#СДЭКФФновости

🟢 В Москве появится пункт выдачи «Мегамаркета» с беговой дорожкой

По данным сервиса «Контур.Закупки», на которые обратил внимание Rb.ru, в Москве на Овчинниковской набережной в скором времени появится необычный ПВЗ Мегамаркета. Внутри пункта, который носит условное название «Флагман ПВЗ», будет установлена дизайнераская беговая дорожка с элементами дерева и выгнутой формы.

🟢 По итогам первого полугодия оборот категории Fashion на Ozon вырос в два раза

До конца года маркетплейс планирует сохранить эту динамику. Одежду, обувь и аксессуары на Ozon продают уже более 240 000 предпринимателей и брендов — в этом году Ozon намерен расширить их число еще в полтора раза. Об этом в интервью Forbes рассказала Илоанга Ершова, директор бизнес-направления Ozon Fashion.

🟢 Wildberries собираются усилить противопожарную безопасность объектов маркетплейса

В пресс-службе Wildberries заявили, что собираются усилить противопожарную безопасность объектов маркетплейса.

Департамент противопожарной безопасности WB пригласил подрядчиков принять участие в запросе предложений, следует из данных «Контур. Закупки». Речь идет о проектировании всех систем противопожарной безопасности и тушения пожаров, эвакуации сотрудников. Планируемый объем проектирования — до 35–40 типовых объектов в год.

🟢 Рынок розничного онлайн-импорта в Россию 2024. Тренды развития рынка

Data Insight совместно с компанией GBS представляют исследование «Рынок розничного онлайн-импорта в Россию».

В исследовании рассказывают о размерах рынка, структуре и ключевых игроках, о факторах роста и торможения рынка, почему потребители покупают онлайн из за границы, что, с какой частотой, как выбирают площадку и как оценивают свой опыт.

🟢 А посетить

В августе Центр развития предпринимателей PRO Wildberries посетит 4 города Дальнего востока. Эксперты расскажут всю полезную информацию от А до Я — поделятся знаниями, опытом и лайфхаками, расскажут о том, как выйти на Wildberries, а также ответят на все ваши вопросы.

В конце августа в Екатеринбурге пройдет бесплатная конференция Яндекса «Дело в рекламе» для предпринимателей о простых инструментах продвижения малого бизнеса в интернете. На конференции спикеры расскажут про эффективную рекламу, создание продающего сайта и инструменты его продвижения. Представители рынка поделятся всеми аспектами и лайфхаками по использованию нейросетей в развитии бизнеса.

Яндекс Маркет вновь собирает продавцов. Большой фестиваль для продавцов “E-com Сфера” пройдет 13-14 сентября в Иваново — сердце легкой промышленности России. Лидеры рынка соберутся вместе, чтобы обсудить продажи, процессы и инструменты, которые помогут продавцам зарабатывать больше.

Итоги июля в СДЭК Фулфилмент #СДЭКФФновости

✅ Средняя оценка работы складов 8,28 из 10 (на основании опроса 90% интернет-магазинов, которые хранят товары на наших складах).

✅ Самые высокие оценки получили склады в следующих городах:

— Москва;
— Сочи;
— Новосибирск;
— Санкт-Петербург;
— Алматы;
— Краснодар;
— Истра;
— Красноярск;
— Екатеринбург.

✅ В два раза больше подключенных интеграций с популярными маркетплейсами, CRM и CMS системами для интернет-магазинов, чем в прошлом году.

✅ На текущий момент функционирует более 500 складов СДЭК Фулфилмент на территории РФ и всего мира.

✅ 90% заказов были собраны и отправлены в этот же день.

А вы уже являетесь нашим клиентом? Если да, поделитесь мнением 🙌🏻

#СДЭКФФновости

🟢 Т-банк создает свой сервис онлайн-продажи товаров

Т-банк разрабатывает собственный сервис онлайн-продажи товаров, при этом против того, чтобы новую платформу называли маркетплейсом, пишут «Ведомости» со ссылкой на источники в разных IТ-компаниях и профильных ассоциациях. Представитель банка подтверждает, что такая работа ведется, но уточняет, что это не будет маркетплейс «в буквальном смысле».

🟢 Новые категории товаров с обязательной маркировкой «Честный знак» с 1 сентября — медицинские изделия и кресла-коляски

Товары, подлежащие маркировке:

— Кресла-коляски;
— Ортопедическая обувь, вкладные корригирующие элементы, стельки, полустельки;
— Слуховые аппараты;
— Стенты коронарные;
— Обеззараживатели-очистители воздуха, бактерицидные установки и рециркуляторы для фильтрования и очистки воздуха;
— Санитарно-гигиенические изделия.

В карточках таких товаров нужно указывать соответствующий ТН ВЭД.

🟢 С 20 августа по 2 сентября на Wildberries пройдёт дополнительная автоакция «SALE с отличием: одежда и обувь»

Чтобы поддержать продажи, WB:

— Увеличит бустинг в каталоге до 15%;
— Подсветит товары-участники яркой плашкой;
— Включит «градусник» оставшейся продукции для товаров с остатками до 1 000 штук;
— Выделит красным акционные цены;
— Разместит баннер на главных страницах сайта и приложения;
— Отправит покупателям push-уведомления об акции.

🟢 Ozon признался, что без уведомления селлеров включил им продажи в ЕАЭС

В ответе на обращение селлера в службу поддержки Ozon сообщил, что 12 августа "снова включил выкуп в страны ЕАЭС селлерам, которые ранее могли отказываться от продаж за рубеж из-за запретов правообладателей". Также Ozon извинился за возможные неудобства.

🟢 Новосибирская область станет пилотным регионом нового проекта Wildberries

Центр развития предпринимательства PRO Wildberries запускает проект по сотрудничеству с российскими университетами, — пишет «ТАСС». Уже осенью 2024 года у студентов появится возможность послушать лекции и пройти образовательный курс о том, как выйти на Wildberries и работать на маркетплейсе из первых уст – от профессиональных экспертов. Пилотным регионом станет Новосибирская область.

🟢 А посмотреть

Как управлять продажами в сезон зимних праздников от Яндекс Маркета;

Вебинар по прокачке продавцов экспертами Wildberries и Точка маркетплейсы, где вы найдете ценные рекомендации по дизайну, а также, как избежать ошибок и выделить карточку товара среди конкурентов.

Сезон близко #ВыгодаСДЭКФФ

Скоро осень, а значит близится начало сезона для селлеров. Если вы используете систему FBO, то важно заранее подготовиться и пополнить запасы на маркетплейсах до того, как возрастут расходы на приемку товаров или закончатся доступные слоты для доставки. Также в сезон высокая конкуренция, сроки доставки играют большую роль в принятии решений о покупке.

Мы понимаем, как для вас важно наладить единую систему управления заказами со всех каналов продаж и доставить их быстрее конкурентов. Именно поэтому с 1 сентября мы снижаем стоимость на FBO-поставки, теперь минимальная цена за единицу товара составляет 51 36 рублей!

Да, вы не ослышались, мы снизили тарифы на 30% в сезон 💚

Подробнее о тарифах в карточке выше.

Вы можете сразу обратиться за консультацией специалистов и рассчитать вашу поставку тут ✅

Друзья! Мы рады сообщить, что вводим рубрику вопрос-ответ, где вы, наши дорогие читатели, можете задать абсолютно любой вопрос. Повторяем, абсолютно любой, а главное – анонимный. Не переживайте, мы проведем очную ставку со всеми отделами нашего подразделения)

Ну а сегодня начнем с тех, кто каждый день взаимодействует с товарами интернет-магазинов напрямую, – сотрудники склада. Ровно через неделю мы придем к вам с ответами под хэштэгом #СДЭКФФизнутри

Ссылка для анонимного вопроса t.me/questianonbot?start=355833-0_370892442h

#СДЭКФФновости

🟢 Ozon отказались от таймслотов на всех точках

«Отменили таймслоты во всех наших точках отгрузки. Теперь можете привозить отправления в любое удобное время» — сообщает маркетплейс в своем телеграмм-канале.

В чём плюсы: не придётся переживать, что не успели в свой таймслот и заказы могут не принять. А значит — сможете гибко планировать своё время. Например, сегодня вам будет удобнее отвезти товары сразу после сборки, а завтра — через пару часов.

🟢 Новый рекламный формат от Russ и Wildberries — Кликаут

Рекламодатели, которые не представлены на нашем маркетплейсе, теперь могут разместить баннер на главной странице сайта и приложения Wildberries, или в разделе «Акции». Когда пользователь кликнет по такому баннеру, он попадёт на сайт рекламодателя. Например, на официальный сайт бренда или промо-страницу.

🟢 Яндекс Маркет изменил стратегию работы с товарными карточками

«Яндекс Маркет» поменял стратегию работы с карточками товаров, отказавшись от общих карточек и передав полное управление контентом о товаре продавцам. Об этом сообщили в пресс-службе электронной торговой площадки.

Теперь каждый продавец получает персональную карточку для каждого товара, что позволяет полностью контролировать всю информацию о нем. Ранее контент от разных продавцов одного и того же товара объединялся на одной общей карточке, что приводило к путанице и неточностям в описаниях.


🟢 А посмотреть

Ozon Day PRO: высокий сезон — большая онлайн-конференция 10 сентября

Конференция будет полезна опытным и начинающим продавцам. Регистрация по ссылке

Калейдоскоп вебинаров от PRO Wildberries

С 3 по 6 сентября пройдет ряд вебинаров для селлеров, подробнее узнать можно тут

3 сентября — как эффективно доставлять мебель силами продавца;
4 сентября — как правильно маркировать одежду;
5 сентября — аналитика продавца: инструменты для роста продаж на Wildberries;
6 сентября — медийная реклама на Wildberries.

Итоги августа в СДЭК Фулфилмент #СДЭКФФновости

✅ Средняя оценка работы складов составила 8,9 из 10 ⭐️

✅ Самые высокие оценки получили склады в следующих городах:

— Москва;
— Астана;
— Алматы;
— Одинцово;
— Краснодар;
— Казань;
— Зверево;
— Новосибирск.

✅ Также в августе пользователи оценили на 9,8 ⭐️ работу технической поддержки.

✅ Обновили FBO-тарифы и снизили цены на 30%. Рассчитать поставку

Небольшая затравочка: в сентябре мы готовим еще одно очень важное обновление, поэтому следите за новостями🙌🏻

#СДЭКФФизнутри
Мы благодарим вас за вопросы и, как и обещали, пришли к вам с ответами 🙌🏻
Ваши сотрудники склада💚

Как рассчитывается тариф на поставку и почему именно такие цифры?

— Мы работаем в сфере доставки много лет и за это время накопили немалый опыт и знания. Мы знаем, сколько стоит каждое действие или услуга в целом на рынке, и благодаря этому можем предложить нашим клиентам оптимальные решения. В результате, клиенты, которые выбирают наши услуги, платят меньше, нежели если бы пытались организовать подобную работу самостоятельно.

Хочу посмотреть склад перед началом работы с вами, можно ли это сделать и если да, то как?

— Если вы хотите ознакомиться с нашим складом перед началом сотрудничества, мы с радостью организуем для вас экскурсию. Для этого просто оставьте заявку на нашем портале поддержки, и мы выберем удобное для вас время.

ФФ в Европе (Италии) сейчас работает? Если да, как туда поставить товар?

— У нас есть склад в Италии, он работает. Мы активно сотрудничаем со всеми зарубежными складами по запросу. Если вы заинтересованы в получении консультации, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы помочь вам организовать поставку на склад и оптимизировать рабочие процессы в соответствии с вашими бизнес-требованиями.

Почему не компенсируют претензии ИМ когда коробка приходит мятая в щи?

— Мы не можем комментировать качество упаковки, если она была выполнена не нами. Однако, если говорить о нашей работе, мы строго придерживаемся регламентов СДЭК, что позволяет минимизировать риски. Вероятность того, что с товаром или упаковкой что-то произойдет во время доставки, очень мала.

За какие сроки можно как можно быстрее собрать и доставить поставку из Екб?

— Все зависит от направления поставки из Екатеринбурга. Мы принимаем груз на нашем складе и ориентируемся на его подготовку в течение 48 часов по модели FBO. Время на приемку составляет 24 часа для регионального склада и 48 часов для склада в Москве. Однако это максимальные границы временных рамок, и чаще всего процесс проходит гораздо быстрее.

#СДЭКФФновости

🟢 Ozon упростит тарификацию размещения FBO

С 1 октября 2024 года маркетплейс откажется от оборачиваемости и литробонусов — за размещение каждого товара не будут брать плату фиксированное количество дней:

— Бытовую химию, товары для личной гигиены, продукты бесплатно размещают в течение 90 дней после поставки;
— Одежду, обувь, аксессуары и ювелирные украшения — 365 дней (правило начнёт действовать после окончания льготного периода — с 1 января 2025 года);
— Товары из других категорий — 120 дней.

🟢 Яндекс Маркет изменил стратегию работы с товарными карточками

Яндекс Маркет существенно обновил систему управления контентом на платформе. Теперь каждый продавец получает персональную карточку для каждого товара, что позволяет полностью контролировать всю информацию о нем.

Ранее контент от разных продавцов одного и того же товара объединялся на одной общей карточке, что приводило к путанице и неточностям в описаниях.

🟢 Ozon сможет вскрывать упаковку товаров селлеров, хранящихся на складах

Ozon внёс в договор новый пункт, согласно которому маркетплейс сможет "по своему усмотрению вскрывать индивидуальную упаковку товара (в т.ч. поврежденную) для проведения выборочной или сплошной проверки". Всё это делается "для обеспечения безопасности, соблюдения правил поставки и проверки качества товара".

🟢 Wildberries готов снизить тарифы на услуги площадки для российских производителей

Такое решение, очевидно, принято после многократных заявлений властей о необходимости создания на маркетплейсах «российских полок», что подразумевает приоритетный показ для покупателей продукции местного производства.

О том, что Wildberries существенно снизит для российских производителей тарифы на услуги логистики, складирования и продвижения товаров, 5 сентября на Восточном экономическом форуме заявил Роберт Мирзоян, исполнительный директор ООО РВБ — совместной компании Wildberries и ГК Russ.

🟢 А посмотреть

Ozon Day PRO: Приближаются главные распродажи года: «11.11», «Чёрная Пятница», да и подготовка к Новому году не за горами. 10 сентября на онлайн-конференции — расскажут, как заработать максимум в высокий сезон.

Полный практически пятичасовой курс «Как продавать на Вайлдберриз от А до Я» от Лео Шевченко

Хотите узнать, как упростить управление своим бизнесом и повысить его эффективность? Позвольте представить вам интересное решение — даркстор! 💚

Что это такое? Получить консультацию

Даркстор — это специализированный склад площадью от 3 до 30 квадратных метров и предназначенный для эффективного хранения товаров с последующей быстрой выдачей конечным потребителям.

Услуги даркстора включают:

— Хранение небольших партий товаров: минимизируйте затраты на склады и оптимизируйте логистику.

— Сборка товаров для онлайн-заказов: моментальная подготовка заказов повысит качество обслуживания ваших клиентов.

— Удобное расположение: дарксторы часто находятся в непосредственной близости к жилым районам, так вы сможете отдать ваш заказ недалеко от дома.

— Высокая скорость выдачи заказов: благодаря оптимизированным процессам выдачи, покупатель получает свои заказы быстрее, что значительно повышает уровень его удовлетворенности вашим магазином.

Об отличиях фулфилмента от даркстора читайте в карточке выше 🙌🏻

#СДЭКФФновости

🟢 Владислав Бакальчук сообщил об остановке строительства складов для Wildberries

Супруг основательницы крупнейшего онлайн-маркетплейса Wildberries Владислав Бакальчук сообщил приостановке строительства складских помещений для компании по всей России и СНГ, пишет Forbes.

🟢 С 15 сентября 2024 года в России вводится запрет на продажу немаркированных остатков одежды

Речь о товарах, которые были произведены или ввезены в страну до 1 апреля 2024 года — именно тогда вступили в силу обязательные требования по маркировке товаров легпрома из второй волны. Туда вошли одежда из искусственного меха и фетра, спортивные и лыжные костюмы, пиджаки, брюки, блузки, шарфы, шали, платья, юбки и прочее.

При этом хранить такие товары без маркировки разрешается до 1 октября. До 1 ноября их нужно промаркировать и ввести в оборот.

🟢 C 16 сентября Wildberries снизит базовые тарифы на приёмку поставок по типам «Короб» и «Монопаллета»

Короба и QR-поставки:
было — 3,5 ₽ за литр;
стало — 1,7 ₽ за литр.

Монопаллеты:
было — 1 000 ₽ за паллету;
стало — 500 ₽ за паллету.

Сниженные тарифы будут действовать как для новых, так и для запланированных поставок, которые отгрузят с 16 сентября.

🟢 А посмотреть

Ozon продолжает качать модную индустрию, на этот раз совместно, Fashion Factory School — 19 сентября на конференции поделятся секретами продвижения модных брендов.

Кому будет полезно:
— продавцам и производителям Fashion-товаров;
— маркетологам модной индустрии;
— всем, кто неравнодушен к модной индустрии.

Зарегистрироваться

«Реальные историй продавцов на Wildberries»

В этом выпуске Алексей Никонов взял интервью у владельца торговой марки «Цветное» Романа Яворского, который раскрыл тайну работы хобби-гипермаркета Цветное на Wildberries.

Даем полный fashion на Мегамаркете и про special предложения для sellers не забыли

Мы рады поделиться с вами замечательной новостью, наши партнеры из Мегамаркета предлагают уникальное предложение для продавцов в категории «Одежда, обувь и аксессуары», работающих по схеме «Хранение + доставка от Мегамаркета» (FBO):

✅ Комиссия за продажу снижена до 11%;
✅ Срок бесплатного хранения увеличен до 90 дней.

Это не просто снижение комиссии и увеличение срока бесплатного хранения — это шанс вывести свой бизнес на новый уровень.

🤑 Бонусы для новых продавцов

Для тех, кто только начинает свой путь на платформе Мегамаркет, предусмотрены: повышенный кешбэк 15%, а также дополнительные 15 000 бонусных рублей на продвижение и еще столько же при выборе схемы FBO.

Зарегистрироваться

Предложение действует до 31 декабря 2024 года

Найти ближайший даркстор СДЭК стало проще простого #СДЭКФФновости

Мы рады сообщить, что теперь у нас открыто более 600 дарксторов по всей России, СНГ и за рубежом. С помощью нашей удобной карты вы легко найдете ближайший адрес для удобной доставки. Найти

Дарксторы СДЭК обеспечивают быстрое и качественное обслуживание, позволяя вашим клиентам наслаждаться шопингом без лишних хлопот. Убедитесь в этом сами! 💚

Нейросети для работы с маркетплейсами #СДЭКФФрекомендует

Ловите список популярных нейросетей и инструментов, которые могут помогут повысить эффективность работы с маркетплейсами в России:

🟢 Текст

1. AI Search — описание товаров и создание изображений;

2. Copy Monkey — российский сервис для генерации описания для карточек товаров;

3. Chat GPT — генерирует тексты на различные темы, отвечает на вопросы;

4. YandexGPT — прямой конкурент ChatGPT, может быть использован для генерации описаний в нишах маркетплейсов.

🟢 Изображения

1. MidJourney, Kandinsky 3.1, DALL-E — сервисы, генерирующие все типы изображений;

2. Cocoon AI — реалистичные изображения моделей в одежде;

3. Wondercard — генерация инфографики и картинок для карточек товаров;

4. 24AI — создание продуктовых изображений;

5. Photoroom — удаление фона с фото.

🟢 Работа с отзывами

1. Helpbot — бот для работы с отзывами “Яндекс Маркета”, Ozon и Wildberries. ИИ структурно объединен с маркетплейсом Wildberries для мониторинга новых отзывов.

#СДЭКФФновости

🟢 Ozon показал новый инструмент для продвижения ПВЗ

Ozon представил новый инструмент для привлечения покупателей в пункты выдачи заказов (ПВЗ). Теперь владельцы ПВЗ могут предложить новым клиентам скидку 3% или 5% на товар, если они заберут его самостоятельно. Максимальный размер скидки ограничен 200 рублями за товар, но общая скидка на заказ не ограничивается.

🟢 Ozon продлевает выгодный тариф для Fashion-продавцов

Маркетплейс сохранил тариф 13% на продажу одежды, обуви и аксессуаров до 2026 года. Выгодные условия получили все предприниматели, торгующие на площадке. Как получить тариф: добавьте Fashion-товары в ассортимент, сделайте поставку этих позиций на склад озона. Ждать первый заказ для его получения, как было раньше, больше не нужно.

🟢 Исследование: как время суток влияет на средний чек и выбор товаров на маркетплейсах

Аналитики Мегамаркета и медиахолдинга Rambler&Co в совместном исследовании провели опрос, в котором приняли участие 80622 интернет-пользователей. Согласно полученным данным:

— 52% респондентов предпочитают вечерний шоппинг на маркетплейсах;
— 34% опрошенных оформляют заказы днем;
— 8% и 6% за утренний и ночной шоппинг соответственно.

Интересно, что 31% респондентов идут на онлайн-площадки целенаправленно, а 35% скролят ленту маркетплейсов, чтобы скоротать время перед сном. 18% и 16% опрошенных во время вечернего шоппинга собирают корзины на будущее и проверяют скидки и специальные предложения. Также аналитики выяснили, что ночью средний чек покупок на площадке выше, так 64% опрошенных отметили, что им психологически легче совершать более дорогостоящие покупки по вечерам.

🟢 Ключевые тренды в ритейле на 2024 — 2025 годы

13 сентября Федор Вирин на конференции New Retail Forum рассказал о ключевых трендах в ритейле на 2024 - 2025 годы:

— Онлайн-шопинг стал обыденностью, а потом времяпрепровождением;

— Все торговые сети уходят в Omni, однако, маркетплейсы лидируют в росте и продажах, опережая большинство сетей;

— Новый формат ритейла – ПВЗ;

— Уход иностранных игроков подстегнул новые форматы. Самый успешный из них – продажи товаров из-за рубежа через привычные для потребителя витрины (с ожиданием в 2 недели).

🟢 А посмотреть

Бесплатные обучающие мероприятия от Центра развития предпринимателей PRO Wildberries на этой неделе:

24 сентября — Вебинар «Модели сотрудничества». Рассмотрят продажи со склада Wildberries и со склада продавца.

25 сентября — Как выйти в топ на Wildberries. Поделятся простыми и эффективными способами повышения видимости товаров и оптимизации продаж.

27 сентября — Вебинар по инструментам портала: как оформить возврат, что такое «цифровой арбитраж», а также о вкладках управления финансами, документооборота, отчетов, аналитики, изменения цен и скидок.

Лео Шевченко и его выпуск о главных ошибках всех селлеров и подводных камнях профессии менеджера маркетплейсов: «4 месяца ТОРГУЕТ В НОЛЬ! Эти ошибки совершает каждый селлер»