Бизнес уходит в чаты: в России зафиксировано резкое сокращение массовых звонков
Российский бизнес за два года сократил объем телефонных обзвонов в среднем на 20%, перенося общение с клиентами в мессенджеры и социальные сети. Согласно исследованию "Телфин", на фоне борьбы с мошенничеством, введения обязательной маркировки вызовов и растущего недоверия абонентов к незнакомым номерам, компании массово отказываются от "холодных" звонков в пользу более эффективных и безопасных цифровых каналов коммуникации.
Российский бизнес за два года сократил объем телефонных обзвонов в среднем на 20%, перенося общение с клиентами в мессенджеры и социальные сети. Согласно исследованию "Телфин", на фоне борьбы с мошенничеством, введения обязательной маркировки вызовов и растущего недоверия абонентов к незнакомым номерам, компании массово отказываются от "холодных" звонков в пользу более эффективных и безопасных цифровых каналов коммуникации.
👎5👍2
Минцифры определило список специальностей для подготовки кадров с участием ИТ-компаний
Более 150 специальностей высшего и среднего образования, по которым ИТ-компании обязаны сотрудничать с учебными заведениями для сохранения госаккредитации, утвердило Министерство цифрового развития. Новые правила, вступившие в силу в 2025 году, делают партнерство с вузами и колледжами обязательным условием для получения налоговых льгот, закрепляя за бизнесом задачу по практической подготовке кадров.
Более 150 специальностей высшего и среднего образования, по которым ИТ-компании обязаны сотрудничать с учебными заведениями для сохранения госаккредитации, утвердило Министерство цифрового развития. Новые правила, вступившие в силу в 2025 году, делают партнерство с вузами и колледжами обязательным условием для получения налоговых льгот, закрепляя за бизнесом задачу по практической подготовке кадров.
❤2
Доля креативного сектора в ВВП страны достигла 4,2%
В 2025 году валовая добавленная стоимость креативной экономики в России достигла 8,6 трлн рублей. Основные направления — разработка ПО, реклама и пиар, исполнительские искусства — обеспечили большую часть этого роста. Существенный вклад также внесли медиа и СМИ, а также кино и сериалы.
В 2025 году валовая добавленная стоимость креативной экономики в России достигла 8,6 трлн рублей. Основные направления — разработка ПО, реклама и пиар, исполнительские искусства — обеспечили большую часть этого роста. Существенный вклад также внесли медиа и СМИ, а также кино и сериалы.
"Стрим" и "Медиа-Телеком" объявили о начале стратегического партнерства
Телекомпания "Стрим" впервые привлекла независимого дистрибьютора для развития своей сети в России, передав "Медиа-Телекому" эксклюзивные права на распространение 15 тематических каналов. Сделка позволит холдингу масштабировать охват своих проектов, включая "Охоту и рыбалку" и "Русский иллюзион", а для операторов платного ТВ упростит закупку контента за счет консолидации пакета вещания у одного поставщика.
Телекомпания "Стрим" впервые привлекла независимого дистрибьютора для развития своей сети в России, передав "Медиа-Телекому" эксклюзивные права на распространение 15 тематических каналов. Сделка позволит холдингу масштабировать охват своих проектов, включая "Охоту и рыбалку" и "Русский иллюзион", а для операторов платного ТВ упростит закупку контента за счет консолидации пакета вещания у одного поставщика.
😁12❤2👍2👏1
Мобильный интернет в России ускорился: средняя скорость достигла 24–36 Мбит/с
В 2025 году скорость мобильного интернета в России выросла на 10–14% благодаря расширению инфраструктуры, модернизации сетей, а также рефармингом частот. Лидерство по скорости удерживает "Мегафон" (36,03 Мбит/с), затем идут МТС (26,44 Мбит/с), затем Т2 (25,50 Мбит/с) и "Билайн"(24,15 Мбит/с).
В 2025 году скорость мобильного интернета в России выросла на 10–14% благодаря расширению инфраструктуры, модернизации сетей, а также рефармингом частот. Лидерство по скорости удерживает "Мегафон" (36,03 Мбит/с), затем идут МТС (26,44 Мбит/с), затем Т2 (25,50 Мбит/с) и "Билайн"(24,15 Мбит/с).
🤣19🤡3👍1
"Облако Билайн" вошло в число лидеров рейтинга Роскачества по безопасности и удобству
Сервис вошел в топ-3 лучших сервисов для Android и в пятерку лидеров для iOS по итогам исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества. Эксперты выделили высокий уровень безопасности продукта: "Облако Билайн" стал одним из немногих, где полностью отсутствуют рекламные трекеры, а хранение и передача данных осуществляются в зашифрованном виде на территории России.
Сервис вошел в топ-3 лучших сервисов для Android и в пятерку лидеров для iOS по итогам исследования Центра цифровой экспертизы Роскачества. Эксперты выделили высокий уровень безопасности продукта: "Облако Билайн" стал одним из немногих, где полностью отсутствуют рекламные трекеры, а хранение и передача данных осуществляются в зашифрованном виде на территории России.
🤡10👍2🤣2😁1
Сотовые операторы инициируют возможность резервирования мест для установки оборудования на стадии проектирования новых ЖК
Предложение уже направлено в Минцифры в рамках подготовки новой редакции Стратегии развития отрасли связи в России. Мера поможет повысить качество связи внутри жилых кварталов, особенно с учетом развертывания сетей 5G, которые требуют плотного размещения антенн.
Предложение уже направлено в Минцифры в рамках подготовки новой редакции Стратегии развития отрасли связи в России. Мера поможет повысить качество связи внутри жилых кварталов, особенно с учетом развертывания сетей 5G, которые требуют плотного размещения антенн.
👍4
"Ростелеком" автоматизировал 60% обращений в контакт-центр с помощью предиктивного ИИ
Голосовой помощник "Ростелекома" научился предугадывать причины клиентских обращений в 80% случаев благодаря внедрению новой предиктивной модели на базе ИИ. Анализируя состояние лицевого счета и историю операций в момент звонка, бот автоматически предлагает готовые решения по финансовым или техническим вопросам, что позволило компании автоматизировать обслуживание 60% всего входящих трафика.
Голосовой помощник "Ростелекома" научился предугадывать причины клиентских обращений в 80% случаев благодаря внедрению новой предиктивной модели на базе ИИ. Анализируя состояние лицевого счета и историю операций в момент звонка, бот автоматически предлагает готовые решения по финансовым или техническим вопросам, что позволило компании автоматизировать обслуживание 60% всего входящих трафика.
👍2🤡1🤣1
Рост прибыли и платных подписок: YouTube отчитался об итогах 2025 года
Сервис заработал свыше 60 млрд долларов, а его "платная" аудитория достигла отметки в 325 млн пользователей. Рекламный бизнес YouTube принес около 11,4 млрд долларов. Выручка материнской компании Google за год превысила 400 млрд долларов, чистая прибыль составила 34,4 млрд долларов.
Сервис заработал свыше 60 млрд долларов, а его "платная" аудитория достигла отметки в 325 млн пользователей. Рекламный бизнес YouTube принес около 11,4 млрд долларов. Выручка материнской компании Google за год превысила 400 млрд долларов, чистая прибыль составила 34,4 млрд долларов.
🔥6❤2
Минцифры РФ предлагает заменить тотальную блокировку международных звонков системой "самозапрета"
Ведомство предложило смягчить законопроект о борьбе с кибермошенничеством, заменив обязательную блокировку всех зарубежных вызовов на систему "самозапрета". Новая инициатива позволит абонентам самостоятельно управлять фильтрацией международного трафика, сохраняя возможность связи с близкими и бизнес-партнерами за границей, в то время как подозрительные звонки будут маркироваться специальными уведомлениями.
Ведомство предложило смягчить законопроект о борьбе с кибермошенничеством, заменив обязательную блокировку всех зарубежных вызовов на систему "самозапрета". Новая инициатива позволит абонентам самостоятельно управлять фильтрацией международного трафика, сохраняя возможность связи с близкими и бизнес-партнерами за границей, в то время как подозрительные звонки будут маркироваться специальными уведомлениями.
🤡11👍3❤1
Евразийский экономический союз готовит единый подход к блокировке пиратских сайтов
Россия, Белоруссия, Армения, Казахстан и Кыргызстан согласовали единый подход в борьбе с пиратством в интернете, в том числе через блокировку сайтов по судебным решениям стран-членов ЕАЭС. В ближайшее время будет утвержден совместный документ, закрепляющий эти меры.
Россия, Белоруссия, Армения, Казахстан и Кыргызстан согласовали единый подход в борьбе с пиратством в интернете, в том числе через блокировку сайтов по судебным решениям стран-членов ЕАЭС. В ближайшее время будет утвержден совместный документ, закрепляющий эти меры.
👎8😁1🥴1
Международная группа SPI International прекратила вещание своих телеканалов в России
Каналы, принадлежащие международной группе SPI International, прекратили вещание на территории России, так как компания не продлила контракт на 2026 год. Дистрибьютор заявил о готовности оперативно заменить покинувшие эфир нишевые каналы новыми проектами.
Каналы, принадлежащие международной группе SPI International, прекратили вещание на территории России, так как компания не продлила контракт на 2026 год. Дистрибьютор заявил о готовности оперативно заменить покинувшие эфир нишевые каналы новыми проектами.
👍8😢3🔥1🤣1
Роскомнадзор начинает ограничение работы Telegram в России
Власти приняли решение начать работу по замедлению мессенджера, РКН планирует ввести меры уже с сегодняшнего дня. О сбоях и некорректной работе приложения и сайта Telegram российские пользователи сообщают с 9 февраля.
Власти приняли решение начать работу по замедлению мессенджера, РКН планирует ввести меры уже с сегодняшнего дня. О сбоях и некорректной работе приложения и сайта Telegram российские пользователи сообщают с 9 февраля.
🤬42👎11🥴3😭3👍2❤1
Бизнес без границ: IV Международная конференция "Сокол" пройдет в Ереване
С 26 по 28 марта в Ереване пройдет IV Международная конференция "Сокол", на которой соберутся более 250 топ-менеджеров телеком-отрасли из России и зарубежья для обсуждения технологий умного города. Организованный компанией "Интерсвязь" форум станет площадкой для обмена опытом в сфере ИИ-решений, умной домофонии и маркетинга, а также позволит участникам выстроить партнерские отношения в неформальной атмосфере.
Реклама. Рекламодатель: ООО фирма «Интерсвязь», ИНН 7453097515.
erid: 2Vtzquk2Gnw
С 26 по 28 марта в Ереване пройдет IV Международная конференция "Сокол", на которой соберутся более 250 топ-менеджеров телеком-отрасли из России и зарубежья для обсуждения технологий умного города. Организованный компанией "Интерсвязь" форум станет площадкой для обмена опытом в сфере ИИ-решений, умной домофонии и маркетинга, а также позволит участникам выстроить партнерские отношения в неформальной атмосфере.
Реклама. Рекламодатель: ООО фирма «Интерсвязь», ИНН 7453097515.
erid: 2Vtzquk2Gnw
🔥4🌚1
С 1 марта Минкультуры начнет проверку фильмов в онлайн-кинотеатрах по жалобам граждан
Министерство культуры РФ утвердило порядок проверки фильмов, размещенных на стриминговых платформах без прокатных удостоверений. Согласно новому регламенту, ведомство будет проводить экспертизу фильмов без прокатных удостоверений в течение 20 дней с привлечением профильного совета, а при выявлении нарушений — передавать данные в Роскомнадзор для ограничения доступа к произведениям.
Министерство культуры РФ утвердило порядок проверки фильмов, размещенных на стриминговых платформах без прокатных удостоверений. Согласно новому регламенту, ведомство будет проводить экспертизу фильмов без прокатных удостоверений в течение 20 дней с привлечением профильного совета, а при выявлении нарушений — передавать данные в Роскомнадзор для ограничения доступа к произведениям.
🤡21🤬4👍1😁1
В России появится площадка для тестирования искусственного интеллекта
Минцифры разрабатывает площадку для проверки ИИ-систем на безопасность, чтобы обеспечить их применение в критической инфраструктуре согласно законопроекту о сертификации. Вводятся четыре уровня критичности систем, определять их будет Национальный центр искусственного интеллекта.
Минцифры разрабатывает площадку для проверки ИИ-систем на безопасность, чтобы обеспечить их применение в критической инфраструктуре согласно законопроекту о сертификации. Вводятся четыре уровня критичности систем, определять их будет Национальный центр искусственного интеллекта.
Минцифры: ставка по ИТ-ипотеке субсидируется за счет региональных бюджетов
Эта мера уже действует в 23 субъектах РФ, причем в 13 из них максимально возможное снижение ставки достигает 3%. В рамках программы планируется поддержать не менее 160 тыс. специалистов в сфере ИТ до 2030 года. Ведомство также объявило перечень субъектов РФ с самыми низкими ставками по ИТ-ипотеке.
Эта мера уже действует в 23 субъектах РФ, причем в 13 из них максимально возможное снижение ставки достигает 3%. В рамках программы планируется поддержать не менее 160 тыс. специалистов в сфере ИТ до 2030 года. Ведомство также объявило перечень субъектов РФ с самыми низкими ставками по ИТ-ипотеке.
"VK видео" стал лидером по ежедневному охвату аудитории в январе
Каждый день на платформу заходило в среднем 42,2 млн человек. Далее идут YouTube (22 млн) и Rutube (8,3 млн). Общее количество пользователей в январе 2026 года у "VK видео" составило 82,8 млн человек, у YouTube — 65,9 млн человек, а у Rutube 47,7 млн человек.
Каждый день на платформу заходило в среднем 42,2 млн человек. Далее идут YouTube (22 млн) и Rutube (8,3 млн). Общее количество пользователей в январе 2026 года у "VK видео" составило 82,8 млн человек, у YouTube — 65,9 млн человек, а у Rutube 47,7 млн человек.
🤡35👍5❤🔥2🤬1💯1
"Билайн" и "Ростелеком" перевели формирование коммерческих предложений в цифровой формат
Операторы завершили автоматизацию процесса формирования коммерческих предложений, объединив свои ИТ-платформы через защищенный API-интерфейс. Интеграция "Агрегатора запросов" "Билайна" с CRM-системой "Ростелекома" позволила создать единый цифровой контур для аренды сетевых ресурсов, что исключило ручные ошибки и обеспечило мгновенную обработку заявок на подключение услуг передачи данных.
Операторы завершили автоматизацию процесса формирования коммерческих предложений, объединив свои ИТ-платформы через защищенный API-интерфейс. Интеграция "Агрегатора запросов" "Билайна" с CRM-системой "Ростелекома" позволила создать единый цифровой контур для аренды сетевых ресурсов, что исключило ручные ошибки и обеспечило мгновенную обработку заявок на подключение услуг передачи данных.
👍2
Исследование: сериалы в России теряют популярность
В 2025 году впервые за пять лет снизился интерес россиян к сериалам (- 8%), в основном — из-за уменьшения числа премьер на ТВ. Наибольшее снижение интереса наблюдается к российским и турецким продуктам, тогда как растет популярность корейских сериалов и аниме. На оригинальные проекты онлайн-кинотеатров пришлась треть интереса к российским сериалам — 34%.
В 2025 году впервые за пять лет снизился интерес россиян к сериалам (- 8%), в основном — из-за уменьшения числа премьер на ТВ. Наибольшее снижение интереса наблюдается к российским и турецким продуктам, тогда как растет популярность корейских сериалов и аниме. На оригинальные проекты онлайн-кинотеатров пришлась треть интереса к российским сериалам — 34%.
🤣11👍5👏1
Песков и Дуров прокомментировали замедление Telegram
Пресс-секретарь президента выразил сожаление в связи с отказом Telegram соблюдать законы РФ, подчеркнув обязательность выполнения требований РКН, который с 10 февраля усилил ограничения в работе мессенджера. В ответ Павел Дуров назвал замедление сервиса "ограничением свободы граждан" и попыткой принудить пользователей к переходу на контролируемые государством площадки.
Пресс-секретарь президента выразил сожаление в связи с отказом Telegram соблюдать законы РФ, подчеркнув обязательность выполнения требований РКН, который с 10 февраля усилил ограничения в работе мессенджера. В ответ Павел Дуров назвал замедление сервиса "ограничением свободы граждан" и попыткой принудить пользователей к переходу на контролируемые государством площадки.
❤🔥8🤬3❤2