Тренди лояльності у 2026 році: Коаліційність, гіперперсоналізація та гейміфікація

Fishka поділилась колонкою щодо тенденцій програм лояльності у 2026 році.

Ми зібрали ключові тренди програм лояльності на 2026 рік. Вони показують, як бренди будуватимуть стосунки з клієнтами вже найближчим часом. Частина цих трендів логічно продовжує те, про що ми писали у 2025 році: персоналізацію, активніше використання даних та ШІ, фокус на цінності для клієнта. Водночас 2026 рік приносить і нові акценти — більше свободи вибору для користувачів, швидші винагороди та розвиток партнерських екосистем.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Meta інтегрує AI в рекламний процес: що змінюється для брендів і маркетологів у 2026

В'ячеслав Юренко поділився колонкою щодо впливу AI на рекламну екосистему Meta.

Рекламна екосистема Meta входить у фазу системної трансформації. Компанія поступово відмовляється від підходу, де ефективність кампаній залежала від кількості ручних налаштувань, гіпотез і досвіду окремого спеціаліста. Натомість формується AI-керований рекламний флоу, у якому ключові рішення приймаються на основі прогнозних моделей, масштабних масивів даних і автоматизованих рекомендацій.

Оновлення, представлене наприкінці 2025 року, формально виглядає як черговий крок у розвитку Advantage+. Проте на практиці йдеться не про нову функцію, а про зміну базової логіки роботи з рекламою. Інструменти на основі штучного інтелекту більше не існують як окремий режим або експериментальна опція — вони інтегровані безпосередньо в стандартний процес створення кампаній і активуються за замовчуванням.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Аврора запустила мобільний застосунок Aurora New Beta для iOS та оновлену версію для Android (від Аврора)

Мережа мультимаркетів «Аврора» презентувала застосунок Aurora New Beta. Користувачі можуть замовляти товари онлайн, сканувати їх під час покупок, перевіряти ціни, переглядати акції та оплачувати без черг через смартфон. Новинка також містить опцію Click & Collect та працює як Price Checker.

Запуск Aurora New Beta підсилює цифрову екосистему ритейлера та дозволяє клієнтам прискорити та спростити шопінг.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Бізнес-освіта та гранти €7 000 для жіночих стратапів (від Ukrainian Future Incubator)

Стартував прийом заявок на другу когорту програми REDpreneur Women. Українки від 18 років можуть отримати освіту, менторство та грант до €7 000 для запуску або відновлення бізнесу з соціальним, екологічним чи інноваційним фокусом. Гранти нададуть 17 учасницям із 25 фіналісток.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Айдентика — це легко!

Volodymyr Shevchenko поділився колонкою щодо підходу бізнесу до айдентики.

Коли я бачу однотипні логотипи в суміжних галузях (а у випадку з цими фото, вони розташовані на відстані 100 метрів), у мене це викликає питання: "Чому власники бізнесів настільки байдужі до власної айдентики?"
З роками я прийшов до деяких цікавих висновків, якими хочу поділитися з вами.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Річний SMM-бенчмарк: must-follow добірка 2026

Sasquatch Digital поділились колонкою щодо трендів і найкращих кейсів українського SMM за рік.

Соціальні мережі щороку змінюють правила гри. Аудиторія швидше втрачає інтерес, традиційні підходи вже не працюють, а формати постійно оновлюються. Тож ефективний SMM сьогодні — насамперед про емоції й живу комунікацію, а не про «ідеальність».

Команда Sasquatch Digital проаналізувала декілька сотень сторінок українських брендів, чий контент впродовж року резонансно сприймався аудиторією. Ми дослідили, як вони працюють з візуалом і вайбом, показують продукт і процеси, розповідають історії та реалізують колаборації.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Безбар’єрна Дія: що оновили на порталі для людей з інвалідністю (від Kitsoft)

Kitsoft разом з Мінцифрою оновили доступність порталу Дія: покращено публічну частину і кабінет, додано зрозумілі підписи для скринридерів, підвищено контрастність тексту, забезпечена зручна навігація з клавіатури, швидкий перехід до контенту та коректне озвучення повідомлень. Послуги, зокрема для людей з інвалідністю, стали доступнішими онлайн.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

ITC.ua, MC.today та Highload приєднуються до The Page і SPEKA: створення медіагрупи Digital Economy (від The Page)

Консолідація ITC.ua, MC.today, Highload, The Page та SPEKA створила нову медіагрупу Digital Economy під керівництвом Сергія Охріменка. Віра Ворон і Тимур Ворона вийшли зі складу власників, залишивши команди у штатному режимі. Медіагрупа об’єднує близько 18 млн користувачів та забезпечить незалежний контроль через Наглядову раду.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Headway Inc стала першою компанією з українським корінням, яка залучила інвестиції від Endeavor Catalyst (від Headway Inc)

Headway Inc залучила інвестиції від Endeavor Catalyst під час другого закриття раунду серії A, який очолив Bullhound Capital. Це — найбільший перший інвестиційний раунд для української компанії з часу повномасштабного вторгнення й найбільша інвестиція VI фонду Bullhound Capital. Headway Inc входить у топ-5 світових EdTech компаній за версією TIME.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Ключові оновлення найбільшої української CDP eSputnik за 2025 рік. Які можливості отримає ваш бізнес у 2026?

2025 рік став для CDP eSputnik роком масштабних змін: розвитку AI, глибшої автоматизації та оновленого інтерфейсу. Фокус — зробити омніканальний маркетинг простішим у роботі та ефективнішим у результатах для команд будь-якого масштабу.

Платформа отримала:
→ спрощені сценарії без втрати гнучкості;
→ покращені рекомендаційні алгоритми для зростання конверсії;
→ новий редактор із вбудованим ШІ, який оптимізує створення повідомлень.

На вебінарі ви дізнаєтесь:
→ які інструменти беруть на себе все більше технічної рутини;
→ як нові функції допомагають економити час і маркетинговий бюджет;
→ куди рухається платформа у 2026 році та які можливості від цього отримає бізнес.

🗓️ 21 січня | 15:00

Спікер: Олексій Данченко, Co-founder, COO омніканальної CDP eSputnik та email-редактора нового покоління Stripo.

Переосмислення головного медичного порталу країни. Як ми створили новий сайт для НСЗУ

CF.Digital поділились кейсом про створення нового сайту для НСЗУ.

Державні цифрові сервіси працюють із мільйонами людей щодня. І будь-яка плутанина в їхній логіці або складна взаємодія коштує користувачам втраченого часу й здоров’я.

Сайт Національної служби здоров’я України — один із критично важливих ресурсів. Через нього пацієнти шукають інформацію про безоплатні медичні послуги, медичні заклади — умови співпраці з державою, а ЗМІ — офіційні дані та новини. Саме тому оновлення сайту НСЗУ стало не просто редизайном, а комплексним переосмисленням ролі державного порталу в цифровому середовищі.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Креативні дизайн-тренди 2026: від Занурення в реальність до Сили ніжності (від DepositPhotos)

DepositPhotos презентували нові тренди у візуальній комунікації 2026 року. Звіт ґрунтується на аналізі пошуків та завантажень 40 млн користувачів, колабораціях з креативними лідерами й глобальних спостереженнях. Головні напрями — емоційна приземленість, баланс між уявою та реалістичністю, синій як колір року, синтетична автентичність, повернення квіткових мотивів, сила ніжності та гібридний мінімалізм.

Для ринку це сигнал: брендам потрібно бути справжніми, емпатичними, експериментувати з новими форматами і технологіями.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Email-маркетинг у 2026 році: як працювати з базою, а не «стріляти розсилками»

Marketorium Agency поділились колонкою щодо сучасних підходів до email-маркетингу.

Вже декілька років ходять чутки, що Email вже помер і 2026 рік не виключення. Але він остаточно перестав бути каналом масових повідомлень.

Розсилки «для всіх», без логіки й контексту, або не доходять до inbox, або швидко призводять до відписок.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Модульна архітектура: як побудувати сайт, що росте разом із вашим бізнесом

Marketorium Agency поділились колонкою щодо цифрової модульності сайтів та росту бізнесу.

У сучасному digital-середовищі швидкість змін стала фактором виживання. Бізнес, який витрачає пів року на запуск нової функції або рік на повний редизайн сайту, автоматично програє тим, хто здатен адаптуватися швидше.
Саме тому класичні «монолітні» сайти дедалі частіше стають обмеженням, а не інструментом росту. Їм на зміну приходить модульна архітектура — підхід до розробки, який дозволяє будувати гнучкі, масштабовані та стійкі до змін цифрові продукти на базі WordPress, Shopify, Webflow, OpenCart або Laravel.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Компанія Choice31 купила найбільшу онлайн-школу нетехнічного ІТ (від FRACTAL)

Університет маркетингу та бізнесу Choice31, що входить до FRACTAL, поглинув IAMPM — онлайн-школу для нетехнічних IT-ролей. Choice31 активно інвестує в системну освіту, фокусуючись на працевлаштуванні та розвитку кар’єрного центру. IAMPM гарантує працевлаштування світчерам у digital-сфері без потреби писати код.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Запущено Аналітика LinkedIn-постів із 5 оцінками якості (від YouScan)

YouScan презентували безкоштовний інструмент — Аналітик LinkedIn-постів. Сервіс дає 5 оцінок вашим постам за ключовими критеріями: сила гачка, автентичність, вірусний потенціал, сумісність з алгоритмами платформи та демонстрація експертності. Аналітик працює будь-якою мовою та допомагає підсилити контент для різних ринків.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Перша приватна броварня — дизайн етикетки

Rocketmen agency поділились кейсом про дизайн етикетки для лимонно-лаймової «Чайки» від Першої Приватної Броварні.

Перша Приватна Броварня запустила новий продукт — лимонно-лаймову «Чайку». Нашим завдання було задизайнити для нього етикетку.

Ми хотіли, щоб нова лінійка пакування одразу нагадувала про класичну «Чайку». Щоб ті, хто вже знає бренд, легко впізнавали, що це — її продовження.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Турбота з українською душею: ШІ-казка для лончу «Malutka Opti formula»

MOKO digital agency поділились кейсом про запуск і просування нової дитячої суміші «Malutka Opti formula».

Вибір суміші для малюка — це не просто покупка, це ретельно зважене рішення. Харчування має бути корисне, безпечне, містити всі необхідні поживні елементи, смакувати й сприяти здоровому розвитку дитини.

Бренд «Малютка» розробив інноваційну формулу «Malutka opti formula» з пробіотиком BB-12 і комплексом пребіотиків GOS+FOS. Аби про переваги нової формули дізналося якомога більше українських мам, команда бренду звернулася до МОКО.

👉 Читайте повний посилання на матеріал

Аврора працює по всій Україні та облаштовує місця для підзарядки та обігріву (від Аврора)

Мережа «Аврора» продовжує роботу у штатному режимі: понад 1 800 магазинів відкрито по Україні, майже 300 — у Києві та області. У частині магазинів є точки для підзарядки гаджетів і розширений асортимент товарів для комфорту й тепла: махрові шкарпетки, термоси, чай, їжа, засоби гігієни. З 15 січня на ці товари діють знижки до –30%. Графік роботи може змінюватись лише за технічної необхідності.

👉 Читайте повний матеріал на CASES

Ford Kuga: медійність, що повертає попит

HAVAS DGTL KYIV поділились кейсом про відновлення інтересу до нового Ford Kuga на українському ринку.

Автомобільний ринок має довгий цикл прийняття рішення, а під час війни більшість брендів зосередилися на лідогенерації та роботі з уже лояльною аудиторією.

Ford діяв у тій самій логіці, однак на початку 2025 року це призвело до поступового падіння брендового інтересу: кількість запитів критично зменшилась.

👉 Читайте повний посилання на матеріал

Bogemia: новий сайт, новий ринок, новий досвід

Heads поділились кейсом про створення B2C-сайту для Bogemia й вихід бренду на новий ринок.

Bogemia — бренд із глибокими коріннями на ринку опалювального та водонагрівального обладнання. Ми працюємо з ними вже близько 9 років, протягом яких неодноразово оновлювали стилістику та логотип. Але останній проєкт став для нас особливим: клієнт поставив задачу трансформувати бізнес — перейти з B2B у B2C і захопити новий сегмент ринку.

Наша місія в цьому кейсі: спроектувати B2C-вебсайт / інтернет-магазин (bogemia.ua), який з одного боку зберігає довіру й професіоналізм, а з іншого — говорить мовою кінцевого споживача, мотивує до покупки і будує лояльність до бренду.

👉 Читайте повний матеріал на CASES