Отдых не отходя от работы

В последнее время я снова закопалась в операционке и «доделках» старых заказов. И начала уже чувствовать, что мне крайне нужен отдых, смена деятельности и забота о себе 🙌

У меня, как у работающей из дома мамы, есть свой список занятий, которые меня «перезагружают» — какие-то можно сделать прямо в моменте, при любых обстоятельствах. Для каких-то нужно заранее выделить время или договориться с мужем о присмотре за детьми.

Но сейчас хочу показать вам, как я наполняюсь ресурсом, прямо не отрываясь от работы 💡

Внутри меня всегда живёт моя девочка, которая с детства очень любит творчество, делать что-то своими руками, придумывать и воплощать новое.

Поэтому любая творческая задача в работе для меня — это отличный способ переключиться от рутины и однообразных скучных задач.

Вчера и сегодня это — создание нового минилендинга для постоянного проекта, в команде которого я работаю уже 3 года.

Ну вот люблю я подбирать шрифты, палитры, иконки перебирать, чтобы смотрелись максимально органично. И хотя я не претендую на профессионализм и никогда этому специально не обучалась, для меня это своего рода медитация. Могу себе позволить 🤗

Хочу поделиться с вами своим творением, которое очень скоро уже запустим в работу. Обратная связь приветствуется, и даже конструктивная критика от профессиональных дизайнеров 👇🏻

Успеть, но не торопиться. Расслабиться, но доделать. Отвлечься, но быть в тонусе 🫠

Последние дни живу вот в таком неоднозначном режиме. Балансирую на грани между собой, семьей, работой…

Сдать:

✔️ Бот для закрытого клуба (интеграция с getcourse)
✔️ Доработанный бот для женского сообщества (добавляли функционал)
✔️ Кармабот в закрытый канал эксперта

Параллельно были апдейты в логике работы бота с миникурсом по анализу данных — меняли выдачу заданий без обязательной сдачи ДЗ.

А прямо сейчас начинаем воплощать бот-трекер эмоций 🔥

Покой нам только снится. А в кафешке работается очень даже продуктивно и вкусно, надо практиковать, пока есть возможность.

«ТЕЛЕГРАМ, ОСТАНОВИСЬ, ЧТО ТЫ ТВОРИШЬ?!» 😨

Это мои мысли, когда за последние дни в Telegram вышла пачка крутых обновлений, которые реально будут полезны каждому.

Хотела просто коротко их перечислить, но это ж я, и получилась длинная инструкция с подробностями для вас 🤭

Поэтому давайте поступим так. Я опубликую каждое из обновлений отдельно, с иллюстрацией и комментариями.

А вы поставите огонечки на те из них, которые больше всего понравятся и какими будете пользоваться (а может даже уже пользуетесь)?

Погнали 🔥

.
📌 Приветственное описание в личном диалоге (для новых переписок)

Возможности: заголовок, описание, стикер

Кому полезно: всем! Это крутая возможность сразу заявить что-то важное или произвести нужное впечатление

На картинке видите, как теперь выглядит диалог со мной, если вы открываете его впервые

.
📌 Канал в описании личного профиля

Возможности: вы можете выбрать один из своих каналов, который будут видеть все люди, открывающие описание вашего профиля

Кому полезно: всем, кто публично ведёт свой канал

Вроде небольшая деталь, а трафик на ваш канал точно увеличит 🔥

.
📌 Ссылки на чат с вами с подстановкой текста

Возможности: вы можете создавать разные ссылки и задавать нужные тексты, которыми будет предзаполнено поле ввода при переходе человека в диалог с вами

Кому полезно: специалистам и экспертам, которые оставляют свои контакты для связи, службам поддержки и продаж

Скажу по опыту, это действительно то, чего не хватало в сравнении с возможностями Вотсап, не раз встречалась с таким запросом при создании воронок 👍

.
📌 ЧАТ-БОТЫ в бизнес и в личных аккаунтах

Вау, ну вот и добрались боты до ваших личных переписок! Но не волнуйтесь, их можно контролировать и не позволять лишнего.

Возможности: все возможности, доступные в чат-ботах — а их необъятное количество

Кому полезно: специалистам и экспертам, которым часто пишут клиенты в личные сообщения

Как вы уже догадались, это теперь моё любимое обновление 🥰 А вам как?

🖇🖇🖇🖇🖇

Небольшая приписка ⬇️

Весь этот функционал сейчас доступен пользователям подписки Telegram Premium, а через время будет доступен только бизнес-аккаунтам.

Но если вы ведете Телеграм-канал или просто постоянно взаимодействуете здесь с клиентами, то подписка Premium — это уже не роскошь, а необходимый эффективный инструмент.

Ну, как вам такое?

Лично для меня и моих клиентов — это кладезь новых возможностей для снятия рутины и повышения эффективности коммуникации с потенциальными покупателями 💪

Работа с клиентской базой — это база 👌

Такую фразу услышала вчера на эфире от маркетолога сервиса Salebot.

Честно, вот лучше и не скажешь! Обычно я говорю «это важно». Но что такое важно?

Помните, как в школе почти каждый учитель говорил, что именно его предмет самый важный?

Походу, именно так слышит большинство клиентов, когда говоришь им про важность работы с базой, или сегментирования аудитории, или отслеживания аналитики воронки…

А выражение «база» — это из другой плоскости. Это про что-то, без чего попросту не обойтись, если хотите достичь результатов в продажах и продвижении.

А ещё слово «база» как бы снижает градус важности, согласны? 👍

То есть задача становится не «важной, поэтому я буду её бояться и саботировать», а неотъемлемым шагом, который просто нет шанса не сделать.

Поэтому беру эту фразу в работу 🔥

Вот такой ночной утренний пост-размышление получился. А чтобы добавить к нему пользы, напомню вам, что у меня есть красивый и полезный чек-лист, как работать с базой клиентов, чтобы возвращать их к повторным покупкам и делать ещё всякие штуки по принципу win-win.

Вот он, пользуйтесь ⬇️

Кстати, вот в этом посте писала про очень большую ошибку, которую совершают почти все при планировании воронки продаж — то есть пути клиента⬇️

https://t.me/chatbotmaking/179

Признавайтесь, вы таким грешите? 😇

Пользуйтесь, ведь мы не знаем, сколько нам осталось…

Да, качественные и нестыдные кликбейтные заголовки у меня только впереди, но я учусь 😁

Я просто хочу сказать, что пока расширенный функционал Телеграм Бизнес доступен не совсем простым смертным с тарифом Премиум, грех не использовать его по максимуму!

Как именно? Отвечаю на вопрос из комментариев и показываю на примере, для чего нужна ссылка с подстановкой текста.

🖇🖇🖇🖇🖇

С помощью ссылок на диалог с подстановкой текста вы можете:

а) сделать миниворонку из своего канала / любого чата прямиком к вам в личные сообщения
б) сегментировать потенциальных клиентов
в) протестировать интерес аудитории к вашему предложению

Теперь на примерах ⬇️

Сейчас наверху в закрепе вы видите пост с кнопкой. В этом посте могли бы быть очень полезная инфа и очень выгодное предложение, но как есть. Перейдите в пост, прочитайте призыв к действию и нажмите на кнопку.

Готово ✅ Вы увидели, как работает микроворонка на личные сообщения.

Вы присылаете мне в личку «КЛАССНО», а тем временем я ⬇️

Ввожу в текстовое поле диалога слэш и вижу варианты быстрых ответов — в данном случае всего один, заданный для ответа на ваше кодовое слово.

Да, это не полная автоматизация.

Но, к примеру, если вам приходится часто отвечать людям на одни и те же вопросы, то отличным решением будет сохранить типичные ответы в таких вот быстрых ответах и отправлять их за два клика!

💡 А если вы хотите, чтобы ответ на кодовое слово приходил сразу же и без вашего участия, подключите к своему аккаунту бот — он будет вашим личным ассистентом и менеджером службы заботы в одном лице.

Всех с началом долгожданных майских праздников 🌸

У нас ближайшие дни обещают быть очень насыщенными! Готовимся ко дню рождения нашей голубоглазой трёхлеточки.

✔️Самые главные пожелания — шарики, торт и синий пакетик — уже наготове.

А ещё нас опять ждёт пополнение, уже второй раз за последний месяц! Если интересно, дайте знать, поделюсь здесь с вами кусочками личной жизни 🤗