Новостной дайджест мира e-commerce

🛒Яндекс.Маркет удивляет своими идеями. Со словами
«На земле уже закончилось место для рекламы» они показали полет квадрокоптера в космос со своим баннером. Полную версию полёта можно посмотреть здесь

🛒Озон с 13 ноября до 31 января 2024 года не будет брать плату за размещение товаров из категорий:
— «Одежда и аксессуары» и «Одежда и аксессуары сезонные»;
— «Обувь» и «Обувь сезонная»;
— «Бельё и ЧНИ» и «Бельё и ЧНИ сезонные»;
— «Ювелирные украшения»
Подробнее можно узнать по ссылке

🛒Wildberries тестирует оплату покупок по биометрии. Они подписали соглашение с Центром Биометрических Технологий. Таким образом, площадка должна стать удобнее для покупателей.
Больше информации тут

Реклама своего бизнеса

📲На сегодняшний день видов рекламы великое множество: наружная, печатная, контекстная, в социальных сетях, и даже внутри маркетплейсов. Есть те, кто набирает команду профессионалов и доверяет работу им, а есть те, кто еще даже не начинал продвигаться, не видя нужды в трате бюджета на рекламу.

Недавно наш клиент интересовался: почему крупные бренды, которых вроде “и так все знают”, все равно продолжают тратить большие бюджеты на рекламу?

Вопрос сложный. Мы решили спросить у вас👇

Реклама на маркетплейсах

У каждой площадки есть свои способы показывать товар наибольшему кол-ву покупателей: от баннеров на WB до “Моментов” на OZON. Маркетплейсы очень хорошо изучают свою аудиторию и стараются, чтобы реклама была максимально подходящей.

👨‍💻Селлер хочет увеличения прибыли и такие инструменты необходимы для роста продаж. Перед настройкой рекламы важно полностью заполнить карточку: указать все характеристики подробно, создать приятный и понятный дизайн, проработать ключевые слова, чтобы товар было проще найти

От подготовки карточки зависит многое. Если этого не сделать - вложения могут быть потрачены впустую.

💼Также важно считать ДРР (долю рекламных расходов) - для того, чтобы понимать свою юнит-экономику. Вам могут помочь сервисы и системы, которые в автоматическом режиме это считают.

💰Не забывайте закладывать бюджет на тестовые компании. Таким образом, вы сможете попробовать разные форматы и понять, что лучше работает для вашего товара и куда стоит направить основную часть расходов.

Реклама - это действительно необходимый инструмент бизнеса, даже один из самых важных. Без неё сложно расти и в хороших руках она даст намного больше, чем было вложено🤝

Желаем вам эффективных рекламных компаний!

Изменения в FBO-доставке!

С каждым месяцем мы стараемся сделать процессы фулфилмента удобнее и понятнее. Переходим на новые системы, оптимизируем работу складов, а также многое другое🙌

Нововведение FBO-поставок действует для Московской области и Санкт-Петербурга.

Теперь, при оформлении заказа на доставку до маркетплейсов в Личном Кабинете в поле “дополнительный тип” нужно выбрать вариант “до маркетплейса”

📍Все остальные регионы работают в прежнем режиме

✏️За изменениями вы можете следить в Личном Кабинете в разделе “новости”, а также в email-рассылках

Переезд склада в Москве

Немного откровений и внутренних процессов.

Несколько месяцев назад на складе фулфилмента в МО начались регулярные трудности. Проблемы с электричеством и интернетом привели к сбоям в приемке товаров и сборке заказов. Продолжение работы на старом месте делало невозможным предоставление качественного сервиса для наших клиентов.

Решение переезжать в высокий сезон было сложным, но необходимым.
Мы уже перевезли больше половины товаров, а остальные перевезем в ближайшие недели.

Рекомендуем следить за обновлениями на вашей почте. Перемещение груза может занять несколько дней или неделю. Очень надеемся на ваше понимание и терпение❤️

Куда переезжает склад?

1️⃣Теперь у нас не один, а целых 4 склада фулфилмента в разных районах МО. Адреса расположены по ссылке: https://help.ffcdek.ru/support/solutions/folders/69000132835

Благодаря таким переменам, мы станем гибче к изменениям рынка, а также менее чувствительными к форс-мажором. Уровень сервиса станет выше на несколько ступеней!

2️⃣Отправить новые поставки для фулфилмента можно на любой из предложенных складов. Сроки приемки груза, сборки заказов и др. остаются прежними.

3️⃣Перед поставкой необходимо за 24 часа заполнить пропуск по ссылке: https://ff.cdek.ru/propusk

4️⃣Адреса складов маркетплейсов, на которые будет осуществляться доставка FBS-заказов по ссылке: https://help.ffcdek.ru/support/solutions/articles/69000826611

📌По всем вопросам обращайтесь на портал поддержки
https://help.ffcdek.ru/support/tickets/new

Изменения, обновления и все самое важное

О расширении географии складов, изменениях в работе и новых акциях мы пишем на почту и уведомляем в Личном Кабинете📨

Нам важно, чтобы клиент был вкурсе нововведений и узнавал о них вовремя📆

Мы чаще стали писать в телеграмм и наша с вами коммуникация стала лучше🙌

Если у вас есть с нами договор, вы можете обратиться с вопросом к своему менеджеру👩‍💻

Если нужно найти конкретную информацию, загляните в базу знаний - https://help.ffcdek.ru/support/solutions

Также, вы всегда можете написать по личному обращению в поддержку - https://help.ffcdek.ru/support/solutions