حل مشاكل علي اكسبرس 👇🏻
‏اذا تأخر طلبك او ضغطت على تأكيد استلام الطلب بالخطا
‏او مارجعت دراهمك خلال اسبوعين من الغاء الطلب
‏او حصلت لك أي مشكلة في علي اكسبرس
‏بإختصار ،
‏راسل الدعم الفني مباشرة وبدون تأخير
‏وهذا شرح مختصر طبق الشرح فقط👆🏼

‏تقدر ترسلهم باللغة العربية

لما تدفع بعلي اكسبرس ويطلعلك حدث خطاء ويطلع كود

بالصوره شرح للاسباب ..

مواقع تتبع الشحنات AliExpress
‏
شحنات علي اكسبرس دايركت رقم التتبع يبدأ بLP أو LZ وغيرها

‏📎 ‌global.cainiao.com⁩
‏وأيضاً
‏📎‌parcelsapp.com/en/tracking/LZ…⁩
‏

تتبع شحنات البريد رقم التتبع يبدأ بRB
‏عبر موقع البريد
‏📎‌sp.com.sa/ar/tracktrace/⁩

فيه تحت كل منتج كلمة (خدمات)
اضغط عليها وشوف ايش الخدمه اللي مقدمها علي اكسبرس على هذا المنتج

مثلاً
يحفظ فلوسك ٧٥ يوم (اذا تاخر طلبك ٣٠ يوم افتح نزاع وترجع فلوسك بـ٥ ايام )

خدمة الارجاع المجاني

طريقة التواصل مع البائع

في حال لم يصلك أي طلب من علي أكسبرس
‏أو تأخر فترة طويلة في الشحن
‏أو وصلتك القطعة في حالة غير جيدة

‏أدخل على الطلب ثم أختار Open Dispute أو فتح نزاع
‏ثم حدد إذا ما استلمت الطلب أو إذا فيه مشكلة
‏وحدد لو بدك تسترجع المبلغ واكتب المبلغ كامل

‏وراح يحلون لك المشكلة ببساطة 👌🏻

‏.

طريقة اضافة بطاقة الدفع و عنوان في علي اكسبرس ✅

بتكلم عن الشحن بالتفصيل الممل 👌👇👇👇👇👇👇

طرق الشحن كثيررره بالموقع 👇🏻

‏1. شحن SMSA من داخل السعودية خلال 1-5 ايام فقط بعد الشحن

‏متوفر للمنتجات الي تنشحن من داخل السعودية فقط

‏مثل اجهزة الليزر واجهزة القهوة والطاحونات واجهزة الاسنان واشياء ثانية غيرها

‏2. شحن VNILIN من داخل السعودية خلال 10 ايام بعد الشحن

‏3. شحن دايركت من الصين للسعودية خلال 15-25 يوم بعد الشحن

‏واحيانا ياخذ 10 ايام فقط وجميع المنتجات تجي في شحنة وحدة حتى لو خذيتوها من متاجر مختلفة

‏متوفر على اغلب المنتج سواء خفيفة او ثقيلة ويكون شامل الضريبة والجمارك وما تدفع اي شي عند الاستلام 👍🏻

4. شحن DHL من الصين خلال 3-7 ايام بعد الشحن

‏يتوفر لشحن بعض الفساتين والاجهزة الكبيرة مثل الطابعات والمكاين وقطع الغيار يعني للمنتجات الثقيلة الغالية

5. شحن Aramex من الصين خلال اسبوع - 10 ايام بعد الشحن

‏متوفر لشحن الاشياء الغالية مثل اجهزة الليزر وفساتين الزفاف ومنتجات الجملة

‏الفساتين تاكدو اول انها جاهزة عند البائع

‏6. شحن CITITRANS من الامارات الى السعودية خلال 2-8 ايام بعد الشحن

‏ومتوفر على اجهزة قهوة واجهزة الليزر والاسنان بعد الفساتين

‏7. شحن Selections Standard من الصين خلال 20-30 يوم بعد الشحن

‏وغالبا يتوفر على اغلب الاشياء انتبهو لكلمة Selections في كل منتج وتكون المنتجات ارخص من الانواع السابقة 👆🏻

8. شحن Standard من الصين خلال 30-50 يوم بعد الشحن

‏واسعار المنتجات تكون ارخص من السابق

‏9. شحن Singapore post من الصين خلال شهرين - 3 شهور بعد الشحن وغالبا مو مجاني

‏وتكون ارخص اسعار للمنتجات اذا تبون شي رخيص جدا خذوه مع هالنوع من الشحن وانسوه بيوصلكم بعد شهور بس ما انصحكم فيه 💔