
1️⃣ Зарегистрируйтесь на платформе: OpenAI Platform Сгенерируйте секретный API ключ в своем профиле OpenAI.
2️⃣ Добавьте в Сообщение по умолчанию или форму элемент Запрос к OpenAI и опишите в нем задание, нужное поведение AI-помощника.

⚠️ Подробная инструкция здесь https://learn.chatforma.com/openai

📚 Как это работает: чат-бот на определенных этапах взаимодействия с пользователем обрабатывает информацию и генерирует ответы на основе заданных параметров в специальном элементе "Запрос к OpenAI". И затем возвращает ответ в сообщение пользователю.

💬 Приглашаем вас присоединиться и протестировать новый функционал. Он открыт на тарифах Триал и Новый Бизнес. Настройте бота-нейропомощника и откройте новые возможности в работе уже сегодня!

С уважением,
Команда Chatforma
🔥ChatGPT ассистент🔥

🤖 Подключите в боте ответы через OpenAI и используйте не только искусственный интеллект, но и все преимущества ботов на конструкторе: стройте заранее заданные сценарии, сегментируйте аудиторию, отправляйте рассылки и много чего еще.

🚀 Внедрение такого бота актуально для разных сфер:
📌 Малый бизнес и стартапы, которым нужна круглосуточная оперативная поддержка клиентов.
📌 Онлайн-школы и образовательные проекты, помогающие студентам в выборе курсов и ответах на вопросы.
📌 Команды поддержки клиентов, упрощающие обработку рутинных запросов.
📌 Интернет-магазины, предлагающие рекомендации и ответы на часто задаваемые вопросы.
📌 Организаторы мероприятий, предоставляющие доступ к информации о мероприятиях и билетах.

👨‍💻 Узнайте, как это работает:
Подключите аккаунт OpenAI к Chatforma.
Дообучите бота, добавив информацию о вашей компании, продуктах и услугах.
👉 https://learn.chatforma.com/openai
👉 https://youtu.be/KA933MkLJFw

Не упустите шанс улучшить ваш бизнес с помощью чат-ботов AI от OpenAI и Chatforma! 🌟

С уважением,
Команда Chatforma
⚠️ Обновления Сhatforma

Коллеги, приветствуем!

Продолжаем оттачивать функционал, чтобы вам было удобнее работать с ботами. Подготовили несколько обновлений:

1️⃣ В сообщениях тексты длиннее лимитов мессенджеров - свыше 4000 символов - теперь делятся на несколько текстов, которые приходят в бота последовательно. Напоминаем, что при составлении текстов нужно обращать внимание на специальные символы "больше", "меньше", "слэш", "обратный слэш" и другие. Если в тексте ботов Telegram используется выделение с помощью разметки, то такие тексты должны быть короче 4000 символов.

2️⃣ Теперь можно удалять информацию о покупках из сбора данных. Это сделано в том числе для соблюдения правил обращения с персональными данными.

3️⃣ В ботах Telegram при переходе к оплате или при оформлении заказа можно показывать пользователю форму или принимать оплаты и заказы без формы. Можно отменить ранее установленную форму. Форма используется для уточнения контактов пользователей или получения необходимых параметров заказа или комментариев.

4️⃣ Если пользователь заполнял форму ранее, но не оплатил, а затем собирает товары в корзину заново, то ему будет предложено заново заполнить форму.

Интересных проектов и эффективной работы!

С уважением,
Команда Chatforma
🤖 Хотите узнать, как создать бота, который не только генерирует уникальный контент, но и предоставляет персонализированные рекомендации пользователям?!

📚 Генерация контента для сайтов и соц.сетей - это один из главных вызовов для многих бизнесов и личных брендов. Но что, если у вас будет бот, который поможет вам с этим? Подготовили для вас новую инструкцию.

В нашем видео вы узнаете:
Как создать бота с помощью нашего конструктора.
Как обучить его генерировать качественный контент.
Как сделать так, чтобы бот адаптировался к предпочтениям каждого пользователя и предоставлял индивидуальные рекомендации.

Это актуально для разных областей:
📌 Контент-маркетинга: генерация статей, постов и заголовков.
📌 Музыкальных платформ: рекомендации треков и артистов.
📌 E-commerce: персональные рекомендации продуктов.
📌 Образования: рекомендации курсов и материалов для обучения.

Смотрите видео, чтобы узнать, как создать бота, который поможет вам в сфере контента и персональной работы с пользователями!

👨‍💻 Готовы начать? Давайте приступим! Переходите по кнопке ниже для просмотра видео.

С уважением,
Команда Chatforma
🆕 Долгожданное обновление для авторассылок в Chatforma!

Коллеги, приветствуем!

Наша команда понимает, насколько важно полностью контролировать аудиторию авторассылок. Поэтому рады объявить об улучшении, которое вы так долго ждали!

Новая функция в настройках авторассылок: теперь у вас есть возможность указать списки пользователей, которым не следует отправлять сообщения через авторассылки. Авторассылки, запускаемые с этой функцией, больше не побеспокоят пользователей, которые уже приобрели ваш товар, участвуют в других авторассылках или отписались от уведомлений.

🔒 Это обновление поможет вам лучше сегментировать вашу аудиторию и обеспечит более персонализированный подход к коммуникации с клиентами.

Сосредоточьтесь на тех, кто действительно заинтересован в вашем контенте. В итоге это приведет к повышению эффективности ваших авторассылок.

👉 Чтобы узнать, как использовать новую функциональность, перейдите по ссылке: https://youtu.be/Qfpf0yOW3f0

Не упустите шанс улучшить ваши авторассылки с Chatforma. Мы работаем для вашего успеха!

С уважением,
Команда Chatforma
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎄Поздравление Романа Горобченко
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🥳 Новогоднее поздравление от службы поддержки Chatforma🎄
📣 График работы саппорта в новогодние праздники.

Дорогие друзья!

Команда Chatforma поздравляет вас с Новым 2024 годом!! Желаем всего самого доброго! Успехов, благополучия, процветания, здоровья вам и вашим близким, вдохновения и творчества, реализации задуманного и новых перспектив!

⚠️ Служба поддержки всегда на страже ваших интересов. Но как показывает практика, обращений в праздники меньше. В связи с этим график работы саппорта в период с 01.01.2024 по 08.01.24 следующий:

01 января - выходной день
02, 03, 04, 05, 08 января - с 10 до 12 по мск

Традиционно обращаем ваше внимание, что при возникновении вопросов по функционалу конструктора или реализации ваших идей в ботах вы также всегда можете получить помощь в наших активных чатах клиентов и партнеров. Также найти подробную информацию по созданию ботов можно в наших инструкциях https://learn.chatforma.com

С Новым Годом, друзья🎉

С уважением,
Команда Chatforma