Chatforma. Новости.
678 subscribers
59 photos
7 videos
622 links
Официальный канал новостей и обновлений сервиса chatforma.com
Есть вопросы? Напишите нам @chatformasupportbot
Download Telegram
График работы саппорта на майские праздники.

Уважаемые партнеры, приветствуем!

⚠️ Пожалуйста, обратите внимание на изменения в графике работы службы поддержки на период майских праздников:

01 мая - выходной день;
02-05 мая - в стандартном режиме с 9:00 до 17:00 мск.;
08 мая - на связи с 10:00 до 13:00 мск.;
09 мая - выходной день;
с 10 мая в стандартном режиме.

📚 Традиционно обращаем ваше внимание, что при возникновении вопросов по функционалу конструктора или реализации ваших идей в ботах вы также всегда можете получить помощь в наших активных чатах клиентов и партнеров. Также найти подробную информацию по созданию ботов можно в наших инструкциях https://learn.chatforma.com

С уважением,
Команда Chatforma
📣 ChatGPT и чат-боты: как сделать визитку для вашего бизнеса, используя искусственный интеллект! Воркшоп 16.05.2023 в 20:00 мск.

Всем привет!
На связи Сhatforma)

🤝 Мы рады пригласить вас на наш новый воркшоп 16 мая в 20:00 мск, посвященный использованию искусственного интеллекта в чат-ботах на конструкторе Chatforma.

На встрече вы узнаете:
📌 как использовать ChatGPT для создания интеллектуального бота;
📌 как создать визитку для бизнеса, которая будет работать в Telegram;
📌 как запустить умного бота для вашего бизнеса, который будет осмысленно отвечать на вопросы пользователя о компании, опираясь на заранее подготовленную информацию;
📌 как использовать конструктор чат-ботов для создания бота с ChatGPT без навыков программирования.

⚠️ Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma и спикер курса “Менеджер ИИ-продуктов” в ProductUniversity.

Приходите! Будем разбираться как создать бота, который будет представлять ваш бизнес и общаться с пользователем в режиме чата как настоящий менеджер или сотрудник службы поддержки.

✍️ Ссылка придет завтра в рассылке за час до начала мероприятия.

‼️ Рекомендуем присутствовать онлайн, ведь в этом случае есть возможность задать вопросы и получить пояснения, дополнительную информацию. Ждем вас на вебинаре 16 мая в 20:00 мск.

С уважением,
Команда Chatforma
🔥Сегодня в 20:00 мск ждем вас на воркшопе по ChatGPT и чат-ботам!🔥

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Напоминаем, что сегодня в 20:00 мск встречаемся с вами на воркшопе и учимся создавать ботов для вашего бизнеса, используя искусственный интеллект! Елена Кухарук, продукт-менеджер Chatforma, покажет, как использовать наш конструктор для создания бота с ChatGPT без навыков программирования✌️

👩‍💻👨‍💻 Завершайте дела, готовьте вопросы по теме воркшопа.

‼️ Стартуем уже в 20:00 по мск. Присоединиться можно будет по ссылке https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

Приходите сами и приглашайте коллег!

С уважением,
Команда Chatforma
Готовность 10 минут!

Скоро начинаем наш воршкоп по ChatGPT и чат-ботам.

👉 Если вы давно смотрите в стороны искусственного интеллекта и думаете, каким образом связать его с ботами, то вам определенно к нам.
👉 А если эта тема еще не в поле вашего внимания, то вам тем более важно посетить эту встречу. Тренды появляются и развиваются стремительно, нужно успевать.

На воркшопе:
📌 Обзор ChatGPT
📌 Обзор ботов с ChatGPT
📌 Создание визитки для бизнеса в ChatGPT

‼️ Мы не только расскажем, но и покажем, как создать и запустить умного бота для бизнеса, который будет осмысленно отвечать на вопросы пользователей о компании.

‼️ Переходите по ссылке и занимайте места https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Воркшоп "ChatGPT и чат-боты" в эфире!

Разбираемся с вопросами:
📌 как использовать ChatGPT для создания интеллектуального бота;
📌 как создать визитку для бизнеса, которая будет работать в Telegram;
📌 как запустить умного бота для вашего бизнеса, который будет осмысленно отвечать на вопросы пользователя о компании, опираясь на заранее подготовленную информацию;
📌 как использовать конструктор чат-ботов для создания бота с ChatGPT без навыков программирования.

👉 Присоединяйтесь https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
🎥 Запись воркшопа "ChatGPT и чат-боты: как сделать визитку для вашего бизнеса, используя искусственный интеллект"

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Для всех, кто вчера не смог присутствовать на встрече, опубликовали запись. Узнайте, как использовать наш конструктор для создания бота с ChatGPT без навыков программирования.

‼️ Запись доступна по ссылке трансляции: https://youtube.com/live/GI5ibQkG3L0?feature=share

⚠️ Также рекомендуем ознакомиться с кейсом по созданию бота ChatGPT на Chatforma и n8n https://youtu.be/YtovmxAH-EI

⁉️ Вчера уже после завершения трансляции в чат прилетел вопрос: «Елена, если бот основывался только на тексте о компании, где он взял контактные данные в ответе?»
Отвечаем: ChatGPT обучен на данных до сентября 2021 года, поэтому он добавил также общедоступные данные с сайта Чатформы. В компании в сценарий текст специально была добавлена информация, которой на сайте нет, и на воркшопе мы увидели, что он ее использует при ответах.

Коллеги, смотрите запись, оставляйте вопросы в комментариях, делитесь обратной связью🤝

С уважением,
Команда Chatforma
‼️ Технические работы Chatforma во вторник (23 мая) с 21:30 до 21:50 мск.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

⚠️ Сообщаем, что завтра (23 мая) с 21:30 до 21:50 мск на платформе пройдут технические работы.

В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.
Мы действуем в ваших интересах и надеемся на понимание!

С уважением,
Команда Chatforma
‼️Обновление Chatforma! Платежная система Prodamus для оплат в ботах.

Всем привет!
На связи Chatforma)

А у нас для вас новые крутые возможности✌️

🔥 Добавили платежную систему Prodamus для оплат в ботах через корзины и продукты. В настройках бота подключаются платежные системы и выбирается, какая из них активна.

👉 Ловите подробную инструкцию с вариантами https://learn.chatforma.com/payments_in_bots

‼️ В четверг (08 июня) в 20:00 мск. проведем воркшоп "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

⚠️ Это значит, что у вас будет уникальная возможность узнать все о процессе подключения платежей в ваших чат-ботах и максимально эффективном использовании функционала данной платежной системы.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.
Подробнее о воркшопе и вопросах для рассмотрения в последующих анонсах. Не пропустите.

С уважением,
Команда Chatforma
📣Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus! Воркшоп 08 июня в 20:00 мск.

🗓 Приветствуем, коллеги! Рады пригласить вас на наш запланированный воркшоп на тему "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Продамус".

🔎 Вопросы, которые мы будем разбирать на воркшопе:

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

🎯 На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

🌟 Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

📆 Дата и время воркшопа: 08 июня в 20:00 мск.
Ссылка придет в день мероприятия в рассылке за час до начала. Не пропустите!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Сегодня в 20:00 мск ждем вас на воршкопе "Прием оплат в чат-ботах через платежную систему Prodamus".

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Напоминаем, что на этой неделе мы добавили платежную систему Prodamus и сегодня разбираемся с деталями.

На воркшопе рассмотрим:
1️⃣ Подключение оплат через Prodamus.
2️⃣ Оплату товаров через функционал Корзина и Продукт.
3️⃣ Настройку уведомлений о покупках в ботах.
4️⃣ Настройку сегментации пользователей по покупкам определенных товаров.

Встречу проведет Елена Кухарук - продукт-менеджер Chatforma.

⚠️ Стартуем в 20:00 мск. Ссылка придет в 19:00 мск.

С уважением,
Команда Chatforma
🔥Через 1 час (в 20:00 мск) начинаем воркшоп на тему приема оплат в ботах через Prodamus.

Ждем всех, кто хочет разобраться в процессе подключения платежей и узнать о максимально эффективном использовании функционала Prodamus.

‼️ Присоединиться можно будет по ссылке https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

Приходите сами и приглашайте коллег!

С уважением,
Команда Chatforma
Готовность 10 минут!

Скоро начинаем наш воршкоп "Прием оплат в чат-ботах Chatforma через платежную систему Prodamus"

На воркшопе мы рассмотрим все важные аспекты, которые помогут вам уверенно принимать платежи в ваших чат-ботах и повысить эффективность вашего бизнеса.

1️⃣ Подключение оплат через Продамус:
1.1. Узнаем, как быстро и легко протестировать платежную систему Продамус к вашим чат-ботам.
1.2. Разберем условия подключения аккаунта Продамус.

2️⃣ Оплата товаров через функционал Корзина и Продукт:
2.1. Изучим процесс оплаты товаров и услуг в ботах через функционал Корзина и Продукт.
2.2. Узнаем, как создать привлекательные каталоги товаров и упростить процесс покупки для ваших клиентов.

3️⃣ Как настроить уведомления о покупках в ботах:
3.1. Рассмотрим методы настройки уведомлений о каждой успешной покупке в ваших чат-ботах.
3.2. Узнаем, как предоставить клиентам подробную информацию о заказе и статусе доставки.

4️⃣ Как настроить сегментацию пользователей по покупкам определенных товаров:
4.1. Познакомимся с методами сегментации пользователей по их покупкам определенных товаров.
4.2. Узнаем, как использовать эту информацию для персонализированных предложений и маркетинговых кампаний.

‼️ Переходите по ссылке и занимайте места https://youtube.com/live/aByVPwweDgY?feature=share

С уважением,
Команда Chatforma
🚀 Воркшоп в эфире!

Присоединяйтесь к нам, чтобы получить ценные знания и навыки, которые помогут вам внедрить оплату через Prodamus в ваши чат-боты и создать более удобный опыт покупок для ваших клиентов!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Расписание работы саппорта в понедельник 12 июня.

Дорогие коллеги, партнёры, друзья!

Команда Chatforma поздравляет с праздником - Днём России!

12 июня в РФ официальный выходной день. Но саппорт работает для вас с 10 до 13 часов по мск.

📚 Традиционно обращаем ваше внимание, что при возникновении вопросов по функционалу конструктора или реализации ваших идей в ботах вы также всегда можете получить помощь в наших активных чатах клиентов и партнеров. Также найти подробную информацию по созданию ботов можно в наших инструкциях https://learn.chatforma.com

С уважением,
Команда Chatforma
‼️ Технические работы Chatforma в четверг (22 июня) с 22:00 до 23:59 мск.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

⚠️ Сообщаем, что завтра (22 июня) в 22:00 мск на платформе начнутся технические работы. Продолжительность составит 2 часа.

В указанное время конструктор будет недоступен, боты будут работать с перебоями, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.
Мы действуем в ваших интересах и надеемся на понимание!

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах 22 июня.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы.

⚠️ Время проведения работ:  
Начало -  22:00 мск.
Завершение - 23:59 мск.

👉 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Технические работы Chatforma в ночь с 26.06.23 на 27.06.23.

Коллеги, приветствуем!
На связи Chatforma)

Мы продолжаем обновлять и укреплять платформу. В связи с этим проводится ряд технических работ. Каждое наше действие направлено на повышение эффективности конструктора. Просим вас отнестись с пониманием🙏

‼️ В ночь с понедельника на вторник на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

⚠️ В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать, интеграции не будут передавать данные. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за это время отключения, придут с опозданием.

Приносим извинения за временные неудобства.

С уважением,
Команда Chatforma
📣 Напоминание о технических работах Chatforma в ночь с  26.06.23 на  27.06.23.

Коллеги, приветствуем!

‼️ Обращаем ваше внимание, что сегодня на платформе пройдут профилактические работы:
Начало - 26.06.2023 в 22:00 мск.
Завершение - 27.06.2023 в 01:00 мск

📌 В указанное время конструктор будет недоступен, боты не будут отвечать. Все рассылки и авторассылки, накопившиеся за время отключения, придут с опозданием.

📌 Пожалуйста, предупредите заранее своих клиентов.

Приносим извинения за неудобства. Признательны за понимание🙏

С уважением,
Команда Chatforma
⚠️ Обновления Chatforma!

Коллеги, привет)

Подготовили для вас несколько обновлений:

1️⃣ Стало удобнее добавлять пользователей в список. В настройках списка теперь можно выделить всех пользователей бота или выборочно и добавить их.

2️⃣ При оплатах через Prodamus на страницу оплаты подтягиваются контакты из карточки пользователя. Их можно спросить в боте в форме, на мини-лендинге или при запуске пользователем бота по специальной ссылке, в которой содержатся его контакты.

3️⃣ Вкладку «Инструменты роста» перенесли из профиля на главный экран. Напоминаем, что данная вкладка предназначена для создания мини-лендингов и виджетов.

4️⃣ А еще ещё управляющий теперь может добавлять на лендинг боты, которые у него под управлением. Это делает работу более структурированной.

Используйте информацию об обновлениях для усовершенствования своих ботов✌️ А мы продолжаем трудиться для вас. Продуктивной недели!

С уважением,
Команда Chatforma
🤖 Бот на основе ChatGPT в Chatforma - без технических навыков и настроек интеграций!

Приветствуем всех, кто стремится улучшить свой бизнес и оптимизировать рабочие процессы!

Команда Chatforma рада представить вам 🔥новую возможность создать бота с ИИ без сложных интеграций🔥

Все что понадобится сделать - это подключить аккаунт OpenAI и написать задание, которое должен выполнить ИИ!

🌐 Такой чат-бот способен:
Выступать в роли работника службы поддержки, обеспечивая быстрые и точные ответы на вопросы клиентов.
Генерировать контент на заданные тематики, помогая вам экономить время на творчестве и разработке.
Подражать стилю и манере известных личностей, чтобы сообщения были максимально узнаваемыми и привлекательными.
Выполнять задачи по переводу или суммаризации текста, обеспечивая точность и краткость в работе с документами.

🔧 Просто настраивайте бота в несколько шагов:
1️⃣ Зарегистрируйтесь на платформе: OpenAI Platform Сгенерируйте секретный API ключ в своем профиле OpenAI.
2️⃣ Добавьте в Сообщение по умолчанию или форму элемент Запрос к OpenAI и опишите в нем задание, нужное поведение AI-помощника.

⚠️ Подробная инструкция здесь https://learn.chatforma.com/openai

📚 Как это работает: чат-бот на определенных этапах взаимодействия с пользователем обрабатывает информацию и генерирует ответы на основе заданных параметров в специальном элементе "Запрос к OpenAI". И затем возвращает ответ в сообщение пользователю.

💬 Приглашаем вас присоединиться и протестировать новый функционал. Он открыт на тарифах Триал и Новый Бизнес. Настройте бота-нейропомощника и откройте новые возможности в работе уже сегодня!

С уважением,
Команда Chatforma