Ситуація: зробив декілька концепцій та варіантів, підготував гарну презентацію, а клієнт все одно не задоволений і просить перероблювати лого по декілька разів.

Чому так може трапитися?

1. Прогалина в брифуванні та дизайн-сесії.

Зазвичай я надаю клієнту бриф, прошу скинути дизайни, які йому подобаються, після чого складаю свої референси та ми разом проводимо дизайн-сесію, де клієнт оцінюю підібрані мною рефи від 1 до 7, при цьому пояснюючи свою оцінку. Наприклад, «в цілому дизайну я ставлю 6, але сам шрифт на 2» або «дизайн подобається на 7, але кольори взагалі не подобаються» і я ці всі деталі фіксую собі в нотатки. Дизай-сесію я проводжу не тільки для розробки айдентик, а й для розробки логотипів теж. У мене були ситуації, коли я пропускала цей етап, і працювала тільки на основі брифа, і завжди було більше правок.

2. Відсутність чітких умов роботи з вашого боку та встановлення кордонів.

Я проговорюю перед початком роботи, що у клієнта є можливість дати 3 безкоштовні правки В РАМКАХ брифу та дизайн-сесії. Якщо це поза рамками брифу (умовно ми обговорили, що це буде мінімалістичний стиль, а потім він каже зробіть мені в золоті з візерунками та емблемою), то це вже за додаткову оплату і ціна залежить від обсягу роботи та кількості змін, які треба буде внести.

Коли у клієнтів немає обмежень, а у вас – чітких прописаних умов роботи, то вони починають нагліти і викачувати з нас якомога більше варіантів, щоб було з чого обрати.

3. Клієнт сам не знає чого хоче.

Такі ситуації теж трапляються і це дуже виснажує вас як спеціаліста, заганяючи в глухий кут. Щоб запобігти такому, то треба теж прописувати в умовах роботи певні обмеження. Наприклад, 3 безкоштовні правки в рамках брифу ➝ повторна дизайн-сесія ➝ 3 платні правки ➝ завершення співпраці з правом залишити передплату за роботу собі. Бо клієнти часто сідають на шию і викачують якомога більше варіантів, щоб було з чого обрати, і можна ці логотипи кліпати без кінця.

Ще додам, що в майбутньому, коли буде більше потік клієнтів, мрію також робити зідзвон-знайомство з клієнтом, щоб відчути чи комфортно нам працювати, чи відгукується мені проєкт. Бо створення дизайну – це дуже творча робота і інколи от прям не йде ніяк, бо відчуваєш напруження між тобою та клієнтом, або просто тобі не подобається сфера діяльності бренду.

📂 https://www.templatemaker.nl/en/ – сайт з макетами різних видів паковання, які можна підгоняти під ваші розміри.

Всі стандартні та популярні форми коробок там точно є, вписуєте розміри і скачуєте файл PDF, який потім відкриваєте в ілюстраторі ❤️‍🔥

P.S. Він наче безкоштовний, я от скачала вже 5 файлів і гроші ще не вимагали 😁

6 лайків і аж 17 репостів

Невже так складно подякувати реакцією? Буду ругатися з вами!🫵🏻🥺

Nunu прикольно прикрасили свій заклад до НР: показали в цифрах як пройшов їх рік, оформили це все в постери різного розміру/формату та наклеїли на вікно у формі ялинки 🌲 (там ще нижче 1 ряд постерів, але через столик не видно). Мені прям дуже сподобалась ця ідея 😍

Корисний допис про новий розмір постів в інстаграм і як все таки розміщувати текст та елементи, щоб вони не обрізалися в загальній стрічці:

https://www.instagram.com/p/DFNuok8NzQE/?igsh=MTA4cnEyajB5cnk4dw==