👎Как специалист понимает, что работа идёт не туда

Одна из самых дорогих ошибок в профессии - не заметить вовремя, что работа ушла не туда. Без очевидного провала, без жалоб со стороны клиента, без вреда. Но и без твёрдого результата.

Такие ситуации очень опасны для начинающего специалиста.
Вы потеряли время и получили удар по уверенности в себе, который может привести к выгоранию и даже мысли: «Я не могу быть психологом».

Но знайте, что поворот не туда в дебрях человеческих мыслей и эмоций - это нормально. Прямых путей, чтобы разобраться в нашей голове - вообще нет. Просто нужно вовремя понять, что терапия пошла не по плану. Вот способы, которые помогают профессиональным психологам придерживаться верного курса:

1. План работы и критерии позитивных изменений.
На первой диагностической сессии вы исследуете запрос, с которым пришёл клиент и выявляете его истинные проблемы. После этого вырабатываете стратегию решения этой проблемы и критерии, по которым поймёте, что она решается.
Что вы сделаете, какие методы используете и что должно произойти, чтобы вы поняли, что клиенту стало лучше?

Конечно, это не жёсткий план и он может и ДОЛЖЕН меняться с течением времени, но об этом чуть позже.

2. Промежуточные тесты.
Не доверяйте субъективным ощущениям об изменениях. Ни своим, ни, тем более, клиента. Если клиент говорит, что ему стало лучше и он в восторге, это не значит, что его реальная проблема действительно в процессе решения. Если вы сами видите улучшение состояния клиента - не обманывайтесь. Это может дорого стоить.

Есть специализированные психологические тесты и опросники для мониторинга уровня стресса, тревожности, депрессии и многого другого. Их и нужно использовать в процессе терапии, чтобы понимать динамику состояния клиента.

3. Контроль изменений вне кабинета.
Когда процесс терапии начинает жить сам по себе - в отрыве от обычной жизни клиента, результата не будет. У вас может быть контакт, глубокие разговоры, но важно убедиться, что и за пределами кабинета клиент пользуется тем, что получает у вас. В этом помогают простые опросы в начале очередной сессии, домашние задания и т.п.

4. Регулярная проверка и корректировка плана работы
Чаще всего, когда у клиента есть реальная динамика, изначальный план претерпевает изменения. Замедляетесь вы при этом или ускоряетесь - не важно. Зависит от самой ситуации и клиента, но это означает, что движение есть. Если же вы долгое время вообще не корректировали план, это повод задуматься, не работаете ли вы просто по инерции.

Психология - сложная система, где без ориентиров легко потерять направление. Потому умение вовремя свериться с дорожной картой очень важно. К сожалению, такие вещи не объясняют на большинстве популярных курсов по психологии. Как итог - основная масса людей, заходящих в профессию, становятся без вести пропавшими специалистами.

Надеемся, что с нашей помощью вы избежите этой участи.

🔲 Что значит «держать рамку» и зачем она клиенту

Терапевтическая рамка или сеттинг - это набор согласованных правил и границ, которые определяют структуру и условия проведения психотерапии. Сюда входят регулярность сессий, их продолжительность, место проведения, условия оплаты, штрафы за опоздания для клиента и для психолога, конфиденциальность, правила контакта вне сессии и при желании многие другие организационные моменты.

Когда говорят о терапевтической рамке, представляют что-то формальное и скучное. Будто просто выставление границ с клиентом и защита психолога от "слива" оного в последний момент. Поэтому часто начинающие психологи пропускают эту часть терапии из страха, что тогда клиент откажется работать вовсе или посчитает, что вы ему не доверяете и тогда терапия пойдёт со скрипом.

Очень зря. Сеттинг - один из основных инструментов. Он создает безопасное и предсказуемое пространство, необходимое для глубинной работы и достижения терапевтических целей. В первую очередь, именно для клиента. Ваша задача - грамотно объяснить человеку, зачем эти правила нужны.

Зачем рамка клиенту

Большинство людей приходят к психологу в состоянии внутреннего хаоса. И первое, что им важно получить -стабильность. Хотя бы в одном моменте их жизни - терапии с психологом.

Рамка даёт клиенту:

▪️ предсказуемость: понятно, когда, где и как проходит работа
▪️ чувство безопасности: есть правила, границы и конфиденциальность, которые не нарушаются
▪️ снижение тревоги: возможность фокусироваться на сессии, а не на внешнем хаосе

В том числе, за счёт атмосферы рамки, клиент может позволить себе затрагивать болезненные темы. Вам же самим будет гораздо комфортнее и проще работать. И это ещё не все полезные эффекты рамки. Её можно использовать и как инструмент непосредственно в терапии.

Рамка как терапевтический инструмент

Психолог всегда наблюдает, как человек относится к установленным правилам и как реагирует на них. Например, выполняет ли он их, потому что искренне с ними согласен или потому что не может не выполнять из-за наличия расстройства. Также, в процессе терапии можно пробовать сменить условия рамки. Иногда именно реакция на сдвиг привычной структуры говорит о проблеме больше, чем всё остальное.

Поэтому рамка - это не про жёсткость и не про ваше недоверие к клиенту. Это основа, без которой терапия теряет устойчивость и дополнительные возможности для диагностики.

Хороший специалист не спешит давать ответы

Одна из самых распространённых претензий к психологам звучит так: «Я пришёл за ответами, а мне задают вопросы».

В массовой культуре до сих пор психолога представляют эдаким советчиком, который с высоты своего опыта и знаний может подсказать, как действовать в той или иной ситуации. Здесь особенно хочется предостеречь начинающих психологов.

Вы можете захотеть оправдать ожидания клиента и как можно быстрее показать свою компетентность. Воздержитесь. Психолог вообще не должен давать советов и готовых решений. Вы ведь не на дружеской встрече за бутылочкой красного полусладкого 😄

Со стороны это может выглядеть как неуверенность, уход от ответственности или даже непонимание проблемы. Особенно если человек ищет простого и понятного решения - что делать, как поступить, кого винить и куда идти дальше. Но именно в этот момент и проходит граница между профессиональной работой и имитацией помощи.

Квалифицированный специалист помогает человеку понять и решить глубинную проблему, из-за которой человек в этой ситуации оказался. И когда эта проблема начнёт решаться, ответы на интересующие вопросы клиент найдёт в себе самостоятельно.

Ваша задача - увидеть, какие установки, способы мышления, реакции снова и снова приводят человека в одинаковые болезненные состояния.

Эмпатия не лечит

Если провести на улице опрос: "Какими качествами должен обладать психолог", подавляющее большинство людей назовёт эмпатию в первой тройке. Умение чувствовать, быть рядом, понимать боль другого человека, кажется, почти синонимом хорошей терапии.

Но так ли это важно?

Врачи с богатым опытом часто довольно циничны и проявляют минимум эмпатии к пациентам. Это своего рода проф.деформация. Более того, излишняя эмпатия к пациенту может помешать условному хирургу выполнить свою работу. Поэтому во многих странах и мед.учреждениях стоит запрет на оперирование близких.

Казалось бы, где психотерапия и где хирургия? Совсем ведь разные вещи. Но нет. Суть-то одна – вам нужно забраться внутрь человека и "починить" его. Только хирург работает с физическим телом, а психолог с ментальным состоянием.

Значит ли это, что эмпатия не важна и не нужна в психотерапии?

С одной стороны, без неё невозможно выстроить контакт и доверие. Человек не будет открываться тому, кто его не слышит и не понимает. С другой - если эмпатия становится основным или даже единственным инструментом, дальше обсуждения проблемы вы в своей работе не уйдёте. Когда психолог слишком сильно входит в состояние клиента, он рискует потерять профессиональную позицию.

Сессия превращается в совместное проживание боли, а не в работу с её причинами.

Это проблема и для вас - вы очень быстро выгорите эмоционально и не получите твёрдых результатов своей работы. И для клиента - ему будет легче в моменте от вашей поддержки, но его жизнь вне сессии не поменяется.

Как итог: эмпатия важна. Особенно на начальных этапах, чтобы установить контакт с клиентом. Но она не лечит сама по себе. Это лишь фон. Приятный, поддерживающий, но недостаточный для реальных изменений.

P.S. для тех, кто боится идти в психологию, потому что недостаточно эмпатичен: эмпатия - это навык, который можно натренировать. И сделать это проще, чем научиться системной работе психолога 😉

Как понять, стоит ли вам становиться психологом

Этот вопрос обычно формулируют как «моё/не моё», «получится/не получится», «подходит ли мне». В таком подходе кроется опасность для тех, кто хочет войти в эту профессию. Вы можете потратить огромное количество времени и сил на обучение, на поиск первых клиентов, а когда начнётся практика, поймёте, что внутрянка работы психологом - совсем про другое.

В целом, психология - полезная в современном мире наука. И изучить её хотя бы для себя - отличная идея. С ней будет проще в карьере, в бизнесе, в бытовой сфере и в личной жизни. Но одно дело - изучить как вспомогательный инструмент, и совсем другое - для помощи другим людям.

Чтобы закрепиться в профессии и получать от своей работы удовольствие, нужно знать, в чём конкретно заключается работа психолога и насколько вы способны выполнять её на постоянной основе изо дня в день. Наш блог существует, в том числе, чтобы рассказывать об этом и чтобы вы могли избежать лишних трат своих невосполнимых ресурсов и не разочароваться в конце.

Психолог - это не тот, кто даёт советы и хорошо чувствует людей. Это специалист, который умеет работать с человеком системно, глубоко копать в поисках сути проблемы и замечать даже в простом рассказе о себе небольшие, но очень значимые детали.

Если вам это интересно - добро пожаловать в профессию.
Если же вы:

▪️ ищете простую работу "в кайфе и в лёгкости" с огромными доходами
▪️ думаете, что личного опыта и врождённой эмпатии достаточно для психологической помощи
▪️ не готовы учиться думать, как психолог, а хотите просто набор техник

то работа в этой сфере точно не для вас.

Психология - перспективная и востребованная профессия.
Но только если вам действительно интересен процесс мышления, а не медийный образ психолога, навязанный социальными сетями.

Иначе разочарование будет неизбежным. И довольно быстрым.

Почему психология - не самый быстрый путь к деньгам

Вокруг психологии давно продаётся красивая картинка: "помогаешь людям и хорошо зарабатываешь", "консультации онлайн, свободный график, высокая ценность часа".

Только это маркетинговая версия профессии, а не реальность. В социальных сетях психология выглядит, как способ быстро начать зарабатывать большие деньги с низким порогом входа, быстрым обучением и бесконечным потоком клиентов.
Тем, кто продаёт обучения выгодно держать именно такой образ. Хотя действительность другая.

Быстрые и относительно большие деньги появляются там, где:
▪️ короткий цикл обучения
▪️ понятный и почти мгновенный результат
▪️ минимальная ответственность за слова, обещания и результаты
▪️ можно масштабироваться без глубины

В психологии всё с точностью до наоборот:
▪️долгое обучение
▪️медленный путь к результативности
▪️высокая ответственность за чужое состояние
▪️нет кнопки "заработать больше", просто повысив чек.

Нельзя просто выйти «сырым» с обучения и сразу брать большие деньги или обещать сказочные результаты без последствий. Поэтому путь к доходу в психологии медленный и непредсказуемый. Первые деньги - это почти всегда мало, нестабильно и даже с личными сомнениями, имеете ли вы право их брать.

Да, психолог может зарабатывать много. И очень много. Но люди платят хорошие деньги не за то, что вы выучили несколько методик и терминов, а за опыт и результаты, которые вы можете дать. Но поскольку работа психолога с клиентом - это чаще всего долгая история, то ваш опыт и первые результаты, которыми можно обосновать повышенный чек, появятся не завтра и не послезавтра. Не говоря уже о том, что психологи тратят добрую часть заработанных денег на профессиональный рост.

И если вам это всё ещё подходит, значит, вы смотрите на профессию трезво. Вы готовы к этому непростому пути. Дерзайте!

Как понять, что вы готовы к обучению, а не убегаете от себя

Очень часто люди приходят в обучение новой профессии не потому что хотят быть психологами, а потому что не хотят быть теми, кто они есть сейчас. Это естественная защитная реакция - эскапизм (от английского "escape" - побег). Психика таким образом пытается отдохнуть от стрессовой реальности и восстановить силы.

Эскапизм - не болезнь, но в этом состоянии новая профессия становится не шагом к своей цели, а попыткой убежать от себя. В таком случае даже не важно, какую профессию вы выбираете - успеха и удовлетворения на новом поприще у вас не будет.

Это важный момент, который редко кто честно с собой проговаривает.

Потому что "я иду учиться и менять жизнь" - звучит красиво.
А "мне плохо жить так, как я живу" - гораздо менее приятно.

Чем обучение-побег отличается от обучения новой профессии?

Когда вы убегаете, внутри обычно есть ожидания, что жизнь изменится и новая профессия, смена обстановки решат все проблемы. В первое время вы можете даже пребывать в эйфории от ощущения новизны. Но истинная причина так и не будет устранена.

Признаки, что вы готовы к обучению, а не бежите от себя:

▪️вы осознаёте и принимаете тот факт, что в любой профессии вы можете столкнуться с выгоранием, кризисами, неудачами (как и на старом месте работы);
▪️вы четко понимаете причины смены деятельности
▪️вы умеете работать над собой и искать мотивацию даже там, где ее очень сложно найти

Перспективный специалист почти всегда идёт в новое не потому что всё плохо или просто хочется чего-то другого, а потому что "я понимаю, куда и зачем иду".

В противном случае, лучше сначала самому сходить в терапию. Может выяснится, что смена профессии вам не очень-то и нужна.

Готовы ли вы сомневаться в себе и своих выводах?

На старте в психологию многие приходят с ожиданием, что, как и в любой другой профессии со временем появится уверенность, чёткие ответы на запросы клиентов и понимание, в какую сторону двигаться.

Однако, психология намного интереснее с точки зрения разнообразия проблем клиентов и механизмов, которые к ним приводят. Опытный психолог - это не тот специалист, который проработал тысячу клиентов, а тот, кто научился не застревать на своих первых выводах. Даже если они кажутся стройными и логичными.

Как к этому прийти:

Всё начинается с рефлексии. Без неё вы работаете просто на автомате и рискуете наделать ошибок, от которых ни вам, ни вашему клиенту не полегчает.

Очень полезно задавать себе вопросы:
"Почему я именно так интерпретирую ситуацию?"
"Что в этом выводе опирается на факты?"
"Что - на мой прошлый опыт, ожидания?"

Дальше подключается критическое мышление для проверки собственных гипотез:
"Действительно ли эта интерпретация самая вероятная?"
"Какие ещё объяснения здесь возможны?"
"Что я могу упускать?"
"Не тороплюсь ли я с выводом, потому что он мне удобен?"

И только после этого появляется метапознание -
способность отслеживать ПОЧЕМУ я думаю именно так.
Видеть, какие когнитивные шаблоны у вас срабатывают первыми и куда они вас обычно приводят.

Именно на уровне, где отделяются свои психологические реакции и баги от состояния клиента, психолог достигает максимальной объективности и эффективности в терапии. Конечно, это высший пилотаж, но начинать идти к этому нужно уже со старта обучения психологии.

Но даже, когда освоите эти навыки, уверенности в привычном смысле у вас не появится. Зато появится осознание, что она вам не нужна для профессиональной помощи людям.

Что сложнее: начать учиться или остаться в профессии

Кажется, что самое трудное - решиться на смену жизненного пути. Этот этап пугает неопределённостью и объёмом новой информации, но он хотя бы понятен по своей структуре. А остаться в профессии - гораздо сложнее.

По данным ВОЗ, около 80% специалистов помогающих профессий (врачи, учителя, психологи) сталкиваются с сильнейшим выгоранием и большинство из этих специалистов прекращает практику. Вы должны быть морально готовы к этому, чтобы не пополнить ряды сошедших с дистанции.

Один из ключевых факторов - синдром самозванца.
Он почти неизбежен у специалистов, действительно пытаются думать, а не механически применять техники. Чем больше человек понимает сложность психических процессов, чем глубже он пытается их анализировать, тем чаще появляются ощущения "я недостаточно знаю", "я могу навредить", "другие специалисты явно лучше меня".

Парадокс в том, что этот синдром редко бывает у тех, кто действительно мало знает и работает поверхностно. Он возникает там, где есть рефлексия и попытка опираться на реальные основания, а не на патологическую самоуверенность.

Второй фактор - прокрастинация, которая внешне выглядит как лень или отсутствие дисциплины, а внутри почти всегда связана с тревогой. Когда вы понимаете, что работаете с живым человеком и его психическим состоянием, страх ошибки может буквально парализовать. Вы начинаете доучиваться, разбирать кейсы, обсуждать терапевтические моменты с другими психологами. Всё, что угодно, кроме реальной практики.

В такие моменты профессия начинает восприниматься не как пространство развития, а как источник фоновой тревоги. Естественное стремление психики - избавиться от этого. Поэтому огромное количество начинающих специалистов не остаются в профессии.

Это последствия того, что во время обучения людям дают инструменты работы, но не объясняют, что с ними делать на практике. Представьте, что вам дали молоток, пару досок и горсть гвоздей. Как быстро вы построите скворечник, если даже не знаете, что нужен именно он?

Когда же у специалиста есть не просто набор знаний и техник, а твёрдая почва под ногами в виде структуры работы, понимания своих зон компетенции и развития, научного подхода к терапии, пережить этот этап становится гораздо легче. Это не значит, что у вас совсем не будет сомнений и тревоги, но они станут частью профессионального мышления, а не поводом уйти из профессии.

Именно эту твёрдую почву для вас мы и создаём на этом канале и в своей полугодовой программе обучения✅

Как эффект авторитета заставляет верить в нерабочие методы

Будущие психологи редко приходят в профессию с установкой "хочу зарабатывать, обманывая людей". Наоборот. Почти все хотят, опираясь на серьёзные знания, действительно помогать людям. И всё равно, мы наблюдаем, как рынок психологии захватывают методы, у которых нет доказательной базы и которые не работают.

Одна из главных причин этого - эффект авторитета. Если человек с большим количеством подписчиков и учеников говорит уверенно, а за его плечами громкие регалии и, возможно даже, кафедра какого-нибудь университета, это формирует в нас высокий уровень доверия. Статус затмевает критическое восприятие его идей.

И это наше нормальное эволюционное свойство, без которого мы не выжили бы, как вид. Когда-то было очень выгодно с точки зрения выживания прислушиваться к авторитетному члену общества: "эту ягоду не ешь", "слышишь шум в кустах - не проверяй, кто там сидит". Но в современном мире такой подход может быть вреден.

Сейчас эффект авторитета продолжает хорошо работать, поскольку он даёт нам когнитивную разгрузку. Проверить метод на научность довольно сложно. Нужно искать и читать исследования, вникать и понимать их методологию и систему выводов, разбираться в статистике, понимать, что такое контрольная группа и эффект ожиданий.

А наш мозг привык искать простые пути решения задач. И доверие авторитету - как раз, сильно упрощает весь описанный путь. Самое интересное и одновременно самое опасное - это то, что авторитет может быть вообще… выдуман.

В 1970-х был проведён эксперимент, известный как эффект доктора Фокса. Актёр выступал перед аудиторией специалистов с бессодержательной, противоречивой лекцией, наполненной сложными терминами, но с уверенной подачей. Его представляли как эксперта с внушительной биографией.

Слушатели оценили лекцию высоко. И это были не просто люди с улицы, а профессионалы своего дела. Представьте, какой результат даёт эффект авторитета перед неискушённой в конкретной сфере аудиторией.

Теперь добавим сюда социальное доказательство:
«У него 50 тысяч учеников».
«Метод везде преподают».
«Все коллеги это используют».

И получаем распространение направлений и методов психологии с недоказанной эффективностью. Причём, многие из тех, кто обучается их применению точно так же обмануты и искренне верят в то, что помогают людям. Хотя в лучшем случае, они могут лишь оказать поверхностную психологическую поддержку. А это далеко от терапии.

Авторитет даёт ощущение опоры. Мы же предлагаем искать опору не у авторитета, а в научных данных. В том, что твёрдо и показывает свою эффективность на практике. Если вы не хотите обманываться и обманывать (пусть и неосознанно), то добро пожаловать в доказательную психологию.

Способность проверять даже тех, кто выше тебя по статусу - вот что отличает специалиста от последователя.

Важность фокуса на одной проблеме в терапии с клиентом

Одна из распространённых иллюзий начинающего специалиста - если у человека много трудностей, значит работать нужно со всеми сразу. Реальность такова, что практически все люди будут приходил с целым набором проблем:

Тревога.
Конфликты в отношениях.
Прокрастинация.
Низкая самооценка.
Сложные отношения с родителями.

Кажется, что если всё взаимосвязано (а часто это так и есть), значит и разбираться нужно со всем вместе. Тут к месту придётся пословица про погоню сразу за двумя зайцами. На практике такой подход размывает терапию, и по итогу ни одна из проблем не решается эффективно.

Профессиональная работа всегда начинается со сбора и анализа информации. После этого нужно выстроить четкую модель:

▪️какая проблема является центральной
▪️какие симптомы вторичны
▪️что поддерживает текущие трудности
▪️где находится точка наибольшего влияния

Когда выбран верный фокус, изменения начинают распространяться системно и часто бывает так, что решение основной проблемы распутывает клубок всех остальных. Это как развязать узел, точечно потянув за один конец веревки.

Самое главное - не бойтесь неправильно определить основную проблему. Разбираясь сфокусированно с одной задачей вы, в любом случае, достигнете лучшего результата, чем если будете пытаться решить всё и сразу.

Второй момент - когнитивная нагрузка.

Терапия - это процесс формирования новых навыков, инсайтов, способов реагирования. И это очень энергозатратная когнитивная работа. Психика от неё сильно устаёт. Если одновременно пытаться менять всё, у человека просто не хватит ресурсов на принятие и закрепление изменений. Бывает, что их не хватает даже при решении ОДНОЙ проблемы. Это, кстати, частая причина откатов и саботажа терапии.

Фокус на одной проблеме - это не про затягивание терапии. Это стратегия. Системные изменения требуют концентрации, сфокусированной работы и вас и вашего клиента. Чтобы пройти этот путь изменений, нужно идти не быстро, а далеко и в правильном направлении.

Желательно ещё, чтобы сил хватило не сойти с дистанции.

Почему психолог не имеет права обещать конкретные изменения в конкретные сроки

Это важная граница в психологии, которую часто нарушают в популярной сфере в угоду красивому офферу. Хотя по факту, специалист не может обещать конкретный результат за определённый срок. Не потому что он не уверен или есть недостаток компетенции. Это нарушает саму логику психотерапии.

Психологические изменения это не услуга «под ключ».

Как, например, сделать ремонт в квартире. В этом случае всё напрямую зависит от исполнителя и есть чёткие и понятные критерии результата и тайминги. В психологии же всё работает иначе. Специалист может создать условия: безопасность, структуру, отражение, профессиональные гипотезы и методы работы.

Но изменения происходят не в кабинете. Они происходят внутри человека. Поэтому результат только на 50% зависит от исполнителя. Этот процесс можно сравнить с услугами персонального тренера в зале. Он может составить программу тренировок и питания, поставить технику упражнений, но будет результат или нет - в конечном итоге зависит только от вашего действия или бездействия.

Поэтому если психолог обещает, что за три сессии вы избавитесь от тревожности, он берёт на себя то, над чем полностью не властен. Это подмена реальности. К тому же...

Психика - не линейная система

В психотерапии нет формулы А + Б = результат.

Есть сопротивление, защитные механизмы, вторичная выгода, страх изменений и много других интересных нюансов, которые всплывают только в процессе терапии. Обещать результат в конкретные сроки - это игнорировать сложность психики. А потому...

Обещание - это скрытая манипуляция

Когда специалист гарантирует изменения, ему намного проще продать свои услуги, чем тем, кто этого не делает. Но это:

▪️усиливает зависимость клиента
▪️создаёт иллюзию контроля
▪️формирует завышенные ожидания

И в конечном итоге может навредить не только репутации, но и состоянию клиента. Он будет постоянно ждать озарения к обозначенному сроку, а когда этого не произойдёт, наступит разочарование. Не только в терапии, но и в себе.

Что психолог может обещать честно:

▪️свои профессиональные знания
▪️соблюдение этики
▪️конфиденциальность
▪️регулярность
▪️внимательность к процессу
▪️честную обратную связь

То есть, может гарантировать качество СВОЕЙ работы, но не внутренние изменения другого человека. Парадоксально, но именно отказ от гарантий делает работу надёжной и безопасной. Потому что терапия - это не магия.

Психологические изменения - это не то, что делают с человеком. А то, что он постепенно начинает делать сам с вашей помощью.

Почему не каждый запрос можно взять в работу

Умение сказать «нет» потенциальному клиенту - важный маркер профессионализма психолога. Начинающие специалисты часто боятся этого, потому что клиентов и так мало и потому что это якобы может бросить тень на его репутацию. В действительности же есть границы компетенции, этики и реальности, поэтому отказываясь работать с определёнными запросами, вы заботитесь и о себе, и о клиенте.

Разберём основные категории запросов, которые психолог не берёт в работу:

1. Запросы вне компетенции (медицинские)
Тяжёлые депрессии, острые психозы, биполярное расстройство, шизофрения, выраженные суицидальные намерения - это зона работы психиатра или психотерапевта.

Психолог - не врач. Он помогает здоровым людям разобраться со своей психикой, а не лечит патологии.

2. Нереалистичные запросы
«Сделайте так, чтобы муж перестал пить»
«Заставьте ребёнка слушаться»
«Помогите забыть прошлое»
«Хочу результат за три встречи»

Психолог работает с человеком, который пришёл.
Он не управляет третьими лицами, не обучает манипуляциям, не переписывает историю и не щёлкает тумблер в голове для быстрых трансформаций по требованию.

В этом случае можно попробовать изменить запрос с внешнего на внутренний, однако, если человек не принимает это, терапию лучше не начинать.

3. Запросы на подавление эмоций
Иногда человек хочет перестать чувствовать страх, злость, боль и т.д. Но эмоции - не баг системы, а часть психики.

Диалог в этом случае тоже имеет место - если потенциальный клиент согласится учиться жить с этими чувствами, понимать их, а не выключать, то терапия возможна.

4. Запросы от близких людей
Работа с близкими родственниками, друзьями, партнёрами.

Сохранить беспристрастность в таких отношениях невозможно. А без неё нет терапии. Помните, что даже хирургам не разрешают оперировать значимых для себя людей.

5. Запрос «докажите, что я прав»
Когда человек приходит не за исследованием себя, а за подтверждением собственной позиции. Обычно такое бывает в конфликтных ситуациях в семье или на работе.

Психолог - не рефери. Можно попытаться изменить запрос, но, как правило, когда люди приходят с такой формулировкой, они ещё не готовы смотреть в себя.

8. Принудительные запросы
Когда человек приходит "потому что послали": вторая половинка, работодатель, родители.

Без минимальной собственной мотивации работа невозможна. А если человек ещё и не считает нужным меняться, вас ждёт сильнейшее сопротивление.

И важный момент.

Иногда запрос выглядит вполне рабочим, но в процессе выясняются интересные нюансы из перечисленных выше. Тогда специалист может прекратить терапию или перенаправить человека.

Но об этом уже в следующем посте.

Когда психолог точно должен прекратить терапию

В прошлом посте мы рассмотрели, с какими запросами лучше даже не начинать работать, но что если интересные подробности выясняются уже в процессе терапии?

Хорошо, если выяснилось, например, что человек пришёл не по своей воле. Можно попробовать показать ему ситуацию с точки зрения пользы для него и создать мотив дальнейших сессий. А если всплывают признаки медицинского диагноза?
Это не такой уж редкий случай, как может показаться.

Чтобы обезопасить себя, своих клиентов и свою репутацию, новичку нужно сразу же запомнить главное: психотерапия - не лечение психических патологий.

Если в работе проявляются:

▪️ клиническая депрессия
▪️ суицидальные мысли
▪️ признаки психических расстройств
▪️ психотическая симптоматика
▪️ тяжёлые тревожные состояния с выраженной физиологией

Терапия с психологом не может быть единственным инструментом помощи. Во многих случаях обычному психологу без медицинского образования вообще в это лезть не стоит.

И даже при лёгкой депрессии, которую очень часто недооценивают, психотерапия - это только часть лечения. Вы можете работать с таким клиентом, но нужно обязательно направить его к врачу именно для медицинской диагностики и возможного назначения медикаментозного лечения.

Почему продолжать без врача - ошибка

Психолог не корректирует нейромедиаторный дисбаланс. Не назначает анализы и препараты и, тем более, не может вести клинические случаи. У вас нет ни условий, ни возможностей, ни ресурсов для подобного рода терапии. Если специалист продолжает работать с клиническими случаями без медицинского сопровождения, он нарушает профессиональные стандарты и рискует состоянием человека.

А если диагноз намного серьёзнее, чем депрессия? Психолог не может полноценно оценить тяжесть именно клинического состояния. Соответственно, уже появляются риски не только для клиента и вашего имиджа, но и вполне реальная физическая опасность для вас.

И вот здесь терапия должна остановиться. Не потому что вы не справились, а потому что вы и не должны с этим справляться. Это зона ответственности психотерапевта или психиатра. После стабилизации состояния терапия может продолжаться и часто работает значительно эффективнее, но обращение к врачу при подозрении симптомов патологий - это первое, что нужно рекомендовать клиенту.

Понимание границ своей компетенции - это качество профессионала. И в нашей полугодовой обучающей программе мы уделяем этому особое внимание, чтобы обезопасить начинающих специалистов от роковых ошибок.

Почему эзотерические практики так популярны, и почему их часто смешивают с психологией?

На дворе 21 век. Научная база, достижения и подтверждения научных методов сейчас на очень высоком уровне. И, тем не менее, существует параллельная область знаний, базирующаяся только на опыте тех, кто её использует, не прошедшая проверки на эффективность и не имеющая под собой доказательной базы. Почему так?

Есть две интересные особенности нашей психики, которые делают эзотерику особенно привлекательной для нас. Давайте их рассмотрим.

1. Интолерантность к неопределённости

Человеку трудно выдерживать даже временное состояние неопределённости, которое очень часто дают научные методы психологии. Они честные: мы говорим о вероятностях, гипотезах, психологических процессах и не обещаем мгновенного перелома судьбы. Чтобы решить проблему, нужно докопаться до её корня.

Эзотерика делает иначе. Она снимает неопределённость буквально за одну фразу: «Это родовой сценарий/блок энергии/кармический урок».

Есть простое понятное объяснение, что уже снижает тревогу и даёт определённую поддержку. Психологически это очень выгодно.

2. Когнитивная простота

Мозг любит простые истории. Он большой скряга, когда вопрос касается энергозатрат, даже если действие принесёт реальную пользу. Взять, к примеру, спорт. Активный образ жизни крайне полезен нашему организму во всех отношениях, но, вот, начать заниматься спортом, если раньше этого не делал - задача не из лёгких. Мозг будет сильно сопротивляться и саботировать процесс.

Просто потому что у мозга свои представления о защите организма и он действует по своим эволюционно сложенным механизмам.

И поэтому же, информация, которая легко воспринимается, проста и логична для понимания, автоматически ощущается как истинная, даже если это не так. Эзотерические концепции построены как красивые, целостные, эмоционально насыщенные истории. Они дают образ, символ, понятное объяснение и простое решение.

Почему происходит смешение с психологией

Потому что обе сферы говорят о внутреннем мире человека.
Когда у человека проблемы в жизни, когда и так всё сложно, ему хочется простоты. И тогда работа с убеждениями и психологическими механизмами легко превращается в чистку энергии, а когнитивная схема - в родовой сценарий.

Однако, стоит иметь в виду, что популярность и лёгкость - не равно эффективность. Простые объяснения и решения не дают видимого результата на дистанции. Они лишь могут дать временную поддержку и облегчить состояние.

Но это как пить обезболивающее при зубной боли, надеясь, что препарат вылечит зуб.