✈️ Dacă ai trecut prin experiența unui zbor anulat sau întârziat, e important să știi că ai dreptul la compensații, e dreptul tău garantat prin lege!
💶 Valoarea compensației poate varia de la 250 la 600 EUR, în funcție de:
🔹 Distanța ortodromică (cea mai scurtă distanță între punctul de plecare și destinație)
🔹 Timpul de așteptare (până ai ajuns la destinația finală).
📍De exemplu:
– până la 1500 km ➡️ 250 EUR
– între 1500–3500 km ➡️ 400 EUR
– peste 3500 km ➡️ 600 EUR
📲Mai multe detaliile găsești pe www.caa.md – secțiunea „Drepturile pasagerilor”
Fii informat. Revendică-ți drepturile. Călătorește în siguranță!
💶 Valoarea compensației poate varia de la 250 la 600 EUR, în funcție de:
🔹 Distanța ortodromică (cea mai scurtă distanță între punctul de plecare și destinație)
🔹 Timpul de așteptare (până ai ajuns la destinația finală).
📍De exemplu:
– până la 1500 km ➡️ 250 EUR
– între 1500–3500 km ➡️ 400 EUR
– peste 3500 km ➡️ 600 EUR
📲Mai multe detaliile găsești pe www.caa.md – secțiunea „Drepturile pasagerilor”
Fii informat. Revendică-ți drepturile. Călătorește în siguranță!
👍3
👥✈️Protecția pasagerilor este una din prioritățile noastre!
În calitate de autoritate de supraveghere în domeniul aviației civile, una dintre atribuțiile de bază ale Autorității Aeronautice Civile este asigurarea respectării drepturilor pasagerilor în transportul aerian.
📬Aprilie-Iunie 2025 în cifre:
✔️ Nr. petiții parvenite - 51
✅ Nr. petiții soluționate- 51
⏳ Suma totală a compensațiilor achitate – 274.000 lei MDL
⌛️ Suma totală a rambursărilor achitate în 3 luni – 46.530 lei MDL
✈️❗️AAC își reafirmă angajamentul de a susține un transport aerian sigur, transparent și orientat către nevoile pasagerilor, printr-un dialog constant și o abordare responsabilă în soluționarea sesizărilor.
În calitate de autoritate de supraveghere în domeniul aviației civile, una dintre atribuțiile de bază ale Autorității Aeronautice Civile este asigurarea respectării drepturilor pasagerilor în transportul aerian.
📬Aprilie-Iunie 2025 în cifre:
✔️ Nr. petiții parvenite - 51
✅ Nr. petiții soluționate- 51
⏳ Suma totală a compensațiilor achitate – 274.000 lei MDL
⌛️ Suma totală a rambursărilor achitate în 3 luni – 46.530 lei MDL
✈️❗️AAC își reafirmă angajamentul de a susține un transport aerian sigur, transparent și orientat către nevoile pasagerilor, printr-un dialog constant și o abordare responsabilă în soluționarea sesizărilor.
👍4
❗️❗️❗️Întreabă AAC – Tot ce vrei să știi despre aviație!
💡Ai întrebări legate de aviație? Îți răspundem cu drag!
Fie că ești pasager și vrei să-ți cunoști drepturile, fie că activezi în domeniul aviației și ai nevoie de clarificări tehnice sau legislative, specialiștii AAC sunt aici pentru tine.
📌Scanează QR codu-ul, completează formularul de mai jos, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp cu informații oficiale, corecte și utile.
👇Întreabă-ne orice, răspundem cu responsabilitate!✈️
https://forms.office.com/e/UKzPP8eBsu
💡Ai întrebări legate de aviație? Îți răspundem cu drag!
Fie că ești pasager și vrei să-ți cunoști drepturile, fie că activezi în domeniul aviației și ai nevoie de clarificări tehnice sau legislative, specialiștii AAC sunt aici pentru tine.
📌Scanează QR codu-ul, completează formularul de mai jos, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp cu informații oficiale, corecte și utile.
👇Întreabă-ne orice, răspundem cu responsabilitate!✈️
https://forms.office.com/e/UKzPP8eBsu
👍1
✈️✈️✈️Cu prilejul Zilei Aviației Române și a Forțelor Aeriene, în numele Autorității Aeronautice Civile a Republicii Moldova, vă transmitem recunoștința și admirația noastră tuturor celor care au îmbrățișat nobila profesie de aviator în slujba Aripilor Românești.
👥️Dragi aviatori și membri ai Forțelor Aeriene,
Meseria prin care vă aduceți aportul zi de zi, pilotând în aer sau coordonând de la sol misiunile, implică devotament, curaj și pasiune.
De-a lungul anilor, temerarii zborului scriu istorie cu dăruire, curaj și abnegație în slujba "Aripilor Românești"!
🥳Vă felicităm pentru integritate, devotament și tenacitate – valori care stau la baza performanței voastre. Suntem convinși că veți continua, cu același profesionalism, să contribuiți la îndeplinirea obiectivelor fundamentale ale României în politica externă, inclusiv în menținerea relațiilor strânse și productive cu Republica Moldova.
Vă dorim multă sănătate, succes, ani mulți și... cer senin!✈️
👥️Dragi aviatori și membri ai Forțelor Aeriene,
Meseria prin care vă aduceți aportul zi de zi, pilotând în aer sau coordonând de la sol misiunile, implică devotament, curaj și pasiune.
De-a lungul anilor, temerarii zborului scriu istorie cu dăruire, curaj și abnegație în slujba "Aripilor Românești"!
🥳Vă felicităm pentru integritate, devotament și tenacitate – valori care stau la baza performanței voastre. Suntem convinși că veți continua, cu același profesionalism, să contribuiți la îndeplinirea obiectivelor fundamentale ale României în politica externă, inclusiv în menținerea relațiilor strânse și productive cu Republica Moldova.
Vă dorim multă sănătate, succes, ani mulți și... cer senin!✈️
👍3🤔1
🔵 Începând de astăzi, Autoritatea Aeronautică Civilă a Republicii Moldova are un nou site oficial – www.caa.md – cu o interfață modernizată, concepută pentru a oferi o experiență de navigare mai clară și acces rapid la informațiile de interes public.
ℹ️ În contextul procesului de migrare către noua platformă, pot apărea temporar anumite nefuncționalități tehnice. Ne cerem scuze anticipat pentru eventualele inconveniente și vă mulțumim pentru înțelegere.
Rămâneți conectați! ✈️
ℹ️ În contextul procesului de migrare către noua platformă, pot apărea temporar anumite nefuncționalități tehnice. Ne cerem scuze anticipat pentru eventualele inconveniente și vă mulțumim pentru înțelegere.
Rămâneți conectați! ✈️
❤2👍1
✈️ Ai avut un zbor redirecționat sau anulat?
Autoritatea Aeronautică Civilă te ajută să înțelegi mai bine care sunt drepturile tale ca pasager și cum le poți revendica.
📌 Ai opțiuni clare: rambursare, redirecționare rapidă sau la o dată ulterioară aleasă de tine.
📲 Urmărește videoul și acționează corect!
https://youtu.be/7rd_hO1IGZQ
Fii informat. Călătorește în siguranță!
#drepturilepasagerilor #CAA
Autoritatea Aeronautică Civilă te ajută să înțelegi mai bine care sunt drepturile tale ca pasager și cum le poți revendica.
📌 Ai opțiuni clare: rambursare, redirecționare rapidă sau la o dată ulterioară aleasă de tine.
📲 Urmărește videoul și acționează corect!
https://youtu.be/7rd_hO1IGZQ
Fii informat. Călătorește în siguranță!
#drepturilepasagerilor #CAA
YouTube
Redirecționarea
Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
👍4
✅️În perioada 22–23 iulie 2025, angajații din cadrul Autorității Aeronautice Civile au participat la un curs de instruire cu tema „Gestionarea timpului” (Time management).✈️
⏱️ Această sesiune a fost o oportunitate valoroasă de consolidare a cunoștințelor și actualizare a competențelor în gestionarea eficientă a timpului – un aspect esențial în activitatea noastră de zi cu zi.
#AAC #TimeManagement #Instruire #DezvoltareProfesională #AviațieCivilă #eficiențălaloculdemuncă
⏱️ Această sesiune a fost o oportunitate valoroasă de consolidare a cunoștințelor și actualizare a competențelor în gestionarea eficientă a timpului – un aspect esențial în activitatea noastră de zi cu zi.
#AAC #TimeManagement #Instruire #DezvoltareProfesională #AviațieCivilă #eficiențălaloculdemuncă
❤1
🔎 Știați că…? ✈️
Începând de azi, lansăm o rubrică nouă, interactivă și plină de curiozități din lumea fascinantă a aviației!
De ce întârzie uneori zborurile? Ce este un slot? Câte avioane zboară zilnic deasupra noastră?
Răspundem simplu, clar și pe înțelesul tuturor!
💡 Fii cu ochii pe noi!
📲 #ȘtiațiCă #AviațiePeÎnțelesulTuturor #CAA
Începând de azi, lansăm o rubrică nouă, interactivă și plină de curiozități din lumea fascinantă a aviației!
De ce întârzie uneori zborurile? Ce este un slot? Câte avioane zboară zilnic deasupra noastră?
Răspundem simplu, clar și pe înțelesul tuturor!
💡 Fii cu ochii pe noi!
📲 #ȘtiațiCă #AviațiePeÎnțelesulTuturor #CAA
👍4❤1
🔍 Top'ul celor mai frecvente reclamații ale pasagerilor adresate Autorității Aeronautice Civile:
1️⃣ Întârzierea zborurilor
2️⃣ Anularea zborurilor
3️⃣ Bagaje pierdute sau deteriorate
✈️ Ai trecut și tu printr-o astfel de situație?
Află ce drepturi ai și cum le poți revendica!
#CalatoresteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA
https://www.caa.md/drepturile-pasagerilor
1️⃣ Întârzierea zborurilor
2️⃣ Anularea zborurilor
3️⃣ Bagaje pierdute sau deteriorate
✈️ Ai trecut și tu printr-o astfel de situație?
Află ce drepturi ai și cum le poți revendica!
#CalatoresteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA
https://www.caa.md/drepturile-pasagerilor
❤1👍1
✈️ Ai avut un zbor redirecționat sau anulat?
Autoritatea Aeronautică Civilă te ajută să înțelegi mai bine care sunt drepturile tale ca pasager și cum le poți revendica.
📌 Ai opțiuni clare: rambursare, redirecționare rapidă sau la o dată ulterioară aleasă de tine.
📲 Urmărește videoul și acționează corect!
Fii informat. Călătorește în siguranță!
#drepturilepasagerilor #CAA
https://youtu.be/7rd_hO1IGZQ?si=kGR7sKFdgGB7rOi5
Autoritatea Aeronautică Civilă te ajută să înțelegi mai bine care sunt drepturile tale ca pasager și cum le poți revendica.
📌 Ai opțiuni clare: rambursare, redirecționare rapidă sau la o dată ulterioară aleasă de tine.
📲 Urmărește videoul și acționează corect!
Fii informat. Călătorește în siguranță!
#drepturilepasagerilor #CAA
https://youtu.be/7rd_hO1IGZQ?si=kGR7sKFdgGB7rOi5
YouTube
Redirecționarea
👍2👏1
#CumDepuioReclamatie?
⛔️✈️📹 Ai avut experiența unui zbor amânat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea? Află cum poți depune o reclamație simplu și corect!
Urmărește video-ul și vezi ce pași trebuie să urmezi pentru a-ți revendica drepturile‼️
✈️ #CalatoresteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA
https://youtu.be/qyWfmfQNjSk
⛔️✈️📹 Ai avut experiența unui zbor amânat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea? Află cum poți depune o reclamație simplu și corect!
Urmărește video-ul și vezi ce pași trebuie să urmezi pentru a-ți revendica drepturile‼️
✈️ #CalatoresteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA
https://youtu.be/qyWfmfQNjSk
YouTube
Cum depui o RECLAMAȚIE?
Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
👍2
✈️ Știai că… în primele 6 luni ale anului 2025:
📩 AAC a recepționat 105 petiții de la pasageri
✅ AAC a soluționat 83 dintre ele
💸 Au fost achitate compensații de peste 293.000 lei
💰 Iar suma rambursărilor a depășit 127.000 lei
‼️‼️‼️Dacă ai avut experiența unui zbor amânat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea, este important să acționezi informat și în conformitate cu drepturile pe care le ai în calitate de pasager!
📌Pentru întrebări suplimentare, apelează Telefonul Consumatorului: 022 823 824
telefonul Centrului unic de apeluri pentru consumatori +373 22 51 51 51 sau intra pe pagina web oficială www.caa.md la rubrica protecția consumatorului.
Fii informat. Călătorește în siguranță!✈️ ✈️ ✈️
#CălătoreșteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA #AviațieCivilă #RevendicăȚiDrepturile
📩 AAC a recepționat 105 petiții de la pasageri
✅ AAC a soluționat 83 dintre ele
💸 Au fost achitate compensații de peste 293.000 lei
💰 Iar suma rambursărilor a depășit 127.000 lei
‼️‼️‼️Dacă ai avut experiența unui zbor amânat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea, este important să acționezi informat și în conformitate cu drepturile pe care le ai în calitate de pasager!
📌Pentru întrebări suplimentare, apelează Telefonul Consumatorului: 022 823 824
telefonul Centrului unic de apeluri pentru consumatori +373 22 51 51 51 sau intra pe pagina web oficială www.caa.md la rubrica protecția consumatorului.
Fii informat. Călătorește în siguranță!✈️ ✈️ ✈️
#CălătoreșteInformat #DrepturilePasagerilor #CAA #AviațieCivilă #RevendicăȚiDrepturile
👍4
✈️ Ziua lucrătorului aviației civile în Republica Moldova va fi marcată, începând cu anul 2026, la data de 24 iunie!
✅ În ședința Guvernului din 30 iulie 2025 a fost aprobată modificarea Hotărârii nr. 656/1994, prin care se stabilește noua dată oficială pentru marcarea Zilei lucrătorului aviației civile – 24 iunie 1926, înlocuind astfel data anterioară – 19 septembrie 1944.
📅 Modificarea intră în vigoare începând cu 1 ianuarie 2026.
📜 Această decizie se bazează pe dovezi istorice solide, care atestă că la 24 iunie 1926 a avut loc primul zbor comercial și poștal pe ruta București – Galați – Chișinău – un moment definitoriu pentru începuturile aviației civile în spațiul nostru geografic.
📌 Noua dată oficială oferă un reper identitar autentic, consolidează legătura cu trecutul și onorează contribuția generațiilor de lucrători ai aviației civile.
🛫 Autoritatea Aeronautică Civilă susține această inițiativă și își reconfirmă angajamentul de a promova valorile și tradițiile aeronautice ale Republicii Moldova.
✅ În ședința Guvernului din 30 iulie 2025 a fost aprobată modificarea Hotărârii nr. 656/1994, prin care se stabilește noua dată oficială pentru marcarea Zilei lucrătorului aviației civile – 24 iunie 1926, înlocuind astfel data anterioară – 19 septembrie 1944.
📅 Modificarea intră în vigoare începând cu 1 ianuarie 2026.
📜 Această decizie se bazează pe dovezi istorice solide, care atestă că la 24 iunie 1926 a avut loc primul zbor comercial și poștal pe ruta București – Galați – Chișinău – un moment definitoriu pentru începuturile aviației civile în spațiul nostru geografic.
📌 Noua dată oficială oferă un reper identitar autentic, consolidează legătura cu trecutul și onorează contribuția generațiilor de lucrători ai aviației civile.
🛫 Autoritatea Aeronautică Civilă susține această inițiativă și își reconfirmă angajamentul de a promova valorile și tradițiile aeronautice ale Republicii Moldova.
❤5
Începuturile aviației civile..🎥✈️✈️✈️✈️
De la primul zbor comercial din 1926 până la aviația modernă de astăzi, parcurgem împreună o călătorie prin timp – o poveste a curajului, inovației și conexiunilor care au unit cerul cu oamenii...
https://youtu.be/X7QIJ-X30Hk?si=l8eziLnQzzXGVP0l
De la primul zbor comercial din 1926 până la aviația modernă de astăzi, parcurgem împreună o călătorie prin timp – o poveste a curajului, inovației și conexiunilor care au unit cerul cu oamenii...
https://youtu.be/X7QIJ-X30Hk?si=l8eziLnQzzXGVP0l
YouTube
Evolutia aviatiei civile a Republicii Moldova
❤4👍2
✈️ Campania de informare a pasagerilor din transportul aerian, continuă!
‼️Astăzi, Autoritatea Aeronautică Civilă — care are și competența protecției consumatorilor — explică, printr-un video informativ, când ai dreptul la compensație și cum o poți solicita.✈️
📹 Urmărește materialul și află ce poți face dacă zborul tău a fost anulat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea.
#CălătoreșteInformat #DrepturilePasagerilor #CompensațiiZbor #CAA
https://youtu.be/FPut234VOgQ
‼️Astăzi, Autoritatea Aeronautică Civilă — care are și competența protecției consumatorilor — explică, printr-un video informativ, când ai dreptul la compensație și cum o poți solicita.✈️
📹 Urmărește materialul și află ce poți face dacă zborul tău a fost anulat, întârziat sau ți s-a refuzat îmbarcarea.
#CălătoreșteInformat #DrepturilePasagerilor #CompensațiiZbor #CAA
https://youtu.be/FPut234VOgQ
YouTube
Compensația
Enjoy the videos and music you love, upload original content, and share it all with friends, family, and the world on YouTube.
👍2❤1
✈️ Zborul în siguranță începe cu tine – respectă regulile aviației civile
În agitația călătoriilor, gesturile mici fac diferența. Un zâmbet, o vorbă bună, respectarea regulilor de îmbarcare sau a indicațiilor echipajului – toate contribuie la un zbor sigur, plăcut și civilizat pentru tine și pentru ceilalți pasageri.
👨✈️ Autoritatea Aeronautică Civilă lansează Ghidul pasagerului responsabil – o campanie de conștientizare care îți amintește că un comportament respectuos nu costă nimic, dar valorează mult.
✅ Fii politicos
✅ Fii răbdător
✅ Urmează indicațiile
✅ Respectă spațiul celor din jur
📌 Rămâi informat și călătorește responsabil!
‼️‼️‼️Accesează pentru detalii👇
https://www.facebook.com/share/p/1CqtVbP6eG/
În agitația călătoriilor, gesturile mici fac diferența. Un zâmbet, o vorbă bună, respectarea regulilor de îmbarcare sau a indicațiilor echipajului – toate contribuie la un zbor sigur, plăcut și civilizat pentru tine și pentru ceilalți pasageri.
👨✈️ Autoritatea Aeronautică Civilă lansează Ghidul pasagerului responsabil – o campanie de conștientizare care îți amintește că un comportament respectuos nu costă nimic, dar valorează mult.
✅ Fii politicos
✅ Fii răbdător
✅ Urmează indicațiile
✅ Respectă spațiul celor din jur
📌 Rămâi informat și călătorește responsabil!
‼️‼️‼️Accesează pentru detalii👇
https://www.facebook.com/share/p/1CqtVbP6eG/
👍2
✈️ Evoluția transportului aerian: datele lunii iulie 2025
👥 Peste 703.000 de pasageri au călătorit de pe și către Aeroportul Internațional Chișinău în luna iulie 2025, ceea ce reprezintă o creștere de 45% față de aceeași perioadă a anului trecut.
🛫🛬 Au fost înregistrate 4.983 de operațiuni de aeronavă (aterizări și decolări), cu +37% mai multe față de iulie 2024.
📊📈 Numărul destinațiilor și frecvența zborurilor continuă să crească, oferind pasagerilor mai multe opțiuni și flexibilitate în planificarea vacanțelor.
🌍✈️✔️ Mijlocul verii confirmă trendul ascendent: Antalya, Istanbul și Londra rămân cele mai solicitate destinații, iar București (+88,5%) și Heraklion (+40,3%) se remarcă prin creșteri spectaculoase!
Tu ce destinație ai bifat în iulie? 🌍
👥 Peste 703.000 de pasageri au călătorit de pe și către Aeroportul Internațional Chișinău în luna iulie 2025, ceea ce reprezintă o creștere de 45% față de aceeași perioadă a anului trecut.
🛫🛬 Au fost înregistrate 4.983 de operațiuni de aeronavă (aterizări și decolări), cu +37% mai multe față de iulie 2024.
📊📈 Numărul destinațiilor și frecvența zborurilor continuă să crească, oferind pasagerilor mai multe opțiuni și flexibilitate în planificarea vacanțelor.
🌍✈️✔️ Mijlocul verii confirmă trendul ascendent: Antalya, Istanbul și Londra rămân cele mai solicitate destinații, iar București (+88,5%) și Heraklion (+40,3%) se remarcă prin creșteri spectaculoase!
Tu ce destinație ai bifat în iulie? 🌍
👍2🔥1