Логистика будущего: как мы строим быструю и надёжную доставку
Мы постоянно работаем и развиваем нашу сеть сортировочных центров, чтобы оптимизировать логистические процессы. Это даёт возможность предлагать бизнесу полный спектр услуг — от хранения товаров до их быстрой доставки конечному потребителю.
Как выглядит современная логистическая сеть?
• 24 сортировочных центра по всей России. Крупнейшие находятся в Москве (50% грузопотока), Санкт-Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге.
• Инновационные площадки, например, роботизированный склад в СПб (17 500 м²). Он обрабатывает 4000+ посылок в час по 158 направлениям.
• Стратегические резервы. Весной 2023 года заключили сделку и арендовали 89 000 м² в индустриальном парке «PNK парк МКАД-М4». Это запас производственных мощностей на 7–10 лет.
Такая инфраструктура сокращает сроки доставки за счёт оптимизации маршрутов. Резервные мощности гарантируют стабильность работы при любых нагрузках.
Мы постоянно работаем и развиваем нашу сеть сортировочных центров, чтобы оптимизировать логистические процессы. Это даёт возможность предлагать бизнесу полный спектр услуг — от хранения товаров до их быстрой доставки конечному потребителю.
Как выглядит современная логистическая сеть?
• 24 сортировочных центра по всей России. Крупнейшие находятся в Москве (50% грузопотока), Санкт-Петербурге, Новосибирске и Екатеринбурге.
• Инновационные площадки, например, роботизированный склад в СПб (17 500 м²). Он обрабатывает 4000+ посылок в час по 158 направлениям.
• Стратегические резервы. Весной 2023 года заключили сделку и арендовали 89 000 м² в индустриальном парке «PNK парк МКАД-М4». Это запас производственных мощностей на 7–10 лет.
Такая инфраструктура сокращает сроки доставки за счёт оптимизации маршрутов. Резервные мощности гарантируют стабильность работы при любых нагрузках.
Как сократить сроки доставки и расширить ассортимент?
Оперативность логистики и разнообразие товаров — два ключевых параметра, которые влияют на конкурентоспособность бизнеса в e-com. Улучшить эти показатели предприниматели могут с помощью дарксторов СДЭК.
Что такое дарксторы? Это компактные складские помещения (от 3 до 30 м²) на базе ПВЗ. В них можно хранить небольшие партии товаров, собирать онлайн-заказы и оперативно отправлять их клиентам.
Дарксторы — не просто тренд, а рабочий инструмент для развития бизнеса.
• Вы размещаете товары ближе к покупателям.
• Сокращаете сроки комплектации и доставки.
• Масштабируете ассортимент без увеличения складских затрат.
В городах России и СНГ уже работают более 600 дарксторов! Подробнее о них рассказали в статье на сайте. Там же вы можете оставить заявку и получить консультацию, как начать работу с дарксторами СДЭК.
Оперативность логистики и разнообразие товаров — два ключевых параметра, которые влияют на конкурентоспособность бизнеса в e-com. Улучшить эти показатели предприниматели могут с помощью дарксторов СДЭК.
Что такое дарксторы? Это компактные складские помещения (от 3 до 30 м²) на базе ПВЗ. В них можно хранить небольшие партии товаров, собирать онлайн-заказы и оперативно отправлять их клиентам.
Дарксторы — не просто тренд, а рабочий инструмент для развития бизнеса.
• Вы размещаете товары ближе к покупателям.
• Сокращаете сроки комплектации и доставки.
• Масштабируете ассортимент без увеличения складских затрат.
В городах России и СНГ уже работают более 600 дарксторов! Подробнее о них рассказали в статье на сайте. Там же вы можете оставить заявку и получить консультацию, как начать работу с дарксторами СДЭК.
Как интернет-магазин может расширить свой бизнес, выйти на новые рынки и увеличить выручку в три раза?
Ключ к высокому доходу — делегирование. В начале 2023 года предприниматель из Перми с мото- и велотоварами подключил услуги фулфилмента. Такое решение дало ему возможность за 1 год выйти на 5 новых регионов России и увеличить выручку в 3 раза.
Сегодня расскажем, как мы оказываем услуги фулфилмента и что они в себя включают.
Товары поступают для хранения на наши склады класса «А», после чего мы:
• идентифицируем и маркируем каждую товарную единицу, вносим их в нашу систему данных,
• упаковываем их с учётом спецификации товара и присваиваем уникальные штрих-коды.
При поступлении заказа система автоматически формирует задание на сборку, после чего товар доставляется либо на сборочный склад маркетплейса, либо в пункт выдачи, либо непосредственно покупателю. Сервис также берёт на себя обработку оплат и возвратов.
СДЭК Фулфилмент — это склады в 27 городах, 10 странах и 600+ дарксторов. С нами вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса, забыв о логистических вопросах. Переходите на сайт, чтобы оставить заявку и рассчитать подходящий вам тариф.
Ключ к высокому доходу — делегирование. В начале 2023 года предприниматель из Перми с мото- и велотоварами подключил услуги фулфилмента. Такое решение дало ему возможность за 1 год выйти на 5 новых регионов России и увеличить выручку в 3 раза.
Сегодня расскажем, как мы оказываем услуги фулфилмента и что они в себя включают.
Товары поступают для хранения на наши склады класса «А», после чего мы:
• идентифицируем и маркируем каждую товарную единицу, вносим их в нашу систему данных,
• упаковываем их с учётом спецификации товара и присваиваем уникальные штрих-коды.
При поступлении заказа система автоматически формирует задание на сборку, после чего товар доставляется либо на сборочный склад маркетплейса, либо в пункт выдачи, либо непосредственно покупателю. Сервис также берёт на себя обработку оплат и возвратов.
СДЭК Фулфилмент — это склады в 27 городах, 10 странах и 600+ дарксторов. С нами вы сможете сосредоточиться на развитии бизнеса, забыв о логистических вопросах. Переходите на сайт, чтобы оставить заявку и рассчитать подходящий вам тариф.
Новые возможности для селлеров ⚡
→ Более 30% продавцов в интернет-магазинах сталкиваются с необходимостью вывоза товаров из-за избыточных остатков, вызванных сезонным снижением спроса или образованием неликвидных запасов. Чтобы помочь владельцам бизнеса снизить затраты на хранение и избежать утилизации продукции, мы запустили услугу вывоза товаров с маркетплейсов.
→ Сервис автоматизированного возврата.
Это полностью исключает необходимость участия интернет-магазинов в обработке возвращенных товаров — вплоть до автоматического формирования документов. Это сэкономит владельцам бизнеса не только время, но и финансовые затраты до 70%. Об этом подробнее на сайте.
→ Более 30% продавцов в интернет-магазинах сталкиваются с необходимостью вывоза товаров из-за избыточных остатков, вызванных сезонным снижением спроса или образованием неликвидных запасов. Чтобы помочь владельцам бизнеса снизить затраты на хранение и избежать утилизации продукции, мы запустили услугу вывоза товаров с маркетплейсов.
→ Сервис автоматизированного возврата.
Это полностью исключает необходимость участия интернет-магазинов в обработке возвращенных товаров — вплоть до автоматического формирования документов. Это сэкономит владельцам бизнеса не только время, но и финансовые затраты до 70%. Об этом подробнее на сайте.
Каждый четвертый россиянин делает интернет-заказы каждую неделю 📦
Это мы выяснили в ходе нашего исследования. Рассмотрим все результаты опроса по отдельности ↓
• Для многих онлайн-шопинг стал обыденной частью жизни: 34% россиян заказывают товары в интернете 2–3 раза в месяц, ещё 22% — каждую неделю, и лишь 9% делают это больше нескольких раз в неделю.
• Чаще всего в корзинах россиян — одежда, обувь и аксессуары (56%), товары для дома (45%) и косметика (37%). Электроника и автотовары также в топ-5 самых востребованных товаров — они набрали 31% и 23%.
• Когда посылка уже приехала, её стараются забрать как можно быстрее, особенно если ПВЗ удобно расположен (53%) или товар нужен к конкретной дате (34%). Но есть и те, кто откладывает поход за посылкой из-за своей загрузки (57%) или желания забрать сразу несколько заказов (44%).
• Оптимальный срок хранения, по мнению большинства, — до 7 дней (43%). И чтобы точно не забыть, люди хотят больше напоминаний: 45% просят отправлять push или SMS не один раз, а каждый день до конца хранения.
Это мы выяснили в ходе нашего исследования. Рассмотрим все результаты опроса по отдельности ↓
• Для многих онлайн-шопинг стал обыденной частью жизни: 34% россиян заказывают товары в интернете 2–3 раза в месяц, ещё 22% — каждую неделю, и лишь 9% делают это больше нескольких раз в неделю.
• Чаще всего в корзинах россиян — одежда, обувь и аксессуары (56%), товары для дома (45%) и косметика (37%). Электроника и автотовары также в топ-5 самых востребованных товаров — они набрали 31% и 23%.
• Когда посылка уже приехала, её стараются забрать как можно быстрее, особенно если ПВЗ удобно расположен (53%) или товар нужен к конкретной дате (34%). Но есть и те, кто откладывает поход за посылкой из-за своей загрузки (57%) или желания забрать сразу несколько заказов (44%).
• Оптимальный срок хранения, по мнению большинства, — до 7 дней (43%). И чтобы точно не забыть, люди хотят больше напоминаний: 45% просят отправлять push или SMS не один раз, а каждый день до конца хранения.
CDEK Shopping: тренды международного шопинга в 2025 году
Подвели итоги I квартала 2025 года для сервиса CDEK Shopping: количество заказов увеличилось на 11,3%. Делимся с вами интересной статистикой ↓
— География покупок:
• Германия (27%),
• США (25%),
• Китай (20%),
• Испания (7%),
• Польша (7%).
Рост заказов товаров из Германии связан с высокой концентрацией парфюмерных брендов в стране — эта категория на CDEK.Shopping активно растёт (+6% за I квартал 2025 года).
— Самые популярные категории:
• Одежда и обувь (41,6%),
• Парфюмерия (16,2%),
• Товары для красоты (11,8%).
Снижение спроса на электронику из-за ужесточения порога беспошлинного ввоза перераспределило категориальный интерес клиентов. Кроме того, рост популярности оригинальных брендов и их доступность через сервис усилили спрос на одежду и обувь.
— Топ-5 брендов:
• Nike (7,99%),
• New Balance (5,10%),
• ZARA (5,10%),
• Apple (3,76%),
• Uniqlo (3,23%).
Nike сохраняет лидерство благодаря глобальной узнаваемости, коллаборациям с селебрити и акцентам на инновациях (например, экологичным линейкам). Спортивный стиль как повседневный тренд также усиливает спрос.
Подвели итоги I квартала 2025 года для сервиса CDEK Shopping: количество заказов увеличилось на 11,3%. Делимся с вами интересной статистикой ↓
— География покупок:
• Германия (27%),
• США (25%),
• Китай (20%),
• Испания (7%),
• Польша (7%).
Рост заказов товаров из Германии связан с высокой концентрацией парфюмерных брендов в стране — эта категория на CDEK.Shopping активно растёт (+6% за I квартал 2025 года).
— Самые популярные категории:
• Одежда и обувь (41,6%),
• Парфюмерия (16,2%),
• Товары для красоты (11,8%).
Снижение спроса на электронику из-за ужесточения порога беспошлинного ввоза перераспределило категориальный интерес клиентов. Кроме того, рост популярности оригинальных брендов и их доступность через сервис усилили спрос на одежду и обувь.
— Топ-5 брендов:
• Nike (7,99%),
• New Balance (5,10%),
• ZARA (5,10%),
• Apple (3,76%),
• Uniqlo (3,23%).
Nike сохраняет лидерство благодаря глобальной узнаваемости, коллаборациям с селебрити и акцентам на инновациях (например, экологичным линейкам). Спортивный стиль как повседневный тренд также усиливает спрос.
Внутренний кадровый резерв: как закрывать вакансии без рекрутеров
В декабре 2024 года уровень безработицы в РФ составил минимум за последние года — 2,3%, по данным Росстата. Это ведёт к усилению конкуренции за сотрудников, поэтому компаниям важно внедрять решения, которые принесут результат в долгосрочной перспективе. Ирина Емельяненко, руководитель отдела подбора офисного персонала компании, рассказала, какие стратегии мы используем для удержания и развития сотрудников.
Для руководителей мы в CDEK разработали обучающий курс по удержанию сотрудников. Он помогает выявить проблемы на ранних стадиях, понять причины и своевременно их решать с помощью рекомендованных инструментов. Ещё мы активно внедряем программы для обучения или переобучения на новые специальности. Например, у нас есть обучение по продажам. После прохождения курса, при наличии вакансии, сотрудник может перейти в другой отдел, его кандидатура будет рассматриваться в приоритетном порядке. Похожая практика сейчас активно набирает популярность в HR-сфере, это так называемая внутренняя биржа труда.
Также мы активно развиваем CDEK University. Там собраны курсы и тренинги, по hard- и soft-skills. Обучение проходит на собственной платформе, где любой сотрудник может бесплатно учиться и развиваться. На данный момент разработано 316 курсов, 75 тренингов и 37 программ. Подробнее с проектом вы можете ознакомиться на сайте.
В декабре 2024 года уровень безработицы в РФ составил минимум за последние года — 2,3%, по данным Росстата. Это ведёт к усилению конкуренции за сотрудников, поэтому компаниям важно внедрять решения, которые принесут результат в долгосрочной перспективе. Ирина Емельяненко, руководитель отдела подбора офисного персонала компании, рассказала, какие стратегии мы используем для удержания и развития сотрудников.
Для руководителей мы в CDEK разработали обучающий курс по удержанию сотрудников. Он помогает выявить проблемы на ранних стадиях, понять причины и своевременно их решать с помощью рекомендованных инструментов. Ещё мы активно внедряем программы для обучения или переобучения на новые специальности. Например, у нас есть обучение по продажам. После прохождения курса, при наличии вакансии, сотрудник может перейти в другой отдел, его кандидатура будет рассматриваться в приоритетном порядке. Похожая практика сейчас активно набирает популярность в HR-сфере, это так называемая внутренняя биржа труда.
Также мы активно развиваем CDEK University. Там собраны курсы и тренинги, по hard- и soft-skills. Обучение проходит на собственной платформе, где любой сотрудник может бесплатно учиться и развиваться. На данный момент разработано 316 курсов, 75 тренингов и 37 программ. Подробнее с проектом вы можете ознакомиться на сайте.
Крупный транспортный узел: открыли офис СДЭК в Инчхоне
В Южной Корее это уже второй офис, первый был открыт в городе Сувон в 2022 году. Мы поинтересовались у наших партнёров по сети, чем примечателен этот город для бизнеса.
Инчхон — один из важнейших транспортных узлов страны, там находятся:
→ крупнейший порт на западном побережье;
→ самый большой в стране аэропорт.
«Мы решили открыть офис в Инчхоне, потому что город очень удобно расположен, и здесь проживает большое русскоязычное население, более 5000 человек. Посылки во Владивосток в среднем доходят за 1–2 недели.
Людям очень удобно пользоваться СДЭК, потому что компания на слуху. Все, кто ранее пользовался нашими услугами в России, прекрасно знают нас и рассказывают друзьям. Это привлекает новых клиентов, как и точное отслеживание, страховка и прозрачность», — поделилась Анастасия Орлова, руководитель офисов в Южной Корее.
В Южной Корее это уже второй офис, первый был открыт в городе Сувон в 2022 году. Мы поинтересовались у наших партнёров по сети, чем примечателен этот город для бизнеса.
Инчхон — один из важнейших транспортных узлов страны, там находятся:
→ крупнейший порт на западном побережье;
→ самый большой в стране аэропорт.
«Мы решили открыть офис в Инчхоне, потому что город очень удобно расположен, и здесь проживает большое русскоязычное население, более 5000 человек. Посылки во Владивосток в среднем доходят за 1–2 недели.
Людям очень удобно пользоваться СДЭК, потому что компания на слуху. Все, кто ранее пользовался нашими услугами в России, прекрасно знают нас и рассказывают друзьям. Это привлекает новых клиентов, как и точное отслеживание, страховка и прозрачность», — поделилась Анастасия Орлова, руководитель офисов в Южной Корее.
Как компании выделиться на ярмарке вакансий?
В Новосибирске прошла масштабная ярмарка трудоустройства «Работа России. Время возможностей» — событие, где 250 работодателей предлагали 3500+ вакансий. Как выделиться среди такого разнообразия?
Для этого HR-менеджеры СДЭК вместо стандартного стенда создали интерактив:
→ Викторина в формате собеседования — в финале кандидаты отвечали на вопросы о компании (например, год основания или число сотрудников).
→ Призы за правильные ответы — фирменный мерч как способ усилить бренд работодателя.
→ Живое общение с HR — обсуждение вакансий, программ обучения и карьерных перспектив.
Выделиться на ярмарках с большим количеством участников (например, эту посетило 6000 жителей региона) — дополнительная задача для HR. Креативное представление в данном случае не желательно, а просто необходимо.
В Новосибирске прошла масштабная ярмарка трудоустройства «Работа России. Время возможностей» — событие, где 250 работодателей предлагали 3500+ вакансий. Как выделиться среди такого разнообразия?
Для этого HR-менеджеры СДЭК вместо стандартного стенда создали интерактив:
→ Викторина в формате собеседования — в финале кандидаты отвечали на вопросы о компании (например, год основания или число сотрудников).
→ Призы за правильные ответы — фирменный мерч как способ усилить бренд работодателя.
→ Живое общение с HR — обсуждение вакансий, программ обучения и карьерных перспектив.
Выделиться на ярмарках с большим количеством участников (например, эту посетило 6000 жителей региона) — дополнительная задача для HR. Креативное представление в данном случае не желательно, а просто необходимо.
API-интеграция в логистике: технология для автоматизации бизнес-процессов
Современные логистические решения требуют надёжной интеграции между системами. В СДЭК мы используем REST API для автоматизации ключевых процессов и взаимодействия с партнёрами.
Как REST API упрощает работу бизнеса:
• Магазины передают данные напрямую в систему, заказы создаются автоматически.
• Клиенты получают актуальный статус доставки в режиме реального времени.
• Изменения в параметрах отправления мгновенно обновляются в системе.
Подробнее о том, как работает REST API — рассказали в статье.
Современные логистические решения требуют надёжной интеграции между системами. В СДЭК мы используем REST API для автоматизации ключевых процессов и взаимодействия с партнёрами.
Как REST API упрощает работу бизнеса:
• Магазины передают данные напрямую в систему, заказы создаются автоматически.
• Клиенты получают актуальный статус доставки в режиме реального времени.
• Изменения в параметрах отправления мгновенно обновляются в системе.
Подробнее о том, как работает REST API — рассказали в статье.
CDEK расширяет присутствие в США: открытие офиса в Лос-Анджелесе
Мы продолжаем развитие международной сети — сегодня, 28 мая, наши партнёры открыли новый офис в районе Энсино (Лос-Анджелес). Это седьмая точка в США.
Ключевые преимущества нового офиса:
• Возможность отправки грузов в Россию, Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан.
• Удобное расположение в деловом районе Лос-Анджелеса.
• Интеграция в единую сеть CDEK с соблюдением корпоративных стандартов обслуживания.
Мы продолжаем развитие международной сети — сегодня, 28 мая, наши партнёры открыли новый офис в районе Энсино (Лос-Анджелес). Это седьмая точка в США.
Ключевые преимущества нового офиса:
• Возможность отправки грузов в Россию, Беларусь, Казахстан, Армению и Кыргызстан.
• Удобное расположение в деловом районе Лос-Анджелеса.
• Интеграция в единую сеть CDEK с соблюдением корпоративных стандартов обслуживания.