Canal do Inspire Qualidade
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Esse é o nosso "Inspiragram", um canal para desenvolver conteúdos para a Qualidade de vida pessoal e profissional.
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Cada cartório possui um perfil específico. Uns possui um perfil mais humanizado, outros mais pragmáticos.

O foco da gestão de processos é estabelecer um padrão onde qualquer pessoa em qualquer situação, seguirá as mesmas regras, formas e métodos para execução de uma atividade específica, garantindo que o resultado seja igual e com uma qualidade adequada aos interesses prepostos.

A gestão de processos acontece com a implantação de procedimentos operacionais, análise de riscos, planilhas, formulários e outros documentos pertinentes a execução de uma atividade. O Gestor nesse perfil, acompanha os resultados de forma sistematizada, verificando se há retrabalhos e outras irregularidades fora do padrão estabelecido.

A Gestão de Processos só acontece por meio das Pessoas. Organizações são feitas por pessoas. Pessoas são feitas por ego, emoções e necessidades infinitas. Quanto mais você sabe com quem você está lidando, mais fácil será para conseguir atingir o objetivo proposto com ações de reconhecimento do perfil do indivíduo e de toda a equipe.

Gestão de Pessoas exige conhecimento profundo sobre empatia, comunicação assertiva, respeito ao próximo, análise comportamental, desenvolvimento de habilidades e outras técnicas ligadas a liderança e persuasão.

O Gestor neste modelo possui uma competência elevada para integrar técnicas e ferramentas verificando o melhor perfil, para a melhor atividade, utilizando a melhor competência em sua capacidade máxima produtiva, reconhecimento cada ser como ele é em sua melhor versão.

O mais importante ingrediente na fórmula do sucesso é saber como lidar com as pessoas que executam os processos. A capacidade, a atitude e os hábitos das pessoas são o que irão determinar o resultado do seu Cartório, produzindo mais com menos de forma inteligente e humanizada.

O que você prioriza em seu Cartório? Quer uma ajuda para humanizar seus processos com uma mudança de mentalidade e no comportamento da sua equipe? Envie uma mensagem

#inspirequalidade #gestãodecartórios #gestaodecartorio #cartório #cartorio #cartórios #tabeliao #tabelião #registrador #notarial #notario #anoreg #anoregmt #anoregbr #consultoriapqta #iso9001 #pqta #nbr15906
https://www.instagram.com/p/CGAnX1PDq_2/?igshid=14tt0mmkmg7h
Para ter sucesso nas suas ações e tornar os processos mais sustentáveis em longo prazo, é importante fazer a diferenciação sobre eficácia, eficiência e efetividade.

Se você quer que a sua equipe apresente os melhores resultados, é obrigatório saber identificar qual colaborador é eficiente, eficaz ou efetivo.

Eficácia - fazer o que deve ser feito, utilizando todos os recursos disponíveis para apresentar o melhor trabalho possível e, consequentemente, gerar resultados positivos através da qualidade, cumprimento de prazo e satisfação do cliente.

Eficiência - Fazer mais com menos, conseguindo reduzir os custos, perdas, prazos ou qualquer tipo de desperdício ao realizar determinada atividade. Quanto menor for o esforço necessário para realizar uma tarefa, maior será a eficiência do trabalho produzido. Aqui o momento é de superar as expectativas do cliente.

Efetividade - habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, reduzindo os custos operacionais da atividade e garantindo que o produto final seja o melhor possível. O foco é no impacto da utilização dos recursos disponibilizados. Nesse momento você trabalha para encantar o cliente com o sua alta performance.

O segredo da Excelência em Gestão é buscar o equilíbrio entre esses "3 Es", cuidando dos desperdícios do dinheiro investido e dos recursos como o tempo, a energia e o conhecimento.

Por isso que o Desafio da Economia foca também essa técnica para ensinar equipes a serem mais eficazes, eficientes e efetivas, analisando os desperdícios e economizando os recursos pertinentes a execução do seu trabalho.

Você pode levar esse desafio para a sua equipe, basta enviar uma mensagem privada.

#inspirequalidade #gestãodecartórios #gestaodecartorio #cartório #cartorio #cartórios #tabeliao #tabelião #registrador #notarial #notario #anoreg #anoregmt #anoregbr #consultoriapqta #iso9001 #pqta #nbr15906
https://www.instagram.com/p/CGDTKtdjvek/?igshid=pb480azguzak
Para ter sucesso nas suas ações e tornar os processos mais sustentáveis em longo prazo, é importante fazer a diferenciação sobre eficácia, eficiência e efetividade.

Se você quer que a sua equipe apresente os melhores resultados, é obrigatório saber identificar qual colaborador é eficiente, eficaz ou efetivo.

Eficácia - fazer o que deve ser feito, utilizando todos os recursos disponíveis para apresentar o melhor trabalho possível e, consequentemente, gerar resultados positivos através da qualidade, cumprimento de prazo e satisfação do cliente.

Eficiência - Fazer mais com menos, conseguindo reduzir os custos, perdas, prazos ou qualquer tipo de desperdício ao realizar determinada atividade. Quanto menor for o esforço necessário para realizar uma tarefa, maior será a eficiência do trabalho produzido. Aqui o momento é de superar as expectativas do cliente.

Efetividade - habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, reduzindo os custos operacionais da atividade e garantindo que o produto final seja o melhor possível. O foco é no impacto da utilização dos recursos disponibilizados. Nesse momento você trabalha para encantar o cliente com o sua alta performance.

O segredo da Excelência em Gestão é buscar o equilíbrio entre esses "3 Es", cuidando dos desperdícios do dinheiro investido e dos recursos como o tempo, a energia e o conhecimento.

Por isso que o Desafio da Economia foca também essa técnica para ensinar equipes a serem mais eficazes, eficientes e efetivas, analisando os desperdícios e economizando os recursos pertinentes a execução do seu trabalho.

Você pode levar esse desafio para a sua equipe, basta enviar uma mensagem privada.

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https://www.instagram.com/p/CGDTKtdjvek/?igshid=f5gl0fs5rco4
Gestão de performance corporativa é uma metodologia de gerenciamento de processos baseada na definição de indicadores de desempenho para a organização e, em alguns casos, para seus colaboradores.

Para isso é necessário estabelecer 7 passos principais:

1. Todas as iniciativas internas devem estar alinhadas com o planejamento estratégico e seus objetivos.
2. Defina os processos chaves, de alto risco, que mantém contato direto com o cliente e que atribui vantagem competitiva.
3. Entenda como esses processos funcionam completamente, suas etapas, atores, documentos necessários...
4. Aplique indicadores nesses processos para saber se eles estão indo bem e se mantém resultado direto em sua eficácia, eficiência e efetividade.
5. Automatize os processos, simplifique otimizando seus recursos utilizados para sua execução.
6. Avalie os resultados através de um painel de controle para identificar as oportunidades de melhorias.
7. Aplique melhorias direta perante a itens como retrabalho, atrasos, desperdícios, erros, atividades em duplicidade entre outros.

Pronto! Agora você já sabe o que fazer para gerenciar os processos junto a sua equipe! Se você ainda tem dificuldade, você pode participar do Desafio da Economia, com a intervenção direta de uma especialista em processo para garantir os melhores resultados para você. Basta enviar uma mensagem.

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https://www.instagram.com/p/CGGVgezDE3O/?igshid=1niy8r1et794x
Continuando nosso conhecimento sobre eficácia, eficiência e efetividade na prática, esse vídeo mostra quem trabalha muito e quem trabalha bem.

Inspire-se em pessoas experientes. Entenda que, para chegar nesse nível de aprendizado e competência, é preciso muito treino e equilíbrio emocional para chegar no nível da Excelência.

Uma Jornada que exige mais do seu mental do que do seu fisiológico.

Nem sempre trabalhar muito é sinal de produtividade e qualidade. Aprenda a trabalhar bem e conquiste a sua Qualidade de Vida.

Qual deles mais parece com você? Percebeu a diferença entre eficácia, eficiência e efetividade?

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https://www.instagram.com/p/CGI5bFKj1sm/?igshid=1dmcgcwpr9181
Meu primeiro projeto social empresarial de Dia das Crianças foi quando eu tinha apenas 17 anos.

Com compromisso em fazer um evento diferenciado aos filhos dos colaboradores da empresa onde eu trabalhava, meu querido amigo Fábio e eu decidimos fazer uma festinha com uma apresentação cultural fantasiados de palhaços.

Criamos várias brincadeiras, contos de histórias assustadoras e claro, muitos doces e saquinhos de surpresa. Um evento apoiado pela direção incrível de Mirela e do Rudi, empreendedores que muito aprendi nos cinco anos que fiquei por lá.

Foi tudo tão lindo e perfeito! Aprender com as crianças como deixar de lado o medo de errar, o medo de fazer acontecer, a vaidade, o script e tudo que é tão formal no mundo adulto.

Apenas explorar, se divertir e sorrir. Criança gosta do simples e verdadeiro. Da atenção, do carinho e do respeito.

E nós, só temos que deixar aflorar a criança que está dentro de nós sempre que tocar a alma de outra criança.

Somos seres nascido para descobrir o que há de mais maravilhoso na vida e entender que estamos em um grande caleidoscópio de possibilidades!

Esse ano infelizmente o evento social praticado pela minha família não pode ser realizado devido as prevenções perante ao Covid. Mas o ano que vem, estamos preparando muitos presentes e doces as crianças carentes da cidade de Pouso Alegre e Cambuquira, em memória do meu avô.

Feliz dia das Crianças!

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https://www.instagram.com/p/CGQjQW0DcyW/?igshid=n5xiuo0rse0u
Muitos cartórios querem desenvolver um Programa de Qualidade internamente e acreditam que isso tudo é feito com documentos e registros com bom "design", "bonitos" e "inspiradores". Só que não.

É necessário dar o primeiro passo implantando ferramentas simples, mais fáceis e rápidas para gerar resultado e aumentar a credibilidade dentro da equipe.

Conforme o tempo vai passando, você vai aprimorando as ferramentas e consequentemente, a qualidade.

Quanto mais você faz, mais qualidade você tem.

A consultoria é direção, apoio e deve estabelecer diretrizes para que a equipe execute as atividades próprias, para ganhar a habilidade e o entendimento necessário, para assim, mudar seus hábitos e sua rotina.

Diamantes não caem do céu, não podem vir da execução de uma auditoria. Diamantes vem das rochas, de onde a consultoria ensina e entrega a responsabilidade da execução a equipe e assim, vai lapidando as suas competências.

Utilize uma consultoria para te ensinar a permanecer o conhecimento dentro do seu cartório e não apenas ter qualidade somente na presença da consultoria.

Aprimore seus processo, desenvolva a sua equipe, faça as pazes com o tempo, reconheça os pequenos resultados e atribua metas para problemas e desafios atuais.

Entenda e pratique a Jornada da Excelência com uma mentora profissional. Entre em contato, temos duas vagas para o ano que vem apenas.

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https://www.instagram.com/p/CGV-zpKjYip/?igshid=ftgfbkzjnfvq
Amanhã teremos mais um grande encontro do Mentoring Day para auxiliar nossos clientes rumo a economia dos recursos e dos desperdícios dos processos.

A filosofia japonesa da Qualidade nós mantém firmes no propósito deste Desafio. São várias ferramentas que nos conduz a melhoria continua diariamente.

A rotina se torna mais simples, fácil e ágil. O fluxo flui de uma forma positiva. O ambiente de trabalho se torna mais produtivo e prazeroso.

E assim seguimos, a cada semana uma nova tarefa para ser cumprida nesse desafio, auxiliando todos na realização da promessa que foi destinada na Imersão inicial.

@aliceporto.solucoesfinanceiras @vanessa.harumi.fisio

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https://www.instagram.com/p/CGgBtUADzas/?igshid=5cbe9t1czvi4
Nosso encontro hoje foi sensacional com a apresentação prática desta ferramenta que promove a inserção no caminho da Excelência, pautadas na análise estratégica sobre economia de recursos e desperdícios dos processos.

É preciso ter visão de resultado, assim como a dimensão do seu esforço.

Sabemos que para que haja cumprimento de metas, de prazos, de economia entre outras conquistas você deverá saber verificar os pontos vulneráveis de cada processo.

É uma tarefa que exige habilidade sensorial e que muitos precisam de profissionais fora do processo para ter uma visão imparcial e objetiva.

A proposta do Desafio é justamente atribuir pequenas tarefas para conquistar a meta de economia e desperdícios impostas para que o fluxo da Qualidade seja duradouro e continuo.

Vamos juntos! Estamos próximo ao final e felizes por você nos seguir aqui!

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https://www.instagram.com/p/CGjGi_WjMlP/?igshid=1ltxbl65oqym2
Recusamo-nos a ser somente galinhas. Queiramos ser também águias que ganham altura e que projetam visões para além do galinheiro.

Acolhemos prazerosamente nossas raízes (galinha), mas não à custa da copa (águia) que mediante suas folhas entra em contato com o sol, a chuva, o ar e o inteiro universo.

Queira resgatar nosso ser de águias. As águias não desprezam a terra, pois nela encontram seu alimento. Mas não são feitas para andar na terra, senão para voar nos céus, medindo-se com os picos das montanhas e com os ventos mais fortes.

Cada ser humano tem uma estrutura básica que se manifesta mais como a águia em alguns, mais como a galinha em outros. Cada um precisa escutar essa natureza interior, captar a águia que se anuncia ou a galinha que emerge. Após escutá-las, importa usar a razão para ver claro e o coração para decidir com inteireza. Somente assim se conquistará a promessa de um equilíbrio dinâmico.

A Águia e a Galinha, de Leonardo Boff, deve ser um livro de cabeceira que todo profissional de Qualidade tem que conhecer, que apresenta uma metáfora da condição humana através da história de uma águia que, tendo sido capturada por um camponês, era criada junto às galinhas.

Com o passar dos anos ela vai se acostumando a essa condição e passa a acreditar que era uma galinha de verdade, até o dia que aparece um naturalista e a faz enxergar quem ela realmente era. 

A literatura demonstra uma reflexão instigante que provoca entusiasmo na busca da identidade humana através da inclusão das contradições e da superação dos eventuais obstáculos a nível pessoal, social e planetário na direção da própria identidade.

A história da águia e da galinha nos evoca o processo de personalização pelo qual todo ser humano passa. Não recebemos a existência pronta. Devemos construí-la progressivamente.

Busque andar com águias e não com galinhas se você deseja evoluir! Por isso o Inspire Qualidade mantém clientes seletos com visão e comportamentos de águias!

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https://www.instagram.com/p/CGlNZpdjJiD/?igshid=12b04088m3kvc
Amanhã nosso encontro do Mentoring Day para continuar auxiliando nossos clientes a mudarem seus hábitos através do uso consciente e ao combate ao desperdício de tipo, energia e conhecimento, além dos recursos utilizados.

A análise dos processos é muito importante para auxiliar a equipe a entender a situação atual e encontrar as causas dos problemas de forma específica e assertiva.

É como encontrar os furos em um balde onde a água escorre sem você perceber, gerando perdas significativas. Quando o furo é encontrado, é realizado uma ação imediata de tampá-los para que a água pare de vazar desnecessariamente. Em seguida, é realizado um estudo para entender o motivo real daqueles furos no balde. São formas de complementar toda a análise de processo para que esse problema não volte a acontecer novamente.

Ampliar visão. Perceber as causas. Atuar na raiz do problema. Esse é o foco da gestão de qualidade.

Como você tem feito a sua gestão de processos com foco na excelência do uso dos recursos internos?

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https://www.instagram.com/p/CGyi7eMjFda/?igshid=15kya34uve2no
Nosso encontro de hoje,mesmo com os imprevistos de conexão da internet, ele aconteceu atingindo toda a programação prevista. Tudo é um desafio, até que demorou para acontecer isso em quase 80 dias!

Sempre gratificante poder encontrar com pessoas determinadas em implantar as metodologias individualizadas para a mudança do hábito. Confesso que já virou um hábito esses encontros semanais e pensar que faltam algumas semanas para a finalização deste projeto, dá um aperto no coração!

Tudo tem uma causa para acontecer: este desafio para auxiliar os cartórios a reduzir custos e desperdícios, acelerando os processos com mais gestão e qualidade.

Tudo tem uma causa raíz. Tudo gera um impacto. Tudo possui um resultado. Cabe a você decidir que tipo de resultado deseja, se deseja sucesso ou se deseja fracasso. Nada além.

Observe suas ações, seus problemas e inclusive suas oportunidades e foque na causa raiz de cada uma delas. Você encontrará uma nova forma de enxergar a vida.

@vanessa.harumi.fisio @aliceporto.solucoesfinanceiras @especialista.thais

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Quantos "líderes" você conhece que confunde liderança com amizade?

Quantos deixam de reconhecer a competência para dar espaço ao "favoritismo"?

Quantos tiram proveito e outras vantagens para camuflar sua incompetência profissional dos amigos liderados?

Quando o líder confunde competência com amizade é um perigo!

O favoritismo é um câncer dentro da gestão. Ele destrói toda a CHAVE do sucesso em um simples ato.

Confundir essas questões comportamentais é receita infalível para o fracasso. O líder confunde coleguismo com amizade.

O líder tem que entender que ele tem uma posição diferenciada na equipe e por isso, precisa agir com imparcialidade e objetividade para conduzir tomadas de decisões assertivas na equipe, com o equilíbrio necessário para manter a humanização interna.

É preciso manter um ambiente descontraído, onde o trabalho flui com seriedade, com autoridade, reconhecimento pelo seu mérito, com acompanhamento do seu desempenho, com críticas propositivas, de forma equilibrada e sensata.

Um líder deve estabelecer um laço de coleguismo, de apoio muito, sem que isso afete a qualidade e o resultado do trabalho e das atividades que ambas as partes realizam, com maturidade e respeito.

Todos nós precisamos manter e cultivar relacionamentos saudáveis para termos ainda mais qualidade de vida no trabalho com todos os cuidados que uma amizade pode atribuir na gestão da liderança.

Um líder tem que ajudar sua equipe a prosperar, de forma humanizada, em sua vida profissional e não criando um grau de intimidade profundo que irá intimidar a sua autoridade.

Somos seres humanos, antes de tudo, e gostamos de ser tratados com atenção e consideração. O desenvolvimento dessa habilidade costuma trazer um retorno gratificante para todos, com a responsabilidade de orientá-los com rigor, quando necessário.

Qual o verdadeiro motivo pelo qual seus líderes tem tanta dificuldade em fazer o mesmo?

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https://www.instagram.com/p/CG3XybbD96j/?igshid=1t7ozbbcxmf08
Existem muitos incompetentes em posições de liderança – em grande parte porque os cartórios tendem a promover as pessoas com base no carisma, confiança, favoritismo e até narcisismo. Em vez disso, os cartórios devem colocar no comando pessoas que demonstrem competência, humildade e integridade. ⠀

Se você é responsável por avaliar candidatos à liderança, deve trabalhar em sua capacidade de distinguir entre confiança e competência. ⠀

👉 Lembre-se de que o excesso de confiança é um resultado natural do privilégio, que geralmente está ligado ao gênero. Felizmente, você pode usar avaliações cientificamente válidas para medir as características que deseja (ou não) em seus líderes. ⠀
👉 Você pode pedir aos líderes da Serventia, incluindo líderes emergentes, que façam autoavaliações e, em seguida, compare suas respostas com seu estilo de liderança, desempenho e eficácia. ⠀

👉 Os dados resultantes ajudarão a identificar padrões que caracterizam bons e maus líderes em sua Serventia. ⠀

Claro, essa prática vai levar tempo e esforço, e muitas organizações não vão querer investir esses recursos. Mas examinar os candidatos para cargos de liderança renderá dividendos no futuro.⠀

Fonte: #harvardbusiness

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https://www.instagram.com/p/CG53FQSD8qM/?igshid=1o1hy6bnz9t0t
Desde 2013 tenho criado e desenvolvido projetos com foco na Gestão e Qualidade das Serventias do Mato Grosso e que com muita alegria, tem expandido para outros cartórios de todo o Brasil.

Cada projeto tem um foco diferente e é sempre customizado para o perfil e a humanização dos processos dentro de cada equipe.

Manter grandes projetos como esse, contando com o apoio do pequeno grupo seleto de clientes, tem me proporcionado condições de incrementar inovações através da metodologia ágil e da gestão das emoções dentro da equipe.

Infelizmente não consigo atender muitos clientes. Eu gosto de fazer a diferença e eu mesma atuo diretamente nos projetos, dando toda a atenção necessária as condições reais de meus clientes, seja durante o dia, a noite ou aos finais de semana. Gosto de me sentir parte da equipe, isso me proporciona inspiração para prosperar em minha consultoria.

Me sinto mais feliz que, já tenho duas novas inspirações de produtos para o próximo ano e claro, pensando na necessidade desses reais clientes que fazem parte da minha Jornada da Excelência, além desses 12 projetos no quadro de serviços oferecidos pelo Inspire Qualidade.

É um trabalho de parceria, mudança de hábitos, de desperdícios, de pensamentos e comportamentos, visando sempre o ganha-ganha. Isso que gera a sustentabilidade necessária para que a minha consultoria continue crescendo e gerando resultados inovadores para quem confia em mim, com uma gestão altamente enxuta.

Existem projetos em formato de treinamento de final de semana, ou Mentoria semanal, diagnóstico processual ou até mesmo uma profunda jornada para intensificar as mudanças. Como eu já disse, essas minhas soluções são para poucos clientes.

Gosto de um trabalho próximo e personalizado, feito com todo o carinho, respeito e com a competência necessária para atingir o Bem e o Melhor. Se você tem interesse de fazer parte deste grupo seleto de clientes para o próximo ano, entre em contato. Só tenho apenas três vagas. Que a sorte esteja do seu lado!

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https://www.instagram.com/p/CG8TBWZD_4U/?igshid=1baohl3phe3z4
Halloween marcado pela transição e a nova Gestão do Cartório do 2 Ofício de Cuiabá.

Dias intensos de preparo e toda atenção disposta em uma transição. Não é fácil. Optar em manter alguns membros da equipe é mais difícil ainda.

O processo seletivo surtiu efeito. Hoje, com o treinamento introdutório dos novatos, percebemos que fizemos a melhor escolha.

Preparamos um dia que marcasse a todos com uma nova visão de Gestão. Quantas mudanças em tão curto tempo!

O Halloween nos trás uma nova postura de hábito, mentalidade e comportamento na equipe. Marco geral para deixarmos nossos medos, inseguranças, fantasmas de lado e fazer as pazes com os monstros. Tempo para se divertir, trazer mais felicidade e prazer para o ambiente de trabalho.

O universo conspirou mais uma vez ao nosso favor! Gratidão por tudo, pela nova equipe e pela nova Jornada desta fase. Estamos juntos e faremos a diferença em Cuiabá!

Gratidão pela confiança e oportunidade @niuaraborges !

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https://www.instagram.com/p/CHBBtgxDlsm/?igshid=1chit4qhnmjzb
Esse fim de semana tivemos um ótimo encontro para abertura inicial do Programa da Qualidade com os colaboradores do 2 Ofício de Cuiabá, meu mais novo cliente do "Cartório do Zero".

Tudo feito com muito carinho e dedicação, para disseminar a todos as novas filosofias, estratégias e foco operacional. Viver com mais Qualidade de Vida no trabalho, acima de tudo.

Movimento novo, gestão nova, energia nova. Esse foi o propósito deste encontro. Fazer com que cada pessoa pudesse deixar as inseguranças, medos, julgamentos para trás e pudesse fazer as pazes com seus monstros neste dia tão diferenciado, que foi o Halloween.

Que todos sejam bem-vindos a nova Gestão de Qualidade do Cartório do 2 Ofício de Cuiabá! 🧡🌹🚀🏆

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https://www.instagram.com/p/CHFwKfFjzXj/?igshid=1nhln5ggddewf
Um registro inusitado de nosso encontro de hoje com a equipe do Cartório do 2 Ofício de Cuiabá sobre Qualidade Total no Atendimento ao Cliente.

Essas duas semanas foram intensas! Desde que recebi o convite pela Dra. Niuara, busco entregar aquilo que faça sentido a todos para criar um novo hábito, um novo ambiente, uma nova Gestão baseada em propósito, para contribuir com a consolidação dos 200 anos de história deste Cartório.

É preciso o caos para gerar a ordem. É preciso manter o coração aberto, os olhares focados nas observações ao nosso entorno, para que os detalhes, pequenos ou até mesmo sutis, sejam levados em consideração para que o novo floresça para o que é Correto e do Bem.

Pegar um Cartório do Zero para gerir uma mudança de transição, selecionar pessoas, treinar, implantar normas e processos com a metodologia ágil com foco na Excelência da Gestão exige muita energia e sabedoria.

Acima de tudo, é uma vivência privilegiada que estou passando, pois é raro essa mentalidade na classe.

Os pequenos frutos já estão aparecendo mostrando que estamos no caminho certo. Tem muitos problemas a serem resolvidos sem dúvida, mas ouvir elogios de clientes e depoimento real da equipe que estamos muito melhores do que a semana passada, não tem preço!

Vai além, poder sentir a satisfação de todos em se manterem firmes, comprometidos com o compromisso de uma nova gestão de excelência e perceber os novos hábitos aflorados em todos, é resultado de muito diálogo, gentileza, transparência e estratégia baseada na Qualidade de Vida para todos, cultivados diariamente, em todos os momentos.

Uma nova equipe se forma com muito cuidado, amor e integração. Todos devem se sentir parte do todo. Um passo por vez, um novo olhar surge. Uma nova percepção já está sendo transformada.

Gratidão por fazer parte desta equipe e desta história! 🧡🌹🙏

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https://www.instagram.com/p/CHlZLtFDR_c/?igshid=l52c2x3vg83
Quero parabenizar a todos os titulares de todo Brasil pelo seu grande dia. Estava hoje na torcida, junto com minha cliente e parceira @velenicediasdealmeida , para a grande premiação do PQTA aqui em Cuiabá.

Agradeço imensamente a todos meus clientes, em especial aos titulares @niuaraborges @velenicediasdealmeida @marlenesilveiradecarli @ricaiaponia @daniela.sauerr @catianaavila @shellyybs @bertoli_gloria @wrtimcampos @josearimateiabarbosaa pela confiança no desenvolvimento dos projetos de Gestão e Qualidade e acima de tudo, pela parceria que tem superado momentos difíceis, como essa Pandemia.

Gratidão por vocês contribuirem em minha jornada de vida e de profissão. Me inspiro em vocês para poder trazer ideias e soluções que sejam pertinentes a realidade e acima de tudo, que traga mudanças necessárias e positivas para todos os envolvidos. Sei que tenho muito a aprender ainda e entrego sempre o meu melhor.

Agradecer também a toda a equipe que confia em mim, que tenho muito respeito, carinho e admiração, pela forma como trabalhamos em equipe, mantemos a fé e nos comprometemos com o que é Correto e do Bem.

Quero ainda estender minha gratidão, por todos os Notários e Registradores que confiaram em mim, nos projetos desenvolvidos junto a AnoregMT e IEPTBMT e demais titulares no qual já desenvolvemos projetos customizados no passado.

Vocês são muito importante para mim e faz parte também da minha história. Faço questão de recordar de cada um de vocês. Mantenho todos em meu coração!

Mais de 150 cartórios atendidos em todo o Brasil desde 2013 e hoje atendo poucos e um seleto grupo de clientes, que é de forma estratégica, porque eu gosto de estar junto, de colocar a mão na massa, de dar atenção, de fazer acontecer, de participar e viver a realidade de cada um. Sem vocês eu não sou nada! Vocês me dão toda a energia que preciso para Viver!

Que juntos possamos continuar os passos para contribuir com a melhoria da Gestão e Qualidade na classe notarial e registral em todo o Brasil!

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https://www.instagram.com/p/CHwBIOuDAdF/?igshid=1tdnix54gf5rz
Nosso último encontro do Desafio da Economia. Um momento de retrospectiva, balanço, reflexões e ponderações.

Foram 90 dias de Mentoria que, para nós, nos engrandeceram muito.

De coração aberto, estamos felizes por esse projeto.

Agradeço imensamente o compromisso, comprometimento, competência e parceria das queridas amigas @aliceporto.solucoesfinanceiras e @vanessa.harumi.fisio que manterem firmes e aceitaram esse desafio com muito carinho.

Agradeço ainda mais, meus queridos clientes, que permitiram a realização deste projeto com confiança e a aplicação necessária ao processo diário em seu modelo profissional.

Seguimos adiante, com novos pensamentos e novos projetos ara o ano que vem. Amanhã, nosso último encontro, de um momento especial que já foi criado um hábito sobre isso.

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