По результатам вчерашнего опроса, я поняла, что вы классно разбираетесь в терминологии 🔥

Оставлю здесь короткую справку для тех, кто пока только начинает погружение в инфобизнес ⬇️

🐸🦃🐬🐒🦈🕊🦏🦃🐅

— бесплатное выгодное предложение (скидка, продукт или услуга), которое человек получает в обмен на свой контакт (e-mail, номер телефона, подписка на чат-бот или канал).

Например, очень часто при посещении нового сайта вам выскакивает окошко: «Скидка на первый заказ 10% — оставьте свой email и мы пришлём промокод».

Здесь скидка 10% — это лидмагнит.

Ключевым является то, что человек настолько желает его получить, что готов оставить свои данные ☝️

🥑🍒🍆🥕🍒🥕🧅🥕🍍🌽🥑

— это продуманный путь клиента с того момента, как он впервые увидел информацию о продукте, услуге, бренде, до самого последнего целевого действия, как правило, это покупка или множественные регулярные покупки.

Например, вы увидели рекламный баннер какого-то онлайн-мероприятия, зарегистрировались, пришли на него онлайн, там записались на бесплатную консультацию, после консультации вы захотели купить курс, прошли его, и затем оплатили индивидуальное сопровождение у эксперта этого курса.

Вот эти все действия — ваш путь по заранее продуманной воронке, которая настроена и работает на автомате.

Важно понимать, что воронка потому и называется так, что на каждом новом действии большая часть людей «отваливается» и не идёт дальше, а до конца доходят только самые целевые клиенты, которые и совершают покупку ✔️

⬇️⬇️⬇️

Как вам такой формат? Продолжать?👍

Ну что ж, давайте закончу с глоссарием👌

🐅🦞🦈🦉🦃🐈‍⬛

— это поток людей, направленный на ваше предложение или на вашу площадку. То есть это ваши потенциальные клиенты.

Трафик бывает «холодным» — то есть те, кто вас ещё совсем не знает и может быть даже пока не осознает свою потребность, которую вы хотите закрыть.

«Тёплый» трафик — люди, знающие вас и лояльные к вам, возможно они уже проходили ваши платные или бесплатные продукты.

Ну и наконец, «горячий» трафик — мечта всех экспертов, онлайн-школ, интернет-магазинов 🤩 Чаще всего такие клиенты сами приходят и уже готовы купить вашу услугу или продукт!

🍚🍇🍋🍇🍒🥑🎂
🥑🍱🍩🍾🍆🥕🧅🍾🎂

ЦА — это те люди, для которых вы создаете свои продукты и услуги. У них есть проблемы, которые вы можете помочь им решить!

Именно для них пишется ваше предложение (оффер), именно их вы ищете, чтобы рассказать о себе.

Анализ ЦА — это основа основ, без которой практически невозможно добиться хороших результатов. Ведь если вы не знаете всё о тех, кому собираетесь продавать, то велик шанс и вовсе не найти своих идеальных клиентов…

🥁🥁🥁

🕊🦈🦮🐬

— это инструкция или руководство, которое помогает человеку получить информацию или решить проблему.

Чаще всего гайды встречаются в виде пдф-методички, они красиво оформлены и их легко сохранить на устройство для дальнейшего использования ✔️

Лично для меня гайд — это классный и удобный способ оформить информацию, самый её концентрат 🔥

~~~
Так что теперь, когда я точно знаю, что мы друг друга понимаем 🤗

Читайте мой следующий пост и забирайте гайд, надеюсь, он будет вам интересен и полезен!

⬇️⬇️⬇️

Так интересно совпало 😌

Сегодня утром я выложила свой гайд по схемам автоворонок и сегодня же я:

➡️ посмотрела урок по автоворонкам на курсе по Телеграм
➡️ присутствовала на эфире по автоворонкам у одного коллеги

Вот это я понимаю, парные события 🔥

Безусловно, было интересно послушать коллег, ведь у всех своё видение и свой личный опыт. Я даже пару идей для себя запомнила.

Но самое главное — я осознала, насколько практичным и полезным получился МОЙ гайд!

Всего лишь 8 страниц ёмкой информации (не часовой вебинар и даже не 15-минутный урок☝️), но после его изучения можно взять и составить подходящую для себя понятную воронку для тестирования.

➖Безусловно, теория — это
➖основа для хорошего
➖понимания темы, но ведь
➖общие слова и
➖гипотетические схемы не
➖дают ровным счетом
➖никакого представления -
➖«А что МНЕ делать со
➖всем этим?»

А теорию, по-хорошему, можно закрыть парочкой постов, не тратя на это чрезмерно много времени, у нас по-моему вполне классно получилось 😉

Так что если вы ещё не познакомились с моим ботом и не получили гайд, то скорее исправляйтесь!

Кнопочку для этого теперь можно в любой момент найти прямо здесь наверху в закрепе ⬆️
~~~

🥭🥕🎂 🍚🍇🍋🥐
в этом году 💫

Одна из моих главных целей на этот год — активнее проявляться.

Причём проявляться не только профессионально, например, вести блог, выступать на конференциях, коллабить с коллегами. Но ещё и творчески!

1️⃣Во-первых, за время декрета я позабыла, какой активной была моя жизнь в школьные и студенческие годы. Это часть моей натуры!

Я регулярно выступала, пела, участвовала в организации и вела мероприятия, знакомилась с разными людьми и вписывалась во всевозможные авантюры 🤩

2️⃣ Во-вторых, я думаю, что более активно развиваться в онлайн поможет бОльшая проявленность в реальной жизни!

Именно поэтому с начала года я уже дважды выходила на сцену в нашем местном Доме культуры. Это позволяет мне работать над собой, более успешно справляться со страхами, контролировать эмоции.

И вот вчера нам с дочкой вручили Благодарности за личный вклад и активное участие — это вложенная энергия вернулась нам 💕

Когда так, хочется не останавливаться, продолжать отдавать и достигать мастерства во всём, чем я занимаюсь!

И несколько фотографий из этой нашей другой жизни, оставлю их здесь ⬇️

3 золотых правила безопасности для фрилансера и эксперта 🔐

Соблюдайте их и вы сэкономите свои деньги и нервы!

P.S. навеяно ну прямо очень свежим опытом…

1️⃣ Берите предоплату минимум 50% ДО начала работы

Начинайте любые действия по заказу только после перевода денег. Даже «просто подсказать». Это железное правило, которое не нужно нарушать!

Клиенты иногда передумывают на полпути, когда ты уже впрягся и сделал часть работы. Поэтому нет ничего плохого в том, чтобы реально заинтересованный человек подтвердил свою мотивацию предоплатой.

Об этом мне говорили ещё с моих первых шагов во фрилансе, но я, как и полагается, не придавала важности и делала исключения, за что потом расплачивалась. Особенно часто это случается, когда договариваешься со знакомыми 🤷‍♀️

Исключением может быть только тот заказ, над которым вы реально готовы поработать бесплатно, или очень давний и проверенный клиент, который не подводил вас даже в трудную минуту.

И в том случае, если вам самим будет комфортно начать работу без оплаты!

2️⃣ Чёткие письменные договоренности, в идеале утвержденное ТЗ

Подробное ТЗ не только поможет вам сделать свою работу быстрее и правильнее, но и убережет вас от недопониманий в процессе работы и в конце, когда придёт время сдавать заказ и заканчивать взаимодействие с клиентом.

На любой вопрос «а я думал то-то?», «ещё нужно то-то» — вы сможете ссылаться на договоренность и не продолжать работу за бесплатно☝️

У меня был опыт работы с клиентом по договору, это идеальный вариант для обеих сторон, но в реальности у многих нет времени и надобности в таком официальном оформлении отношений, поэтому делаем, что можем.

Если видеосозвон, то делайте видеозапись, если аудиосообщения или звонок, то после него прописывайте текстом основные договоренности и запрашивайте согласие.

3️⃣ Сохраняйте права на результат вашей работы за собой, пока не получите полную оплату❗️

Здесь варианты разные, в зависимости от специфики вашей работы. Но основная идея в том, чтобы клиент не мог просто забрать результат и уйти с ним, не заплатив вам оставшуюся часть суммы.

➡️ КАК ДЕЛАЮ Я?

Я создаю все новые проекты для клиентов на своём аккаунте и выполняю всю работу в нём. А также сама регистрирую бота в BotFather, если у клиента его ещё нет.

Если нужно предоставить клиенту доступ до окончания работы, я либо присылаю информацию и статистику скринами, либо добавляю его как дополнительного сотрудника, но обязательно с меньшими правами! Чтобы он не мог удалить меня саму из проекта и сказать ¡Adios!

После получения второй части оплаты я передаю все права и при необходимости сам чат-бот клиенту👌

~~~
💡При этом также важно не забывать, что мы сами притягиваем к себе тех клиентов и ситуации, которые нам зачем-то нужны. Поэтому если возникла такая ситуация, стоит подумать, о чём это нам говорит? Я вот ушла думать…
~~~

Ну и в конце, почти всегда всё равно приходится убеждаться в важности советов на своём опыте — такая уж у нас людей натура, проверять на себе 🙂

Главное при этом не потерять слишком много.

Расскажите, бывали у вас случаи, когда вам недоплачивали или вообще не платили за ваш труд? Или требовали выполнить дополнительные задачи, о которых не договаривались?

А вчера по дороге домой…😳

Даже московское метро как бы намекает, что чат-боты — это тема! Попробуйте и вы.

Кстати, в далеком 2015 году я была на собеседовании в МосгортрансНИИпроект на позицию аналитика данных 🚆

В итоге я пошла работать в другую компанию, а ведь сейчас это могла бы быть реклама МОЕГО чат-бота, кто знает…

~~~

А ещё, у меня на канале до сих пор нет полноценного поста-знакомства, и я подумываю сделать что-то интересное из разряда «10 фактов обо мне, из которых 3 — неправда».

Как вам такой формат? Интересно было бы узнать яркие факты из моей жизни?🔥