Как поддерживать клиента?

К карьерному консультанту часто обращаются люди, которые пережили сложное увольнение, и оно может быть травмирующим. Как помочь клиенту выйти из травмы и найти работу, которая будет приносить радость?
Давайте разбираться вместе!

Иногда карьерный консультант бывает первым, с кем клиент делится историей своего увольнения, потому что в момент увольнения выражать эмоции может быть неловко, неудобно или стыдно, а дома не всегда бывает подходящая атмосфера и должная открытость между членами семьи. Поэтому важно выстроить формат встречи в парадигме «человек-человек» потому что сначала встречаются люди, а потом уже появляется услуга.

После этого начинается практика работы с сильными эмоциями. Для этого не нужно специального образования. Но важно не драматизировать ситуацию. Дайте возможность клиенту прожить эту эмоцию. Проживание ни в коем случае нельзя прерывать, потому что непрожитая эмоция побуждает к искажённым действиям.

Работа консультанта может выглядеть так:

1. Определение и проговаривание эмоций клиента.

2. Признание эмоций и переведение их в принимаемое состояние, формирование ресурсных эмоций.

3. Мотивирование, стимулирование к желаемому действию. Акцент делается на желаемом действии — что бы вы хотели сделать, а не что должны. Потому что в желании и в потребности заложена энергия. Если мы отталкиваемся от открытия потребности клиента, то мы зажигаем в нём энергию, эта энергия даёт действие.

Часто ли в последнее время к вам обращаются клиенты с таким запросом?

🏃‍♀️ Что вы упускаете прямо сейчас в работе с текущими и потенциальными клиентами? И где вы недополучаете прибыль?

Сейчас все люди думают только о своей финансовой безопасности и начинают кардинально пересматривать свою жизнь и профессиональную деятельность.

Многие задумываются о том, что сейчас подходящее время для старта новых проектов, для того, чтобы целиком поменять свою занятость и о том, как им получить дополнительный источник заработка.

Всё это является профориентационными запросами которые каждый консультант и каждый специалист по управлению карьерой должен уметь закрывать.

🏆 Софья Гаврилова, выпускница курса «Профориентатор взрослых» Школы карьерного менеджмента, рассказывает о текущей ситуации, о том, с какими запросами к ней обращаются люди и что помогает ей быть востребованной.

https://www.youtube.com/watch?v=Hg9koXqWMA0

Старт курса «Профориентатор взрослых» 20 марта https://icareer.ru/cources/proforientacia_adult

Иди в ногу со временем, адаптируйся, внедряй.

Сейчас самое время, чтобы учиться чему-то новому, быстро реагировать и знакомиться с новыми трендовыми профессиями!

19 и 20 марта в 12:00 пройдут БЕСПЛАТНЫЕ открытые уроки Школы Картерного Менеджмента

Тема: Быстрый старт в коучинге.
Почему стоит начать с конкретного направления? Сильные вопросы, как работать с ними в коучинге?

Спикеры:

▪️ 19 марта с 12:00 до 14:00 - Юлия Новикова

• 10+ лет опыта работы в HR в российских и международных IT компаниях;
• Прошла путь от рекрутера до HRBP/HR TeamLead;
• HR-консультант и сертифицированный коуч ICF по спектру вопросов, связанных с карьерой, профессиональным развитием, выгоранием;
• Член Ассоциации карьерных консультантов;
• Выпускница ICP centre, полный курс коучинга по программе, аккредитованной ICF;
• TSQ Consulting, Курс по well-being и развитию VQ (жизнестойкость).

▪️ 20 марта с 12:00 до 14:00 - Светлана Пороскова

• Сертифицированный и практикующий карьерный коуч (ICF) и консультант (АКК, АККС);
• Профориентатор (Digital Human);
• Специалист по методикам JobEQ/Clean Language/ Neurozone;
• Преподаватель Школы Карьерного Менеджмента;
• Автор семинаров: РУДН, Высшая школа экономики, Московский институт психоанализа, OTUS, LaModa, GeekBrains, Газпромнефть, Сибур и др.
• 24 года опыт работы во внешнем и внутреннем рекрутменте: Анкор, Staffwell, Adecco, Brainpower, Hays,
EPAM Systems, Home Credit Bank, KPMG
• 20+ семинаров в корпоративном и открытом формате
на тему постановки карьерной цели
и стратегий поиска работы на открытом рынке;
• 1000+ часов карьерного коучинга
и консультирования;
• 16 программ аутплейсмента для международных корпораций.

Уже более 470 человек с нами, ждем только тебя!

Присоединяйся к нам и получи в подарок список литературы для карьерного коуча https://icareer.ru/careercoach_pre/?utm_source=telegram

В школе карьерного менеджмента мы всегда говорим, что после окончания нашего обучения вы станете сертифицированными специалистами в области управления карьерой:

- Вы сможете на платной основе работать с клиентами один на один;
- Вы сможете использовать полученные знания в вашей работе;
- Запускать новые проекты;
- Получать повышения и увеличение в зарплате;
- Вы также сможете запустить собственный бизнес и организовать некоммерческую деятельность.

Но всегда ли это так?

Наши выпускники рассказывают, как курс «Профориентатор взрослых» помог им разобраться в собственной карьере, пересмотреть свои навыки и, как следствие, получить предложение о работе на более высоких позициях, с более ответственным функционалом и другим уровнем заработка!

А хотели бы вы сейчас иметь возможность пересмотреть вашу профессиональную деятельность и понять, чем ещё вы можете быть полезны на рынке труда?

🔥 Остался всего час до начала открытого урока!

Тема: Быстрый старт в коучинге. Почему стоит начать с конкретного направления?

Вы ещё успеваете присоединиться к нам 👉🏻 https://course.icareer.ru/c

🔥 15 минут до начала 🔥

Тема: Быстрый старт в коучинге. Почему стоит начать с конкретного направления?

Спикер: Юлия Новикова

Уже сейчас можете подключаться к нашему открытому уроку, чтобы ничего не пропустить⬇️

Ждем вас!

➡️ https://course.icareer.ru/c

🔥 Мы уже начали наш открытый урок!

Подключайтесь, если ещё не с нами➡️ https://course.icareer.ru/c

Начали с основ⬇️

Уже рассказали кто такой коуч, почему это работа «с будущим человека» и сейчас разбираемся в теме «коучинговые компетенции»

Присоединяйтесь к нам 👉🏻 https://course.icareer.ru/c

Какие на самом деле запросы в карьерном коучинге?

Узнай ➡️ https://course.icareer.ru/c

Осталось меньше часа в эфире! Не упустите возможность задать свой вопрос в чате и получить обратную связь от действующего коуча 🔥

Первый день открытого урока на тему «Быстрый старт в коучинге» прошёл отлично 🔝

Спасибо за активность в чате ❤️

Ждём вас завтра в это же время, в 12:00

Разберем тему: «Сильные вопросы, как работать с ними в коучинге»
Спикер: Светлана Пороскова

Сейчас можете поделиться эмоциями и инсайтами с первого открытого урока в комментариях👇🏻

Что будет с рынком труда в ближайшее время?

Более трёх сотен международных компаний одна за другой уходят с российского рынка. Как это на нас повлияет? Давайте разбираться вместе👇🏻

Для начала, посмотрим, что происходит с вакансиями и резюме на российском рынке.
По данным экспресс-обзора:

▪️ 53% крупных компаний сейчас приостановили набор персонала;
▪️ 41% – заморозили программы обучения;
▪️ 31% – сокращают соцпакеты;
▪️ 14% респондентов сообщили о сокращениях персонала.

Также уже сейчас, по данным Headhunter, наблюдается небольшой рост количества соискателей, но при этом, по сравнению с предыдущими кризисами, люди гораздо тяжелее решаются на смену места работы.

На это есть две причины:

• Первая - замирание.
Это одна из копинг-стратегий, которую наш мозг выдает в качестве реакции на сильный стресс. В ситуации кризиса люди держатся за свое место работы, воспринимая его островком стабильности. В то время как рынок может предлагать очень перспективные возможности.

• Вторая - внутренние противоречия.
Люди оказались в ситуации неопределенности и начали задумываться о смене компании, но пока не готовы к решительным действиям.

Когда схлынет первая волна, связанная с последствиями происходящих событий, нас ждет совершенно новый рынок труда.
❕Эксперты ожидают, что уже в текущем году ушедший бизнес будет практически полностью замещен российскими и азиатскими компаниями.

Экономика по-прежнему будет нуждаться в большом количестве профессионалов 🔝
▪️ Будут возникать новые возможности для большинства талантливых специалистов и руководителей, и можно предсказать возвращение на рынок специалистов, стремящихся к этим возможностям.

Если в предыдущие годы мы наблюдали «рынок кандидата», когда компании боролись за соискателей друг с другом, то теперь будет иметь место «рынок работодателя», когда многим соискателям, скорее всего, придется конкурировать за небольшое число возможностей.

✔️ Как будет развиваться ситуация — во многом зависит от того, какие уроки мы извлекли из прошлых лет, от того, что мы предпримем, чтобы сохранить самообладание, работу и карьерные перспективы.

Почему карьерный коучинг и коучинг в принципе сейчас актуальны?
Почему люди выбирают обучение на нашем курсе «Карьерный коучинг»? Что им это даёт?
Почему именно вам стоит посетить наш открытый урок по карьерному коучингу?

На эти и другие вопросы отвечает наша выпускница курсов «Карьерное консультирование» и «Карьерный коучинг» Эльвира, которая уже несколько лет ведёт активную деятельность в данных направлениях.

А мы ждём вас завтра на открытом уроке 🙌🏻

Начало в 12:00

Разберем тему: «Сильные вопросы, как работать с ними в коучинге»
Спикер: Светлана Пороскова

Регистрация по ссылке 👉🏻 https://icareer.ru/careercoach_pre/?utm_source=telegram