Типичные фейлы клиентов, из наших наблюдений:
За нашу 20 летнюю историю и работу с более чем 1000 клиентов, (большинство из которых благополучно почили в бозе за эти годы), мы набрали истории типичных ошибок ведущих к провалу.
1. Ввязывание в демпинг без понимания себестоимости, маржинальности и стратегии “как зарабатывать”. Как правило, срабатывает желание заработать на “большом обороте” при маленькой наценке.
Жестоким финалом может оказаться желание поддерживать первую цену на маркетплейсе (онлайнер например), без оглядки на рентабельность. Мы не раз наблюдали, как клиенты продают товар в настолько смехотворную наценку, что это фактический убыток.
Ибо каждая продажа должна покрыть постоянные расходы (аренда, зп бэкофиса) и достаточно приличные переменные (реклама, доставка, оплата продавцам).
Как правило, рост выручки потянет за собой и рост издержек, и большие продажи в низкую маржу ведут только к большим издержкам по продажам и еще большим убыткам.
2. Ввязывание в прямую конкуренцию с сетями, особенно через п.1
Вы никогда не получите таких же условий, как компании с огромной долей рынка. И играть на их поле в их футбол - заранее проигрыш. Они могут себе позволить торговать товаром в 0 и не переживать (операторы и gsm трубки), а для вас это недопустимо.
3. Игра в амазон.
Попытка стать интернет (еще хуже, если офлайн) магазином, с ассортиментом на многие тысячи позиций.
Каждая категория несет свои сложности - от консультации клиентов до работы с поставщиками. Нельзя одинаковыми сотрудниками одинаково эффективно закупать/продвигать ноутбуки и унитазы. Те же вопросы сертификации и гарантии диаметрально разные.
И наступает известная уже иллюзия продаж с таким же или опережающим ростом затрат. А если в компании не стоит (а как правило не стоит) система управленческого учета - то разорение неудачливых амазонщиков - вопрос времени.
4. Тендеры без наценки.
Где то это аналог п.1, только в секторе в2в. Периодически мы видим, как некоторые компании выигрывают тендера с доходностью (3-5%) ниже их себестоимости.
Более того, потом смешно слышать их аргументацию дать спеццену - “мы мол дешево вписались и теперь не можем покупать как все, ибо это убыток”. Чем они думали, когда давали цену - они умалчивают.
А рассчитывают, как правило, на такие вещи:
• ломать конфигурацию. Заставить заказчика доплатить;
• надежда продавать поставщику потом без тендеров, в полную наценку;
• эмоциональное желание выиграть крупный тендер у громкого клиента. Банк, министерство, сотни единиц - звучит как крупный бизнес у серьезных ребят. Правда итог - с доплатой от поставщика.
5. Торговля контрабандой, товаром без документов, использование финкомпаний.
В нашем бизнесе речь идет о небольшой наценке, 5-15%, А риск потерь за указанное - 100% +перспектива уголовного дела.
По нашим наблюдениям успеха добиваются клиенты, которые могут найти нишу и стать там экспертом.
1.Особый статус (компетенция) и авторизация у вендора. Как следствие - продажа решений, а не только коробок. Товары - серверы, печать, сети.
2.Нишевание и специализация в одной категории. Это когда у тебя в одной категории есть все товары и твои продавцы профи в нем — чего широкопрофильный гипермаркет не предложит никогда. Пример - ранее "Новатек" в ноутбуках, некоторые компании в аксессуарах, расходке, фото.
3. "Прикормленные" в2в клиенты, готовые покупать по ценам выше рынка. Самый спорный метод, ибо может закончиться в зале суда. Прецеденты есть.
За нашу 20 летнюю историю и работу с более чем 1000 клиентов, (большинство из которых благополучно почили в бозе за эти годы), мы набрали истории типичных ошибок ведущих к провалу.
1. Ввязывание в демпинг без понимания себестоимости, маржинальности и стратегии “как зарабатывать”. Как правило, срабатывает желание заработать на “большом обороте” при маленькой наценке.
Жестоким финалом может оказаться желание поддерживать первую цену на маркетплейсе (онлайнер например), без оглядки на рентабельность. Мы не раз наблюдали, как клиенты продают товар в настолько смехотворную наценку, что это фактический убыток.
Ибо каждая продажа должна покрыть постоянные расходы (аренда, зп бэкофиса) и достаточно приличные переменные (реклама, доставка, оплата продавцам).
Как правило, рост выручки потянет за собой и рост издержек, и большие продажи в низкую маржу ведут только к большим издержкам по продажам и еще большим убыткам.
2. Ввязывание в прямую конкуренцию с сетями, особенно через п.1
Вы никогда не получите таких же условий, как компании с огромной долей рынка. И играть на их поле в их футбол - заранее проигрыш. Они могут себе позволить торговать товаром в 0 и не переживать (операторы и gsm трубки), а для вас это недопустимо.
3. Игра в амазон.
Попытка стать интернет (еще хуже, если офлайн) магазином, с ассортиментом на многие тысячи позиций.
Каждая категория несет свои сложности - от консультации клиентов до работы с поставщиками. Нельзя одинаковыми сотрудниками одинаково эффективно закупать/продвигать ноутбуки и унитазы. Те же вопросы сертификации и гарантии диаметрально разные.
И наступает известная уже иллюзия продаж с таким же или опережающим ростом затрат. А если в компании не стоит (а как правило не стоит) система управленческого учета - то разорение неудачливых амазонщиков - вопрос времени.
4. Тендеры без наценки.
Где то это аналог п.1, только в секторе в2в. Периодически мы видим, как некоторые компании выигрывают тендера с доходностью (3-5%) ниже их себестоимости.
Более того, потом смешно слышать их аргументацию дать спеццену - “мы мол дешево вписались и теперь не можем покупать как все, ибо это убыток”. Чем они думали, когда давали цену - они умалчивают.
А рассчитывают, как правило, на такие вещи:
• ломать конфигурацию. Заставить заказчика доплатить;
• надежда продавать поставщику потом без тендеров, в полную наценку;
• эмоциональное желание выиграть крупный тендер у громкого клиента. Банк, министерство, сотни единиц - звучит как крупный бизнес у серьезных ребят. Правда итог - с доплатой от поставщика.
5. Торговля контрабандой, товаром без документов, использование финкомпаний.
В нашем бизнесе речь идет о небольшой наценке, 5-15%, А риск потерь за указанное - 100% +перспектива уголовного дела.
По нашим наблюдениям успеха добиваются клиенты, которые могут найти нишу и стать там экспертом.
1.Особый статус (компетенция) и авторизация у вендора. Как следствие - продажа решений, а не только коробок. Товары - серверы, печать, сети.
2.Нишевание и специализация в одной категории. Это когда у тебя в одной категории есть все товары и твои продавцы профи в нем — чего широкопрофильный гипермаркет не предложит никогда. Пример - ранее "Новатек" в ноутбуках, некоторые компании в аксессуарах, расходке, фото.
3. "Прикормленные" в2в клиенты, готовые покупать по ценам выше рынка. Самый спорный метод, ибо может закончиться в зале суда. Прецеденты есть.
Во второй половине сентября ждем новое поступление читалок Pocketbook!
Два суперлегких и компактных ридера:
В уникальном дизайне – PocketBook Basic Lux 2 с подсветкой;
PocketBook Touch Lux 4 – флагманская модель с сенсорным экраном E Ink Carta™ и подсветкой.
Новые модели, РРЦ еще "непорочна", можно зарабатывать!
В прикрепленных файлах вы можете посмотреть полные характеристики модели.
Информация о наличии товара на складе появится на нашем канале сразу же после его поступления.
Два суперлегких и компактных ридера:
В уникальном дизайне – PocketBook Basic Lux 2 с подсветкой;
PocketBook Touch Lux 4 – флагманская модель с сенсорным экраном E Ink Carta™ и подсветкой.
Новые модели, РРЦ еще "непорочна", можно зарабатывать!
В прикрепленных файлах вы можете посмотреть полные характеристики модели.
Информация о наличии товара на складе появится на нашем канале сразу же после его поступления.
Уважаемые партнеры! Сообщаем о старте акции "Печатай бесплатно, Canon оплатит!"
Условие акции: при покупке любого устройства Canon i-SENSYS из списка ниже, вы получаете в подарок дополнительный картридж:
Срок проведения акции: с 27 августа до 30 сентября.
Для I-SENSYS MF633Cdw
Условие акции: при покупке любого устройства Canon i-SENSYS из списка ниже, вы получаете в подарок дополнительный картридж:
Срок проведения акции: с 27 августа до 30 сентября.
Для I-SENSYS MF633Cdw
045 blackДля I-SENSYS LBP253X
719Для I-SENSYS LBP611Cn
045 blackДля I-SENSYS LBP653Cdw
046 blackДля I-SENSYS LBP654Cx
046 blackВ случае окончания подарков на складе, акция может быть приостановлена ранее указанного срока.
Новое поступление умных часов Amazfit!
Снижение цен по позициям
AMAZFIT STRATOS
AMAZFIT COR
Как вы знаете, Amazfit - компания производитель умных часов и фитнес браслетов для бренда Xiaomi.
На данный момент, к продукции Amazfit интерес только растет, ознакомьтесь с динамикой запросов бренда в поиске и возрастом целевой аудитории на сайте amazfit.by
Амазфит это растущий тренд, не упустите его!
Снижение цен по позициям
AMAZFIT STRATOS
AMAZFIT COR
Как вы знаете, Amazfit - компания производитель умных часов и фитнес браслетов для бренда Xiaomi.
На данный момент, к продукции Amazfit интерес только растет, ознакомьтесь с динамикой запросов бренда в поиске и возрастом целевой аудитории на сайте amazfit.by
Амазфит это растущий тренд, не упустите его!
CDL Room
Тень девальвации. Наша страна пусть и маленькая, но часть мировой экономики. Практически все валюты стран emerging markets в этом году испытали коррекцию от 10% до 80%! (особенно пострадала турецкая лира, картинка про нее под текстом). И на мой взгляд, рано…
Продолжение статьи про девальвацию.
Как нажиться на ней (спойлер – скорее никак).
Итак, предположим вам начало казаться, что скоро вот-вот «бабахнет» курс. Как это бывало ранее. Какие варианты у вас есть?
Важно: это называется спекуляция на курсах и по статистике около 90% спекулянтов теряют деньги, так что здраво оценивайте свои шансы. Ибо у нас, помимо экономики, на курс влияет и политика, предсказать которую непросто.
Вариант №1.
Взять рублевый кредит, конвертировать в доллары. Когда курс упадет – конвертировать обратно. Разница, за минусом % - профит.
Этот вариант базовый для хэджа и для построения опционных стратегий. Мы используем эту стратегию чтобы торговать в рублях при курсовой волатильности и не нести убытков от колебаний. Стоимость хэджа закладывается в цену, поэтому нельзя покупать и дешево и в рублевую отсрочку.
Риски: Если вы не угадаете с ростом курса - %ты могут серьезно вас погрызть. +банк не даст кредит просто так, надо какой то залог. Который отберут, если «что то пойдет не так».
Вариант №2.
Взять рублевый товар с отсрочкой.
Вы взяли товар по курсу 2 (200руб), в течение отсрочки курс вырос на 5%, вы продали товар за 210р (+маржа). Вы – молодец. Именно такую возможность мы предоставляем клиентам, когда заранее предупреждаем о росте курса и даем возможность заработать, купив у нас товар с отсрочкой платежа.
Вариант 2.1.
Иногда по городу/стране можно найти лопоухих бизнесменов, кто еще не поднял цены на импортный товар.
Риски: если курс не вырастет, или товар вы не продадите – вернуть его не получится. Надо трезво оценивать свои силы и не пытаться сильно спекулировать. Когда мы бьемся за возврат дебиторской задолженности, то истории «а я думал» нас не интересуют. Взял товар в отсрочку – плати в срок.
А то в итоге и кредитную линию испортите и денег не заработаете.
Вариант №3.
Гос активы по старой рублевой цене. Как правило это можно купить у государства или госпредприятий не принято менять цену вслед за курсом. Недвижимость, права аренды, акции, товары.
Риски: подумайте, что дальше с этим делать, чтобы не купить чемодан без ручки. И особенности ведения дел с государством надо осознавать.
Вариант №4.
В такие моменты банки испытывают дефицит ликвидности и могут предлагать хорошие ставки, в валюте и рублях. Если уже вляпались, то рублевый депозит по высокой ставке может быть не самым худшим выбором.
Риски: курс уйдет и дальше и вы потеряете еще больше. Банк разорится (Дельта банк перед кончиной очень активно пылесосил вклады, которые позже разворовал владелец и покрывал НБ РБ за счет юрлиц).
Вариант №5.
Заранее купить в банке колл опционов (фьючерсов) на покупку доллара по зафиксированному курсу. Эта схема полностью аналогична п.1. В премию опциона будет зашита стоимость кредита валюты хэджа и премия банка за организацию сего баловства.
Риски: вы считаете себя умнее банка? Если курс не уйдет – ваш фьючерс не будет стоить ничего.
Выводы:
С риском девальвации работать можно. Хэджировать валютный риск, по крайней мере.
Но спекулировать с угадыванием курсов не стоит, 90% (статистика форекс брокеров) людей на этом теряют. Вы какой то особенный? Серьезно? ))
Как нажиться на ней (спойлер – скорее никак).
Итак, предположим вам начало казаться, что скоро вот-вот «бабахнет» курс. Как это бывало ранее. Какие варианты у вас есть?
Важно: это называется спекуляция на курсах и по статистике около 90% спекулянтов теряют деньги, так что здраво оценивайте свои шансы. Ибо у нас, помимо экономики, на курс влияет и политика, предсказать которую непросто.
Вариант №1.
Взять рублевый кредит, конвертировать в доллары. Когда курс упадет – конвертировать обратно. Разница, за минусом % - профит.
Этот вариант базовый для хэджа и для построения опционных стратегий. Мы используем эту стратегию чтобы торговать в рублях при курсовой волатильности и не нести убытков от колебаний. Стоимость хэджа закладывается в цену, поэтому нельзя покупать и дешево и в рублевую отсрочку.
Риски: Если вы не угадаете с ростом курса - %ты могут серьезно вас погрызть. +банк не даст кредит просто так, надо какой то залог. Который отберут, если «что то пойдет не так».
Вариант №2.
Взять рублевый товар с отсрочкой.
Вы взяли товар по курсу 2 (200руб), в течение отсрочки курс вырос на 5%, вы продали товар за 210р (+маржа). Вы – молодец. Именно такую возможность мы предоставляем клиентам, когда заранее предупреждаем о росте курса и даем возможность заработать, купив у нас товар с отсрочкой платежа.
Вариант 2.1.
Иногда по городу/стране можно найти лопоухих бизнесменов, кто еще не поднял цены на импортный товар.
Риски: если курс не вырастет, или товар вы не продадите – вернуть его не получится. Надо трезво оценивать свои силы и не пытаться сильно спекулировать. Когда мы бьемся за возврат дебиторской задолженности, то истории «а я думал» нас не интересуют. Взял товар в отсрочку – плати в срок.
А то в итоге и кредитную линию испортите и денег не заработаете.
Вариант №3.
Гос активы по старой рублевой цене. Как правило это можно купить у государства или госпредприятий не принято менять цену вслед за курсом. Недвижимость, права аренды, акции, товары.
Риски: подумайте, что дальше с этим делать, чтобы не купить чемодан без ручки. И особенности ведения дел с государством надо осознавать.
Вариант №4.
В такие моменты банки испытывают дефицит ликвидности и могут предлагать хорошие ставки, в валюте и рублях. Если уже вляпались, то рублевый депозит по высокой ставке может быть не самым худшим выбором.
Риски: курс уйдет и дальше и вы потеряете еще больше. Банк разорится (Дельта банк перед кончиной очень активно пылесосил вклады, которые позже разворовал владелец и покрывал НБ РБ за счет юрлиц).
Вариант №5.
Заранее купить в банке колл опционов (фьючерсов) на покупку доллара по зафиксированному курсу. Эта схема полностью аналогична п.1. В премию опциона будет зашита стоимость кредита валюты хэджа и премия банка за организацию сего баловства.
Риски: вы считаете себя умнее банка? Если курс не уйдет – ваш фьючерс не будет стоить ничего.
Выводы:
С риском девальвации работать можно. Хэджировать валютный риск, по крайней мере.
Но спекулировать с угадыванием курсов не стоит, 90% (статистика форекс брокеров) людей на этом теряют. Вы какой то особенный? Серьезно? ))
Немного аналитики от агентства IDC.
Так они видят динамику продаж компьютерных устройств 2018-2022, по Западной Европе.
К нашему рынку я бы эти данные как чистую монету не принимал, учитывая наш ASP продукта, но таблица любопытная.
Крайний правый столбец это ежегодный прирост/падение, а не суммарное.
Так они видят динамику продаж компьютерных устройств 2018-2022, по Западной Европе.
К нашему рынку я бы эти данные как чистую монету не принимал, учитывая наш ASP продукта, но таблица любопытная.
Крайний правый столбец это ежегодный прирост/падение, а не суммарное.
Уважаемые партнеры!
Спешим сообщить Вам, что наш Сервисный центр "Правша" ( Pravsha.by ) получил авторизацию по фототехнике Сanon. Теперь вы сможете получить качественное гарантийное и послегарантийное обслуживание фототехники Canon. На профессиональные модели фототехники услуги профилактики и чистки идет в рамках гарантии.
А так же, сервисный центр принимает и ремонтирует печатную технику Canon.
В СЦ «Правша» вы можете отремонтировать принтеры, МФУ, копиры, сканеры, факсы, плоттеры, и осуществить замену расходных материалов.
Спешим сообщить Вам, что наш Сервисный центр "Правша" ( Pravsha.by ) получил авторизацию по фототехнике Сanon. Теперь вы сможете получить качественное гарантийное и послегарантийное обслуживание фототехники Canon. На профессиональные модели фототехники услуги профилактики и чистки идет в рамках гарантии.
А так же, сервисный центр принимает и ремонтирует печатную технику Canon.
В СЦ «Правша» вы можете отремонтировать принтеры, МФУ, копиры, сканеры, факсы, плоттеры, и осуществить замену расходных материалов.
Отличная новость! По внутренней статистике вендора Asus наш сервисный центр "Правша" второй месяц подряд входит в топ 3 сервисных центров Asus России, Казахстана и РБ, по качественным и количественным показателям.
СЦ "Правша" осуществляет как гарантийный так и послегарантийный ремонт продукции Asus.
Есть возможность проверки статуса ремонта онлайн.
Обращайтесь для сервсиного обслуживания своей техники по адресу г. Минск, Кальварийская 17
Так же, вы можете позвонить и получить консультацию по телефонам:
Velcom: +375 (29) 685-60-86 ,
МТС: +375 (33) 685-60-86,
Городской: +375 (17) 395-60-86.
СЦ "Правша" осуществляет как гарантийный так и послегарантийный ремонт продукции Asus.
Есть возможность проверки статуса ремонта онлайн.
Обращайтесь для сервсиного обслуживания своей техники по адресу г. Минск, Кальварийская 17
Так же, вы можете позвонить и получить консультацию по телефонам:
Velcom: +375 (29) 685-60-86 ,
МТС: +375 (33) 685-60-86,
Городской: +375 (17) 395-60-86.
Уважаемые партнеры! С 25.09.2018 в нашей системе b2b.cd-life.by стартует бонусная программа "Копилка"
КОПИЛКА – это программа для наших партнеров, позволяющая зарабатывать и накапливать бонусные баллы за приобретение акционных товаров.
В последующем, накопленные баллы можно будет обменять на товар.
Правила участия в программе:
Для участия в программе необходимо приобрести акционный товар на сайте b2b. (Товар, не являющийся акционным, не участвует в наборе баллов).
Участие в программе является добровольным и требует только вашего подтверждения.
Список акционных товаров, за которые начисляются бонусные баллы можно посмотреть по ссылке: Список акционных товаров.
С полными условиями участия в программе можно ознакомится в системе b2b по ссылке: Условия участия.
КОПИЛКА – это программа для наших партнеров, позволяющая зарабатывать и накапливать бонусные баллы за приобретение акционных товаров.
В последующем, накопленные баллы можно будет обменять на товар.
Правила участия в программе:
Для участия в программе необходимо приобрести акционный товар на сайте b2b. (Товар, не являющийся акционным, не участвует в наборе баллов).
Участие в программе является добровольным и требует только вашего подтверждения.
Список акционных товаров, за которые начисляются бонусные баллы можно посмотреть по ссылке: Список акционных товаров.
С полными условиями участия в программе можно ознакомится в системе b2b по ссылке: Условия участия.
