💬 Продолжаем рубрику «Вопросы Елене» от студентов, подписчиков и выпускников Центра и с радостью делимся её полезными ответами в видео!

В преддверии старта модуля «Навыки и компетенции» Елена выбрала актуальный вопрос:

❓«Зачем навыки ментора коучам и лидерам?»

Ставьте реакции, если было полезно❤️

А если вы хотите не просто узнать, а освоить эти навыки системно, то модуль «Навыки и компетенции» программы профессиональной переподготовки «Развивающий наставник». 254 ч. стартует уже 11 июля 🔥

🗯 Уточнить детали и зарегистрироваться — у менеджера

#center_ch_полезное
#center_ch_наставничество

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

Конфликт в команде: как распознать и что делать?

Конфликт редко начинается со скандала. Чаще он возникает незаметно — через напряжение, уклончивые ответы или внезапное молчание.

Кому это важно

Распознавать и управлять конфликтами важно руководителям и коучам, так как неконструктивный конфликт препятствует сплочению и производительности команды.

👩‍💻В удалённых командах это особенно коварно: без живого контакта признаки конфликта заметить сложнее. Но можно⬇️

Чек-лист: 8 признаков конфликта в команде

✅ Изменение атмосферы: сотрудники избегают обсуждений, не высказываются на встречах.
✅ Уклончивые ответы: общие фразы вместо чётких формулировок.
✅ Напряженное молчание: дискуссии стихают, когда кто-то входит в комнату.
✅ Невербальные сигналы: закрытые позы, избегание зрительного контакта.
✅ Раздражительность и нервозность: споры по мелочам, резкие реакции.
✅ Изоляция: сотрудники избегают общения с определёнными коллегами.
✅ Снижение мотивации: пропадает энтузиазм, фокус на негативе.
✅ Раскол команды: появление «группировок», нездоровая конкуренция.

🖥 Если ваша команда работает удалённо или в гибридном формате

⬜️Резкое изменение стиля общения: переписка становится сухой, исчезают неформальные фразы, появляются пассивно-агрессивные формулировки.

⬜️Игнорирование в чатах и «молчаливое» выключение на созвонах: вопросы зависают без ответа, сотрудник перестаёт высказываться, на встречах отключает камеру и отвечает односложно.

⬜️Систематические срывы дедлайнов без объяснения: сотрудник перестаёт успевать, но не объясняет причин — это может быть скрытый протест или выгорание.

⬜️Раскол на «офисных» и «удалённых»: в гибридных командах появляется негласное деление, когда удалённые сотрудники чувствуют себя изолированными и обделёнными информацией.

Если совпадают 3–4 пункта — пора действовать.

🤨 Что делать?

1️⃣Поднимите тему сами. Конфликт не рассосется сам.
2️⃣ Выслушайте каждую сторону. Без перебиваний и оценок.
3️⃣ Переведите фокус с «кто виноват» на «что делать». Изучите ситуацию системно.
4️⃣ Договоритесь о правилах, которые помогут избежать повторения напряжения.

💡Бонус-вопрос:
«Если бы вы могли начать этот разговор заново, что бы сказали по-другому?»

Работа с конфликтами — это навык, которому можно научиться.
⏩Если хотите управлять командными динамиками осознанно, приходите на модуль «Мир командного коучинга: ПАТТЕРНЫ», 32 CCE ICF.

Даты: 24-26 июля

🗯 Оставить заявку — на сайте

🗯 Уточнить подробности — у менеджера

#center_ch_полезное
#center_ch_командныйкоучинг

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

Когда пора переходить от теории к реальной работе с командой?

🔲 Обучение пройдено, инструменты освоены, сертификаты получены. А дальше — ступор.

«А куда идти? А вдруг я не готов? А если я ошибусь?»

Многие программы дают отличную теорию, но оставляют вопрос открытым: Где взять реальную команду, с которой можно работать? Что делать, если нет готовых клиентов и негде набить руку?

➡️ Некоторые обучения не предоставляют практику вообще. Другие дают — но в очень ограниченном, «рафинированном» формате, который мало похож на реальную жизнь.

➡️ Поэтому естественным образом возникает этап прокрастинации:

«Я ещё не готов», «Сначала надо повторить», «Вдруг я не справлюсь?»

Часто страх возникает не потому, что человек не способен, а потому что нет подходящего пространства, где можно сделать первые шаги — с поддержкой, с живыми командами, а не с упражнениями из учебника.

Мы в Центре создаём такую среду 🤝

В программе «Мир командного коучинга: ПРАКТИКА» Елена не просто дает теорию — она дает возможность работать с реальными командами-клиентами из разных отраслей:

🤩Фармацевтика
🤩Ритейл
🤩HR
🤩Малый и средний бизнес
🤩И другие сферы

Мы подбираем команду под ваш запрос, сопровождаем на всём пути и даём обратную связь от супервизора, от команды и от Елены Челокиди, MCC, ACTC ICE.

Вам не нужно искать клиентов, договариваться и волноваться. Клиенты уже есть. Ваша задача — просто начать.

Что вы получаете по окончании:

✅Реальный кейс работы с бизнес-командой
✅Готовое рекомендательное письмо
✅Международный сертификат 109 ААСТ ICF
✅Удостоверение о повышении квалификации РФ (125 часов)

А с какой командой вы хотели бы поработать?

🗓 Дата: 30 июля

🗯 Подробности и условия участия — у менеджера

#center_ch_командныйкоучинг

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

Кто первый ментор в истории?

⚡️Сегодня выходит фильм «Одиссея» Кристофера Нолана — главная премьера лета. Но мы предлагаем посмотреть на неё не как на блокбастер, а как на самый древний учебник по менторингу.

Кто такой Ментор?

В поэме Гомера есть персонаж Ментор — старый друг Одиссея, которому тот доверил воспитание своего сына Телемаха. Но на самом деле наставником для Телемаха стала богиня Афина, которая принимала облик Ментора, чтобы направлять юношу. Именно благодаря этой истории имя Ментора стало нарицательным.

📢 Почему Афина — идеальный архетип современного ментора?

1️⃣Мудрость и стратегическое мышление.
Афина не просто даёт советы, а помогает видеть картину целиком. Она сопровождает Телемаха в путешествии, даёт ему инструкции, как вести себя в сложных ситуациях — и это меняет его.

2️⃣Вера в потенциал.
Как отмечают исследователи античности, в древнегреческом понимании ментор — это тот, кто «вселяет героический настрой». Именно это Афина и делает с Телемахом: она вмешивается в его жизнь, которая была «очень неверно направлена», и помогает ему поверить в себя.

3️⃣Поддержка без подмены.
Афина даёт наставления, но герои действуют сами. Это и есть суть менторства: не делать за человека, а помогать ему делать самому.

4️⃣Долгосрочное сопровождение.
Афина сопровождает героев на всём пути — от начала странствий до финального примирения.

Почему это важно сейчас❓

Современные исследования показывают, что менторство — это не линейный, а циклический и спиралевидный процесс.

По мере того как подопечный обретает компетенции, интервалы между циклами менторства увеличиваются — наставник появляется, когда нужен, даёт импульс, а затем отпускает.

Именно так работает и Афина в «Одиссее». Она не остаётся с Телемахом навсегда. Она появляется в ключевые моменты, даёт направление и исчезает, позволяя ему действовать самостоятельно.

А если вы хотите овладеть этим искусством осознанно и системно, приглашаем на модуль «Навыки и компетенции». Следующая группа стартует 1–2 августа❗️

🟠Успейте зарегистрироваться по летним ценам — уточнить у менеджера

#center_ch_наставничество

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

Как использовать культурный интеллект в корпоративной среде?

🔼 Этот вопрос встаёт перед каждым, кто работает с командами, где собраны люди из разных культур, стран, функциональных блоков или поколений.

Особенно когда один и тот же вопрос или техника работают по-разному в зависимости от культурного контекста. Например, то, что звучит как поддержка в одной культуре, в другой может быть воспринято как давление 🤯

➡️А привычный инструмент, который отлично работает с одной командой, даёт сбой при работе с распределённой или кросс-культурной командой.

28 июля с 19:00 до 20:00 мск — бесплатный вебинар, где разберём, как применять культурный интеллект в реальных рабочих ситуациях: от работы с мультикультурными командами до сопровождения их в период слияний и реорганизаций. Вы получите инструменты, которые можно внедрить сразу после эфира.

🎙Ведущий — Елена Челокиди, MCC, ACTC ICF.

Что будет на вебинаре:

🟠Как распознавать культурные коды в команде и учитывать их в работе без стереотипов.
🟠Как адаптировать свой стиль коммуникации, чтобы одна и та же задача звучала одинаково понятно для участников из разных культур.
🟠Инструменты для снижения конфликтов и недопонимания при работе с командами, где смешаны разные культурные фоны.
🟠Как внедрять практики культурного интеллекта в работу с командами — не разово, а системно.

Сразу после регистрации вы получите то, что можно применить уже сейчас:

🎁 Гайд для лидеров, HR и коучей «Как давать фидбек сотрудникам из разных культурных сред (и не демотивировать их)»

В нём разобраны:
— матрица контекстов: почему «поддержка» иногда считывается как «давление»;
— 3 речевые ловушки, которые рушат доверие к коучу или лидеру;
— готовые скрипты и формулы для безопасной коммуникации.

Гайд закроет точечные вопросы по обратной связи. А чтобы точечные инструменты превратились в систему, приходите на вебинар 🔥

Регистрация уже открыта!

#center_ch_мероприятия
#center_ch_культурныйинтеллект

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК

ПОЗДРАВЛЯЕМ ГРУППУ 0726 С ВЫПУСКОМ! 🎉

19 июля завершился очередной поток базового модуля программы «Мир командного коучинга®: ОСНОВЫ»! Три дня интенсивной работы, живые сессии, знакомство с инструментами и — главное — проживание опыта командного коучинга изнутри 🔥

Участники ушли не просто с теорией. С собой они забрали ощущение, что командный коучинг — это не про «дать ответы», а про создание пространства, где команда находит свои смыслы, свои цели и своё движение! ☺️

💔 Делимся впечатлениями участников:

Научились многому: от осознания, что такое командный коучинг, до конкретных инструментов, вопросов, схем.

У каждой команды есть миссия, но они могут про неё забывать. Командный коучинг — это когда ты попадаешь в поле притяжения собственной миссии, и тебя притягивает.

Без коучинга команда — как нечёсаная собака: на неё налипает всё, что не нужно. Коучинг помогает аккуратно вычесать лишнее. И мы это делаем не больно, а бережно.

Даже когда состав команды меняется, можно двигаться вперёд. Гибкость и доверие к процессу важнее жёсткого плана.

Командный коучинг даёт возможность не только глубоко и быстро работать с командой, но и раскрывать потенциал каждого участника — в несколько раз эффективнее.

Благодарим:

⏩ Елену Челокиди, MCC, ACTC ICF — за глубину, гибкость, креативность и умение создавать пространство, где рождаются инсайты.

⏩ Ассистентов — Артур Ахметова, Чиненову Ирину, Бобкову Надежду — за бесшовную организацию и поддержку на всём пути.

⏩ Участников — Азарко Татьяну, Елена Кодряну, Мирову Марию, Соколову Елену, Малышеву Елену, Юлию Голубеву — за вовлечённость, смелость и доверие.

Начался новый цикл программы «Мир командного коучинга», который входит в программу профессиональной переподготовки «Коуч бизнес-команд» с выдачей диплома гос.образца РФ (257 ч.) и международных сертификатов Level 1, ССЕ и ААСТ ICF! 😍🔥

➡️ Модуль «Мир командного коучинга®: ПАТТЕРНЫ», 34 CCE ICF — 24-26 июля

➡️ Модуль «Мир командного коучинга®: ПРАКТИКА», 109 ААСТ ICF (109 ССЕ) — 30 июля

🗯 Уточнить полный список модулей для получения диплома о проф. переподготовки «Коуч бизнес-команд», текущие условия, доступные вам промокоды и скидки по картам лояльности — у менеджера

#center_ch_командныйкоучинг

🔗 ЦЕЧ ВК | МАХ | Елена Челокиди ВК